47过程ITO

规划执行监控收尾启动整合管理过程制定项目管理计划指导与管理项目工作监控项目工作结束项目或阶段制定项目章程实施整体变更控制1输入工具与技术输出制定项目章程编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。1.项目工作说明书2.商业论证3.协议4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.引导技术1.项目章程2项目启动者或发起人项目工作说明书商业论证协议组织过程资产事业环境因素企业/组织4.1制定项目章程4.2制定项目管理计划5.1规划范围管理6.1规划进度管理13.1识别干系人项目整合管理项目章程35.2收集需求5.3定义范围7.1规划成本管理11.1规划风险管理输入工具与技术输出制定项目管理计划定义、准备和协调所有子计划，并把它们整合成一份综合项目管理计划的过程。1.项目章程2.其他过程的输出3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.引导技术1.项目管理计划4项目整合管理4.1制定项目章程4.2制定项目管理计划4.3指导与管理项目工作4.4监控项目工作4.5实施整体变更控制4.6结束项目或阶段9大领域的规划**管理8大领域的控制**企业/组织组织过程资产事业环境因素项目章程项目管理计划5其他过程的输出9大管理计划需求管理计划过程改进计划变更管理计划配置管理计划3个基准项目管理计划更新结束采购确认范围输入工具与技术输出指导与管理项目工作为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程1.项目管理计划2.批准的变更请求3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.项目管理信息系统3.会议1.可交付成果2.工作绩效数据3.变更请求4.项目管理计划更新5.项目文件更新6项目整合管理4.3指导与管理项目工作4.2制定项目管理计划4.5实施整体变更控制项目管理计划更新项目管理计划批准的变更请求变更请求企业/组织组织过程资产事业环境因素项目文件项目文件（更新）可交付成果8.3控制质量5.5确认范围专门知识领域的控制**工作绩效数据7输入工具与技术输出监控项目工作跟踪、审查和调整项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程1.项目管理计划2.进度预测3.成本预测4.确认的变更5.工作绩效信息6.事业环境因素7.组织过程资产1.专家判断2.分析技术3.项目管理信息系统4.会议1.变更请求2.工作绩效报告2.项目管理计划更新3.项目文件更新8项目整体管理4.4监控项目工作4.2制定项目管理计划4.5实施整体变更控制8大分领域的控制**企业/组织组织过程资产事业环境因素项目文件项目管理计划项目管理计划更新项目文件更新变更请求工作绩效报告工作绩效信息控制进度进度预测控制成本成本预测控制质量确认的变更管理项目团队管理沟通控制风险控制采购工作绩效报告9输入工具与技术输出实施整体变更控制审查所有变更请求，批准变更，并管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程。1.项目管理计划2.工作绩效报告3.变更请求4.事业环境因素5.组织过程资产1.专家判断2.会议3.变更控制工具1.批准的变更请求2.变更日志3.项目管理计划更新4.项目文件更新10项目整合管理4.5实施整体变更控制4.4监控项目工作4.2制定项目管理计划4.3指导与管理项目工作项目文件企业/组织组织过程资产事业环境因素12.1控制采购8.3控制质量所有专项控制**管理项目团队变更请求绩效报告项目管理计划项目管理计划更新批准的变更请求项目文件更新实施采购实施质量保证变更日志变更请求批准的变更请求变更请求116/11/2015管理干系人参与12.1管理干系人参与输入工具与技术输出结束项目或阶段完结所有项目管理过程组的所有活动以正式结束项目或阶段的过程1.项目管理计划2.验收的可交付成果3.组织过程资产1.专家判断2.分析技术3.会议1.最终产品、服务或成果移交2.组织过程资产更新12项目整合管理4.2制定项目管理计划4.6结束项目或阶段企业/组织客户5.5确认范围组织过程资产组织过程资产（更新）最终产品、服务或成果移交项目管理计划验收的可交付成果13规划执行监控收尾启动项目范围管理过程14收集需求定义范围创建WBS确认范围控制范围规划范围管理输入工具与技术输出规划范围管理创建范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程1.项目管理计划2.项目章程3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.会议1.范围管理计划2.需求管理计划15项目范围管理5.1规划范围管理4.1制定项目章程项目章程范围管理计划4.2制定项目管理计划5.2收集需求5.3定义范围5.4创建WBS需求管理计划项目管理计划16企业/组织组织过程资产事业环境因素输入工具与技术输出收集需求为实现项目目标而确定、记录并管理项目干系人的需要和需求的过程。171.范围管理计划2.需求管理计划3.干系人管理计划4.项目章程5.干系人登记册1.访谈2.焦点小组3.引导式研讨会4.群体创新技术5.群体决策技术6.问卷调查7.观察8.原型法9.标杆对照10.系统交互图11.文件分析1.需求文件2.需求跟踪矩阵项目范围管理8.1规划质量管理12.1规划采购5.2收集需求5.3定义范围5.4创建工作分解结构5.5确认范围5.6控制范围4.1制定项目章程13.1识别干系人项目章程干系人登记册需求文件需求管理计划范围管理计划需求文件需求跟踪矩阵13.2规划干系人管理干系人管理策略185.1规划范围管理输入工具与技术输出定义范围制定项目和产品详细描述的过程。191.范围管理计划2.项目章程3.需求文件4.组织过程资产1.项目范围说明书2.项目文件更新1、专家判断2、产品分析3、备选方案生成4、引导式研讨会项目范围管理5.2收集需求5.3定义范围5.4创建工作分解结构需求文件4.1制定项目章程项目章程企业/组织组织过程资产项目文件项目文件更新6.3排列活动顺序6.5估算活动持续时间6.6制定项目进度计划项目范围说明书5.1规划范围管理范围管理计划20输入工具与技术输出创建工作分解结构把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。211.范围管理计划2.项目范围说明书3.需求文件4.事业环境因素5.组织过程资产1.分解2.专家判断1.范围基准2.项目文件更新项目范围管理5.2收集需求5.3定义范围5.4创建工作分解结构企业/组织组织过程资产事业环境因素需求文件项目范围说明书项目文件项目文件（更新）6.2定义活动7.3制定预算11.2识别风险11.3实施定性风险分析4.2制定项目管理计划7.2估算成本范围基准5.1规划范围管理范围管理计划5.5确认范围22输入工具与技术输出确认范围23正式验收项目已完成的可交付成果的过程1.项目管理计划2.需求文件3.需求跟踪矩阵4.核实的可交付成果5.工作绩效数据1.检查2.群体决策技术1.验收的可交付成果2.变更请求3.工作绩效信息4.项目文件更新项目范围管理5.2收集需求5.5确认范围需求文件需求跟踪矩阵范围基准4.2制定项目管理计划变更请求4.3指导与管理管理项目工作核实的可交付成果项目文件项目文件（更新）4.5实施整体变更控制4.6结束项目或阶段验收后可交付成果工作绩效数据工作绩效信息4.4监控项目工作248.3控制质量输入工具与技术输出控制范围251.项目管理计划2.需求文件3.需求跟踪矩阵4.工作绩效数据5.组织过程资产1.偏差分析1.工作绩效信息2.变更请求3.项目管理计划更新4.项目文件更新5.组织过程资产更新监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程。项目范围管理5.1收集需求5.5控制范围需求文件需求跟踪矩阵项目管理计划4.2制定项目管理计划企业/组织组织过程资产4.3指导与管理项目工作工作绩效数据组织过程资产更新项目管理计划更新变更请求项目文件项目文件（更新）4.4实施整体变更控制4.5监控项目工作工作绩效信息26规划执行监控收尾启动项目时间管理定义活动估算活动资源估算活动持续时间排列活动顺序制定进度计划控制进度27规划进度管理输入工具与技术输出规划进度管理-28-1.项目管理计划2.项目章程3.事业环境因素4.组织过程资产1.专家判断2.分析技术3.会议1.进度管理计划为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。29项目进度管理6.6制定进度计划企业/组织组织过程资产事业环境因素项目管理计划4.1制定项目章程11.2识别风险11.4实施定性风险分析6.1规划进度管理进度管理计划4.2制定项目管理计划6.3估算活动资源6.5估算活动持续时间6.2定义活动6.4排列活动顺序项目章程输入工具与技术输出定义活动识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。1.进度管理计划2.范围基准3.事业环境因素4.组织过程资产1.分解2.滚动式规划3.专家判断1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单-30-31项目时间管理6.2定义活动组织过程资产企业/组织范围基准5.4创建WBS6.3排列活动顺序6.5估算活动持续时间6.4估算活动资源6.6制定进度计划里程碑清单活动清单活动属性进度管理计划6.1规划进度管理输入工具与技术输出排列活动顺序识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。321.进度管理计划1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单4.项目范围说明书5.事业环境因素6.组织过程资产1.紧前关系绘图法(PDM)2.确定依赖关系3.提前量与滞后量1.项目进度网络图2.项目文件更新33项目时间管理6.3排列活动顺序6.6制定项目进度表企业/组织组织过程资产事业环境因素范围说明书5.3定义范围6.2定义活动活动清单活动属性里程碑清单6.1规划进度管理项目网络图进度管理计划项目文件项目文件（更新）输入工具与技术输出估算活动资源估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。341.进度管理计划2.活动清单3.活动属性4.资源日历4.风险登记册5.活动成本估算6.事业环境因素7.组织过程资产1.专家判断2.备选方案分析3.发布的估算数据4.自下而上估算5.项目管理软件1.活动资源需求2.资源分解结构3.项目文件更新35项目时间管理6.1规划进度管理6.4估算活动资源企业/组织活动清单活动属性项目文件6.4估算活动历时6.5制定项目进度表9.1规划人力资源管理11.2识别风险7.2估算成本组织过程资产事业环境因素活动资源需求资源分解结构项目文件更新活动资源需求进度管理计划6.2定义活动12.1规划采购12.2实施采购9.2组建项目团队11.5规划风险应对资源日历资源日历风险登记册活动成本估算风险登记册输入工具与技术输出估算活动持续时间根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。361.进度管理计划2.活动清单3.活动属性4.活动资源需求5.资源日历6.项目范围说明书7.风险登记册8.资源分解结构9.事业环境因素10.组织过程资产1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.群体决策技术6.储备分析1.活动持续时间估算2.项目文件更新37项目时间管理6.4估算活动持续时间企业/组织组织过程资产事业环境因素6.2定义活动活动清单活动属性项目文件项目文件更新活动持续时间估算6.5制定进度计划11.2识别风险资源日历12.2实施采购5.3定义范围活动资源需求资源分解结构资源日历11.2规划风险9.2组建项目团队6.3估算活动资源6.1规划进度管理风险登记册范围说明书资源日历进度管理计划输入工具与技术输出制定进度计划分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束，编制项目进度模型的过程。381.进度管理计划2.活动清单3.活动属性4.进度网络图5.活动资源需求6.资源日历7.活动持续时间估算8.项目范围说明书9.风险登记册10.项目人员分配11.资源分解结构12.事业环境因素13.组织过程资产1.进度网络分析2.关键路径法3.关键链法4.资源优化技术5.建模技术6.提前量与滞后量7.进度压缩8.进度计划编制工具1.进度基准