如何成为一名优秀的Workshop指导者

欢迎成为DSR入职培训Workshop的指导者如何成为一名优秀的Workshop指导者Workshop指导者的职责•确保小组成员都关注讨论•鼓励小组成员积极,充分参与•提问启发性问题帮助新入职DSR加深对课题的理解•确保按时完成讨论•一名推进者•一名引导者•一名导师做一名学习旅程上的引导者,而并非老师或专家Workshop指导者的职责Workshop指导者的核心技巧•沟通•建设性的&平衡的反馈•引导:使DSR能力加强&充满活力•按照流程进行•掌控好时间EffectiveModerating•一般性引导帮助形成想法•倾听不要判定对错•停顿鼓励继续•重复认可/鼓励•停顿加强肯定EffectiveModeratingWorkshop指导者的核心技巧--沟通Workshop指导者的核心技巧--反馈•客观的•观察胜于推论•具体胜于大概•引导胜于教授•鼓励胜于纠正开始前•复习Workshop相关知识•准备好案例的角色扮演•确保参加者都拿到了相应资料•首先,欢迎参加者并解释Workshop的目的和流程进行中•保持所有人都充满活力,整个团队集中注意力•做一名积极的聆听者并进行启发性提示•在该停止的时候停止.临结束前:•解决参加者提出的问题•分析角色扮演•回顾如何做一名Workshop指导者DSR入职培训Workshop总览•沟通技巧CS•说服性销售技巧PSF•处理反对意见HO•四项基本原则给Workshop指导者的小贴士–阐述清晰,过程中目标明确–提问–使用积极的语言.–总结.欢迎成为DSR入职培训Workshop的指导者感谢你对DSR能力建设的巨大的贡献!