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惠而浦电热EF新品上市培训2010年9月19日©Copyrightsuningappliance2010基础知识1市场分析EF卖点介绍销售话术234目录©Copyrightsuningappliance2010基础知识电热水器分类按热水器结构可分为敞开式和封闭式。敞开式是通过自来水的压力供热水,水温可任意调节,但内胆不能承受压力。封闭式可以多路供水,内胆也可以承受一定压力,目前市场上销售的主要是封闭式热水器。按控制方式可分为机械控制和电子控制。机械控制电路简单、成本低,主要有温控器、温度显示等组成。电子式是通过电脑板来控制整个热水器的运行,对温度显示、加热预约、故障显示、故障报警等。©Copyrightsuningappliance2010基础知识产品构造©Copyrightsuningappliance2010基础知识主要部件内胆内胆的焊接是全自动机器人焊接,采用世界最先进的设备对内胆表面进行抛丸处理,静电喷涂和高温烧结,搪瓷和钢板牢固结合,使整个内胆无逢隙,抗腐蚀,高保温。惠而浦电热水器内胆采用蓝宝石专用搪瓷,不但含有钛金,还含有昂贵的防热蒸汽腐蚀的钴元素,是目前最好的钢化搪瓷。加热管电热管是关键部件之一,低电力密度。它不仅起到加热作用,有很强的抗干烧和抗腐蚀的性能。其质量的好坏直接影响到电热水器的安全指标。©Copyrightsuningappliance2010基础知识主要部件温控器单向安全阀惠而浦电热水器ESH-MS系列和MLD、MLU系列采用分体式温控器,调温器和过热保护是分开的,原理同气体感应式。起止回阀作用。压力安全阀的作用。镁棒抑制不同水质对金属的腐蚀作用,将硬水软化,镁棒的存在对内胆及电热管寿命都有好处。©Copyrightsuningappliance2010基础知识由电能转换成热能,通电后加热棒加热,达到设定温度后,断电保温,当低于一定温度(下降5℃左右)后,再次启动加热。工作原理©Copyrightsuningappliance2010加热时间算法基础知识所需时间=所需能量÷每小时加热棒可提供热量=(比热×水量×温升)/(每小时的耗电量×860)注:1度电=以1000瓦的功率连续工作1小时=860千卡以ESH-60EF为例,进水温度为15℃,设定温度为75℃,加热功率为3KW分子:所需能量=比热×水量×温升=1×60×(75-15)=3600KCal分母:单位时间(每小时)加热棒可提供热量=1h×3KW=3度=860KCal×3=2580KCal所需时间=分子/分母=3600KCal/2580KCal=1.4小时(即1小时24分钟)公式举例©Copyrightsuningappliance2010基础知识能效概念介绍能效等级24小时固有能耗系数热水输出率10.670%20.760%30.855%24小时固有能耗系数标准条件下,热水器保持65℃水温能耗值与参照基准值的比值。数值越小代表热水器越节能。热水输出率标准条件下,65℃热水输出容积/标称容积,所得的比值。数值越大代表代表热水输入量越多。热效率有效输出热量和输入的总热量之比,即多少热量被水吸收了。惠而浦电热产品热效率均超过92%。定义©Copyrightsuningappliance2010基础知识1EF卖点介绍2市场分析销售话术34目录©Copyrightsuningappliance2010EF参数EF卖点介绍ESH-50EFESH-60EFESH-80EF外形尺寸Φ395×840Φ463×695Φ463×865颜色羽灰色容量506080功率1500w/3000w防水等级IPX4能效等级1级工作压力0.8MPa功能无线遥控、定时、夜电、时钟、第六感、变容(整胆/半胆)、三极断开保护执行标准CCC认证、能效备案惠而浦认证惠而浦P12认证©Copyrightsuningappliance2010操作方法EF卖点介绍1.包括机控和遥控,有即热、第6感、夜电(精确时间段开关形式)、定时(精确时间段开关形式)、夜电+定时共5种工作方式,通过点按“模式”键实现切换。电热水器在发生内外部漏电情况时,漏保开关应能及时地断开电源。2.按“”、“”键调节温度,30~75℃不可循环设置。3.在任意模式下长按“设置”键显示并设定时钟时间,由“”、“”键设定小时和分钟数,由“设置”键进行小时、分钟设置的切换。4.在定时模式下,短按“设置”键设定定时时间,由“”、“”键设定小时和分钟数,由“设置”键进行定时开、定时关以及小时、分钟设置步骤的切换。©Copyrightsuningappliance2010操作方法EF卖点介绍5.在夜电模式下,设置方法同定时。6.按“变容”键实现不同容量不同速率用水需求的选择。按以下方式切换(令T0为设定温度):整胆速热:两个1500W电热管一起工作至内胆中上部水温达到T0-5℃,然后下部1500W电热管单独工作至内胆中上部水温达到T0后保温。实现3人及以上洗浴用水的快速便捷性。半胆加热:1500W电热管单独工作至内胆中上部水温达到T0,然后保温。实现1人洗浴用水的快速便捷性,如早上洗头洗脸。7.报警功能:故障报警出现时,立即切断所有输出,故障代码在实际温度LCD区显示,其余LCD位段均熄灭,同时所有按键无效。©Copyrightsuningappliance2010EF卖点介绍核心卖点3三极断开保护系统4绝缘悬装设计2第六感记忆智控核心卖点1分层变容加热5蓝钛圭防护系统6五重基础保护©Copyrightsuningappliance20101、分层变容加热半胆加热上方的1500W加热管对上半部分水加热,适合夏天单人洗浴、少量洗漱或厨房用水。整胆加热两根1500W加热管对整胆水加热,适合冬季洗浴或多人用水要求。EF卖点介绍©Copyrightsuningappliance20102、第6感记忆智控EF卖点介绍峰谷夜电中温保温预约定时无线遥控第6感记忆智控系统第6感记忆控制©Copyrightsuningappliance201075℃机械式热水器工作模式定时功能工作模式20:00加热22:0075℃第六感记忆智控技术20:0075℃40-55℃22:00EF卖点介绍2、第6感记忆智控75℃75℃©Copyrightsuningappliance2010EF卖点介绍惠而浦热水器,采用智能中央处理器,传承惠而浦“第6感”人性化技术,通过智能采集与处理流量动态信息,制定最符合您沐浴习惯的预加热方案,沐浴之前无需久等,无须全天反复加热保温,更方便更节能。预约定时可在24小时内设定两个独立的加热时间段,满足不同家庭成员的个性化洗浴需求。中温保温用户可设定最喜欢的保温温度,控制加热次数,满足个性化需求。峰谷夜电在实行峰谷电价政策的地区,可设定在低电价的夜间加热,而在白天可自动进入保温状态,满足您的节能需求。无线遥控智尚、新智尊、智尊系列配有无线遥控器,用户可以根据户型格局、装修要求,选择最合适的安装位置。2、第6感记忆智控©Copyrightsuningappliance20103、三极断开保护系统EF卖点介绍感知电流:男性1.1mA女性0.9mA摆脱电流:男性9.0mA女性6.0mA逃逸电流:男性16mA女性10.5mA三极断开保护系统,采用双电流感应回路设计,24小时全天候密切监控火线、零线和地线上是否有漏电电流,一旦发现热水器自身或外部接地系统异常,三极断开保护系统将瞬间自动切断火线、零线和地线,犹如拔掉电源插头,彻底切断所有危害。©Copyrightsuningappliance2010EF卖点介绍4、绝缘悬装设计惠而浦热水器在内胆、外壳、挂钩之间填充了单体浇铸尼龙作为绝缘材料,形成全方位立体保护,即使膨胀螺丝击穿墙内电线,机身也不会漏电,杜绝万分之一的安全隐患,做到真正安全。同时,绝缘悬装设计切断了热水器与墙体之间的金属导热桥,有效提高了保温效果。单体浇铸绝缘尼龙©Copyrightsuningappliance2010EF卖点介绍蓝钛圭防护层采用美国进口专用防护涂层配方,内含钛、硅、钴等元素,更有尖端喷涂技术,均匀喷涂、致密光滑,一次烧结成型,抗腐蚀性远超一般搪瓷内胆。加厚脱碳钢板胆体惠而浦热水器内胆采用1.8mm-2mm的加厚脱碳钢板制造,并由Fanuc机器人在隔氧保护下自动焊接成形,抗压能力显著增强。双凸内胆构造通过精密的焊接工艺和检测手段,实现了双凸内胆设计,使得内胆受力稳定,更持久耐用。5、蓝钛圭防护系统©Copyrightsuningappliance2010EF卖点介绍防倒流保护防滴溅保护防干烧保护超压力保护超温保护•水温太高可能造成烫伤,超高温保护将最高水温设定在75℃以下•内胆压力大于0.7Mpa时,压力安全阀自动进行排水泻压•内胆没有注水的情况下,会自动切断电源,防止干烧损坏机体•整机防滴溅设计,确保热水器正常运行•采用单向止回阀,即使停水,内胆的水也不会倒流6、五重基础保护©Copyrightsuningappliance2010其它:耐腐蚀试验盐雾试验方面,大多产品进行48小时盐雾试验,而惠而浦产品的试验时间为一个星期,即168小时。EF卖点介绍©Copyrightsuningappliance2010其它:PS9安全测试MonitorforTripodMountedcameraTripodmountedcameraIn-chambercamerasMulticameraMonitorEF卖点介绍PS=ProductSafty即为产品安全,每一款产品上市前,在美国总部进行模拟电压波动及最恶劣的环境测试,试验过程全程摄像,数据实时进行电脑分析。©Copyrightsuningappliance2010基础知识EF卖点介绍12市场分析3销售话术4目录©Copyrightsuningappliance2010低端高端20092010上市时间智尊系列/EI精彩系列/MS小厨星系列/ML新智尊系列/EIB精练系列/MA智尚系列/EF市场分析惠而浦产品矩阵©Copyrightsuningappliance2010市场分析不同品牌卖点对比功能/品牌惠而浦AO阿里海尔美的一级能效√√√√√5重基础保护√√√√√数控恒温整体发泡√√×√√钢芯挤压式镁棒√√√××预约定时功能√√√×√峰谷夜电功能√×√√√无线如意遥控√√√√√LCD显示√√√√√分层变容加热√√√√√第6感记忆智控功能√×√√×三极断开保护系统√√√××双管加热棒(3000W)√√√√√©Copyrightsuningappliance2010市场分析价格对比行业均价1480元全国主要电热品牌销售均价05001000150020002500AO海尔美的惠而浦阿里西门子万家乐帅康万和光芒品牌均价售价©Copyrightsuningappliance2010竞品对标目前在市场上以及苏宁销售体系中,惠而浦电热水器销售排名第四。市场分析品牌品牌1品牌2品牌3系列PEZ5系列A5系列D5系列E5系列X1(E)系列Z3(SE)系列G1系列一级能效√√√√√√√5重基础保护√√√√√√√数控恒温整体发泡√√√√√√√钢芯挤压式镁棒√√√√×××预约定时功能√√√√××√峰谷夜电功能××××√√√无线如意遥控√√√√√√√LCD显示√√√√√√√分层变容加热√√√√√√√第6感记忆智控功能××××√√×三极断开保护系统√√√√×××双管加热(3000W)√√√√√√√©Copyrightsuningappliance2010竞品对标市场分析对标结论从前表中可以看出,惠而浦与其他几大电热主销品牌相比,性价比较高。在价格方面,惠而浦产品价格处于市场上居中的水平,与海尔、阿里几大品牌价格相当;技术方面,兼美国技术、中国制造的优势,略高于其他品牌。结论:惠而浦是兼顾技术领先和实惠价格的高性价比热水器品牌!技术价格低©Copyrightsuningappliance2010市场分析基础知识EF卖点介绍123销售话术4目录©Copyrightsunin
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