产品安全责任控制程序

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料文件修订序号版本修订日期条款修订内容修订者11.02002.7.15全文编写核准：审核：编写：精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料1.目的：为了提高产品安全性,满足政府的安全法规的有关规定，以及客户的安全性方面的特殊要求。识别、控制及处理产品安全性方面的问题。2.范围：适用于公司生产的所有产品。3.定义：无4.流程：流程责任单位相关说明表单质保部[安全件产品一览表]企管办对员工进行培训质保部产品工程部质保部质保部质保部5.内容：5.1.质保部负责收集客户关于产品安全的要求和政府有关的安全法规。识别并建立[安全件产品一览表]。组织须认真做好安全件产品要求的评审。评审记录上须加注“D”标识。5.2.企管办每年至少组织一次企业员工对政府有关安全法规及产品责任原则的培训，在对新员工在上岗前必须进行这方面培训，让产品责任原则及产品安全特性在企业内部众所周知。同时要让全体员工了解公司关于安全件产品的管理规定。5.3.质保部负责确保安全件产品生产的可追溯性要求。所有关于安全件产品的技术规范和安全法规及用户安全性要求员工对产品责任原则了解存档责任识别产品风险产品事故的跟踪应急方案区分责任进行处理及改进精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料工艺文件，以及重要的可追溯性记录，须加注“A”标识。对于加注了“A”标识的文件和记录，其保存期限不得低于20年。5.4.产品工程部在产品的先期质量策划中，须根据顾客的要求，对生产安全件产品特有的工序与控制方法进行识别、分析和控制。关于安全件产品的生产控制，参见《特殊特性控制办法》（WI-7.2-005）。另外，所有安全件产品必须通过严格的产品质量考核试验（包括产品寿命周期试验），质量考核试验的要求应不低于顾客的要求，以确保产品的可靠性满足客户的要求。5.5.当产品在使用中出现质量问题时，质保部按产品生产日期的标识进行追溯，如产品已超过20年则失去追溯权利。情况紧急时，质保部会同其他相关部门，负责制订相应的应急方案，限制不合格产品的流通，以防止顾客造成更多的损失。必要时，还应实施产品的紧急召回。5.6.质保部负责对出现问题的产品进行分析，找出问题产生的原因，区分责任，并依照《纠正与预防措施控制程序》（TSP8.11）制订相应的纠正措施。质保部监督纠正措施的实施并进行验证，并对改进后的产品进行质量跟踪。6.相关附件：6.1.[安全件产品一览表]（FM-6.4-P-001）。7.参考文件：7.1.《特殊特性控制办法》（WI-7.2-005）。