品致会议电子商务平台软件(MECP)解决方案

`品致会议电子商务平台（MECP）解决方案品致信息技术品致会议电子商务平台解决方案第1页目录一背景.............................................................................................................................................2二变革.............................................................................................................................................3三品致会议电子商务平台.............................................................................................................53.1平台软件设计理念............................................................................................................53.2平台软件特点....................................................................................................................53.3平台软件架构图................................................................................................................63.4平台软件功能描述............................................................................................................63.4.1品致会务通.............................................................................................................63.4.2品致会议官方门户网站.........................................................................................93.4.3品致会场幻灯片管理软件...................................................................................12四品致理念.....................................................................................................错误!未定义书签。五联系我们.....................................................................................................错误!未定义书签。品致会议电子商务平台解决方案第2页一背景目前，中、大型会议往往由主办方、承办方及若干个第三方外包组成一个基于项目式组织架构的项目团队来完成。会议项目的管理和实施是一个复杂的二维任务分解过程：横向涉及到会议策划、宣传推广、信息发布、会议招商、会议征文投稿、会员参会、会议服务、会议日程、会场布置……等若干环节；纵向涉及到会议的前期筹备、中期实施、后期总结、归档等过程；并且在整个会议生命周期还伴随着质量控制和过程控制。在这样一个多方参与、任务错综复杂的环境下，我们会务组织团队面临的是一项非常繁重而且压力很大的工作。这些工作有以下特点：任务复杂，事务琐碎各种会议信息发布各种信函、通知邮寄发送会议相关人员的沟通联系、解释会议论文的收集和管理会议注册、酒店服务、旅游服务招商，展位确定，会场管理......数据量大，难以处理参会人员、展览厂家人员等人员管理会议稿件数据、注册信息酒店预订信息、旅游预订信息各种合同数据会议会场使用的媒体文件，如：幻灯片、视频等会议通讯录的整理......以上问题是我们每个会务组织管理者都面临的挑战。品致会议电子商务平台解决方案第3页二变革转变观念我们知道，如果站在商业的角度上看会议，良好商业氛围是会议招商的必要条件。参会人员越多越能创造出良好的商业氛围，这样也就越能招到品牌大、知名度高、价值高的赞助商或参展商，从而能使会议创造更多的商业利润，同时也能够提高会议本身的品牌效应或影响力。我们相信这也是会议的最根本目的。由此目的出发我们得出结论：会议需要引入市场营销的机制。营销的重点：会议就是服务。服务方式和服务效率非常重要突出会议的主题或专业优势学会/协会类型的学术会议针对性强，目标群体明确利用媒体快速传播，如：期刊杂志、网络等方式适当的奖励机制营销的方式：媒体（期刊杂志、网络等）电话电子邮件明确会务管理目标加快工作速度提高工作效率降低会议成本改善服务水准提高管理水品持续会议盛况，提高会议品牌品致会议电子商务平台解决方案第4页应用电子商务模式21世纪全球进入一个新经济时代，信息技术的迅猛发展创造了一个无疆界的数字世界，以网络和电子商务为主要特征的新经济以不可争辩的事实席卷了全球每一个行业，并重组着全球财富。信息技术的应用-电子商务已经成为国际上各个国家制定经济政策的主要依据之一。世界范围内的政府部门、公众服务机构、电信企业、银行等金融服务机构以及各类型企业和数以亿计的个人用户，都纷纷投入并参与电子商务活动中。电子商务的发展阶段：第一阶段：电子邮件阶段第二阶段：信息发布阶段第三阶段：EC(ElectronicCommerce),即电子商务阶段第四阶段：全程电子商务阶段第五阶段：智慧电子商务阶段会议电子商务的特征：普遍性电子商务作为一种新型的运作方式，将会议组织方、会议管理方以及参会会员带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。方便性在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过登录网站能够全天候地申请参会、提交论文、查询信息等，同时使会务组对客户的服务质量得以大大提高。整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。安全性在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。协调性商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与会务组、会务服务公司、技术服务公司间的协调，电子商务的全过程往往是一气呵成的。品致会议电子商务平台解决方案第5页三品致会议电子商务平台3.1平台软件设计理念3.2平台软件特点应用平台化的设计思想，全面管理会议中的各项业务及服务。本软件的目的是为中、大型会议提供一个整体业务及服务解决方案应用平台，将会议组织方、承办方、外包方、参会方（含会员和赞助商或展览商）的应用业务都纳入到平台中，会议链中的各个需求方都能在应用平台中找到位置。是一个以会议为核心的针对多层次对象的综合服务平台。彻底解决了以往业务分散、多系统、多入口的传统业务模式。应用平台对会议管理模式采用目前最先进的项目管理模式。应用平台将项目管理理念应用到会议的整个生命周期，这样的优势在于：首先，让整个会议过程有序、可控。采用项目管理，过程有计划、有控制，结果有评审，历史工作可追溯，目标质量通过测试检验，服务质量有保障。其次，项目管理让服务质量有保证。服务质量涉及到多方面因素，包括：工作人员能力、相互协作、态度、监督、检验、改进、发布等，任何一个环节出现问题，服务质量都会受影响。高效率的项目管理能解决这些问题。最后，科学的项目管理大大提升了项目开展的效率。应用平台涵盖了：项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理七大项目管理内容。突出“会议就是服务”的电子商务模式。品致会议电子商务平台软件融合了各个需求方的应用，通过网络、电子邮件、短信息等方式使之间的信息沟通和传递更加紧密。电子商务的应用不仅加快工作速度、提高工作效率，还降低会议成本、改善服务水准，更是提高管理水平。为会议组织方持续会议盛况，提高会议品牌提供强有力支持。系统以“工具化”、“所见即所得”的设计思想开发平台功能。工具化的简单易用是我们熟知的，平台软件为每个需求方提供客户化的功能正是融合了工具化的思想，使用起来更像是小工具，这样大大简化了平台使用的复杂程度。“所见即所得”是符合日常操作习惯的最大特征，软件界面和操作方式在设计实现时尽可能扁平化，易用化。品致会议电子商务平台解决方案第6页页面设计采用AJAX无刷新技术，使用户获得良好的交互式体验，提高用户黏性和活跃度。平台软件融入了数年来在会议项目运作实践中总结的经验，符合会议项目运作流程和规范，同时还增加了许多方面的创新，形成了品致信息技术独特的会议项目管理理念。平台软件求真务实，一切从会务需求出发，不搞花架子和酷炫的界面。会议数据高度共享。软件设计时采用多会议、多分子会议的设计模式。客户可以同时并存多个跨行业、跨年度的会议或一个会议存在多个分子会议的形式，基础数据和会员数据高度共享。避免多会多注册、多设置造成的资源浪费。3.3平台软件架构图3.4平台软件功能描述3.4.1品致会务通功能简介会员一次注册，可在单个会议或多个会议间数据共享会议官方网站和会务通结构高度集成，数据统一可通过会议电子商务平台自行设计会议官方网站版面、栏目、内容及样式，且可以方便、快捷的维护网站会议官方网站支持多语言支持多会议、多分子会议、多分会场会议电子商务平台与会议会场幻灯片管理软件数据共享设计有平台环境和项目环境，用户可自由在平台与项目、项目与项目间自由切换可建立各级通知通告和提醒服务品致会议电子商务平台解决方案第7页提供常用工具，如：个人日程管理、在线编辑器、在线计算器、在线电子地图等提供常用模板来规范日常使用的标准格式文档会议信息管理、会议状态管理、会议归档管理、项目团队管理提供简单条件和复杂条件的项目查询方式提供丰富的项目统计报表会议时间管理：重要节点设置、分会场管理、会议会场设置、会议日程管理会议商务管理：目标客户筛选、会议费用管理、会议赞助管理、参会会员管理、赞助商管理会议沟通管理：邮件管理、短信管理、会议内部通讯录、在线咨询管理、会务打印、站内通知会议账务管理：缴费回执确认、日常收支、收支查询、账务统计会议现场管理：报到管理、现场注册会员、现场会员参会、现场账务、现场打印会议综合管理：项目公告与提示、会议设备管理、打印模板管理、项目应用参数设置、统计分析会议资源管理：论文管理、会员管理软件界面品致会议电子商务平台解决方案第8页品致会议电子商务平台解决方案第9页3.4.2品致会议官方门户网站会议门户网站的重要性门户网站是互联网商业模式之一，伴随着互联网经济的发展也走过了其自身从成长到高速发展，并不断优化转型的历程。会议门户网站已经成为现代会议管理不可或缺的重要组成部分，它既是展现会议品牌形象、实现互动的服务窗口，又是会员沟通、论文征集的公共平台，更是提升价值创造能力的有效手段，一个优秀的门户网站将有力助推会务业务发展。门户网站已成为会议