项目技术需求

第一章项目技术需求一、项目概况1、建设目标1.本项目针对原哈尔滨工业大学图书馆云桌面一期系统进行扩容，能够提供满足200个新云桌面使用所需要的软硬件资源，并升级整合二区馆原有资源，能无缝接入到现有云桌面系统中进行统一管理。打造全新一体化的云桌面平台系统以及开发管理平台系统。实现最大程度地满足图书馆管理需求与服务需要，增强IT服务水平，提高图书馆日常工作效率。学生体验方面，除了可以让学生在一个智能化环境中进行愉快的借阅氛围中，同时基于安全云桌面系统查询各类相关资源以及图书整合，提供全方位自主化服务。2、预期的建设效果1)使新增的200个云桌面点位，对原有的云桌面无缝衔接，共用资源池。对原有系统升级后进行优化，解决性能瓶颈的情况。2)能够在很短的时间内置备最终用户的桌面和应用程序。无需在每个最终用户的物理PC上逐一安装应用程序。最终用户可连接到远程应用程序或应用程序齐备的远程桌面。最终用户可以在不同位置使用各种设备访问同一个远程桌面或应用程序。3)终端管理维护方便：通过桌面虚拟化方案，图书馆管理人员通过虚拟桌面池、虚拟桌面模板克隆等技术实现快速桌面部署，单位所有的终端设备使用的操作系统全部来自一个由管理员定制的标准化操作系统、标准化应用及标准化开发环境。该镜像中已安装了业务所需要的应用程序、应用客户端软件、开发环境部署，减少对于前端客户端的桌面与应用维护的工作量，缩小到只需对一个镜像进行维护。4)桌面和应用的安装和升级等全部在集中数据中心进行，IT管理员无需接触最终用户的客户端，就可以完成应用的配置和维护工作，避免每台PC机装机，以及故障时重装等，大大减少维护工作量，提升效率；而终端由PC替换为云终端后，其本身不用安装应用软件，可以做到在运行期间终端免维护，降低终端维护成本。5)节省办公空间：通过桌面虚拟化方案，可以用云终端来替代传统PC，节省办公空间，相同办公区域内可以容纳更多的办公人员。6)云终端自带开发环境，提供开发者开发需求的最佳解决方案。7)降低未来设备扩容更新的费用，扩容时只须扩展终端数量，服务器端通过弹性计算特性解决资源自己自动分配和共享的架构。二、项目需求描述主要功能需求；对原有一期桌面基础架构进行升级，统一升级到用户需要的最新版本；对原有一期桌面用户的操作系统进行升级，在保留用户数据的基础上升级到用户需要的最新版本的操作系统；针对一期云桌面使用中出现的各种问题提供完整的解决方案，并对整个云桌面系统进行安全加固。1.增加多点位满足图书馆云桌面的使用需求。2.保证图书馆办公的工作效率，提业务连续性；3.进行集中管理，降低管理中心的工作量；4.充分的整合计算资源，节能降耗；5.延缓服务器等硬件采购的周期，从而降低IT成本；6.标准、灵活、快速的部署环境给图书管工作人员及学生使用；7.管理人员可以根据不同的应用创建不同的虚拟模板。每种虚拟机模板只需创建1个。然后根据需要手动、自动或者半自动的部署环境；8.应用的集中部署：使管理员可以将一些通用的软件应用，集中部署通过模版发布，快速方便并节省存储空间；9.文件的输入与输出：为方便学生文件的拷入拷出，需要灵活控制前端PC或者云终端的USB、光驱、打印及端口、网络等外设端口。10.开发管理平台，提供多语方支持，快捷部署发布环境，为开发者提供最佳的开发环境体验。三、项目技术要求1、总体设计要求系统须采用国际先进的云桌面平台技术，采用标准化产品，要求具有较高的性能，符合当今世界技术发展的方向，适应未来图书馆信息化建设的发展和技术升级的需要。为保证云桌面平台上各项业务的应用，系统必须具有高可靠性，避免出现设备故障；要对系统布局、结构设计、设备选型、日常维护等各个方面进行高可靠性的设计和建设；关键设备采用硬件监控、软件自检等可靠性技术，提高云桌面平台系统的安全可靠性。贯彻“技术服务于应用”的思想，依靠先进技术，注重安全可靠，重点落实实用效果。实现最大程度地满足图书馆图书管理需求与服务需要，提高图书馆日常工作效率，优化哈尔滨工业大学图书馆员日常工作流程。平台以智能化、网络化、标准化和数字化为基本设计思想，在具有完备的系统功能前提下，做到界面清晰友好、易于使用、智能化、便于日常管理与维护、数据更新简便快捷，具有与图书管理系统数据同步、协同工作的能力。2、关键技术指标说明：标有“★”的地方均被视为实质性条款。投标人要特别加以注意，必须对此回答并完全满足或优于这些要求。否则若有一项带“★”的条款未响应或不满足，将按无效标处理。标注有“▲”号参数为重要条款，如不满足将导致严重扣分。1、开发管理平台功能技术要求1、★支持多种虚拟化技术架构，平台需要部署在Iaas之上，对于Iaas的选择不能绑定到任何单一的系统或者厂家。需要同时支持多个Iaas技术，至少支持VMware和Openstack。2、★服务分离原则，平台的代码和服务要采取松耦合分离的方式，代码需要用到的数据库都以服务的形式提供。必须提供DB2、Oracle、Mysql、Mongodb和Redis数据库。另外可以自定义服务接口支持多种后台服务。3、★支持定义多个可用区和多个可用网络，平台可以自动平衡多个可用区上的任务实例。4、★平台除了可以提供普通的HTTP协议访问之外，为了保证数据传输的安全性，要求整个平台支持HTTPS协议访问、并可以提供自生成证书及第三方CA机构颁发的证书。平台各个组件之间数据通过SSL加密传输。5、平台自身可以提供负载均衡功能，也可以支持外部的第三方负载均衡软硬件。6、★平台可以采用内部的帐号存储机制、也可以支持外部帐号，如LDAP和SAML。7、★平台系统本身的数据库可以使用内部的mysql数据库、也可以使用外部的数据库，通过TCP协议进行连接。8、★容器技术，平台系统需要支持Warden、Docker容器技术2、桌面虚拟化系统应用虚拟化1、支持用户使用客户端单独接入授权的应用2、虚拟应用服务器群组支持和自动负载均衡3、无缝应用体验4、虚拟应用和虚拟桌面界面集成在同一客户端内5、支持会话连续性6、支持应用收藏夹功能用户体验1、提供可整合虚拟桌面、虚拟应用、SaaS应用、移动设备管理功能的统一用户登陆平台2、支持浏览器、Windows、Mac、Android、iOS等客户端访问系统与集成1、具备与底层平台集成功能2、★使用全linuxVM部署报表功能1、应用访问、授权及计费报表2、可对用户操作跟踪桌面集中管理1、★持续备份完整桌面，保护关键任务数据，包括用户安装的应用、计算机状态、用户设置和数据2、★选择性备份，利用桌面策略定义受保护的数据与不受保护的数据（例如，排除MP3）灾难恢复1、将终端恢复到以前版本2、恢复到全新的设备3、快速、完整的桌面恢复桌面虚拟存储平台搭建1、★采用分布式存储管理软件搭建，支持多个独立的服务器本地存储组成一个可以共享的存储资源池。基于面向对象的存储架构，易于管理和扩展。2、嵌入虚拟化层（hypervisor）内核，深入了解虚拟机、应用、底层存储基础架构，以优化I/O数据路径。3、★由管理虚拟化平台的虚拟化管理中心统一配置管理，支持Web管理界面4、★分布式存储提供多个存储控制器NUMA节点和SSD读写动态缓存池，优化VDI的读写性能，并降低虚拟桌面环境的存储成本。5、★无缝应用虚拟化平台的HA、虚拟机在线迁移、存储在线迁移、自动化资源调度等功能，无需额外安装软件6、★无缝应用虚拟化备份以及容灾技术7、★虚拟化软件的所有功能必须为同一家厂商提供，禁止借用第三方软件的整合，以保证功能的可靠性和安全性8、提供原厂商软件升级服务、在线支持服务、800电话支持服务，并提供授权服务承诺函及授权函原件服务及其它要求1、虚拟化系统的所有功能必须为同一家厂商提供，禁止借用第三方软件的整合，以保证功能的可靠性和安全性2、为保证软件产品质量、可靠性、合法性，需提供原厂授权承诺函，软件许可以及相应的原厂商服务3、厂商在中国有独立的软件研发中心，可以提供产品本地化优化与深度问题本地研发支持。4、提供原厂的技术认证培训服务。可以提供本地语言的售后专业服务5、虚拟化管理平台提供API、SDK等接口，可以与第三方管理软件结合或二次开发6、为市场成熟产品，在本地区内具有广泛的应用案例。7、提供原厂商软件升级服务、在线支持服务、电话支持服务，并提供授权服务承诺函3、云桌面终端本次采购200台云终端（内嵌开发管理平台及桌面虚拟化系统），含两年免费的升级维护自带开发环境1、★支持主流开发语言及框架，平台上部署的程序可以是多种语言开发的，所以平台必须支持当前主流的开发语言及框架，包括Java、PHP、Python、Golang、Ruby等，要求能够支持.Net程序。系统特性操作系统专用系统支持vmvare、处理器双核1.2GHZ处理器内存（标配）标配2GBDDR3L1600MHz，可扩展至多达8GB闪存16GBM.2固态硬盘，可扩展最高64GB显卡显卡标配集成GPU通信功能网络接口10/100/1000Gb千兆以太网WI-FI支持2.4G和5G技术产品电源AC100-240V，50/60Hz，65W自动断电耐电涌符合点能效标准符合能源之星标准扩展功能端口4个USB2.0端口、2个USB3.0端口、1个耳机插孔、1个麦克风，2个DisplayPort1.2端口、1个RJ45端口、1个VGA端口；媒介设备音频前面板上1个1/8英寸立体声迷你插孔，有耳机标记前面板上1个1/8英寸立体声迷你插孔，有麦克风标记尺寸与重量重量1.04千克（无底座）选件和插件会增加重量。固定架带原装安全固定架外形尺寸（宽x长x高）(20x4.51x20.01厘米)包含的物品保修二年原厂服务其他带原装远程统一管理软件键鼠统一品牌原厂键鼠1、供应商应按己方所投货物的实际技术参数填写，如经评审委员会发现未按所投产品品牌的实际技术参数进行应答，而是完全复制标书文件的技术参数，与所投品牌的实际技术参数不符的，按响应无效处理。技术偏离表中“响应文件响应情况”应如实填写，并与“标书文件技术要求”一一对应，如简单填写“响应”或“完全响应”响应无效。2、技术偏离表中须明确品牌、规格，否则响应无效。3、报价产品的各项技术指标不能低于行业标准，否则响应无效。4、所投产品中如要求安装软件，应提供正版软件，否则响应无效。所有投标人均须提供投标产品满足的技术指标，并明确是否满足上述技术指标要求。3、项目验收及质保期合同签订后30日内交付所有功能并接受验收。项目备品备件要求：若无法及时解决故障，免费提供备品备件服务。安装调试服务：原厂安装调试。项目验收须达到如下要求：1.验收依据：磋商文件、响应文件、厂家货物技术标准说明及国家有关的质量标准规定，均为验收依据。2.货物运输与验收：货物需由信誉高的大型物流公司运输，包装须规范，保证设备完好，设备运抵采购人处，设备落地到采购方指定位置，运费及人工费，包装材料清理费均由供货商负责，由双方对照采购清单及技术要求进行验收。3.系统验收：成交供应商根据采购要求进行设备安装、调试、测试、培训后，由采购人进行使用性能方面的验收。验收合格的标准包括但不局限于：成交供应商根据采购人要求进行设备安装、调试、测试、培训并正式运行后，性能稳定。如验收未通过，成交供应商需对缺陷进行整改，然后重新提出验收申请。4.采购人有权委托我国相关具有检验资质的部门、单位、机构针对成交供应商货物的精度（软硬件）、性能进行检验。其检验结果将作为验收标准的组成部分之一（费用由成交供应商承担）。5.验收时成交供应商必须派代表参加。6.验收过程所发生的一切费用由成交供应商承担。质量保证期自验收合格之日起2年（产品质保期有具体要求的，按相应产品的质保期要求执行），质量保证期内乙方应负责免费维修。所有投标人须按照上述要求分项应答，按照指定的日期和验收要求供货，并承诺质保周期。4、付款方式和条件签订正式合同后，按照如下验收节点验收合格后，支付中标额的费用，具体要求为：（1）在第一个验收节点验收合格后（设备到场签收系统调试完成），支付中标额的90%（2）尾款10%，在项目验收运