企业物流管理的分类、内容及其部门设置PPT课件(-29页)

1第十二章企业物流2一、企业物流的含义企业是为社会提供产品或某些服务的经济实体。–企业物流，可理解为在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的企业内部的物品的实物运动，是伴随着企业的投入→转换→产出而发生的。企业是最早接受物流观念的领域。企业物流可以分为：供应物流、生产物流、销售物流、回收与废弃物物流3例：企业物流示意销售预测生产计划原料采购存货管理厂内运输成品储存出厂运输客户服务订单处理采购部门物流部门生产部门物流部门销售部门物流部门41.1物流对企业生产经营活动的影响供应物流–对企业产品成本有着重要的影响。销售物流–关系到企业产品能否被承认。生产物流–生产物流合理化为生产的连续性提供了保障，在制品库存的压缩，设备负荷均衡化，也都和生产物流的管理和控制有关。51.2企业物流的分类生产企业物流–纵向上的三段物流形式：供应阶段；生产阶段；销售阶段。流通企业物流–批发企业–零售企业–物流企业•各种专业物流企业，例如仓储企业、运输企业、配送中心•第三方物流企业6二、企业物流管理的含义企业物流管理就是针对企业内部和外部的相关物流活动，进行科学、合理的计划、组织、协调与控制，以最低的物流成本达到顾客满意的服务水平，使物流更好地为实现企业目标服务。72.1企业物流管理的主要任务和作用开展企业物流诊断，规划实施物流管理方案。以最少的资金占用，准时可靠地组织各种原材料的供应，追求成本最低点的订货批量。以零等待、零缺陷和零库存为目标，减少中间环节，提高原材料和零配件直送工位的比重，实现生产精益化。8在生产过程中对各种物料进行科学管理制，订出整个生产过程的最优物料供应方案。通过制订合理的配送路线和分拨方式，用最低的成本、最少的环节和最精确的时间，把产品送到消费者手中，进而创造出新的市场需求。广泛应用现代信息技术，建立物流管理信息系统。2.1企业物流管理的主要任务和作用9三、企业物流管理的分类不同类型的企业，其物流管理内容是有差别的。从企业从事的领域来分类：–生产企业（制造企业）–流通企业•批发企业•零售企业•物流企业从企业的产品来分类：–生产有形物质产品的企业–生产无形产品（服务）的企业10四、影响企业物流管理的因素销售渠道因素（批发渠道、零售渠道）区域大小因素物流基础设施因素需做的决策因素–企业的物流业务究竟是全部外包还是全部自营？还是部分外包、部分自营？11五、企业物流管理的内容从功能角度来看：对物流活动诸要素的管理从系统角度来看：对物流系统诸要素的管理从职能角度来看：物流活动中具体的职能管理从流程角度来看：对于物流流程的管理125.1对物流活动诸要素的管理运输储存装卸搬运包装流通加工配送物流信息客户服务135.2对物流系统诸要素的管理人的管理物的管理–涉及物流活动诸要素，即物的运输、储存、包装、流通加工等。财的管理–主要指物流管理中有关降低物流成本，提高经济效益等方面的内容，它是物流管理的出发点，也是物流管理的归宿。设备管理–指对物流设备管理有关的各项内容。方法管理信息管理145.3物流活动中具体的职能管理物流计划管理物流质量管理–包括物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量等的管理。物流技术管理–包括物流硬技术和物流软技术的管理。物流经济管理–包括物流费用的计算和控制，物流劳务价格的确定和管理，物流活动的经济核算、分析等。155.4物流流程管理供应物流（采购物流）生产物流销售物流废弃与回收物流16六、企业物流管理部门的设置6.1企业物流部门的主要职能职能种类具体表述规划和改进企业物流系统制定和完善物流业务管理规程根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和物流计划计划职能为实现企业物流经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施加强与企业生产、采购、销售、财务等部门的联系，经常交换信息，调节物流活动协调职能发展和巩固与其他企业（如专业运输企业）及客户之间的长期友好合作关系组织、监督本部门各业务环节按计划进行日常业务活动业务营运职能评价物流工作计划和任务执行情况教育职能定期开展物流员工培训176.2物流部门与相关部门的关系物流部门与营销部门物流部门与企业生产部门物流部门与财务部门物流部门与其他职能部门186.3物流部门工作的基本准则在物流工作中树立成本观念，时刻考虑物流业务成本在物流工作中树立一体化观念，各部门分工协作、相互配合在物流工作中树立最优化观念，增大物流收益196.4企业物流部门的设置传统的职能管理形式企业物流组织的新形式–将物流部门重新归并到营销部门，但仍把它看成是职能部门，维持一定的独立性。–将企业的物流机构缩小，日常工作还交给物流部门去办，必要时组织项目小组或特别小组解决有关的一些物流事项。–将物流部门改组成流通促进部，在管理物流的同时，负责制定流通渠道策略。–按企业综合物流产销一体化的观点组织更有效率的机构20七、企业物流的流程管理供应物流生产物流销售物流废弃与回收物流217.1供应物流（含采购）采购与供应物流位于生产物流前端，起着“龙头”作用。现代企业面临需求多样化与个性化相结合的市场时代，生产过程对物料的柔性（多样化）、刚性（质量）需求就体现在物料的采购与供应环节中.–供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2001）22例：供应物流的组织模式取得资源（采购）供应物流的完成者是谁？企业的供应物流有三种组织模式：–委托社会销售企业代理供应物流–委托第三方物流企业代理供应物流–企业自供物流方式供应物流的基本程序：组织到厂物流组织厂内物流237.2生产物流生产物流是指企业在生产工艺中的物流活动（即物料不断地离开上一工序，进入下一工序，不断发生搬上搬下、向前运动、暂时停滞等活动）生产物流贯穿生产全过程物料经历生产系统各个生产阶段或工序地全部运动过程就是生产物流–生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2001）24例：企业生产物流的组织形式生产物流的空间组织–目标是如何缩短物料在工艺流程中的移动距离。–有三种专业化组织形式•工艺专业化－同类生产设备集中在一起•对象专业化（流水线）•成组工艺生产物流的时间组织–目的是加快物料流动，减少物料成批等待，实现物流的节奏性、连续性。–有三种典型的移动组织方式•顺序移动•平行移动•平行顺序移动生产物流的人员组织257.3销售物流生产企业、流通企业出售商品时，物品从供方向需方的实体流动。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2001）销售物流是物流全过程的主要组成部分。26例：销售物流的组织模式由生产者企业自己组织销售物流委托第三方组织销售物流由购买方上门取货277.4废弃物流与回收物流废弃物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》（GB/T18354-2001）•5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。•6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。•7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。•8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。•9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。•10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。•11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。•12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。•13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。•14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。•15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。•5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。•6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。•7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！•8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！•9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。•10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。•11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。•12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。•13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。•14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。•15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。•5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。•6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。•7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。•8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。•9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。•10、没人能让我输，除非我不想赢！•11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。•12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。•13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。•14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。•15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。