联想复盘方法论

2为什么复盘？为了知其然与知其所以然为了同样的错误不要再犯为了传承经验和提升能力为了总结规律和固化流程Why复盘是为了把失败转化为财富，把成功转化为能力3什么是复盘？而是——情景再现（求过程）挖掘问题、找原因（求实）重在实事求是（求诚）学习的过程和提升能力（求学）找到本质和规律（求道）不是——不是简单的工作总结流于形式，走过场推卸责任，证明自己对追究责任，开批判会简单下结论，刻舟求剑4结果Result分析Analysis目标Goal总结Insight2314开放心态坦诚表达实事求是反思自我集思广益复盘的态度：开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。复盘的步骤：1.回顾目标；2.评估结果；3.分析原因；4.总结规律。复盘的态度：开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。复盘的步骤：1.回顾目标；2.评估结果；3.分析原因；4.总结规律。复盘的步骤：1.回顾目标；2.评估结果；3.分析原因；4.总结规律。复盘的态度：开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。复盘步骤5回顾目标当初的目的是什么（期望的结果）要达成的目标&里程碑评估结果Highlights（与原来目标比）Lowlights（与原来目标比）总结规律经验&规律（不要轻易下结论）行动计划StartDoing:StopDoing:ContinueDoing:分析原因成功关键因素（主观/客观）失败根本原因（主观/客观）ResultAnalysisGoalInsight23146复盘如何落地工作要求小事及时复盘：行动结束后进行及时复盘制定改进方案并落实大事阶段性复盘:大的项目在执行中，要进行阶段性复盘（半个月或一个月）对目标或策略进行及时调整事后全面复盘：大的项目或战略结束后，要进行总复盘总结经验教训，找到规律性人员要求•领导者：以身作则–带头做复盘–给下级传承•管理者:承上启下–先学会工具和方法–带领团队实践并运用•普通员工：实际运用–学会方法和工具–在实践中应用并养成习惯7学习提炼总结反思传承实践复盘需要坚持不懈