杭研智能家庭网关-产品FAQ手册

产品FAQ手册一、用户场景1、外观说明2、请按图示连接线路二、登陆界面1、在网页地址栏输入192.168.1.1，维护账号名CMCCAdmin,密码aDm8H%MdA；用户账号名密码请从设备外壳标贴获取。2、设备注册功能，输入移动工单开通的Password，点击“确定”开始进行业务注册下发，下发成功的过程进度条包含0%~100%。三、操作界面1、状态（1）设备信息显示设备型号，设备标识号，硬件版本，软件版本等信息（2）网络侧信息显示连接信息和PON信息。连接信息显示网络侧ipv4/ipv6连接状态，各条PVC的IP地址、子网掩码，默认网关，DNS服务器信息；PON信息显示PON的链路连接状态，链路性能统计，光模块信息。（3）用户侧信息显示WLAN接口信息，LAN接口信息。WLAN接口信息显示无线网络连接状态，信道，各个SSID的统计信息、SSID、认证方式和加密状态等；LAN接口信息显示网关IP地址，MAC地址，每个LAN口的状态、收发包和字节数（4）宽带语音信息显示语音业务注册状态及用户电话号码（5）远程管理状态显示设备与管理平台的交互状态及业务配置下发状态2、网络（1）宽带设置①状态显示Internet连接②操作宽带设置:对宽带连接进行相关参数设置,设置完成后,界面上显示相应的状态。WAN连接:单击“新建连接”添加一条WAN连接；单击“删除连接”删除本连接。启用:让该条PVC生效。启用绑定:可以把各个LAN口、各个SSID和对应的WAN口绑定。模式:分成Route、Bridge两种模式。Route模式下有三种连接模式DHCP（从ISP处得到一个IP地址）、Static（经ISP配置一个静态的IP给你）、PPPoE。Bridge模式可以将设备配置成介于LAN和ISP之间的网桥设备，它可以使得两个或多个网络的通信就像处在同一LAN物理连接上。链接方式:包括通过IP方式建立链接和通过PPP方式建立链接两种。根据实际的网络需要选择建立链接的方式。IP协议版本:设置链接使用的IP版本，通常使用IPv4版本，也可以通过选择IPv6来支持IPv6。如果选择IPv4/v6方式，则同时使用IPv4和IPv6两种IP版本。PPPoE:ISP将提供帐号，填入包括如下信息:用户名、密码、服务名称，并配置拨号方式。该模式系统将通过PPPoE动态获得IP。DHCP:设备将从ISP通过DHCP自动获得IP。Static:由ISP配置一个静态的IP地址。需要输入的信息包括:IP地址，子网掩码，首选DNS服务器及备用DNS服务器等，IP地址必须输入正确的格式，4个IP字节之间由.号分开(x.x.x.x)，例如:192.168.0.100。支持802.1q、802.1p、NAT、IGMPProxy。服务类别:UBRWithoutPCR、UBRWithPCR、CBR、Non-RealTimeVBR、RealtimeVBR。IPv6WAN信息获取方式:可以通过DHCP或者SLAAC两种方式动态的获取IPv6的地址，也可以静态设置IPv6的地址，根据具体的网络情况进行设置。（2）绑定配置绑定配置可以设置用户LAN口和WAN口的绑定方式，支持端口绑定和端口+VLAN绑定两种方式。如果是端口绑定，对应端口的数据从绑定的WAN口出去；如果是端口+VLAN绑定，对应端口且带绑定VLAN的数据才会从绑定的WAN口出去。端口加VLAN绑定以m1/n1VLAN对方式配置，其中m1代表用户侧的VLAN，n1代表出接口的VLAN，多组VLAN对以分号分开。（3）Lan侧地址配置绑定配置可以设置用户LAN口和WAN口的绑定方式，支持端口绑定和端口+VLAN绑定两种方式。如果是端口绑定，对应端口的数据从绑定的WAN口出去；如果是端口+VLAN绑定，对应端口且带绑定VLAN的数据才会从绑定的WAN口出去。端口加VLAN绑定以m1/n1VLAN对方式配置，其中m1代表用户侧的VLAN，n1代表出接口的VLAN，多组VLAN对以分号分开。（4）QoS①上行QoS配置:Qos开关和模板选择配置。②限速配置:上下行基于端口、VLAN和IP段限速配置（5）WLAN配置①WLAN参数配置使能无线:开启或关闭WLAN模式选择:可选择802.11b,802.11g,802.11n,802.11b/g混合以及802.11b/g/n混合模式信道选择:根据网络设置从列表中选择恰当的信道。为避免信号干扰,应对每个AP分配不同的信道，建议使用自动信道选择模式。发送功率强度:设定无线射频模块使用的发射功率。SSID索引:设定当前所配置的SSID的序号。SSID:设置SSID名称。可以输入任意字符,长度不能超过32个字符,区分大小写。速率:选择无线连接工作速率，其中的自动速率根据信道环境，自动选择合适的最大速率。频带宽度:选择无线网络在802.11n模式下的频道带宽。保护间隔:选择无线网络在802.11n模式下的保护时间间隔。SSID使能:选择是否使能当前的SSID。广播取消:是否使能对应SSID的广播取消功能，如果使能，则网关不会对外广播SSID。安全设置:可对SSID设置安全参数，网关支持开放系统、WEP、WPA-PSK、WPA2-PSK、WPA-PSK/WPA2-PSK等认证方式和对应的加密方式。WPA预认证共享密钥:设置共享密钥。WPA加密:选择加密方法。②WLAN共享配置WLAN共享功能绑定信息配置（6）远程管理①状态显示省级数字家庭管理平台服务器认证②操作用于设置省级数字家庭管理平台服务器的URL或者IP地址，ITMS认证网关的用户名和密码，以及网关认证ITMS的用户名和密码。同时还可以配置网关是否发送周期性上报报文，以及上报报文的周期。另外还可以进行证书认证的启用或禁用。认证注册（7）时间管理①状态显示是否启用②操作SNTP（网络时间协议）SNTP设置:默认为不启用SNTP。启用SNTP，对SNTP的相关参数进行设置，设置完成后，界面上显示新的SNTP配置。服务器即可设置域名也可设置IP地址，如果想选择列表框以外的SNTP服务器，在列表框中选择“Other”，在后面输入SNTP服务器的域名或IP地址。时间区域列表框允许你选择所在地的时间区域。（8）路由配置①状态显示静态路由显示②操作静态路由:设置目的网络地址、子网掩码、网关地址和接口。其中网关地址和接口至少选择一项。3、安全（1）广域网范围控制①状态显示是否启用当前的过滤模式②操作设置启用广域网过滤:启动或关闭广域网访问功能，默认为“关闭”。设置完成后，界面上显示新的广域网访问状态。过滤模式:“黑名单”或“白名单”；单击“更改模式”修改过滤当前的过滤模式。URL:输入正确的URL。添加一条URL到过滤列表中。过滤列表:显示已经过滤的URL列表。当前的过滤列表为黑名单时，过滤列表中的URL请求将被过滤；当前过滤列表为白名单时，只有过滤列表中的URL请求被接受。（2）防火墙①状态显示防火墙设置安全级别设置②操作安全级别设置:使用该操作，可以将防火墙等级设置为高，中或低。设置完成后，界面上显示新的防火墙状态。（3）Mac过滤①状态显示是否启用当前的过滤模式②操作设置启用广域网MAC过滤:启动或关闭广域网访问功能，默认为“关闭”。设置完成后，界面上显示新的广域网访问状态。过滤模式:“黑名单”或“白名单”；此操作修改当前的过滤模式。MAC地址:输入正确的MAC地址，添加一条MAC地址到过滤列表中。过滤列表:显示已经过滤的MAC地址列表。当前的过滤列表为黑名单时，具有过滤列表中的MAC地址的PC将无法访问Internet网络；当前过滤模式为白名单时，具有过滤列表中的MAC地址的PC才可以访问Internet网络；不管是黑名单还是白名单，LAN侧的PC都可以访问网关（4）端口过滤①状态显示是否启用当前的过滤模式②操作设置启用广域网端口过滤:启动或关闭广域网访问功能，默认为“关闭”。设置完成后，界面上显示新的广域网访问状态。过滤模式:“黑名单”或“白名单”；此操作修改当前的过滤模式。“添加”:添加一条过滤规则到过滤名单；“删除”：删除一条或多条选中的过滤规则。过滤列表:显示当前的规则过滤列表。当前的过滤模式为黑名单时，符合过滤列表任意一条规则的数据包将无法通过网关；当前过滤模式为白名单时，符合过滤列表中规则的数据包才可以通过网关；不管是黑名单还是白名单,LAN侧的PC都可以访问网关。过滤规则可设置“过滤名称”，可将“协议”、“源IP起始地址”、“源IP结束地址”、“源端口”、“目的IP起始地址”、“目的IP结束地址”、“目的端口”作为过滤条件进行设置。（5）协议过滤每个LAN接口和WLAN接口可以按按协议设置过滤规则4、应用（1）DDNS配置①状态显示动态域名DDNS设置②操作启用开关:使用该操作,启动或关闭DDNS功能,设置完成后,界面上显示新的DDNS状态.DDNS设置:使用该操作,对DDNS相关参数进行设置,设置完成后,界面上显示新的DDNS状态.（3）高级NAT配置①状态显示ALG设置L2TPALG状态IPSecALG状态H.323ALG状态RTSPALG状态SIPALG状态FTPALG状态PPTPALG状态DMZ设置DMZ设置状态②操作ALG启用开关:使用该操作，启动或关闭各个ALG功能，设置完成后，界面上显示新的各个ALG状态。DMZ设置:使用该操作，对DMZ相关参数进行设置，设置完成后，界面上显示新的DMZ状态。（4）Upnp配置①状态显示显示和配置显示和配置UPnP是否启用②操作通过复选框配置UPnP的使能状态。选中复选框即能使UPnP业务生效，否则UPnP业务将禁用（5）宽带电话设置①状态显示宽带电话基本设置。宽带电话高级设置。②操作修改SIP参数：点击“应用”按钮保存参数设置。Outbound服务器地址：ISP提供的外发代理服务器的地址，如果为空或者为0.0.0.0，外发代理服务器将不启用。Outbound服务器端口号：SIP外发代理服务器的UDP端口，如果设置为空或者0，将使用默认值5060。备用Outbound服务器地址：ISP提供的备用外发代理服务器的地址，如果为空或者为0.0.0.0，备用外发代理服务器将不启用。备用Outbound服务器端口号：SIP备用外发代理服务器的UDP端口，如果设置为空或者0，将使用默认值5060。主用服务器地址：ISP提供的SIP代理服务器的地址，如果为空或者为0.0.0.0，SIP代理服务器将不启用。主用端口号：SIP代理服务器的UDP端口，如果设置为空或者0，将使用默认值5060。备用服务器地址：ISP提供的SIP备用代理服务器的地址，如果为空或者为0.0.0.0，SIP备用代理服务器将不启用。备用端口号：SIP备用代理服务器的UDP端口，如果设置为空或者0，将使用默认值5060。本地端口：本地SIP的UDP端口号，默认为5060。数图：指示语音业务的拨号方案。数图匹配模式：包含最大匹配和最小匹配。国家及地区：指示当前语音业务的国家和地区。信令端口：指示在呼叫信令选择的网络端口。媒体端口：指示在呼叫媒体选择的网络端口。（6）IGMP设置①状态显示IGMP/MLDSnooping状态IGMP/MLDProxy状态②操作IGMP/MLDSnooping设置:使用该操作，启用或者停用IGMP/MLDSnooping功能，设置完成后，界面上显示IGMP/MLDSnooping设置状态。IGMP/MLDProxy使能设置:使用该操作，启用或者停用IGMP/MLDProxy功能，设置完成后，界面上显示IGMP/MLDProxy使能状态。IGMP/MLDProxy设置:使用该操作，启用或者停用每条WAN连接IGMP/MLDProxy功能，设置完成后，界面上显示每条WAN连接的I