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1上海校园网项目策划书团队名称:聚惠家(聚江文化传媒有限公司)队长:孙浩雯队员:王小龙黄小龙秦雷2第一章前言一、问题的提出聚惠家是首家立足于上海地区各大高校,主要面向大学生的门户网站。旨在依靠最强大的商户会员联盟,提供最专业的人力资源服务,打造最便捷的校园直送超市,发布最全面的上海校园资讯,最大程度地为高校学生学习生活提供帮助。网站的口号是:因为专注,所以更懂。聚惠家分为首页、导航、帮助、百科、搜索和论坛六个板块。首页中“抢先看”部分是以幻灯片的形式展示近期聚惠家推出的一些特惠活动,如榜样卡限量抢购、玩挖金子游戏得米奇MP3、发帖送Q币等。“抢先读”部分是列出论坛上近期仙林地区热点新闻。“生活助手”部分为学生提供天气、航班、火车和万年历查询。导航、帮助和搜索板块都是方便新用户快速找到想要获得的资讯。百科中提供家常菜谱、万用计算器、海量词典、城市地图、星座等学生们常用工具,以及很多生活小常识,贴心又周到。论坛中有8个板块,分别配以上海政法学院的一些标志性建筑的图片。“广播站”是新闻中心,以最快的速度发布校园新鲜事。“食堂”是学生们的灌水区以及新生提问寻求帮助的地方。“超市”提供贴心学生商品送货上门服务以及榜样卡近中50家商家的折扣信息。“活动中心”有音乐、星座、影视、小说、游戏、旅游专题,丰富同学们的课余生活,交流各自爱好。“勤工俭学”提供兼职信息,方便同学们通过多种渠道创业、积累社会经验。“图书馆”和“教学楼”为同学们提供学习、考研、考证的大量资料。3“上海音乐网”旨在打造上海本地音乐新时尚,将在以后开放。二、本项目的研究方法本策划以市场调查为主,结合查找资料、现场采访、咨询专家等形式,尽量做到了客观调查、理性思考、全面解决问题。本项目的研究意义通过本项目的研究,希望可以帮助刚刚起步的聚惠家解决扩大影响力,占领更多市场,丰富盈利方式等诸多问题,使聚惠家能够成为上海大学生生活中必不可少的一部分,更好地为广大同学服务。第二章问卷调查一、调查方法为了详细了解聚惠家各方面的情况,我们针对上海大学生做了以此调查问卷。共发放问卷70份,问卷有效率100%。问卷由我们团队成员在上海各大学城及主要公共场合发放。通过此次调查,我们对聚惠家的客户群有了初步了解。同时,也发现了网站发展存在的种种问题。4二、调查问卷样本聚惠家调查亲爱的同学:你好!我们希望从您给予配合的答案里了解校园网站的一些信息。我们郑重向您保证:所有结果仅供学术研究,不涉及任何商业行为,不向任何方面提供与您隐私有关的数据和资料。本次问卷只需您根据自己的实际情况作答。最后我们真诚地感谢您给予的理解和帮助。谢谢您的合作!彩虹创业小组1您来自哪个大学?A上海政法B松江大学城高校C复旦大学D其他2您每月生活费一般为多少?A800以下B800~1200C1200~2000D2000以上3您上网一般干什么?A网上交流发言B浏览格式新闻C查阅生活学习等实用信息D随便逛逛4您使用过网络进行购物吗?A是B否(“否”则不用回答第五题)5您经常使用什么购物网站?A淘宝B易趣CQQ拍拍D其他6您一般是通过什么途径了解一个新网站的?A他人介绍B广告C公共场所推广活动D搜索引擎各式网站链接7您希望从上海本地针对大学生的群体的网站得到何种服务?(限选三项)A兼职信息B订餐服务C网购服务D二手信息E优惠打折信息F校园文化活动信息G学习讲座信息H其他8您是否听说过聚惠家?A是B否(“否”则不必回答下列问题)9您是否登录过聚惠家?A是B否10您对聚惠家的主页整体布局感觉如何?A很好B一般C差劲11您觉得聚惠家还有哪些可以改进的的地方?(开放式)5三、调查结果及分析结合调查问卷,我们以图表的形式展示调查结果及我们的分析1您每月生活费一般为多少?调查结果表明:63﹪大学生生活费在800到1200,极少数大学生生活费在800以下或2000以上.考虑到大多数大学生的消费水平,聚惠家的超市出售的物品价位必须在学生消费能力可承受范围内,应该以出售生活用品和学习用品为主.2您上网一般干什么?A800以下14%B800-120063%C1200-200014%D2000以上9%A800以下B800-1200C1200-2000D200以上6A网上交流发言25%B浏览各种新闻20%C查阅生活学习等实用信息22%D随便逛逛33%A网上交流发言B浏览各种新闻C查阅生活学习等实用信息D随便逛逛调查结果表明:33﹪的大学生上网只是随便逛逛,而上网查阅生活学习信息、网上交流发言和浏览各种新闻的大学生也各占相当比例。所以聚惠家还需加强学习生活各类信息的链接以及灌水专区的建设。方便学习资料的分享和生活小诀窍的交流。3您使用过网络进行购物吗?A是69%B否31%A是B否7调查结果表明:69﹪的大学生有过网购经验,还有31﹪的大学生没有尝试过网购。所以聚惠家的超市网购有比较大的发展前景,可以以更大的优惠价格及更快捷的送货上门服务吸引更多大学生加入网购行列。4您经常使用什么购物网站?A淘宝80%B易趣2%CQQ拍拍6%D其他12%A淘宝B易趣CQQ拍拍D其他调查结果表明:80﹪的大学生经常在淘宝网上购物还有少数人经常在拍拍和易趣网上购物。所以聚惠家的超市购物服务形式应该向淘宝网借鉴经验,更好的满足大学生网购需求。5您一般通过什么途径了解一个新网站?8A他人介绍41%B广告35%C公共场所推广6%D搜索引擎及各类网络链接18%A他人介绍B广告C公共场所推广D搜索引擎及各类网络链接调查结果表明:41﹪的大学生通过他人介绍了解一个新网站,35﹪的大学生通过广告了解一个新网站,还有少数人通过搜索引擎、公共场所推广了解一个新网站。所以聚惠家的推广方式应该由用户宣传和广告为主。6您希望从上海本地针对大学生群体的网站得到何种服务?9A兼职信息,28B订餐服务,7C网购服务,23D二手信息,12E优惠打折信息,22F校园文化活动信息,23G学习讲座信息,18H其他,4051015202530A兼职信息E优惠打折信息系列1调查结果表明:大学生关注的方向主要是兼职信息、网购、优惠信息、文化活动信息。所以聚惠家应大力推广榜样卡、超市业务,并适当增加兼职信息,提高关注度。7您是否听说过聚惠家?A是26%B否74%A是B否108您是否登陆过聚惠家?10您对聚惠家的主页整体布局感觉如何?。调查结果表明:74﹪的大学生没听说过聚惠家,80﹪的大学生没登陆过该网站,89﹪登陆过该网站的大学生认为聚惠家的主页整体布局差劲,可见聚惠家的建设任重而道远A是20%B否80%A是B否A很好4%B一般7%C差劲89%A很好B一般C差劲1111您觉得聚惠家还有哪些可以改进的地方?(开放式)可以有更多实用信息,比如兼职;首页不吸引人,可以加一些背景音乐;内容可以丰富些,多些潮流信息,譬如说在淘宝网上看到的服装可以在聚惠家的折扣店上看见,就是榜样卡上的那些店);多些书店信息;旅游信息可以更丰富些。12第三章SWOT分析一、定义swot分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。其中,s代表strength(优势),w代表weakness(弱势),o代表opportunity(机会),t代表threat(威胁),其中,s、w是内部因素,o、t是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。这种分析方法可以帮助企业清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对企业的成功有非常重要的意义。二、分析(一)优势(Strength)上海是中国高等教育的高地,在这块土地上,汇集了几十所高等院校,几十万大学生在这里生活,学习。聚惠家作为面向大学生的网站,又是上海的本土网站,有着得天独厚的优势。大学生是相当有活力的消费群,因此聚惠家其实是直接面向消费者,而不必再去寻找消费市场。与此同时,我们也有理由相信大学生的消费能力,虽然暂时还赚不了什么钱,但中国人有“再穷不能穷孩子”的传统思想,所以我们对市场完全有信心。13聚惠家的版面设计,内容主题,均面向大学生设计,其主要盈利渠道———超市和榜样卡,也是针对在校大学生。我们有理由相信,聚惠家会吸引越来越多的大学生。(二)劣势(Weakness)网站刚刚起步,运行状况并不是最佳,各个项目还有待进一步完善。由此带来的最大问题就是网站人气太低,访问量有限。在上海本地,各大高校BBS盛行。再加上人人网等,已然抢去了太多人气。一个新兴的网站想和这些网站抢人气,难度不小。虽然聚惠家提供如超市等比较新颖的服务,但到底能不能得到理性的大学们的认可?这是个问题。(三)机会(Opportunity)目前上海地区的大学生网站,如仙林网之面向仙林地区,仙林茶苑学术性较强,西祠版面虽多,各版却是不同主题。因此,还没有形成像聚惠家这样的全面性较强的大学生网站。这就是给我们的计划。而且,我们在优势中就已经提过,上海有几十万的大学生,也就意味着有几十万的消费群,我们可以让他们都成为我们的消费者。(四)威胁(Threat)市内其他几个网站起步较早,已具备相当实力和一定的人气。商家有多种宣传方式,并不一定愿意和网站合作,或者并不一定会和校园网合作。大学生的选择多样,不一定会用鼠标点校园网。14三、SWOT最佳组合(一)组合一:SO——开拓1、依托大学的优势,不断扩大影响力2、提升网站本身定位,做好网站品牌优势3、充分利用网站现有的广告位,既能利用广告收入维持网站运行,在与企业的互惠互利中又能提升网站的自身品牌。(二)组合二:WO——抗争1、坚持做出自己的特色,努力在上海各大学生网站中脱颖而出2、加大宣传力度,摆脱网站起步阶段不成熟、影响力小的弱势,尽快走向市场3、通过各种活动走近大学生,使网站在起步阶段就能得到消费者的认可(三)组合三:ST——争取1、正确定位聚惠家,尽快建立盈利模式2、进一步完善网站自身建设3、建立权责明确的管理体制,将超市、广告等部分分离出来,由专业人员负责网站运行,由专业人员负责网站盈利(四)组合三:WT——保守1、坚持从小做起,不突进2、暂时不和竞争对手争夺市场,近阶段只是为了扩大影响力15第四章聚惠家概述一、网站概述建站目的聚江文化传媒有限公司成立于2012年,是典型的学生自主创业公司。成立三年来专注于音乐创作制作;游戏研究推广;校园市场开拓等定位于年轻市场的开拓。为寻求突破,经过市场研究考察,开发了以“网站+会员卡”的模式构建的“平台+终端”校园立体覆盖媒体。网站定位聚惠家,以最全面的上海校园资讯、最专业的人力资源服务、最便捷的校园直送超市、最强大的商户会员联盟为目标,致力打造成贴近真实校园生活的交流平台、学生和社会交流的纽带。同时为商户进入校园进行品牌宣传和产品销售提供便利。主页风格主页主要呈现网站诉求、最新图片、文字新闻、生活实用工具链接、友情链接和主要页面的快速导航。整体导航运用插画形式,原型选择上海众高校的标志建筑,力争从首页给学生传递“因为专注所以更懂”的理念。16网站地图网站版块说明编号一级导航说明子版块1图书馆校内、校外牛人博客2教学楼学习加油站3勤工俭学处兼职:挣点零花钱、赚点社会经验兼职、创业创业:实现创业梦想、交流创业经验4活动中心吃喝玩乐、感官全刺激音乐、影视、游戏、旅游、体育、星座5校门上海高校快速通道6教育超市榜样卡:近50家商家折扣信息商城,打折信息、换换网上商城:贴心学生商品送货上门换换:让旧物发挥余热吧7食堂没有饭菜,专注灌水灌水,聊天8宿舍楼上海校园的真实互动SNS9广播站大事、小事、天下事,事事关心新鲜事、男生宿舍10情人坡上海校园的空中交友随机聊天、许愿墙11生活助手为访问者提供新鲜、便捷、实用的功能链接6D校园、游戏充值、万年历、天气预报、手机号码查询12友情链接友好合作单位互链东方文化周刊、东方卫报、苏州高校、仙林网。。。版块说明(一)图书馆(校内、校外牛人博客):召集离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