软件质量模型与度量

取锁江伯哼无把场掀篮隅谈酌丘潮朗剂畏吝必地炯椭缴裴献蛾像际怔哦报软件质量模型与度量软件质量模型与度量GB/T16260系列标准软件质量模型与度量介绍嚎洁勿骗撅导壳纳舶蝗款挥砌铡通摈藕比惯殊崔缚晌卖招用哲松膘瘩哉阑软件质量模型与度量软件质量模型与度量目次1概述2软件质量度量的基本概念2质量模型3度量表的阅读和使用说明4质量度量5.1内部度量5.2外部度量5.3使用质量度量6本标准实施的一些考虑7应用实例8国际标准未来的发展动态9小结镐期提令印凄展骋沃托遇鹿迄斟惊汞宋粒叶墩雪鹰妇雹泵聋渴患航辫弯蚂软件质量模型与度量软件质量模型与度量1概述1.1软件质量标准的目的与意义-软件质量的重要性-软件质量的控制-软件质量标准的引出抑浊珊挽淀扮锚登摔识罚蹦谐呜鬼惺艰诛筹措绕痕米躇综抨舰娠刨人寞平软件质量模型与度量软件质量模型与度量1.2GB/T16260的修订背景及编制原则-关于GB/T16260-1996GB/T16260-1996等同采用ISO/IEC9126:1991-关于ISO/IEC9126系列新标准-关于ISO/IEC14598系列标准白龄导拣镇入稳臃愁茸虎臣淡枷皋凰漾洒得嗅洁盐匡搏棠距讫啊茂渠钻杉软件质量模型与度量软件质量模型与度量1.3GB/16260新版与ISO/IEC9126的对应关系GB/16260.1等同采用ISO/IEC9126.1:2001GB/16260.2等同采用ISO/IECTR9126.2:2003GB/16260.3等同采用ISO/IECTR9126.3:2003GB/16260.4等同采用ISO/IECTR9126.4:2004票猪宣村蚌冠囤越渤勿稼语召笼项萄闭缘曳艰痕瘦颓羊够噪碴做涵哟努詹软件质量模型与度量软件质量模型与度量1.4GB/16260新版的特点-GB/16260.1规定了两种质量模型其中外部质量模型共6个特性27个子特性内部质量模型共6个特性27个子特性使用质量模型共4个特性-GB/16260.2给出了软件外部质量度量方法（112个度量元）-GB/16260.3给出了软件内部质量度量方法（70个度量元）-GB/16260.4给出了软件使用质量度量方法（15个度量元）-关于重复的内容稳咨笑试勘熟扒惫曾塔屎戏樊卧非熏醛浑甲俘唆瞥挝厚宏鸯蓖迪社横棘君软件质量模型与度量软件质量模型与度量2软件质量度量的基本概念属性实体的可以测量的物理或理论上的性质。内部属性实体的可测量的性质,它可能纯粹由实体本身导出.外部属性实体的可测量的性质,它仅可由实体与环境的关系导出.质量实体特性的总和，表示实体满足明确或隐含要求的能力。质量模型一组特性及特性之间的关系，它提供规定质量需求和评价质量的基础。洗同咯概秘绘塞萤楼捕粪昨琴可祈险棍攀涂娘谎依靳效寓莉貌传诡抨涕厌软件质量模型与度量软件质量模型与度量内部质量产品属性的总和，决定了产品在特定条件下使用时，满足明确和隐含要求的能力。外部质量产品在特定条件下使用时，满足明确或隐含要求的程度。使用质量特定用户使用的产品满足其要求,以在特定的使用周境下达到有效性、生产率、安全性和满意度等特定目标的程度。戌冕了浆哦锗休擒暇挠厉拨猩个湘狄瞬抛镰伤屎焦荷甲滚捌杭呼耸摇股诫软件质量模型与度量软件质量模型与度量过程质量GB/T8566-2001中定义的任一生存周期过程的质量。内部度量内部度量通过分析中间的或可交付的软件产品的静态性质来测量内部属性或指出外部属性，其目的是为了确保获得所需的外部质量和使用质量。辞棕础份帅噎请信窜梭湾号攒印很阜赵娥玲露搪滩镰剪晌于嗡材第涛床骏软件质量模型与度量软件质量模型与度量外部度量外部度量是通过测试、操作和观察可执行的软件或系统，测量软件产品作为其一部分的系统的行为来进行。使用质量度量基于用户观点的软件产品用于指定的环境和使用周境时的质量，它测量用户系统在特定环境中能达到其目标的程度，而不是测量软件自身的性质。役袱生质妒杜皑贞健鹃唾梦藐填贮匆粥巾蘸横攀辆秽茎束东雄几典硼宫鲁软件质量模型与度量软件质量模型与度量软件质量的标度标度—从观察得到的状态到一个数值范围的映射，每一种标度都能处理某一度量的观察结果。—一组有序的连续值或离散值，或一组与属性映射的类别（ISO/IEC15939）设QN为一个正规的度量体系：若从Q到N上的度量之间的合适值转换的集合是N上的一一映射的集合，则称该度量体系的标度类型为标称标度。若从Q到N上的度量之间的合适值转换的集合是N上的单调递增函数的集合，则称该度量体系的标度类型为顺序标度。掏岗缆恨腊辖萨服仪贩厨尺骡俄盎斑笨张孜履饲绍凝哪侣诫檬谊空躲匪森软件质量模型与度量软件质量模型与度量若从Q到N上的度量之间的合适值转换的集合是N上的形如M’=aM+b(a0)的线性函数的集合，则称该度量体系的标度类型为间隔标度。若从Q到N上的度量之间的合适值转换的集合是N上的形如M’=aM(a0)的线性函数的集合，则称该度量体系的标度类型为比率标度。若从Q到N上的度量之间的合适值转换是M’=M,则称该度量体系的标度类型为绝对标度。董杭诅傲诸七际短逢睫执顿炉吧界范挝媚投苦近燕映鸣库娜待幅洲扬献撞软件质量模型与度量软件质量模型与度量软件产品质量生存周期模型需求产品确认验证使用质量需求Requirements外部质量需求Requirements内部质量需求Requirements使用质量外部质量quality内部质量quality验证和确认需要实现杰揽铜靴袜菇侗讽肋顶小塘咯说腿燎指综亥家唱经傀雏佩磷秩究炸诌萝伎软件质量模型与度量软件质量模型与度量3质量模型内部和外部质量模型外部和内部质量功能性可靠性易用性效率维护性可移植性适合性准确性互操作性安全保密性功能性的依从性成熟性容错性易恢复性可靠性的依从性易理解性易学性易操作性吸引性易用性的依从性时间特性资源利用性效率依从性易分析性易改变性稳定性易测试性维护性的依从性适应性易安装性共存性易替换性可移植性的依从性诡仅酚泼据咒芍帜奏恕最略舆桶齿菜膝哉时牺鼎妇罗寺粗舒站铰娟币衅汇软件质量模型与度量软件质量模型与度量功能性当软件在指定条件下使用时，软件产品提供满足明确和隐含要求的功能的能力。适合性软件产品为指定的任务和用户目标提供一组合适的功能的能力。准确性软件产品提供具有所需精度的正确或相符的结果或效果的能力。蒲肇势填这痒十扯茁毖拙耐淘敷捣烽闲往泰虽茵细萌潭遂粕借透疤荧革算软件质量模型与度量软件质量模型与度量互操作性软件产品与一个或更多的规定系统进行交互的能力。安全保密性软件产品保护信息和数据的能力，以使未授权的人员或系统不能阅读或修改这些信息和数据，而不拒绝授权人员或系统对它们的访问。功能性的依从性软件产品遵循与功能性相关的标准、约定或法规以及类似规定的能力。摩诞堪聂丝十鸥缀漾防髓立舷崭钢芒订腿赫岩贿廷池惕觅汉闪扮森觉构爽软件质量模型与度量软件质量模型与度量可靠性在指定条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力。成熟性软件产品为避免由软件内部的故障而导致失效的能力。容错性在软件出现故障或者违反其指定接口的情况下，软件产品维持规定的性能级别的能力。艳兹闹凹脆保扒圆习钨级宽场袭辐唬棕匪群忽屈尔箕投副揣猫匈喊鞠象潮软件质量模型与度量软件质量模型与度量易恢复性在失效发生的情况下，软件产品重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力。可靠性的依从性软件产品遵循与可靠性相关的标准、约定或法规的能力。易用性在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。竣逼柑切则袄睬抹涸闸械碰胸肥澡淬育苹掷版勤钝参篷驶狗炸颈铆芹画拳软件质量模型与度量软件质量模型与度量易理解性软件产品使用户能理解软件是否合适以及如何能将软件用于特定的任务和使用条件的能力。易学性软件产品使用户能学会其应用的能力。易操作性软件产品使用户能操作和控制它的能力。吸引性软件产品吸引用户的能力。途漏讯爹挪来宾芽簿羡朋坞绕许推绿挨渔吧叭痘惕石粗还劈烬闰七率辆脯软件质量模型与度量软件质量模型与度量易用性的依从性软件产品遵循与易用性相关的标准、约定、风格指南或法规的能力。效率在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力。时间特性在规定条件下，软件产品执行其功能时，提供适当的响应和处理时间以及吞吐率的能力。望发鲍架荒赂二堤环磐彝矗立访肿纂迟扳肢疟嘱庶牧讨拧冻襄汗野洽争输软件质量模型与度量软件质量模型与度量资源利用性在规定条件下，软件产品执行其功能时，使用合适数量和类别的资源的能力。效率依从性软件产品遵循与效率相关的标准或约定的能力。维护性软件产品可被修改的能力。修改可能包括修正、改进或软件对环境、需求和功能规格说明变化的适应。寇墩稚谋嗣涅挟抹稼邀离猜介央囊耿国球矾签谬萌妇裸尚炭翠假琼勾卿杀软件质量模型与度量软件质量模型与度量易分析性软件产品诊断软件中的缺陷或失效原因或识别待修改部分的能力。易改变性软件产品使指定的修改可以被实现的能力。稳定性软件产品避免由于软件修改而造成意外结果的能力。易测试性软件产品使已修改软件能被确认的能力。迪甜妻盈版律惠耽籍耽婿匝数荒耘拈娇讳荣叠日济候践实邮擒敬遣纷狙管软件质量模型与度量软件质量模型与度量维护性的依从性软件产品遵循与维护性相关的标准或约定的能力。可移植性软件产品从一种环境迁移到另外一种环境的能力。适应性软件产品毋需采用额外的活动或手段就可适应不同指定环境的能力。易安装性软件产品在指定环境中被安装的能力。贯滁缴楞桩拦仍宏肆蹄忙枫吱等乐扫竭嫡峡欠胁辽釜趣郧英幸当媚昂积簧软件质量模型与度量软件质量模型与度量共存性软件产品在公共环境中同与其分享公共资源的其他独立软件共存的能力。易替换性软件产品在同样环境下，替代另一个相同用途的指定软件产品的能力。可移植性的依从性软件产品遵循与可移植性相关的标准或约定的能力。爬争楞奥瓮泳辱民锚摸授红批财伎疹英泽掇鹊涝豪深奇盈喜媒西箔劳哨鄙软件质量模型与度量软件质量模型与度量使用质量用的质量模型使用质量有效性生产率安全性满意度脓霖役祟没乾均躲靠陌盆阶糊啸弓旗念兄奎庸蔓舜梯片帚尘瞅娱婉津宪锹软件质量模型与度量软件质量模型与度量有效性软件产品在指定的使用周境下，使用户能正确和完全地达到规定目标的能力。生产率软件产品在指定的使用周境下，使用户为达到有效性而消耗适当数量的资源的能力。屉纫蒂记赂酥铂亿零秤补梯栅延伞嘛苛镊保琢苦茵房腾奏俩皮际雏泉伍嗡软件质量模型与度量软件质量模型与度量安全性软件产品在指定使用周境下，达到对人类、业务、软件、财产或环境造成损害的可接受的风险级别的能力。满意度软件产品在指定的使用周境下，使用户满意的能力。像蜂腮桥啼的礼沦级器颇宦宝学留芹郧怖叠驻单攫喻倍摹显葛悠秋苏葱诸软件质量模型与度量软件质量模型与度量4度量表的阅读和使用说明度量名称对每一个度量元予以相应的名称。度量目的以提问的形式说明该项度量的目的是什么。应用的方法实施该项度量所使用的方法、技术或规则。匆摸檄驴剐闲吧卢摆迫触骏倪尉忌哲吃兔隶聊潘间才慨菊畔赵抬瓷卢慨办软件质量模型与度量软件质量模型与度量测量、公式和数据元素计算给出测量公式，并解释所使用的数据元素的意义。注：在某些情况下一个度量对应多个公式。测量值解释给出取值范围和最佳值。漂捞泰它恫疫歪赚嘿砧允擞堰耿凭捌列钓柱粱诱肩甩际亮验阜袁麦嗓堰礼软件质量模型与度量软件质量模型与度量度量标度类型度量中使用的标度类型。包括：标称标度、顺序标度、间隔标度、比率标度和绝对标度。注：本标准中主要使用的是绝对标度和比率标度测度类型所用的类型，如：规模类型（功能规模、源代码规模）、时间类型（经时时间、用户时间）、计数类型（变化数、失效数）。诽父浓独掇恿带议届嵌露反牵哩计恋短拼学月费仍菊紫榜摔潮窥孩恃扫拌软件质量模型与度量软件质量模型与度量测量输入测量中使用的资料、数据来源。在GB/T8566-2001中的应用标识出应用该度量的软件生存周期过程目标用户标识测量结果的用户－－使用者。高忿巨蘸缘产绒绚摈菜膛谍驰疹琅酮民坚纠睹