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派工单号所属调度客户名称客户地址报修人手机号码联系电话服务内容设备名称设备型号设备SN安装地址故障现象采取措施设备名称设备型号设备SN型号数量□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意□处理报修□现场巡检□零配件更换□培训□会议支持□移机□其他处理报修有限公司售后服务单客户服务中心服务报告交回时间:零配件更换记录现场巡检--设备清单服务实施完毕,记录属实。工程师签字:用户确认设备已经获得公司的技术服务,以上记录属实。用户签字:完工结果□已解决□解决中□未解决□需要RMA□需要备机用户意见和建议单价名称服务建议年月日完成时间:年月日时分报修时间:年月日时分到达时间:年月日时分故障现象采取措施设备安装地址(会议室名称)
本文标题:售后服务报告模板
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