医药营销中心经理述职报告

第1页共5页医药营销中心经理述职报告医药营销中心经理述职报告述职报告医药营销中心经理述职报告述职报告经理中心营销医药编者按：本文主要从区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护；成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的；“5个一”的成绩客观存在；“3个无”的问题亟待解决；进行讲述。其中包括：启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队、建立了一套系统的业务管理制度和办法、建立了一套系统的业务管理制度和办法、确保了一系列品种在**区域终端市场上的占有率、实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润、问题是突破口，问题是起跑线，问题是下一次胜仗的基础和壁垒、无透明的过程、无互动的沟通、无开放的心态、以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进、警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步等，具体材料详见：近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了**区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。一言以蔽之，三句话：第2页共5页成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。一、“5个一”的成绩客观存在1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系**区域市场现有医药流通参与商超过**家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领**区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是**区域市场运作的生力军，是能够顺利启动**区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚，但我们要跑在前面!第3页共5页3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。附送：医药营销实训报告医药营销实训报告实训报告医药营销实训报告报告营销医药一、实训目的：通过这次综合摹拟实训的操纵，使药品营销专业的学生能比较系统地联系医药企业商务活动的基本程序和具体方法，加强学生对所学专业理论知识的理解，培养实际操纵能力，进步在企业商务活动中的基本技能，也是对学生所学专业知识的一个综合检验。二、实训三、实训内容：1、医药市场调查与猜测使学生在了解市场调查基本原理、知识的基础上，把握如何策划医药市场调查方案。学会进行信息辨认、传递和利用各种方法查找资料。学会设计市场调查问卷，把握问卷设计的技能。学会进行用实地调查方法获得一手资料，按撰写报告的一般要求与体例撰写调查报告。如我们组把扑热息痛作为我们调查的对象，针对扑热息痛，我们拟定一份市场调查提纲，制定市场调查计划方案，我们还设计一份关于扑热息痛的市场调查问卷，并展开调查，最后总结并撰写医药市场调查报告。第4页共5页2、商务谈判学会聆听，学会善问，学会巧答。学会适当时候给对方制造僵局，学会打破对方制造的僵局。学会给对方作出适当的让步。学会如何取得对方的让步。在这次实训中，我们两人为一组，自拟谈判课题，进行摹拟谈判。谈判中制造僵局、打破僵局都需要一定的技能。最后撰写合同，拟定协议书。3、医药促销让学生把握电话邀约的步骤和方法及打电话的基本技能。把握造访客户的技能。把握进行产品演示的技能。我们基于自拟的背景资料设计电话邀约方案，并结合打电话的技能依照邀约方案进行角色扮演练习，并摹拟了销售药品的场景。观察者对销售职员所提出题目的质量和题目的效果进行评价。4、经营分析通过医药企业经营分析与评价，培养学生正确分析和评价企业经营活动的实际能力。判定企业的短时间偿债能力、长时间偿债能力，把握债权人提供的资本和所有者提供的资本的对应关系。了解企业的财务结构与债权人投资人资本受所有者权益的保障程度，并把握分析企业盈利能力。资产负债表分析实：物活动比率=活动资产活动负债速动比率=速动资产活动负债负债比率=【债务总额资产总额（或权益总额）】X100%利润表分析实务：毛利率（%）=（毛利销售净额）X100%=【（销售净额销货本钱）销售净额】X100%经营利润率=（经营利润销售净额）X100%=（税后利润销售率额）X100%四、实训体会这次的实训，把书面上的知识应用到了实际，这样不但加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。实训中确切学到很多东西，也了解一些社会的现实第5页共5页性，包括人际交往，沟通方式及相干礼节方面的内容。随着关系网络不断的扩大，营销渠道也不断的在拓宽，有熟人带来的新客户，也有很多慕名而来的新客户。在与客户商谈时,热情和耐心尽对是杀手锏，特别要重视你的表情。这次实训给我留下深进的印象，那就是电话邀约和商务谈判的角色扮演上。第一次，上网查了很多关于这方面的知识，但自以为表演的不是太好，或许是第一次吧。电话邀约的角色扮演上，我已很兴奋了，由于这次扮演明显比上一次好多了。这让我觉得做甚么事情，都要有第一次的尝试，没有尝试哪来的经验和教训，就更不用说第二次的成功与失败了。(完）