城市一卡通建设、服务方案

城市“便民一卡通”建设、服务方案商务部中国国际电子商务中心国富通信息技术发展有限公司2008年8月联系人：戴小毛18911150677前言数字城市的建设将会给城市经济社会发展带来显著影响，使城市的整体发展水平登上一个新的台阶。数字城市建设的最终目的是为发展城市经济提供服务，为提高人民生活水平服务，是对和谐社会的深刻理解和实践。以市民一卡通及数字终端普及，让“数字城市”成为一种城市的生活方式，惠及民生。中国国际电子商务中心（CIECC）在战略合作框架的基础上，将鼎立协助共建数字城市。市民一卡通是一项需要持续建设、长期维护、不间断服务的一项工程。CIECC将根据城市的现状，分步骤、分阶段的逐步建设和完善城市市民一卡通系统。联系人：戴小毛18911150677目录联系人：戴小毛18911150677覆盖领域联系人：戴小毛189111506775刷卡pos机网上支付/其他打卡机系统定位建立统一的储值卡业务系统满足储值卡多渠道支付兼容银行卡收单国付宝收单系统TopCAS收单前置国付宝发卡系统TopICS帐户管理系统银行接入前置支付网关联系人：戴小毛189111506776强化风险控制事中控制安全控制限额控制风险防范黑名单控制1、校验位2、第一磁道3、CVV/CVV21、单卡交易笔数或金额超出银行或持卡人设定的最高限制2、客户交易笔数或金额超出银行或持卡人设定的最高限制3、自助循环贷款比例控制事后提醒争议管理1、低风险实时通知2、高风险直接拒绝1、同一天内同一商户第n次授权2、交易地点超出持卡人指定的范围3、交易地点超出银行指定的范围风险控制备注：1、部分通知功能需要持卡人开通手机关联业务。2、风险通知将同时通知持卡人和卡管理系统联系人：戴小毛18911150677风险控制•多周期（日/周/月/年）连续监测持卡人的用卡习惯•消费金额•消费地点•消费商户•多种风险防范级别–授权时直接拒绝并立即通知：•交易笔数或金额超出最高限•可疑交易–批准授权但立即通知：•超出常规用卡习惯•其他定制联系人：戴小毛18911150677安全设计8身份认证密码柜员卡数据存储备份流水恢复镜像授权密码柜员卡监控传输MACDES密押日志监督复核事中监督事后监督12435联系人：戴小毛189111506779财务信息业务信息信用信息基本信息客户间关系维护自助银行银行网点手机银行企业终端网上银行产品细分产品定制客户细分渠道整合客户统一信息管理产品定制统计分析客户的需求决定服务的方式市场的需求决定服务的内容分析客户精致营销以客户为中心统一管理系统内的客户信息提供有效客户分析手段向客户提供个性化量身定做的金融产品金融服务目录购物及消费零售市场休闲市场刷卡同时支持城市民一卡通和有银联标志的银行卡公共事业缴费水电费电视收视费刷卡同时支持城市民一卡通和有银联标志的银行卡民生相关乘车乘车仅支持市民一卡通，非接触式支付，无需密码医疗医院和药店使用时，有医保费用户先刷市民一卡通；当医保费不足时补刷市民一卡通或银行卡；民生相关福利福利仅支持市民一卡通身份认证身份认证仅支持市民一卡通卡相关卡申领卡充值1.有效证件包括；身份证/军官证/护照等；2.办卡需要缴纳卡押金；充值完毕提供打印凭条卡相关卡注销卡挂失注销时，将退还办卡押金及卡里余额挂失时，原卡押金不退换，并需要缴纳新卡押金小结•购物消费零售市场、便利店、书店休闲娱乐场所、网吧、酒吧•日常生活加油站、博物馆、展览馆电影院、公园•身份识别国籍、户籍公务员、医生、教师等特定职业；低保户、残疾人等特殊群体；•公共事业缴费水费、电费、电话费、上网费有线电视费、公交、出租车•其他和民生息息相关的业务医疗、社保员工福利社会帮困失业救济广泛适用小结便民、利民•提高人民的生活质量•创造良好的社会经济发展环境•提高商业效率市民一卡通的推进，将让城市人将切身体会到数字城市带给每一个人生活、学习、工作、社会保障各方面的变革与便利。目录一笔交易的流程图支付信息传递到服务器支付信息传递到服务器,服务器验证密码、卡余额、持卡人信息等服务器记录交易信息，回传凭条信息款项到达集中账户。款项在扣除手续费后于T+2日到达收款方账户。收单前置（TopCSA收单系统）21完备的系统接口集成业务经验的处理平台一体化的卡交换平台高效交换平台22渠道层帐务处理平台（TopICS一体化卡帐务系统）帐户系统渠道层通讯X.25TCP/IP控制台业务界面运维界面登录认证安全子系统应用层交易处理充值取现消费转账差错处理调账请求查询查复中间件WEBLogicTuxedo管理系统参数管理用户管理交易监控业务操作系统管理查询统计数据层DB帐户服务信息维护帐户管理明细管理风险控制利息处理卡管理会计核算总账核算明细核算•以客户为中心–一卡多帐户–子账户属性可配置–子账户使用顺序可配置–一卡多能•一体化设计–磁条、IC一体化–储值卡、借记卡一体化–本外币一体化–储蓄、理财、代收付、银联一体化•独立的会计清算–完善的会计核算–灵活配置方式发卡业务客户国付宝收单系统TopCAS国付宝发卡系统TopICS帐户管理系统代理网点…银行卡现金发卡业务发卡充值余额查询消费银行综合前置平台$银行核心帐务系统24收单业务（自有POS）收单业务终端管理渠道管理商户管理费率管理风险管理清算管理收款方（商户等）国付宝收单系统TopCAS国付宝发卡系统TopICS帐户管理系统消费、支付客户25系统功能分布•一体化卡系统–发卡管理–卡种管理–帐户管理–参数管理–结算管理–会计核算–…•统一收单系统–商户管理–终端管理–渠道管理–风险管理–费率管理–清算处理–…目录小结合作优势：1.权威背景：CIECC权威的背景和资质；2.易于对接：一卡通方便与CIECC各个平台进行对接；3.共同发展：双方共同出资，合作运营；4.合作诚意：路由器放在合作城市，便于数据交换；小结可根据每个对应的业务情况，酌情调整2728谢谢！联系人：戴小毛18911150677