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微信营销主讲:杨琳目录二、什么是微信营销三、个人为什么要做微信营销五、什么产品最适合微信营销六、如何取得微信好友的信任和好感七、如何进行微商角色转换八、如何快速增加微信好友数量九、如何走出第一步一、微信简介四、微信营销的方式微信是腾讯公司推出的,用户可以通过手机、平板和网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈和消息推送、微信支付、游戏平台等功能,用户可以通过摇一摇、搜索号码/标题/内容、附近的人、扫一扫方式添加好友和关注微信公众平台,同时微信帮将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。功能免费语音短信,视频、图片和文字支持多人群聊的手机聊天软件微信支付O2O扫一扫游戏平台1.1微信简介1特色功能支持发送语音短信、视频、图片和文字支持多人群聊(最高100人)支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能)支持微博、邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ同步助手等插件功能微信软件本身是免费的,产生的流量由运营商收取微信二维码、可以扫描微信账户、封面、街景、翻译打造O2O入口通过扫一扫,用户可以获取商品信息,比价、购买等,充分利用微信获取分享信息、在线消费。作为O2Oi流量的入口,商业想象空间巨大。构造微信商业闭环微信支付不光完善商业化支付环节,还对众多推广和建设公众号商家的移动商业化奠定了基础,打开了一个更在的想象空间。好又省----微信是完全免费软件且最省流量团队精良----QQ注册用户已达7.8亿,活跃用户为2.8亿更新神速----不断给客户新体验和新的功能软件繁多----QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯录安全助手等交友平台----手机通讯录、QQ好友,微信二维码、摇一摇1.2特点与功能11.3微信用户分析1012353.554.3801234562011.12012.3.292012.9.172013.1.152013.7.252013四季度2014二季度微信用户数量(单位:亿)目前,微信用户活跃数超过6亿,成为移动互联网领域龙头地位的交互平台,而据腾讯于近日发布的2季度盈利报告,其中提到微信的月活跃用户数已经从1季度的3.96亿、上升到了2季度的4.38亿。这一数字已经与号称拥有5亿月活跃用户数WhatsApp不相上下。微信营销是网络经济时代个人与企业营销模式的一种,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。微信营销主要体现在以安卓系统、苹果系统、windowsphone8.1系统的手机或者平板电脑中的移动客户端进行的区域定位营销,商家通过微信公众平台展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微CRM、微统计、微库存、微提成、微提醒等,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。——简单来说,就是通过微信,向微信好友销售自己的产品或者服务,达到成交的一个过程2.1什么是微信营销222.2微信:让精准营销成为可能精准的目标客户粉丝曝光度用户群微信微博实现品牌曝光度的提高,微信在营销中的主要作用不是依靠粉丝数来提高品牌曝光度,而是促成以效果为导向的营销目标。微信的精准覆盖和100%送达经典案例一个服装店的老板她的店铺每天有一百多的人流量。很多客户进店呆不了几分钟就离开了,以后可能这辈子再也见不到了。我们如何帮她留住这一部分的客户呢?而微信营销就可以彻底留住了她的这一部分客户!她把每一天进店的这一百个顾客,想尽一切办法包括免费送矿泉水的方式全部加到她的微信里面去,这样的话她一个月是不是可以加3000个人?当她加了3000人之后呢?她就开始在自己的微信里面发她店里面衣服的照片,她每发一次照片是不是有3000个人看到,相当于她店里面一个月的人流量,所以说通过这种方式,我们有理由相信,她一个月的收入很快就可以从六千达到六万,这就是微信营销造就的奇迹。22.3微信营销案例1.创业机会越来越少,微信存在巨大的商机。2.梦想做个人品牌,微信就是难得的传播渠道。3.不想当领导的白领不是好员工,微信成为晋升垫脚石。4.人脉等于金钱,微信社交网络蕴藏你所想不到的潜力。3.1个人为什么要做微信营销33.2微信营销能给个人带来什么31.微信能够为个人提供一个千载难逢的创业机会。2.微信能够为个人提供一条塑造自己品牌的渠道。3.微信能够为个人提供一个改变职业生涯的机会。4.微信能够为个人提供一个拓展人脉的平台。4.1微信营销方式4二维码位置签名微信营销方式公众平台订阅号服务号每月可群发4条信息信息显示在聊天列表品牌展示提高工作效率增加到店消费每天可群发1条信息信息显示在订阅号文件夹个人可申请关键词搜索5.4版本增加搜索公众号及文章功能,可搜索任一公众号的文章内容朋友圈4.1微信营销方式4营销利器一:朋友圈朋友圈是一个类似朋友网的应用,但和微信一样,关系更强。营销方式和附近的人不尽相同,多加一些人,多发送一些最新动态,但发的都是图片,所以要做好图片营销。从这个意义上来说,好像朋友圈的使用面更加广,但前提是你有用户基数,而且内容足够优秀。用户基数可以和其他营销方式联合起来。4.1微信营销方式4营销利器二:二维码在微信中,用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注微信账号。企业和个人都可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注。案例:大悦城“开通微生活特权”开通移动会员体系腾讯微信—微生活会员卡是首场针对地标购物中心的大型活动,微信用户只要使用微信扫描朝阳大悦城专属二维码,即可免费获得朝阳大悦城微生活会员卡,凭微生活会员卡可以享受到众多优惠特权。此后,用户不必携带会员卡,也能第一时间得知商家信息并享受特权。星巴克等餐饮商家,Levi’s、玛花纤体、贝黎诗等40多家朝阳大悦城品牌商户成为首批商城微生活会员卡的支持商家。商圈中的商家也有可能开辟一套新的会员管理系统。4.1微信营销方式4营销利器三:位置签名微信也结合了LBS功能,在微信的“朋友们”选项卡中,有个“查看附近的人”的插件,用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户,进行精准投放。4.2微信营销方式4营销利器四:开放平台最近开放的微信公众平台,每一个人都可以用一个邮箱地址,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。案例:凯迪拉克刚好有一波发现心中的66号公路活动,微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户,以引起共鸣。其他的内容,基本以车型美图为主,如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容,如前几天上海暴雨橙色警报时,就做了一个安全出行提醒。4.1微信营销方式4营销利器五:关键词搜索在过去,微信APP的搜索功能是非常弱的,从5.4版本开始除了搜索联系人和聊天记录外,还可以搜索公众号、公众号文章、收藏以及微信功能等。个人认为该项新特性是微信5.4版本的最大亮点,特别对于公众号来说是极大的利好。这为用户提供了在同一场景下、体验更好的搜索服务,很快就会成为微信用户除了被动等待公众号推送文章之外主动获取信息的方式!操作的好,就可以为商家公众号带来巨大的流量!4.2微信营销的误区4没有听过营销课程的小伙伴们都被以前的微商带入到了一个误区当中——就是在朋友圈里面不断的刷屏刷图片,让别人看到我们家都有些什么东西,生怕别人错过他的任何一个产品,而且生怕别人记不住,每天发,每天不停的发,觉得好像这样才是在做买卖,有很多人都被带入到了这个误区当中,即使是现在,相信你们的朋友圈中,还是有很多人在这么做,对不对?做分享式的广告举例:母亲节到了或者母亲的生日到了,这时候你发表一条状态,母亲节到了,回家给亲爱的老妈送两盒面膜,但愿皱纹永远不要爬上她的脸,祝愿天下的母亲快乐、健康,然后配上几张你取面膜的图,沿途的风景,老妈在使用面膜的照片,和灿烂的笑容,我相信你这条优质广告一发,你朋友圈里的小伙伴绝对会萌生一种回家给老妈送面膜的想法,然后等他真的需要的时候,自然就会想到你,分享植入式广告就是这个意思,广告要不要打?要打!但一定不能是无脑的狂发!4.3做分享式的微信营销4你跟你的闺蜜有一天去逛街碰到你的朋友突然发现她的皮肤好像变好了,那你肯定会问她用了什么产品或者说去了哪家美容院做了什么对不对?这个时候她如果跟你说她用了什么什么产品,那么你跟你的闺蜜肯定会记下来一路探讨这个事情,然后特别关注一下,极有可能就去买的,对不对?这就是一种跟踪购买的心态44.3微信营销的方式举例:做微信生意经常会被问,为什么我做的比你还久,而我却赚的没你多。我就问他,你在做什么产品,他说我做的是童装啊。各位小伙伴们,我想说的是,你做的童装你的产品选择是有问题的。假设你有一百个微信好友,你做童装会有九十个人没有产品的需求。因为要么就是还没有结婚,要么孩子已经大了,从需要的根源上断了,对不对?然后呢,童装又分为婴幼儿和稍微大一些孩子穿的,又不是一个损耗品,不是需要大量重复购买的产品,很可能一个家庭就来购买一次,对吗?所以说,你选择的产品有问题将会使你的微信营销走的非常的累。55.1微信营销选择什么产品最好举例:为什么有很多人卖高仿的手表,后来会越走越难也是源于这个产品选择问题上,相信很多男人可能会像我一样宁愿去购买一块价格昂贵,但是售后优质,货真价实的手表因为他很多时候是一种身份的象征,而且很长一段时间不会产生二次购买!另外,时下互联网上很火的面膜,就完全不同了,每一个爱美的女人对于美容这个词,都会有一种天生的不可抗拒在里面,而且不光是女人,很多男人对于生活品质的追求也越来越高了,对不对?55.1微信营销要选择对产品盲目的转发图片有很多人连自己卖的东西长什么样都没见过就一味的胡乱转发些图片早晨卖手表,中午卖包包,下午卖鞋帽晚上又卖洗面奶我们一定要做一个品牌店形象店,要做成一个标杆,而不是一个杂货铺子55.3微信营销不是什么产品都要卖举例:倘若你要取得一个人的信任和好感,首先就是要引起他的注意,起码让他先认识你,对不对?所以说这就牵扯到了让别人特别注意自己的一个方式方法!假如你走在街上,有个人一直看你一直看你,虽然没说话没打招呼,但事后你会不会想,他是不是认识我或者我是不是认识他?会不会有这种好奇心?所以说在微商上面也是一样的道理,你是不是应该先引起别人的注意?66.1如何取得微信好友的信任和好感举例:点赞!不停的去点赞,别人每发一个东西,你就去点赞,他不管回复不回复你但他一定会看到你的头像,这样一来,你是不是自然而然的就引起了别人的注意慢慢的他就会记住你这个人,对你有印象!比如你的朋友发了一个打吊瓶的图片,然后说什么,生病啦,求安慰之类的这个时候你如果去点赞,或者留言问他怎么啦,多注意身体什么的,他也许会留言说,我都病啦,你还来点赞,什么心态啊!但他的潜台词却是,我生病了立刻就有人来关注,关心我,太好了,她的心里会产生一种满足感,和幸福感,这就是人的虚荣心在作祟!66.2如何取得微信好友的信任和好感——点赞篇举例:有一个一看就是非常屌丝的陌生人的头像,你无论发什么他都跑来点赞这个时候你的心里是不是会觉得很恶心,但是倘若来点赞的是一个高富帅,或者白富美,或者一看就是青春正能量的一个陌生人的头像,那最起码的你看着也会觉得很舒服,这个时候你就会对他产生一种反关注,一种好感,不要急着否定,以貌取人,这是一个人对另一个人的第一印象,你是打算被人屏蔽呢?还是被人关注呢?重要性你的微信头像就是你的LOGO,名字就是你的商标。所以说一旦决定做一个微商,首先要选择一个合适的名字和头像。一旦选好了就一定不要变。其次,一定要让别人一看到你的头像就知道你是个高端大气上档次的人,不管你有没有钱,头像一定要有品味,这非常重要!记住了,女人选择头像一定是让人看了小头像就想点开看大头像
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