员工手册范本二

中国薪酬网海量人力资源资料下载网站：·1董事长欢迎词亲爱的员工：欢迎您加盟公司！在此，热烈祝贺您顺利通过筛选，光荣地成为我们某某大家庭的一员。公司的宗旨是“振兴中华，造福人类”，企业目标是“创某某世界品牌”，这一理想的实现，需要这个大家庭中您、我、他每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神，以高度的主人翁责任感、使命感，与某某同呼吸、共命运，在各自的岗位上，勤奋敬业，尽职尽责，奋力拼搏，无私奉献。作为大家庭的一员，同仁之间应默契配合，相互接纳，取长补短，共同奋进，风雨同舟，同舟共济。这样，我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒，在创某某世界品牌的道路上披荆斩棘，乘风破浪，无往不胜，所向披靡。最终以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们的某某品牌驰名世界。希望各位以本手册为指南，共创美好明天！最后，诚挚地祝愿大家在公司工作愉快，前程似锦！董事长：2003年1月1日（注：文中“某某”代表公司名称，下同。）NO·2公司简介中国薪酬网海量人力资源资料下载网站：（略）NO·3文化宣言我们对世界充满了热爱，我们对未来充满了希望。我们开朗而不傲慢，我们自信而不狂妄。我们热情大方，我们处事理智成熟。我们是世界上最大的理想主义与现实主义的结合者！我们随时都在寻找机会，但我们决不寻求安稳，我们拒绝同情，我们更不需要施舍；我们不希望靠国家和社会的照顾生活。我们宁愿生活充满挑战，而不要毫无生气的平静。我们决不拿自由去与慈善作交易，决不拿我们的尊严去与发给乞丐的食物作交易！我们的天性是挺胸直立、自豪而无所畏惧，我们勇敢地面对这个世界，我们尊重权威但不盲从，我们决不会在任何一位大师的面前发抖，决不会为任何恐吓所屈服。我们富有责任心，我们对工作充满激情，我们主动寻找时代的使命，决不消极等待历史对我们摊派。我们热烈而又镇静，紧张而又有秩序，我们决不把大量的时间和金钱投入到无效的工作中去。我们的工作紧凑而富有节奏感，我们满怀理想而又脚踏实地，我们紧跟时代的脚步而不冒进，我们把握现在而不固步自封。我们珍惜时间如同珍惜生命，我们要用我们一点一滴汗水浇灌某某的辉煌。我们热爱祖国，我们热爱生活，我们对明天充满激情。我们乐观开朗，我们勇往直前，即使面对巨大的困难也决不退缩。我们坚忍不拔，我们以不变应万变，无论工作生活的环境怎样天翻地覆地变化。中国薪酬网海量人力资源资料下载网站：我们是某某的主人，我们认同并创造某某事业，我们肩负着创建某某世界品牌这一划时代的使命，我们愉悦地工作和生活，我们用愉悦的心情感染世界上每一个人。没有太阳，就没有春天；没有某某事业，就没有我们存在的意义。我们以良心起誓，我们要与某某同在，把我们的青春奉献给某某，以我们毕生的心血来捍卫某某事业！我们决不会选择去做普通人，我们有权成为不寻常的人。我们曾经很努力，我们今天仍然很努力，我们将永远努力！我们要梦想，我们要创造，我们不害怕失败，我们一定要成功，我们一定要成功！我们一定能够成功！！！世界需要某某，我们必将迎来一个辉煌的某某世纪！！！NO·4企业文化理念（1）公司的企业理念是：“风雨同舟，同舟共济”。（2）公司经营宗旨是：“振兴中华，造福人类”。（3）公司永远以市场为导向，经营方针是：“营销是龙头，质量是生命，管理出效益”。营销、技术和管理三者是有机联系的整体，缺一不可。（4）公司的企业精神是：“创新高效，团结拼搏，追求卓越，励精图治”。NO·5客户服务理念真诚美好，追求无限诚信经营，贴心服务中国薪酬网海量人力资源资料下载网站：·6公司标志及其涵义（略）NO·7公司管理思想（1）公司招聘与晋升的原则是：公开、平等、竞争、择优。（2）公司人力资源理念是：人人是人才，人人不是人才。人人是人才，是针对用人而言，意为每个人都有他的长处，用恰当了，就能发挥他的巨大作用；人人不是人才，是指每个人都需要接受培训。（3）公司对员工要求“热情、忠诚、才华”三位一体。热情，是指对工作的态度，能否以全身心的状态投入工作；忠诚，就是从德的方面来要求，指品格高尚，对某某忠心耿耿，有认同感、归宿感；才华，是对员工工作能力的要求。（4）判定员工合格不合格的标准是看安排的事情是不是办了。安排的事情没有办的，是不合格员工；安排的事情办了的，是合格员工。在合格员工中：具体安排一件事才办一件事的，只是基本合格；安排了事情后，由自己围绕着其整体目标，有具体步骤，能发挥主观能动性的是优良员工；能够不用安排，自己用心发现事情，自己尽力找事情做的，才是优秀员工。（5）干部能上能下，打破职位终身制。有能力、有绩效的就上；没有能力、没有绩效、不适应工作的就下。（6）公司将充分发挥每位员工的聪明才智和满腔热忱，鼓励全体员工为公司发展出谋划策。中国薪酬网海量人力资源资料下载网站：（7）公司严格按照“对事不对人”的原则，公平、公正地以管理制度来规范全体员工的行为。（8）管理上要宽严适度。既要防止过于严格，又要防止过于松懈、纪律涣散。既要严格管理，又要有人情味。在严格管理的前提下，富有人情味。（9）公司决不让踏踏实实、认认真真、勤勤恳恳、埋头苦干的员工吃亏。（10）高层领导要有“思路”，考虑制定公司战略方针，把握全局；中层干部要有“套路”，对负责的工作做到胸有成竹，并有解决问题的方法；一般员工要有“门路”，千方百计完成任务。（11）公司在管理中坚持两手抓：一手抓经济建设，一手抓企业文化建设。（12）实行能级管理原则，一级抓一级，一级管一级，一级对一级负责。NO·8公司管理原则（1）以人为本原则；（2）团结合作原则；（3）激励与沟通原则；（4）诚实守信原则；（5）公平公正公开原则；（6）顾全整体原则；（7）技术与管理领先原则；（8）服务客户原则；中国薪酬网海量人力资源资料下载网站：（9）目标与计划管理原则；（10）高效率高效益原则。NO·9质量方针质量第一，全员参与，以满足顾客的需求为己任，向客户提供高品质的产品和服务。NO·10未来三年质量目标客户投诉处理满意率98%；错件和缺件差错率0.2%；每年至少开发新产品两项，推向市场一项；三年内达到产品生产测试一次性合格率不低于95%；顾客满意度为82%以上。NO·11员工满意度工作目标员工满意度85分以上；员工意见、建议回复率100%；合理化建议实施率50%以上。中国薪酬网海量人力资源资料下载网站：·12公司管理格言（1）人的一生无法用金钱来衡量他的价值；（2）精兵强将是练出来的；（3）只有平庸的将军，没有无能的士兵；（4）每一位管理人员就是一名将军，要把员工塑造成武士；（5）团队精神是企业发展的核心；（6）多思考、多怀疑、多提问、多想办法、多干实事、少讲废话；（7）只要善于抓住机遇，加上100%的努力就会成功；（8）不想当厂长的工人不是合格的工人；（9）有德有才重用，有德无才培养，有才无德不用；（10）谁砸公司品牌，就先砸谁的饭碗；（11）公司是全体员工的家；（12）公司内人人都重要，都是不可或缺的组成部分；（13）宁肯自己千般苦，不让客户一时难；（14）每个人都是人才；（15）赛马不如相马，选才不如试才；（16）没有解决不了的问题，只有不动脑筋的人；（17）工作质量的好坏，干部是关键；（18）人人参与公司管理，层层落实工作责任；（19）以顾客为关注焦点，树立下工序就是上工序的顾客的理念；中国薪酬网海量人力资源资料下载网站：（20）学习是最大的收益，培训是最大的福利；（21）迅速反应，马上行动，职责清楚，事事落实；（22）说办就办，马上就办，办就办好；（23）只要是金子就会闪光，只要是人才就有用武之地；（24）今天工作不努力，明天努力找工作，今天不爱岗，明天就下岗；（25）跑起来办事，跳起来摸高，脚踏实地工作；（26）把理想变为现实的唯一方法就是不断的努力，努力，再努力；（27）只有想不到的事，没有办不到的事；（28）没有竞争就没有进步；（29）不干就不干，要干就要干得最好；（30）客户的要求就是我们的工作；（31）持续改进是我们永恒的主题；（32）人才是企业发展的基石；（33）日事日毕、日清日高、持续改进；（34）专心致志地把我们自己的工作干好；（35）公司不欢迎混日子的闲人；（36）高效、快捷、精干、务实、奉献是我们每个人的原则；（37）成绩是干出来的，不是讲出来的；（38）机遇只会给有准备的人。NO·13员工行为规范中国薪酬网海量人力资源资料下载网站：第一章总则第一条：为加强公司管理，规范员工行为，建立一套科学的、有序的、规范的企业管理制度，在激烈的市场竞争中促进公司发展壮大，根据国家有关政策、法规，结合本公司实际，特制定本员工行为规范（以下简称规范）。第二条：本规范适用于公司全体员工，公司全体员工必须严格遵守。第三条：本规范包括了公司主要规章制度、员工的基本工作要求，以及员工违纪将受何种处罚，表现优秀将受何种奖励等内容。第四条：公司宗旨是“诚信经营，贴心服务”，这一宗旨必须体现在每一个人的工作之中。第五条：本规范未具体涉及的事项，参照公司《基本管理制度》及相关规定执行。第六条：本规范实施的目标：（1）建立精炼、高效、统一、符合本公司特点，保证生产经营活动高效率运行的管理机构；（2）建立一支品德高尚、技术优良，工作有序、勤奋敬业、作风正派的员工队伍，不断提高公司经济效益和公司的市场竞争力，并保证员工的合法权益。第二章行为要求第七条：遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，令行禁止。第八条：热爱公司、热爱工作，以公司为家。第九条：讲究个人卫生，保持衣冠整洁，注重个人形象。第十条：爱护公共环境卫生，不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头、垃圾和杂物。中国薪酬网海量人力资源资料下载网站：第十一条：文明用语、礼貌待人、言谈举止端庄大方。第十二条：按时作息，不迟到，不早退，不旷工，有事请假；请假履行书面请假手续。第十三条：尊敬领导，互相团结，听从指挥，服从分配，严以自律，忠于职守。第十四条：出入公司大门、宿舍大门以及上班工作佩戴工作证。第十五条：钻研技术、钻研业务，工作积极，勤奋敬业，按时按量保质完成本职工作。第十六条：保持工作环境整洁，保持宿舍清洁卫生，文明进餐，文明就寝，维护公司整体形象。第十七条：管理人员以身作则，对待员工一视同仁，不偏袒、不虐待，不以权谋私；员工之间互相尊重，不拉帮结派，不挑拨是非，不公报私仇。第十八条：不打人、不骂人、不闹事、不赌博，不酗酒，不在禁烟区吸烟，不做违法乱纪的事。第十九条：爱护公共设施，不私自挪用公司物品，损坏公物照价赔偿。第二十条：节约用水，安全用电，不铺张浪费，不泄露公司秘密。第三章主要规章制度第二十一条：全体员工必须严格遵守公司一切规章制度。第二十二条：严格执行作息制度，按时上班，不迟到、不早退、不无故矿工，按时进餐，按时就寝。上班时间开始后到班者为迟到，超过15分钟视为旷工半日。未经批准提前下班视为早退，超过15分钟视为旷工半日。迟到、早退每次扣10.00元。中国薪酬网海量人力资源资料下载网站：第二十三条：员工因事因病必须亲自请假，不得找人代假，请假必须提前履行书面请假手续，未履行书面请假手续或请假未批准者离岗视为旷工，旷工不发薪资及津贴（特殊情况未能事前履行请假手续者，事后补假需出具相关有效证明）。（1）病假：因病需治疗或休养者可凭公司定点医院证明请病假，每年累计不超过30天，超过30天而未经公司批准者予以除名。病假工资参照公司福利制度执行。（2）事假：因私事需请假者，可请事假，事假不带薪，假期不超过10天。（3）婚假：本人结婚可请带薪婚假5天。（4）丧假：直系亲属或旁系亲属丧亡者，可请丧假，时间不超过10日，特殊情况除外，丧假带薪。（5）公伤假：因公受伤可请公伤假，假期以实际天数而定，