XX小区物业管理系统

目录摘要...............................................................................ⅠAbstract.............................................................................Ⅱ1绪论................................................................................11.1系统背景......................................................................11.2系统目标......................................................................12系统分析............................................................................22.1可行性分析....................................................................22.2需求分析......................................................................22.3业务流程分析..................................................................32.4数据流程分析..................................................................62.5数据字典......................................................................73系统设计............................................................................93.1数据库设计....................................................................93.2系统模块设计.................................................................163.3信息编码设计.................................................................173.4输入输出设计.................................................................174系统实施与测试.....................................................................194.1系统实施设计.................................................................194.2系统测试.....................................................................295总结与展望.........................................................................31参考文献.............................................................................32致谢.................................................................................33武汉理工大学毕业设计（论文）Ⅰ摘要随着房地产业的蓬勃发展，住宅小区已经成为居住的主流，小区物业管理也应运而生。小区物业管理主要涉及到大量的业主资料、繁杂的收费统计以及小区各项资源的管理，传统的人工管理方式难以应付。小区物业管理系统就是为小区管理者更好的开展小区各项业务处理工作而开发的管理软件，利用计算机实现对小区物业高效、准确的维护和管理。本论文主要是针对武汉市黎明小区的实际需求，开发一个小区物业管理系统，为有关办公人员提供必要的帮助，使黎明小区及大批老式居民小区走上物业管理信息化之路。本系统是根据黎明小区的实际管理工作流程设计的，它的工作流程也是与现实保持一致。黎明小区物业管理信息系统简单实用，从较大程度上缓解了管理人员的工作压力。本系统是以delphi7为编程环境和SQLServer2000为开发平台来实现系统功能的过程。通过对黎明小区物业管理进行可行性分析，需求分析和设计逐步将一个小区物业管理系统的开发过程呈现出来。本系统的设计与实施对于有关人员是有莫大的帮助：可以实现管理的信息化，提高办公效率，减少办公压力，健全管理体制，提高数据安全性，缩短信息的响应时间，将以前传统的、零散的、被动的管理模式转变为先进的、系统的、主动的管理模式。关键词：物业管理；权限管理；办公自动化武汉理工大学毕业设计（论文）IIAbstractWiththerapiddevelopmentofrealestate,residentialareahasbecomethemainstreamofliving,residentialpropertymanagementalsocameintobeing.Managementofresidentialpropertyownersinvolvedinalargenumberofdata,complexstatisticalandchargesoftheresourcemanagementarea,thetraditionalmanagementmethodstocopewiththeartificial.Areapropertymanagementsystemisbetterforthedistrictmanagerstocarryoutthebusinessandthedevelopmentofworkmanagementsoftware,theuseofcomputerstoachievehighefficiencyresidentialproperty,accuratemaintenanceandmanagement.ThispaperismainlyaimedatthedawnofWuhanCity,therealestateneeds,thedevelopmentofaresidentialpropertymanagementsystems,fortheofficestafftoprovidenecessaryassistancetothedawnofalargenumberofoldresidentialandsmallresidentialpropertymanagementinformationontotheroad.Dawnofthesystemisbasedontheactualmanagementofresidentialdesignprocess,itsworkprocessisalsoinlinewithreality.DawnAreaPropertyManagementInformationSystemissimpleandpractical,fromagreaterdegreeofeaseofmanagementstaff.Thissystemisfortheprogrammingenvironmentdelphi7andSQLServer2000platformforthedevelopmentprocessoftherealizationofsystemfunctions.Bythedawnofresidentialpropertymanagementtoconductafeasibilityanalysis,needsanalysisanddesignstepbystepasystemofresidentialpropertymanagementtoshowthedevelopmentprocess.Thesystemdesignandimplementationoftherelevantpersonnelisofgreathelp:canthemanagementofinformationtechnologytoimproveofficeefficiencyandreducethepressureofoffice,asoundmanagementsystem,improvedatasecurity,toshortentheresponsetimeinformation,willbebeforethetraditional,fragmented,andpassivemanagementstyleintoasophisticated,systematicandproactivemanagement.Keywords:Propertymanagement;rightsmanagement;officeautomation武汉理工大学毕业设计（论文）11绪论1.1系统背景黎明小区位于武汉珞狮南路武汉理工大学对面，属于典型的老式居民小区，共有房屋七栋、健身器材三套、环卫设备两套。其物业管理仅限于基础的环卫管理，共有环卫工人两名。因为没有专业的物业公司管理，该小区内所有的维修、缴费问题等都靠居民自行解决，安全隐患不能及时排查。因为物业服务、物业费等问题经常有纠纷，纠纷、投诉等没有专人解决，对邻里和睦有很大的负面影响。并且该小区老人较多，没有配套的物业管理服务，给老人的生活造成诸多不便。缺乏专业的物业管理，是老式小区普遍存在的问题。这给建设和谐社会带来了很大的困难，而要实现这些小区的物业管理专业化投资并不大。基于以上种种原因，又经初步的实地调查和有关的负责人的交流，得出此系统的设计与实施对于有关人员具有莫大的帮助。可以提高办公效率，减少办公压力，规范物业管理，减少安全隐患和纠纷等不和谐因素，为我国建设和谐社会做出贡献。1.2系统目标1）合理的设计数据库尽量合理地减少数据库数据的冗余，使重复的数据保持在最小限度，这样将会少占用存储空间，减少产生混乱影响的危险，还能提高计算机的运行速度。2）设计出友好的界面界面的友好与否是软件优劣的重要方面之一。窗口界面的各个控件布局要合理、美观。3）强大的信息管理和查询、分析能力可以对学生管理工作相关数据进行对方面查询，提高各个模块的数据交换。1.3开发环境本系统面向Windows操作系统，以MicrosoftSQLServer2000作为后台数据库，充分考虑了兼容性的问题，系统具有较好的课扩展性，并从数据库的应用和开发的实效性角度出发，采用delphi7作为开发工具，采用面向对象技术，系统具有高效性。武汉理工大学毕业设计（论文）22系统分析2.1可行性分析1）技术可行性随着计算机技术的发展，要将对黎明小区的物业管理从原始的文档管理转化为信息化管理，是有很强的可行性的。而且很多新型小区已经实现了物业管理信息化，市面上也有很多免费的小区物业管理软件，所以要实现物业管理的信息化在技术上的可行性是毋庸置疑的。本设计要做的只是针对小区的真实的物业管理工作来开发出适用的物业管理系统，面向Windows操作系统，以MicrosoftSQLServer2000作为后台数据库，并从数据库的应用和开发的实效性角度出发，采用delp