二级人力资源管理师国家职业资格考试精选模拟题[1]

二级人力资源管理师国家职业资格考试精选题1.企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（B）。A．矩阵结构B.职能制结构或事业部制结构C．事业部制结构或矩阵结构D.事业部制结构或战略经营网络型结构【答案】2．企业在大型的多样化市场进行多种经营，提供不相关的产品与服务，其组织结构通常的类型是（A）。A．事业部制结构或战略经营网络型结构B.简单结构或职能结构C．职能制结构或事业部制结构D.战略经营网络型结构或矩阵结构【答案】3．企业在多样化的市场上扩展相关的产品系列，其组织结构通常为（C）。A．战略经营网络型结构或矩阵结构B.职能结构或事业部制结构C．事业部制结构或矩阵结构D.职能结构或矩阵结构【答案】4.依照企业偏离战略起点的程度，可将企业的总体战略划分为（A）。A．发展型战略、稳定型战略、紧缩型战略B．进攻型战略、防御型战略、发展型战略C．发展型战略、防御型战略、稳定型战略D．退却型战略、紧缩型战略、发展型战略【答案】5.人力资源战略管理的框架体系分为（A）三个层面。A．组织行为、个人行为、技术支持B．企业战略、个人发展、信息系统C．企业战略、部门战略、个人战略D．组织行为、部门行为、个人行为【答案】6.在具体实施企业人力资源战略之前，首先应对（D）进行评估。A．企业战略B.企业人员C.企业组织D.企业业务流程【答案】7.在人力资源战略实施方面，包括（B）、薪酬福利和激励机制建立，以及人员配置和培训等。A．组织结构设计B.个人能力素质模型设计C.岗位设计D.岗位评估【答案】8.导致组织结构变革的原因包括（A）、组织内部的环境变化和组织发展战略的变化。A．企业经营的环境变化B.企业人员的变化C．企业财务状况的变化D.信息技术的变化【答案】9.企业需要进行组织变革时，会呈现下列四种状况：（1）组织结构重复或不健全、决策速度太慢，（2）组织内部信息交流渠道不畅通，（3）企业的主要职能没有尽职完成，（4）_____C_____。A．企业人员短缺B.企业人员剩余C．企业缺乏创新精神D.企业人际关系复杂【答案】10.科学规范的组织变革程序一般包括：（B）。A．诊断、设计、改进B.诊断、计划和执行、评价C．分析、计划和执行、改进D.分析、设计、评价【答案】11.组织变革的内容包括（D）。A．战略变革、价值观变革、结构变革B．技术变革、价值观变革、人事变革C．战略变革、制度变革、人事变革D．技术变革、结构变革、人事变革【答案】12.(C)变革模式可以缓解各方面对变革的抵制程度。A．三阶段式B.计划性C.分享式D.爆破式【答案】13．人力资源管理模式变革的内容包括：（ABCDE）。A．组织管理理念的更新B.组织结构的扁平化和直线部门人力资源管理共同责任的强化C.组织目标的更新D．组织领导者的调整E．人力资源部门职能的变革【答案】14.股份制企业的最高权力机构是（A）。A.股东大会B.董事会C.监事会D.高级经理层【答案】15.对企业来说，对人力资源规划影响较大的因素主要是（D）。A.企业的人员素质和组织结构B.企业的管理状况和岗位设置C.企业的组织结构和岗位设置D.企业的发展战略和管理状况【答案】16.(BCD)等因素制约着企业人力资源规划的制定。A.人员结构B.研究开发水平C.企业财务状况D.生产规模E.企业文化【答案】17.人力资源规划的每个步骤都依赖于（D）提供的信息。A.绩效考核B.员工档案C.岗位评估D.员工信息系统和工作分析【答案】18.采用德尔菲法进行人力资源需求分析，应遵循下列原则：（ACDE）。A.向高层领导部门和决策人说明预测的益处，以争取支持。B.尽量精确，让专家们说明预计数字的肯定程度。C.尽量简化，不要问没有必要问的问题。D.所问的问题应是被问者都能回答的问题。E.保证所有专家能从同一角度去理解自己的定义。【答案】19.人力资源需求预测的方法分定性和定量预测两类，下列方法中（ACD）属于定量方法。A.指数平滑法B.竞标法C.移动平均法D.时间序列分析法E.德尔菲法【答案】20.对于管理人员供给的预测，最简单有效的方法是（D）。A.马尔可夫分析法B.竞标法C.德尔菲法D.管理人员接替计划【答案】21.影响人力资源供求平衡的因素主要包括（BCDE）。A.企业员工关系B.业务高速发展C.绩效管理D.培训与开发E.人员流动【答案】22.人力资源规划必须与企业面临的五个要素相协调，这五个要素包括（ABCDE）。A.企业的文化特征B.企业发展战略C.工作的组织方式D.企业的外部环境E.企业的人力资源特征【答案】23.工作描述的内容包括(ABCDE)。A.职务名称B.工作概要C.工作职责D.工作方式E.任职资格【答案】24.任何复杂的工作系统，都是从（A）这4个层面进行分析的。A.产出、投入、过程、关联因素B.广义、狭义、投入、产出C.主体、客体、对象、目标D.投入、产出、对象、目标【答案】25.工作分析的方法包括（ABCDE）。A.观察分析法B.工作日志法C.访谈法D.问卷调查法E.关键事件法【答案】26.进行工作分析时，（B）主要适用于各个员工的工作有明显差别、做分析的时间又比较充裕的情况。A.群体访谈法B.个别访谈法C.观察分析法D.关键事件法【答案】27.利用关键事件法无法对（B）业绩水平的员工的工作进行描述。A.高等B.中等C.低等D.各种【答案】28.关键事件法的主要优点是将关注焦点集中在（D）上，而且通过这种工作分析的方法可以确定行为的任何可能的利益和作用。A.工作环境B.工作内容C.工作结果D.工作行为【答案】29.在工作分析时，（ABC）等最基本的资料收集方法都或多或少依赖于调查问题的设计。A.观察法B.访谈法C.问卷调查法D.工作日志法E.关键事件法【答案】30.工作再设计的方法很多，工作分析或最初的工作设计可以归类为以（A）为导向的工作设计。A.任务B.员工C.价值D.团队【答案】31.工作再设计强调（B）的工作设计思想。A.以任务为导向B.以人、团队/价值为导向C.以任务、团队为导向D.以工作内容、工作流程为导向【答案】32.通常工作再设计的方法包括（ABCD）。A.工作轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作专业化E.工作评价【答案】33.工作扩大化就是我们通常所说的（A）。A.横向工作扩展B.纵向工作扩展C.交叉培训D.工作丰富化【答案】34.管理人员可采用以下措施使员工的工作得以丰富化：（ABCDE）。A.组合工作任务B.建构自然的工作单元C.建立员工-客户关系D.扩大纵向的工作负荷E.开通信息反馈渠道【答案】35.在实行工作专业化时，应遵循下列原则：（ABCDE）。A.增加工作要求B.赋予工人更多的责任C.赋予员工工作自主权D.反馈E.培训【答案】36.广泛的企业重组的内容可以分为（ABC）。A.业务重组B.财务重组C.组织重组D.设备重组【答案】37.减轻员工压力感的工作再设计方法包括（BCD）。A.业务流程再造B.可供选择的工作时间方案C.设置现实可行的目标D.提高员工的参与程度E.制定新的管理制度【答案】38.人力资源开发成本不包括（ABCG）。A.选拔成本B.招聘成本C.录用成本D.专业定向成本E.在职培训成本F.脱产培训成本G.安置成本【答案】39.离职成本包括（ABCD）。A.离职补偿费用B.离职管理费用C.离职前的效率损失D.空职成本【答案】40.人力资源成本核算程序应包括（ABCD）。A.掌握现有人力资源的原始材料B.对现有人力资源分类汇总C.制定人力资源标准成本D.编制反映人力资源成本状况的报表【答案】41.岗位胜任力是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构，岗位胜任力可以是（ABCDFH）。A.动机B.特质C.自我形象D.态度或价值观E.业绩F.某领域知识G.学历H.认知或行为技能【答案】42.关于岗位胜任力分析和工作分析的区别，下列陈述正确的是（BD）。A.工作分析比岗位胜任力分析更强调企业的战略规划和企业文化对员工的要求和引导作用B.岗位胜任力分析主要是表现出该岗位杰出员工潜在的特征C.岗位胜任力集中在为完成该岗位工作而有效表现和应该达到的能力D.工作分析研究对象是岗位，岗位胜任力分析研究对象是人E.岗位胜任力分析的研究对象是岗位，工作分析研究对象是人【答案】43.岗位胜任力模型的基本内容包括（ABCDE）。A.知识B.技能C.社会角色D.自我认知E.特质【答案】44.建立岗位胜任力模型的步骤包括（ABCDE）。A.定义绩效标准B.选取分析绩效标准样本C.获取绩效标准样本有关岗位胜任力的数据资料D.建立岗位胜任力模型E.验证岗位胜任力模型【答案】45.岗位胜任力模型在人力资源管理活动中起着基础性、决定性的作用，它为企业的（ABCDE）提供了强有力的依据。A.工作分析B.人员选拔C.绩效考评D.员工培训E.员工激励【答案】46.内部招聘的优点包括（ABCD）。A.给员工提供一系列交替上升的晋升机会B.易于发挥组织效能C.体现了企业员工和企业的集体责任及整体关系D.管理者和员工之间的信息对等性强E.有利于组织内部团结【答案】47.外部招聘的优点包括（ABCDE）。A.促进人才合理流动B.企业可以借此树立锐意进取的形象C.节省大量内部培训和培训的费用D.增强现有员工的危机意识E.给企业带来新观点和新方法【答案】48.内部招聘是员工招聘比较特殊的形式，它包括（BCD）。A.员工推荐B.工作轮换C.晋升D.职务调动【答案】49.内部招聘的渠道很多，其中最主要的是（ABCD）。A.职位公告B.职位投标C.职位技术档案D.雇员推荐【答案】50.在内部进行职位公告时必须注意（ABCE）。A.如果企业组织结构复杂，应预留较长时间缓冲B.减少对原有雇员的负面影响C.保证公开性D.不应给处于流动职位中的雇员以明确提示E.职位公告提供的有关职位的资料应该全面、准确F.转换或者改变职位还不到半年的雇员在短时间内也能申请新的职位【答案】51.结构化面试题目的类型包括（ABCDEF）。A.背景型B.智能型C.情景型D.行为型E.意愿型F.作业型【答案】52.在进行结构化面试时，追问方式包括（ABCD）。A.态度型追问B.学习型追问C.假设型追问D.激发型追问【答案】53.某应聘者谈到他成功解决营销问题的案例后，面试者说：“如果你那次失败了，你将会做哪些工作使营业额恢复过来？”该追问方式属于（C）。A.激发型追问B.类推假设追问C.反面假设追问D.态度型追问【答案】54.评价中心最突出的特点是（D）。A.综合使用了各种测评技术B.可以全面考核和评价应聘者的能力C.在选拔了的同时完成了特殊的管理训练D.使用情境性的测评方法对被评价者的特定行为进行观察和评价【答案】55.评价中心常用的测试方法包括（ABCDEFGH）。A.事实判断B.书面案例分析C.管理游戏D.即席演讲E.角色扮演F.小组讨论G.文件筐处理H.面谈模拟【答案】56.评价中心中的公文处理，按其具体内容可以分为（ABC）。A.处理过程模拟B.公文处理模拟C.背景模拟D.小组讨论E.管理游戏【答案】57.设计评价中心应注意的问题包括（ABDEF）。A.选择评价维度和确定评价标准之前应进行系统的工作分析B.选择任务时应以评价维度为依据C.评价中心的任务在时间安排上应相对分散D.各种任务的选择要遵循经济性的原则E.应保证测试的保密性F.所选用的评价者应包括一些专业心理学家【答案】58.在员工招聘中评价中心应安排在（B）阶段。A.最初B.最后C.中间D.任意【答案】59.常用的测评方法包括（BCD）。A.非结构化面试B.结构化面试C.评价中心D.心理测验【答案】60.心理测验主要包括（ABCD）。A.智力测验B.能力倾向测验C.成就测验D.人格测验【答案】61.选择人才测评方法应注意（ABCE）。A.测评内容、测评方法的科学和规范B.强调员工潜能和价值的展现C.强调情境因素对人才测评的影响D.不考虑情境因素对人才测评的影响E.人才测评有效的条件差【答案】62.在选择一项