项目风险管理案例报告

项目风险管理案例报告第十组一、项目风险和项目风险管理二、项目风险管理计划三、项目风险识别和度量四、项目风险应对措施五、项目风险的监控六、案例分析目录一、项目风险和项目风险管理1.项目风险的定义由于项目所处的环境和条件本身的不确定性和项目业主或顾客、项目实施组织或其他项目相关利益主体主观上不能准确预见或控制的影响而使项目最终结果与项目项目相关利益的期望产生背离，从而给项目相关利益主体带来损失或增长的可能性。一、项目风险和项目风险管理（二）项目风险管理的方法1.潜在风险阶段的管理方法人们可以通过预先采取措施对风险的进程和后果进行控制和管理。2.风险发生阶段的管理方法采用风险转化与化解的办法对风险及其后果进行控制和管理。3.风险造成后果阶段的管理方法采取消减风险后果的措施去降低由于风险的发生和发展所造成的损失。一、项目风险和项目风险管理（三）项目风险管理的主要工作示意图项目风险管理计划工作项目的风险的识别项目的风险的度量项目风险应对措施制定项目风险的监控结束？项目结束否是二、项目风险管理计划风险管理计划就是确定如何在项目中进行风险管理活动，以及制定项目风险管理计划的过程。（一）项目风险管理计划的概述（二）风险管理计划过程项目章程组织的风险管理政策项目利益相关风险承受度组织风险计划的模板WBS（工作分解结构）风险管理计划制定风险管理方案三、项目风险识别（一）项目风险识别定义项目风险识别是一项贯穿项目全过程的项目风险管理工作。其主要内容如下：1.识别并确定项目有哪些潜在风险2.识别引起这些风险的主要因素3.识别项目风险可能引起的后果（二）项目风险识别的过程风险管理计划其他计划输出风险类型历史信息风险识别已识别的风险风险征兆到其他过程的输入假设条件法系统分解法流程图法头脑风暴法情景分析法风险核检清单法四、项目风险度量（一）项目风险度量的内涵1.项目风险发生可能性的度量2.项目风险后果严重程度的度量3.项目风险影响范围的度量4.项目风险发生时间的度量(二)项目风险度量的方法1、损失期望值法2、模拟仿真法3、专家法4、敏感性分析法5、风险矩阵法五、项目风险应对（一）项目风险应对的概念制定一个高效应对计划，通过一定的程序和技术来增加实现项目目标的机会和减少威胁。（二）项目风险应对的主要措施1.风险容忍措施2.风险规避措施3.风险遏制措施4.风险转移措施5.风险化解措施6.风险分担措施7.风险消减措施六、项目风险监控1.项目风险监控的概念项目风险控制包括在整个项目过程中根据项目风险管理计划和项目实际发生的风险与变化，所开展的项目风险控制活动。2.项目风险监控的目标（1）努力及早识别项目风险（2）努力避免项目风险事件的发生（3）积极消除项目风险事件的消极后果（4）充分吸取风险管理中的经验和教训六、项目风险监控3.项目风险监控过程风险管理计划风险应对计划附加风险识别分析范围变更风险监测和控制权变措施纠正措施项目变更请求项目应对计划更新风险数据库风险识别清单项目风险应对审计定期项目风险复查项目绩效测量技术与方法附加的风险应对计划七、案例分析问题：暑期辅导班开设的一般流程？暑期辅导班有可能出现的风险？如何应对这些风险，使暑期辅导班能够顺利开展并且盈利？七、案例分析“小博士”暑期文化辅导班风险管理“小博士”辅导班的风险管理计划序号详细描述1为了防止招生人数过少，导致教室闲置，只租赁了三个教室2为了预防老师的流失，多招聘了五位老师3为了方便老师工作，租赁了距离教学点不到两百米的居民房作为教室住宿的地方4为了降低老师的生活成本和提高工资，辅导班教师包吃包住，让老师能够安心、稳定的工作5在招生中期，为了弥补老师备考而导致招生人员较少，聘请了三名中专生帮助招生6为了预防市场竞争压力太大，分散市场风险，辅导班负责人集中精力开发附近大村庄的市场7为了分散风险，邀请加盟商投资参加经营管理七、案例分析“小博士”暑期文化项目风险管理“小博士”辅导班的风险识别序号详细描述影响度1招生人数过少，收入低，不能够盈利42教师、招生工作人员流失，无法正常开展工作33由于经营管理不当，总成本过高44遭遇意外突发事件，造成损失25加盟商退出，撤出大部分资金36财务管理不到位，出现资金监控不到位37到处张贴海报、发传单，遭到城管罚款，管制28属于新进入品牌，信誉度较低，招生困难3七、案例分析“小博士”暑期文化辅导班风险管理案例分析“小博士”辅导班的风险规避措施步骤详细描述完成情况1正式开班上课后，一方面抓好教学工作，另一方面，加大招生力度，继续招生。基本完成2租赁幼儿园隔壁的一栋居民房作为教室，再通过关系从附近的一个小学借了桌子、凳子、解决教学设备不够等问题全部完成3加强财务管理，降低成本，加强辅导班学生管理、老师工作监督、避免意外情况发生。基本完成4降低学生辅导学费，尽量多招生，使辅导班盈利基本完成