风险管理课件-第一章

1风险管理RiskManagement授课周数：16周（总计32学时）授课教师：联系方式：23456学习目的及需要具备的基础知识•目的在了解什么是风险和风险管理的基础上，强化风险意识、熟悉各种风险管理技术手段先修课程数理统计的基本知识7参考书目•1、《风险管理》何文炯主编，•东北财经大学出版社•2、《风险管理概论》（第二版）刘钧主编，清华大学出版社•3、《RiskManagementandInsurance》齐瑞宗改编，高等教育出版社8第一章风险管理导论一、风险的定义•风险一般是指某种事件发生的不确定性•在特定的客观情况下，风险的大小是指某种损失的预期结果与实际结果之间的差异程度。•风险的特定含义是指某种损失发生的不确定性91011风险的构成要素•风险三要素：风险因素、风险事故、损失•1．风险因素风险因素是指促使某一特定损失发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因。可以分为：•（1）有形风险因素：指某一标的本身所具有的足以引起或增加损失机会和加重损失程度的客观原因和条件。•（2）无形风险因素：指与人的心理或行为有关的风险因素，通常包括道德风险因素和心理风险因素。12•道德风险因素：道德风险因素是与人的品德修养有关的无形的因素，即是指由于个人不诚实、不正直或不轨企图，故意促使风险事故发生，以致引起社会财富损毁和人身伤亡的原因或条件。•心理风险因素：心理风险因素又叫风纪风险因素，是与人的心理状态有关的无形的因素，即是指由于人们不注意、不关心、侥幸，或存在依赖保险心理，以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。13道德风险•乔治·林德曼是一位顶尖骑手，为他的获奖赛马查理斯曼投保了25万美元。然而其后这匹马在一系列表演之后，突然死于看起来像痢疾的疾病，这是一种常见的致马死亡的病。•紧接着，联邦调查局FBI进行了关于马的死因和相关的保险欺诈的调查，他们逮捕了一个名叫汤米·本斯的人。本斯承认马主们付钱给他要他杀马，这样他们就能获取保费。本斯跟FBI合作，在调查过程中提供了委托人的名字，其中林德曼的名字就被提及。14道德风险•在对林德曼的审讯过程中，本斯作证说查理斯曼不是自然原因致死，而是死于电击，而它很容易被认为是痢疾。林德曼因欺诈罪被判入狱33个月，并被罚款50万美元。另外，林德曼被命令归还保险公司25万美元的保费并支付其自身服刑期的开销。从而，查理斯曼不仅使林德曼失去参赛资格，而且也使他失去了自由。152．风险事故•风险事故是指造成生命财产损失的偶发事件。如汽车刹车失灵酿成车祸而导致车毁人亡，其中刹车失灵是风险因素，车祸是风险事故。163．损失•损失是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少，即经济损失。•在保险实务中，通常将损失可分为两种形态，即直接损失和间接损失。直接损失是由风险事故导致的财产本身的损失和人身的伤害。间接损失则是由直接损失引起的额外费用损失、收入损失、责任损失等。17损失的分类损失直接损失间接损失额外费用损失收益损失责任损失财产损毁与灭失人身伤害184.风险三要素之间的关系•风险是由风险因素、风险事故和损失三者构成的统一体，它们之间存在着一种因果关系，简单表述如下所示：19二、风险的分类•1.按损失的原因分类•自然风险：是指由于自然现象或物理现象所导致的风险。如洪水、地震、风暴、火灾、泥石流等所致的人身伤亡或财产损失的风险。•社会风险：是由于个人行为反常或不可预测的团体的过失、疏忽、侥幸、恶意等不当行为所致的损害风险。如盗窃、抢劫、罢工、暴动等。20•政治风险：是指由于政治原因，如政局的变化、政权的更替、政府法令和决定的颁布实施，以及种族和宗教冲突、叛乱、战争等引起社会动荡而造成损害的风险。21•经济风险：是指在产销过程中，由于有关因素变动或估计错误而导致的产量减少或价格涨跌的风险等。如市场预期失误、经营管理不善、消费需求变化、通货膨胀、汇率变动等所致经济损失的风险等。•技术风险：是指伴随着科学技术的发展、生产方式的改变而发生的风险。如核辐射、空气污染、噪声等风险。221986年乌克兰切尔诺贝利核电站事故•切尔诺贝利核电站是20世纪80年代苏联最大的核电站之一，位于乌克兰境内。对于那里的操作人员来说，安全不是他们的工作，他们唯一的任务就是发电。•1986年4月25日晚，操作人员想看看机器关闭时是否能发电，就将保险等设备关闭，而这使得放射出能量过高，融化了核反应堆，4号核反应堆发生了爆炸，190吨辐射巨大的核反应物排放到空气中，这些辐射物质不仅扩散到乌克兰，甚至扩散到欧洲的一些地区。23•管理者得到通知后扩散已经发生了，当时的清理人员甚至没有意识到危险的巨大，进行了草率的抢救，大多数人都是直接暴露在核辐射中。•几天后的基辅，大家对此一无所知，“5.1”节的时候，父母们还都把孩子带到阳光明媚的户外，直到环境部门检查空气质量时，才发现恐怖的异常。•3个月后，31名工人死亡。在倾颓的4号核反应堆上建起了混凝土遮蔽所，而此后2年里另3座核反应堆依然工作。242.依风险的对象分类风险有财产风险、人身风险、责任风险和信用风险1、财产风险是指导致一切有形财产的损毁、灭失或贬值的风险。2、人身风险是指导致人的伤残、死亡、丧失劳动能力以及增加费用支出的风险。253、责任风险是指个人或团体的疏忽或过失行为，造成他人财产损失或人身伤亡，依照法律、契约或道义应负法律责任或契约责任的风险。例如：对由于产品设计上或制造上的缺陷所致消费者的财产损失或人身伤害，产品的设计者、制造者、销售者依法要承担经济赔偿责任。4、信用风险是指在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险。263.依据风险的性质分类•纯粹风险是指只有损失机会而无获利可能的风险。•投机风险是相对于纯粹风险而言的，它是指既有损失机会又有获利可能的风险。274.依风险产生的环境分类•静态风险是指在社会经济正常的情况下，自然力的不规则变化或人们的过失行为所致损失或损害的风险。•动态风险是指由于社会经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险。285.依风险产生的行为分类•基本风险是指非个人行为引起损失或损害的风险。•特定风险是指个人行为引起的风险，人们可控制和防范的（如火灾、爆炸、盗窃等）29三、风险管理概述1、风险管理的起源与发展•1906年，美国US钢铁公司董事长B.H.凯里从公司多次事故教训中提出了“安全第一”的思想，将公司原来的“质量第一，产量第二”的经营方针改为“安全第一，质量第二，产量第三”。•1912年，芝加哥创立了“全美安全协会”，研究制定了有关企业安全管理的法律草案。1930年，在美国管理协会发起的第一次关于保险问题的会议上，宾夕法尼亚大学的所罗门﹒许布纳博士指出“防患于未然就是最大的保险”。30•1906年，美国US钢铁公司董事长B.H.凯里从公司多次事故教训中提出了“安全第一”的思想，将公司原来的“质量第一，产量第二”的经营方针改为“安全第一，质量第二，产量第三”。1912年，芝加哥创立了“全美安全协会”，研究制定了有关企业安全管理的法律草案。1930年，在美国管理协会发起的第一次关于保险问题的会议上，宾夕法尼亚大学的所罗门﹒许布纳博士指出“防患于未然就是最大的保险”。31•1931年，由美国管理协会保险部首先提出风险管理的概念，1932年成立纽约保险经纪人协会，由纽约几家大公司组织定期的讨论风险管理的理论与实践问题。该协会的成立标志着风险管理学科的兴起。•风险管理自20世纪30年代产生，在50年代末得到推广，到70年代得到迅速发展。322、风险管理的含义•(1)、风险管理的概念•是指经济单位通过风险识别、风险估测、风险评价，对风险实施有效的控制和妥善处理风险所致损失，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的管理活动。•(２)、风险管理的性质•是研究风险发生规律和风险控制技术的一门新兴管理学科，主要是为了适应现代企业自我发展和自我改造的能力。333、风险管理的程序•（一）风险识别•风险识别是指对企业、家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程。•识别风险主要包括感知风险和分析风险两方面内容。34风险识别的方法•(1)生产流程法•是指风险管理部门在生产过程中，从原料购买、投入到成品产出、销售的全过程，对每一阶段、每一环节，逐个进行调查分析，从中发现潜在风险，找出风险发生的因素，分析风险发生后可能造成的损失以及对全过程和整个企业造成的影响有多大。•该方法的优点是简明扼要，可以揭示生产流程中的薄弱环节。35(2)风险类别列举法•是由风险管理部门就该企业可能面临的所有风险，逐一、归类列出，进行管理。•36风险类别37(3)财务报表分析法•财务报表分析法是按照企业的资产负债表、财产目录、损益计算书等资料，对企业的固定资产和流动资产进行风险分析，以便从财务的角度发现企业面临的潜在风险和财务损失。(4)现场调查法•现场调查法是由风险管理部门通过现场考察企业的设备、财产以及生产流程，发现许多潜在风险并能及时地对风险进行处理的方法。38（二）风险估测•风险估测是指在风险识别的基础上，通过对所收集的大量资料进行分析，利用概率统计理论，估计和预测风险发生的概率和损失程度。（三）风险评价•风险评价是指在风险识别和风险估测的基础上，对风险发生的概率、损失程度，结合其他因素全面进行考虑，评估发生风险的可能性及其危害程度，并与公认的安全指标相比较，以衡量风险的程度，并决定是否需要采取相应的措施。39（四）选择风险管理技术选择风险管理技术是风险管理中最为重要的环节•风险管理技术分为控制型和财务型两大类•控制型的目的是降低失频率和减少损失幅度，重点在于改变引起意外事故和扩大损失的各种条件。•财务型的目的是以提供基金的方式，对无法控制的风险做财务上的安排。40（四）风险管理效果评价•风险管理效果评价是指对风险管理技术适用性及收益性情况进行分析、检查、修正和评估。•风险处理对策是否最佳，可通过评估风险管理的效益来判断。•效益＝安全保障/成本＝对策减少的损失/所需费用＋机会成本41广州地铁火灾应急方案•如列车在运行中发生火灾，且火势较小，司机则迅速把车开到下一站，同时通知车站工作人员准备消防器材在对应位置等待协助灭火。•如遇重大火灾，列车无法运行，司机立即切断外部高压电源，启动列车应急电源；同时司机使用列车无线电向控制中心报告，得到控制中心的指令后，司机担任事故处理主任，执行列车隧道疏散预案。•当乘客发现列车某处着火时，应及时按动列车紧急报警按钮，同时取出车厢座椅下的列车备用灭火器进行灭火。42•发生火灾时，司机将根据列车在区间的位置、火势、烟雾的扩散方向，选择疏散方向并迅速打开列车疏散门，广播通知乘客进行疏散。乘客听到列车广播后，应立即往疏散方向靠拢，通过疏散门，进入隧道，下车后步行前往车站。•车站的站务人员接到疏散命令后，将迅速打开屏蔽门，放置下站台楼梯，执行隧道疏散预案。车站引导人员携带防护用品，前往区间引导乘客。•控制中心收到火灾信息后，及时通知并协同地铁公安分局、市公安、消防、医务人员首先赶赴现场参加救援，同时执行列车火灾隧道疏散预案。•控制中心收到火灾信息后，还将开启通风系统紧急模式，将风向往人流疏散的反方向吹送，将可能出现的浓烟吹到远离乘客方向一端，并通过通风井排出。