第四章 员工培训与发展

中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士第4章员工培训与发展求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士•学习要点理解培训在企业发展战略与员工自身发展战略中的定位、对企业劳动关系的重要影响，培训的战略重点是培养员工自主学习的能力掌握企业实施员工培训实践的合法性问题，把握《劳动合同法》对于企业在指导员工培训与发展方面的规范性作用掌握与企业培训和发展密切相关的最优管理实践求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士第1节企业劳动关系中的培训一、培训的战略定位1.定义：为实现企业战略发展目标，提高员工竞争能力并促进员工个人发展，从稳定与和谐企业劳动关系的角度出发，对员工进行教育与培养的一种方式。概念区分：培训与教育相同点：目的在于增加员工知识、提高员工技能，并提升员工的学习与工作态度相异点：培训常指非学历教育，侧重于增加员工的实用性知识与员工技能的提升，学习时期短；而教育一般指学历教育，偏重于知识的学习，学习时期长。求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士企业劳动关系中的培训流程图培训需求评估目标确立培训内容与方法的设计实施培训制定标准对参训者预先测验培训监控培训评价后果评价反馈需求分析阶段设计与实施阶段评估阶段求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士第1节企业劳动关系中的培训2.培训在企业发展方面的战略定位企业的生存与发展需要不断更新生产技术与管理方法。生产技术的更新对生产技术员工提出了新要求,管理方法的更新，也对履行这些职能的员工提出了新的要求。3.培训在企业员工自身发展方面的战略定位立足于员工本身，他们同样存在改善自身技术水平、提高自身自信心的需要，简单说来，这会保持或提高他们现有的工作表现。求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士第1节企业劳动关系中的培训二、培训具有稳定劳动关系的功能1.培训对劳动关系的主要影响机制：通过员工接受培训来适应新技术、设备和技能要求而实现的2.培训增加员工的可雇佣性：不仅使员工在知识、技能方面有所提高，提升员工专业素质，还增强了员工的不可替代性与就业能力3.培训利于建设和谐的企业劳动关系的其他途径：增进员工与员工之间、员工与管理者之间沟通与交流，向员工推荐价值观和企业文化求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士第1节企业劳动关系中的培训•三、培训的战略重点：员工自主学习能力的培养1.企业将员工自我学习小组视为业务伙伴，为员工提供一系列的学习机会与丰富多样的学习形式，使部门和企业都能受益。2.企业逐渐意识到人力资本对企业发展的重要性，对如何高效地提升员工人力资本质量有更理性的认识。求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士战略学习的伙伴制模型求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士第2节员工培训的合法性问题一、专项培训费用1.专项培训费用的概念：从内涵上看，专项培训费用是用人单位为了对劳动者进行专业技术培训而支付的费用，但不包括员工上岗前接受的关于安全生产、操作流程等的培训；从外延上看，用人单位为员工支付的专项培训费用既包括直接费用，如培训费，也包括间接的费用，如培训期间的差旅费等。求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士第2节员工培训的合法性问题2.专项培训费用的数额《劳动合同法》对专项培训费用的具体数额没有做出明确的规定。原因：1.用人单位具体情况的千差万别，难以规定一个数额2.设定数额不仅对部分用人单位不公平，而且会影响用人单位开展低于这一数额的专业技术培训的积极性3.《劳动合同法》的第二十二条第二款相关规定求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士第2节员工培训的合法性问题3.服务期《劳动合同法》第二十二条【服务期的约定及用人单位与劳动者的义务】用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士第2节员工培训的合法性问题二、其他培训问题1.培训经费总额：企业按照职工工资总额的1.5%至2.5%来提取职工培训费用2.企业法定义务性培训：员工入职培训、企业规章制度的培训、岗位变化带来的简单技术培训、以企业文化为内容的培训等3.特殊培训：企业对员工提供的特殊培训，是企业员工享有的特殊福利求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士第2节员工培训的合法性问题三、竞业限制条款1.竞业限制的概念企业为了保护自己的合法权益，在与员工建立劳动法律关系时，约定员工在工作或离职后的一段时间里，不得在与原单位有竞争关系或其他利害关系的其他单位任职，或者自己生产经营与原单位有竞争关系的同类产品或业务。求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士竞业限制条款2.竞业限制的适用范围《劳动合同法》第二十四条【竞业限制相关条款的适用范围及期限】竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员等负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。在解除或者终止劳动合同后，前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位、或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过二年。求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士竞业限制条款3.竞业限制的期限《劳动合同法》第二十四条，明确规定了竞业限制的期限不得超过两年。制定竞业限制的期限一般需要考虑的因素包括：1.受保护的商业秘密在市场中具有竞争优势的持续时间2.员工掌握该商业秘密的程度和该商业秘密建立起来的难易程度3.我国宏观经济形势4.目前的实际就业状况。求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士竞业限制条款4.竞业限制经济补偿的支付《劳动合同法》第二十三条【竞业限制条款的约定】用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士第3节培训与发展的最优实践•基于组织战略的培训•基于企业文化建设的培训•基于领导力发展与接班人计划的培训•基于职场学习与绩效(WLP)的培训求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士基于组织战略的培训求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士基于企业文化建设的培训•企业文化培训实施要点：1.学习优秀企业文化2.企业变革与文化塑造的契机3.企业文化的共享与传播4.管理者在塑造与弘扬企业文化中的责任求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士基于领导力发展与接班人计划的培训•领导力发展计划1.尽量挑选最优秀、最具有潜力的人才作为领导力发展的对象2.领导力发展要与企业的其他工作流程紧密联系3.领导力素质模型的构建与360度反馈评估是领导力发展计划的重点4.获得高层管理者的支持并充分利好公司的外部资源，使其直接参与计划5.通过不断完善，使得领导力发展计划得到持续的认可和支持求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士基于领导力发展与接班人计划的培训•接班人计划1.不能向培养对象保证一定会得到提升2.接班人的挑选标准既要有一定的一致性和标准性，又必须因岗位需求的不断变化而保持一定的弹性和灵活性。求实创新团结奉献中国人民大学劳动人事学院唐鑛博士基于职场学习与绩效(WLP)的培训含义、目标和本质培训人力资源开发HRD职场学习与绩效WLP术语含义通过有计划的学习手段，培训侧重于确定和开发关键能力以使员工能够胜任本职工作将培训和发展、组织发展和职业发展结合在一起的一种方式，以改进个人，群体和组织的效率为了提高个人和组织的业绩而将学习和其他方式结合在一起使用的一种方式，它使用的是一种对个人、群体和组织的需求分析及反馈的系统流程，通过平衡人、伦理、技术和具体操作之间的关系而在组织内部产生了一种积极和进步的变化主要目标改进知识、技能和工作态度整合培训和发展、组织发展和职业发展，通过有计划的学习达到改进绩效的目标提高人员绩效；平衡个人和组织的需要；在组织中建立知识资本；提高财务回报本质培训和发展侧重于有计划的学习活动侧重于三重作用：给个人提供他们所需的技能；帮助他们明确和了解职业目标；帮助他们在团队中有效的开展交流关注于通过学习和其他提高绩效的策略与手段实现职场的改进计划求实创新团结奉献