药事管理调查报告

---------------------------------精选公文范文------------------------------------------精选公文范文----------------1药事管理调查报告篇一：药事管理调查报告课程实践题目：药品市场调研成员：专业班级：指导老师：时间：目录组员及分工情况.....................................................2摘要...............................................................31引言............................................................42调研目的........................................................43调研方法........................................................4调查设计...................................................4资料收集的方法.............................................5抽样方式...................................................5---------------------------------精选公文范文------------------------------------------精选公文范文----------------24调查数据统计分析................................................65结论............................................................76营销启示与建议.................................................117心得体会.......................................................128附录...........................................错误！未定义书签。组员及分工情况调查报告的模板搜索；壹药网、金象网的药品市场调查。调查报告的模板搜索；立方大药房的实地调查。调查报告的模板搜索；合工大新区校医院药房、合肥市学苑药房、宝林堂药店的实地调查。处方药相关调查问题的整理；北京药品网的药品市场调查。处方药相关调查问题的整理；周谷堆大药房的药品市场调查。处方药相关调查问题的整理；合工大新区---------------------------------精选公文范文------------------------------------------精选公文范文----------------3校医院药房、合肥市学苑药房、宝林堂药店的实地调查。非处方药相关调查问题的整理；最后调查报告的数据分析及总结。非处方药相关调查问题的整理；国大药房王大郢店的药品市场调查。非处方药相关调查问题的整理；最后调查报告的数据分析及总结。药品市场调研分析报告摘要：中华人民共和国《药品管理法》规定国家对药品实行处方药和非处方药分关键字：类管理制度。目的是保证人们用药安全、有效、方便、及时，提高药品监管水平。所谓处方药是指凭执业医师和执业助理医师处方方可购买调配和使用的药品。非处方药是指由国务院药品监督管理部门公布的，不需要凭执业医师和执业助理医师处方，消费者可以自行判断、购买和使用的药品。《药品流通监督管理办法》中明确规---------------------------------精选公文范文------------------------------------------精选公文范文----------------4定“药品零售企业应当凭处方销售处方药：当执业药师或者其他依法认定的药学技术人员不在岗时，停止销售处方药和甲类非处方药”。然而，现实中，许多药店并不是严格按照《药品管理法》实行。对此，我们在合肥市区内开展了有关药店处方药与非处方药销售规范与否的相关调查。处方药；非处方药；销售；1引言2001年修订的《药品管理法》规定国家对药品实行处方药和非处方药分类管理制度。分类管理的目的是保证人们用药安全、有效、方便、及时；提供控制药品费用的依据；提高药品监管水平；促进新药开发。为了对药品分类管理的实施现状有总体的认识，因此在合工大新区的校医院、教育超市药店、小北门外药店以及合工大南区周边的药店开展药品市场调查。除实地调查外，通过网上试买了解网络上处方药与非处方药的销售情况。本次调查主要通过调查问卷、实地暗访、网上试买进行，深入了解药品经营企业对处方药与非处方药的销售情况。2调研目的---------------------------------精选公文范文------------------------------------------精选公文范文----------------5通过对药品经营企业处方药与非处方药销售的了解，使我们对药品分类管理的实施现状有总体的认识，加深对药品监管相关法规的理解。3调研方法调查设计本小组全体成员共同讨论提出调查问题，选定调查方式主要为调查问卷的形式，并共同设计调查问卷，由大家讨论遴选调查地点。选定xxxxxxx通过调查问卷、实地暗访进行调查，xxxx进行网上试买的网络调查，XXXX负责最后调查报告的数据分析及总结。为了不影响药店工作人员的日常工作，因此选用调查问卷的形式，使调查可以更快速、简短的进行，同时又不影响到销售人员的工作。调查问卷能清楚的将问题传达给被问的人，同时又使被问者乐于回答，想要了解的信息清楚明确。随着网络的发展，药品的销售不只局限于药店、医院，网络上药品的销售也越来越多，因此了解网络上处方药与非处方药的销售也是十分必要的。篇二：药事管理调查报告莱芜市民药品说明书使用情况调查报告---------------------------------精选公文范文------------------------------------------精选公文范文----------------6摘要：药品说明书，是指药品生产企业印制并提供的，包含药理学、毒理学、药效学、医学等药品安全性、有效性重要科学依据和结论的，用以指导临床正确使用药品的技术性资料。它也作为患者了解药品、使用药品，医师指导用药的主要途径，其准确性和可靠性必然十分重要。药品说明书应当包含药品安全性、有效性的重要科学数据、结论和信息，用以指导安全、合理使用药品。药品说明书的具体格式、内容和书写要求由国家食品药品监督管理局制定并发布。关键词：药品说明书、使用情况、关注、理解程度绪论进入21世纪后，人类的知识水平有了很大的提高。如今患者可自行购买非处方药，这为市民提供了方便的同时也存在隐患。药品说明书对指导患者正确用药尤为重要。据统计，我国每年有近20万的人死于药品的不良反应。这与目前一些药品说明书表达不清、含糊其辞有很大关系。因此我们进行此调查，查明药品说明书中存在的弊端，最终找到合理的解决办法。1、研究目的与方法---------------------------------精选公文范文------------------------------------------精选公文范文----------------7了解目前药品说明书对广大市民用药指导的意义以及市民对药品说明书的意见和建议。查明药品说明书中存在的问题。帮助医药企业和药品管理部门对药品说明书存在的问题进行改进。本次调查采用问卷调查方式，在2010年5月1日—2010年5月6日这段时间内利用课余时间附近街道以路人和店主为主要人群，每天同一时间同一地点进行取样以保证调查对象的普遍性和代表性。我们划分小组，每四人一组，分别在文化北路、鲁中大街、胜利南路、孝义村、学校进行调查。调查结果集中汇总。2、调查结果与分析讨论调查基本情况本次问卷共发放100份，共收回问99份，有效回收率99%。被调查群体中男士占49%，女士占51%。男女比例基本相当。调查人群主要集中在中青年阶段。20岁以下占20%、21-35占42%、36-55占30%、56岁以上占8%。文化程度中高中大专居多（占55%）初中水平34%，本科生很少，研究生几乎没有。被调查者购药的基本问题---------------------------------精选公文范文------------------------------------------精选公文范文----------------8、被调查者从事的职业由图可知，被调查者职业不定类别很多（共占51%），农民有一定比例。教师、工人、医学工作者比例相当。分析与讨论所调查的人群中从事的职业成多样性，有一定的代表性。相比之下医学和药学职业的人数较少。此次调查以大众为主职业的多样性才使得结果更有说服力。、被调查者了解药品的作用的途径由图示：患者了解药物作用的途径主要靠医师和药师的介绍（约占49%），通过药品说明书的比例为34%，广告和家人介绍分别占8%、9%。分析与讨论在选择同类药品时大多数患者还不具有通过药品说明书选择药品的能力，主要是通过医师或者家人朋友的经验介绍，但是也有人在获得药品说明书后通过阅读了解药品的作用。原因可能是：医师拥有药品处方权，在用药指导方面有一定的权威性患者都很信赖医师，非处方药广告的大量出现使得患者没必要在看说明书，有的患者认为说明书过于繁琐不想阅读。您有看药品说明书的习惯吗？---------------------------------精选公文范文------------------------------------------精选公文范文----------------9没有购买时会看一下偶尔有有102030405060由图可示：有看说明书习惯的人占大多数（48%）。有16%的人没有看说明书的习惯，27%的人偶尔会看说明书。9%的人依情况而定。分析与讨论有习惯看药品说明书的人多数是受过教育的人，而我们国家几乎普及教育因此看药品说明书的人相对比较多。没有看药品说明书习惯的人多数是不识字或者十分信赖医师。偶尔会看说明书的人比重也比较大的原因可能是工作不忙或者闲暇之际看一看。您所获取的药品都含有完整的说明书吗？3%由图可示：每件药品都有说明书的比例为37%，有过半的比例（60%）有一部分没有说明书，---------------------------------精选公文范文------------------------------------------精选公文范文----------------10只有3%的几乎没有说明书。分析与讨论通常人们取药时并不取整盒，只是取其中一部分，因此会出现有过半的药品没有药品说明书的现象。每件药品都有说明书多数是因为家中常备的都是整盒或整瓶，因此所占比例也较多。那些情况下您会选择不看说明书？由图可示：在用药很多次后有55%的人认为不需要阅读说明书，有32%的人认为药是医生开的不需要阅读说明书，而有13%的人认为药品说明书太专业了看不懂。分析与讨论经常用的药人们就已经了解了它的功效，因此多数人不会再看药品说明书。另外，人们都相对的信赖医生，所以会出现多数人群认为是医生开的药不需要阅读说明书的现象。也有原因可能与药品广告信息普及人们认为没有必要去阅读说明书。如果您看药品说明书，您会比较关注药品说明书的那些部分？15%20%由图可示：有20%的人关注药品的适应症，17%的人关注药品名称，16%的人关药注用法用---------------------------------精选公文范文---------------------