自学考试电子商务概论试题和答案解析

WORD格式整理版学习参考好帮手自考电子商务真题及答案一、名词解释1．网络拓扑结构()2．()3．电子钱包()4．信息加密技术()5．防火墙()A．是指一个由软件系统和硬件设备组合而成的，在内部网和外部网之间的界面上构造成的保护屏障。B．是采用数学方法对原始信息(通常称为“明文”进行再组织，使得加密后在网络上公开传输的内容对于非法接收者来说成为无意义的文字。C.是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。D．是利用计算机或电话机，通过网络、分组交换网、互联网等通讯网络系统，完成纳税申报和纳税结算的过程。E．是用集成电路芯片来储存电子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。F．是全球信息网的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。WORD格式整理版学习参考好帮手二、单项选择题1．银行最直接的参与电子商务的方式是()。A.发放信用卡B.建立网上银行C.电子支付与结算D．理财服务2．局域网的传输速度一般为()。A．10MB／S以内B．10～100MB／SC.100—1000MB／SD．100MB／S以上3．在因特网的应用中，被使用最多的是()。A．聊天B．网上购物C.游戏D．电子邮件4．电子商务数字签名是通过()实现的。A．手工签名B．通讯数字信号C.用密码算法对数据进行加、解密交换D．模拟信号5．占主导地位的网络广告形式是()。A．按钮式B.横幅式C．插播式D．电子邮件式6．欧洲中央银行于()年8月发表的报告(ReportonElectronicMoney)讨论了建立电子货币系统的最低要求。A．1985B．1994C.1998D．20007．网络营销存在的基础是公众的注意力和()。WORD格式整理版学习参考好帮手A.公众的购买力B.公众上网率C．页面更新速度D.页面点击率8．服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是()。A．SETB.VISAC.SSLD．MASTER9．虚拟专用网非常适合于()．A．电子数据交换B.防火墙C.BtoBD．仿真终端上网10．HTTP是一种()。A.格式化语言B．协议C.查询方式D．超级链接三、多项选择1．下列不属于个人商务活动特点的有()。A．以满足个人生存需要为直接目标B．是最终的消费行为C.以个人意识为基本影响因素D．对社会生产无影响的行为E.是毫无规律可寻的行为2．电子商务操作规则方面的法律问题有()。A．数字签名B．电子支付C.网上著作权D．电子合同成立的形式及效力E.安全性认证WORD格式整理版学习参考好帮手3．电子商务知识产权保护方面的法律问题有()。A．网上著作权B．网上商标权C.域名保护D．数字签名E.加密规则4．在TCP／1P协议中，论述正确的有()。A.TCP是面向连接的协议B．UDP是非面向连接的协议C.ARP是完成物理地址到IP地址的转换D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议5．在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点()。A．数据流量B．存储容量C．安全性D.稳定性E．备份措施四、判断正误1．政府商务活动有两大任务，第一项是提供全社会商务活动的法律法规、政策和公共服务，第二项任务是完成与政府活动直接有关的、必要的直接商务活动。()2．IP地址分为A、B、C、D四类，大量使用的是A、B两类。()3．使用SMTP协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。()4．在运用瞬息复制技术时，使用数据的应用程序可以继WORD格式整理版学习参考好帮手续工作。()5．病霉是一种对计算机系统有破坏作用的信息。()6．密钥是加密和解密的第一步。()7．所谓电子商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。()8．封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。()9．SET协议规范所涉及的对象有消费者，在线商店、收单银行、电子货币和认证中心。()10．电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包．()五、简答题1．电子商务网络安全要素有哪几个方面?2．简述网络营销策略的实施3．简述电子邮件工作流程电子商务概论期末试题答案一、名词解释(将正确答案序号填在名词后的括号里，每小3分，共15分)1．(C)2．(F)3.(E)4．(B)5．(A)二、单项选择(每小题2分，共20分)1.B2．B3．D4．C5．BWORD格式整理版学习参考好帮手6．C7．D8．A9．A10．B三、多项选择(每小3分，共15分)1．ABC2．AD3.ABC4．ABD5.ADCDE四、判断正误(每小2分，共20分)1．√2．X3．√4．X5．X6．X7．X8．√9．√lO．X五、简答题(每小10分，共30分)1．电子商务网络安全要素有哪几个方面?(1)网络硬件的不安全因素，包括通讯监视、非法终端、线路干扰、运行中断、病毒入侵等。(2分)(2)网络软件的不安全因索，主机操作系统、网络协议和网络软件方面的不安全因素。(2分)(3)工作人员的不安全因素，包括保密观念、规章制度、责任心等方面不健全的因素。(2分)(4)交易信用的风险因素。(2分)(5)病毒和黑客的攻击。(2分)2．简述网络营销策略的实施步骤(1)了解顾客所需，确立网络的出发点。(2分)(2)抓住最终顾客。(2分)(3)从顾客角度出发设计业务流程．(2分)(4)公司网络化。(2分)(5)建立、促进顾客忠诚。(2分)WORD格式整理版学习参考好帮手3．简述电子邮件的工作流程(1)由客户机通过客户端应用软件编辑电子邮件，然后将编辑好的电子邮件传送给SMTP服务器。(3分)(2)SMTP服务器负责与接收方的邮件服务器进行联系，将邮件发送给收件人的POP3服务器．(3分)(3)收件人的POP3服务器将收件人的邮件保存。(2分)(4)收件人通过客户机从POP3服务器上将自己的电子邮件取回．(2分)