家具市场部2015年下半年工作计划

做好规划夯实基础市场策划部2015年度下半年工作计划杨祥勇2015年7月5日目录请求支持工作计划部门现状部门现状人员严重不足，很多工作无人跟进落实，致使大量事务杂乱无章。大部分工作有基础无规划，大部分事务有管理无章法。促销工作落地差，无人跟进。现有人员能力素质都不错，需要修复归属感和成就感。现有人员渴望工作专业化。由于各种原因，公司整体上对市场策划部思想上重视，工作管理中不重视。市场工作对规划性、连贯性和细致化要求甚高，务必请公司领导持续高度重视。工作计划活动策划培训管理建队伍定规划抓落实终端管理队伍建设品牌建设队伍建设尽快按获批的市场部组建规划招兵买马，尽量挑选有经验、可塑性强、能吃苦、负责任的队友。做好分工，清晰职责带好队伍，管理到位按照“融合、支持、全面、专业”的思路建设队伍。融合就是在策划、设计和督导三个岗位上深度融合；支持是相互支持，团队作战；全面是所有岗位都要较好程度了解彼此工作，并具备一定的替代能力；专业是在督导队伍中，确定每个人的重点工作方向，有的放矢。通过持续的努力，打造一支优秀的导购队伍。要强势切入导购日常管理工作，加强对导购的掌控力，做好服务，特别是培训、活动指导、差店帮扶等细致工作。全面推行部门内绩效考核制度。注重工作计划、过程控制和工作总结等工作。制定合理的提成制度，提升薪酬福利，保证薪酬在行业中等水平。每月评选部门标兵，给予一定物资奖励。活动策划制定并实施7月、8月市场促销活动方案，重在发现问题，总结经验。制定并实施国庆、元旦节日市场促销活动方案，带好队伍练好兵，引入销量考核制度，加强过程控制。策划9月份展会方案，配合销售部做好展会的组织、筹备和服务工作。重点做好2016年度市场促销活动规划，逐步引入预决算体系，控制费效比。培训管理重点做好8月底全国导购员回厂培训大会的工作。系统性梳理普罗城堡的所有培训教材，规范统一好标准培训教材。在规范教材的基础上，编写导购工作手册，并推动小批量印制。建立培训制度，对开业培训、巡店培训、电话培训进行规范和指导。品牌建设利用微信、微博、企业网等媒介做好品牌建设工作，逐步积累一定的品牌粉丝。创造机会和平台体现品牌的公益内涵。利用事件营销扩大品牌影响力，做好网络推广工作。重点做好2016年度的品牌建设规划工作，重点研究各区域微信公众号平台的传播工作。配合公司做好品牌形象宣传片的摄制。做好宣传片的门店播放安排。终端管理重点做好店面陈列规范化工作。全年制作两套通用物料，体现不同的风格主题，提升品牌价值感和认知度。在每个店都制作统一规格的广告灯箱，每个月对内容进行更新，让顾客感觉到常见常新、精彩纷呈的效果，以此促进销售。加强终端数据管理，统计销量，做好客户档案管理。加强终端的阵地作用，收集竞品市场信息，及时调整战术。不断提升导购员的周末常规促销活动策划能力。引导导购员做好店外销售工作。请求支持随着市场策划部工作进一步走向规范化、细致化、全面化，势必要求人员素质的进一步提升，人员数量的齐备。请公司支持人员编制。目前，整体上市场策划部的薪酬是偏低的，绩效促动力不够。下一步将设置提成，体现能者多得的原则。该项费用请公司支持。我们希望明年在市场策划上掌握主动权，所以规划有礼品采购、物料制作、导购激励、品牌宣传等工作，这些都需要资源支撑。市场策划部本身就是一个花钱的部门，关键是做到会花钱、有钱花。我们恳请公司支持市场部的年度规划，按发货比例确定年度市场费用，市场部以年度销量提升比例作为考核绩效。几点感触市场部门是个烧钱的部门，它的效益是间接的、长期的、日益扩大化的。如果公司领导过于追求短期效益，过于追求显性投入产出比，就真的没有必要在市场方面花费了，因为市场花费如果不连续，效果就大打折扣。市场部门最重要的工作是会花钱，通过会花钱实现有钱花。市场部门一切工作的落脚点是提升销量，其抓手有三个：推广活动、品牌宣传和导购管理。一个成熟的公司永远是市场比销售强势，市场驱动销售。普罗城堡创业伊始，重视销售是非常正确的，现在这个阶段，该重视市场了，否则，越到后期越被动。其实，重视市场和产能无关，只要品牌还在，市场永远都是真正的生命线。因为市场背后是客户，客户背后就是钱。市场工作最大的特点就是规划性、连续性和细致化，所以工作是又累又繁杂，又专又琐碎。这种特点决定了对市场人员的高要求。千万不要责怪市场部门要资源，要钱花，那是因为它想做事情，为公司创造效益。公司要做的是监控钱花得是否合理，是否有价值。会花钱的才会赚钱。