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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 项目/工程管理 > 2.4流程是怎样优化的(赛课课件)
第四节流程是怎样优化的新津华润学校史丽莉1.理解流程优化的目的和条件,能对流程设计实例进行分析评价,会对简单的流程进行优化。2.培养学生养成解决和处理问题的优化思想和优化意识。学习目标一、知识复习1、组成流程的两大关键点。环节、时序2、流程对生产生活的意义。有了科学、合理的流程可依,完成各种活动和工作任务,都将会进展得更快、更好。战国时代,齐王常与他的大将田忌赛马,双方约定每场各出一匹马,分三场进行比赛。齐王的马有上、中、下三等,田忌的马也有上、中、下三等,但每一等都比不上齐王同等的马,于是田忌屡赛屡输。为了赢,田忌找到对军事颇有研究的孙膑帮忙出主意,结果以二比一赢了齐王。田忌赛马田忌赛马共有六种方案:方法田忌齐王方法田忌齐王1上马:上马中马:中马下马:下马2上马:上马中马:下马下马:中马3上马:中马中马:下马下马:上马4上马:中马中马:上马下马:下马5上马:下马中马:上马下马:中马6上马:下马中马:中马下马:上马在以上各方案中,齐王与田忌的赛马结局有以3:0赢的,也有以2:1赢的,但只有一种情况是田忌以2:1取胜于齐王的,孙膑正是把这种方案推荐给了田忌,就是上述方案3。作为一个流程,通常就会有这样或那样的问题。如:效果不佳;或是投入的人力、物力、财力不是最小;或是某种性能不理想等等,我们不满足现状,因此流程需要改善,需要优化。定义:在流程设计或实施过程中,要对流程进行不断的改进,以取得最佳的效果,这样的改进过程称为流程的优化。那么流程是怎样优化的呢?填单付款存单记账顾客手工填写取款单,连同储蓄折一并递入柜台记账员查账、记账并做凭单凭单入柜保存付款员付款,返回储蓄折报数记账付款顾客向工作人员报款取数额,并递入储蓄折工作人员利用计算机,执行查账、记账、做凭单并保存账户数据的任务由同一位工作人员付款,返回储蓄折1、储蓄所取(存)款流程的改进与评价一、一个简单流程的评价分析:现行的取款流程,减少了中间环节,从而方便了客户,提高了工作效率、降低了差错率,达到了改进的目的。这种流程的优化依赖于计算机管理系统等设备条件的改善,以及操作人员技术水平的提高。所以几年前没有现行取款流程。思考:取款流程是怎样得到优化的?几年前为什么没有现行的取款流程?这种流程优化需要什么条件?2、洗衣服时使用洗衣粉或洗衣液的不足之处是什么?●探讨、分析2二、一个较复杂流程的分析与优化洗衣机工作流程优化的分析有残留、需要多次漂洗,用水较多。1、怎样让污渍同衣物脱离呢?古时木棒敲打→皂角汁涂抹衣物→肥皂手洗→现在一般情况是用洗衣机,洗衣物时加洗衣粉、洗衣液等化学药剂去污,帮助水流将污垢从衣物上分离出来。3、有不用洗衣粉的洗衣机吗?阅读教材57页常见不用洗衣粉的洗衣机:超声波洗衣机、活性氧去污垢洗衣机、电磁去污洗衣机、臭氧洗衣机、离子洗衣机。问题思考不用洗涤剂的洗衣机的工作流程,相对使用洗涤剂的洗衣机工作流程来说,其优化主要体现在哪些方面?达到了哪些目的?优化建立在什么条件和基础之上?58页洗衣机流程的优化1、减去了加洗衣粉的环节。2、减轻了对漂洗环节的负担。比如,采用一次漂洗便可达到满意效果。3、有利于节水、节电、减少污染,这是获取效益的重要方面。达到了节能、节水、节时、减少污染等目的。其工作流程的优化主要建立在对洗涤机理(去污)的理解以及现代科学技术,人们环保意识的提高等基础之上。目的:体现:条件与基础:优化,就是要做得更好。提质提效(效率、效益),降低成本,安全环保。流程优化的目的:思考:流程的优化就是简化环节,提高效率,这种说法对吗?这种说法是错误的,优化的目的不同,优化的方式也就不一样。如奶粉生产工艺流程的优化。原料乳验收浓缩杀菌喷雾干燥出粉奶粉生产工艺基本流程图:46页优化后:原料乳验收杀菌真空浓缩喷雾干燥冷却出粉增加了冷却环节,提高了出粉的质量。思考:增加冷却环节是为了达到什么样的目的。阅读材料水稻抛秧技术相对人工插秧技术,从流程优化目的的角度来看()A、降低劳动强度B、提高产量C、提高质量D、保证安全生产A流程优化的条件流程的改进和优化需要一定的条件:外部条件:建立在设备和工艺水平的提高或完善的基础上(技术水平的发展)。内部条件:建立在对流程内在机理进一步研究的基础上(内在机理的改变)。流程优化与流程设计的几个基本因素有着密切的联系。材料、设备、工艺、人员、资金和环境任意一个因素发生了改变,都会导致流程的改变。在优化流程的时候,要充分考虑到这些条件。用煤气灶做饭,一般都使用排油烟机。实际操作时,有下面的4种时序安排:A.(煤气)点火开(排油烟)机做饭闭火关机B.(煤气)点火开(排油烟)机做饭关机闭火C.开(排油烟)机点火(煤气)做饭闭火关机D.开(排油烟)机点火(煤气)做饭关机闭火从正确发挥油烟机的作用出发,那个流程最为优化?为什么?简单的流程优化练习√排油烟机主要是用来排除做饭时产生的油烟,同时也起到了排除燃烧不充分的煤气的作用,故在使用煤气灶的前后都应使排油烟机处于工作状态。同学们的座位每周或每月都会调换一次,请在我们班原有调座位的流程上进行优化,选择以下两个目的的其中一个,针对性的画出科学合理的流程图(表达形式自选)。目的1:让每个同学都能换到前面、中间较好的位置。目的2:相邻同学可以互相学习,互通有无,优势互补。集体的智慧是无穷的,合作的力量是无限的!小结科学合理的流程可以指导我们更好的进行生产生活,可以使我们的生产生活有序而高效。每个流程都不是一成不变的,我们要多观察生活、多思考,发挥我们的创造能力,将今天学习的知识多进行实践,更好地提高我们的生活质量。课后作业从学校出发去市图书馆,请从省时、少换乘、少步行、省钱等方面进行线路设计与优化。
本文标题:2.4流程是怎样优化的(赛课课件)
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