角色转换

欢迎参加2004年新进厂大学生入厂教育角色转换与人际协调角色转换与人际协调宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO。LTD。主讲：鲁明主讲：鲁明宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.前言人不是一件东西，他是一个置身于不断发展过程中的生命体，在生命的每一时刻，他都正在成为，却又永远尚未成为他能够成为的那个人。--马克思宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。--本杰明.富兰克林前言宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN主要内容一、做好人生角色转换二、把握人际交往原则三、建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN1、角色概念2、角色矛盾3、角色转换做好人生角色转换宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN在心理学中，把个体在社会组织中获得的地位、身份、职务等称为个人的社会角色。做好人生角色转换宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN做好人生角色转换在社会现实生活中，每个人总是隶属于一定的社会组织和群体，在错综复杂的社会关系中居于某种地位，担任某种角色。怎样当好这个角色？宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN角色负担过重角色不明角色冲突紧张和焦虑逃避斗争积极消极矛盾的人生角色做好人生角色转换宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN角色的实践过程角色期望角色评价角色确认角色认知角色行为角色意识明确角色定位调整角色行为坚信角色成功改变自己成功扮演角色做好人生角色转换宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN1、平等原则2、真诚原则3、宽容原则4、信用原则5、人格独立原则把握人际交往原则宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN建立良好人际关系1、建立良好的交往情势2、进行感情投资3、满足人性的饥渴4、学会做事的方法5、增加你的吸引力宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN和蔼可亲的态度，是永远的介绍信。--培根建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN攻城为下，攻心为上--《孙子兵法》看透人心的诀窍建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN•真诚消除戒心•以退为进消除戒心•潜意识影响消除戒心的方法建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN--查普曼爱是自然界的第二太阳。建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN人是感情的动物建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN•藤田田的鲜花•助人必将得利•趁虚而入•皮革马利翁效应建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN•赞扬和欣赏是满足他人的人性饥渴•真诚的赞扬和欣赏是激励人的最佳动力•真诚的赞扬和欣赏是一种美妙的人际交往技巧•做一个美好的发现者建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN强迫激发人内心的欲望利诱建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN富翁与勇敢者1、一百万美金2、一千英亩土地3、年轻貌美的女儿建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。--李世民建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN如何让一匹马喝水ab建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN以貌取人制造神秘感建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN凡是人，就有忘恩负义、虚假作态、挑三拣四及懦弱善妒的劣根性。他们喜欢攀龙附凤，一旦攀上了，就毫无条件地奉献自己、奉献生命、热血与财产，因为他们清楚，此时的奉献，对方无所需，不会要，才得慷慨如此。万一有一天，人家潦倒没落需要资助了，他们却是远远地背弃了。--马基雅弗利建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN•树立自己的威慑形象•获得心理优势建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN不许偷看我店有与众不同、清醇芳香的生啤酒，一杯五元。请享用。建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN•讲礼貌是良好教养的表现•你有绅士风度吗•你会握手吗•过犹不及建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN幽默，是一种修养，也是一种艺术。他不会帮你由矮变高，或从胖变瘦，也不会帮你由失败而变成功，甚至在你痛苦的时候，也不一定能让你快乐起来。但是，它的确能帮助你！建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN•不是腿不好，而是路不平•波奇的演奏会•候宝林批斗会•雷鸣过后是什么•歌德钓鱼建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN建立良好人际关系宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN结束语愿我们都能扮演好人生中的每一个角色；不断增强人际协调能力，拥有融洽的人际关系。祝愿各位；人生如意，事业成功！谨以以下的话语同各位新同事共勉：宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN谢谢谢谢宝钢集团上海梅山有限公司BAOSTEELGROUPSHANGHAIMEISHANCO.LTD.BAOSTEELMEISHAN