22职业适应与发展2013

职业适应与发展职业适应与发展人力资源部林艺斌2013.2.19■大学生与职业人的区别■初入职场可能面临的问题及应对方式■新起点，新规划，做成功的职业人目录了解初入职场可能会面临的问题，掌握走向职业成功的方法，实现从学生到职业人的转变。一．大学生与职业人的区别■“我为什么不要应届毕业生”■大学生与职业人的根本区别■社会角色的重要转换——从大学生到职业人（一）“我为什么不要应届毕业生”应届毕业生不受欢迎的原因1．抱有不切实际的期望2．心态浮躁3．喜欢相互攀比4．动手能力差5．眼高手低6．缺乏诚信7．频繁跳槽8．经验不足•……（二）大学生与职业人的根本区别1承担的责任不同大学生是以学习、探索为主要任务,做错了不用承担过多的社会责任,无论学习还是生活基本上都有所依靠.2．社会规范不同。●学生是受教育者，在违反角色规范时，主要还是以教育帮助为主。●职业人，社会对职业角色的规范更严格，违背了就要承担一定的社会责任，甚至法律责任。3．社会权利不同。学生角色的权利主要是依法接受教育，并取得经济生活的保证或资助。职业角色则是依法行使职权，开展工作，并在履行义务的同时取得报酬。4．活动方式不同。学生角色是在接受外界的给予，即接受和输入，主要是要求理解；而职业人员角色则是运用自己的知识和能力，向外界提供自己的劳动，即运用和输出，要求结合实际创造性地发挥水平。5．生存环境不同。职业人在紧张的职场上，面临的社会环境是高频率的生活节奏，紧张的工作和加班；没有了寒暑假，自由支配的时间少；还要承受不同地域的生活环境和习惯；由于缺乏实际工作经验，开始工作时往往不能得心应手；感觉工作、生活压力显著增加等等。6．人际关系不同。处理好人际关系是每一个大学毕业生走上社会后必须学会的课题。初出茅庐人际交往比较单纯，社会上的人际关系相对于学院中的同学关系要复杂得多，一时感觉不适应。事实上不同的环境对人的影响和要求也不同。7．文化氛围不同。作为学生在大学里，学习时间可弹性安排学习的过程以知识为导向，以抽象性与理论性为主。但作为职业人在职场中，有严格规定的上下班时间，不能迟到早退，经常加班加点，节假日很少，工作任务急又重；一切以经济利益为导向；要完成上司或老板交给一件件具体的工作任务。１．角色转换的两个过程——从毕业到见习２．角色转换的内容——态度决定一切（三）社会角色的重要转换——从大学生到职业人１．角色转换的两个过程——从毕业到见习（1）毕业前夕的“半职业化”角色转换•努力向身边从事同类工作的同事学习•努力把所学专业知识应用到实习工作中去•努力从具体工作中积累经验•努力将实际工作中的经验进行总结（2）见习期（试用期）的角色转换•重视岗前培训这一重要环节•重视身边的资深员工•重视身边入职三年之内的同行•重视身边的“非物质”资源（１）从要到给，从索取到贡献。大学生要转换成职业人，必须先给，否则你什么也要不到。将索取的心态变成贡献的心态，是成为职业人的关键。２．角色转换的内容——态度决定一切（２）“勿以恶小而为之”与“不积跬步无以至千里”大学毕业生从校园走上社会成为职业人，如果工作失误，会造成重大的经济损失，没有挽回的机会；如果迟到、旷工，耽误的是整个团队的业绩，你随时有被开除的可能；作为职业人，在单位里你必须成为社会、企业或老板财富的创造者。然而，成长中的失误是在所难免的，所以可怕的不是错误本身，而是面对错误的态度和今后的表现。２．角色转换的内容——态度决定一切（3）身心健康之外的第三种健康——道德健康做到道德健康：做到不损人利己；接受社会公认的道德准则，并以此来约束支配自己的言行；具有为他人健康和幸福作出自己奉献的思想和行为；具有辨别真假、是非、善恶、美丑的能力。２．角色转换的内容——态度决定一切（4）你的时间在哪里，你的成功就在哪里时间本身是个常数，但对勤奋者来说，则是个变数，用分来计时的人比用时来计算的人的时间多59倍。可以说，你的时间在哪里，你的成功就在哪里。对于在学生时代可以肆意挥霍时间的大学生而言，时间管理是走向成功的关键渠道。２．角色转换的内容——态度决定一切二初入职场可能面临的问题及应对方式(一).初入职场应注意的几个问题(二).角色转化的途径(一)初入职场应注意的几个问题1.了解你单位的文化氛围2.从小事做起3.适时表现自己4.正确对待批评5.不要随便踏入人际关系的旋涡6.善于向别人学习7.注重细节(二)角色转化的途径许多毕业生走上岗位以后，产生对新环境的诸多不适应。主要表现在心理上、生活上、工作上、人际关系上和工作技能上的不适应。任何人对环境都有一个适应过程，怎样尽快适应新环境呢？首先应认清自己在工作环境中所承担的工作角色以及这个角色的性质、职责范围，弄清楚工作关系中上级赋予自己的职权和自己承担的义务。1心理适应关键：发挥自身健康的心理机能--整体协作意识、独立工作意识、创造意识一般新人刚跨上职场总是从基层做起。要有自信。做事要有耐性，凡事要脚踏实地的工作既然步入了职场，就已经从一个学生转换成了一个职业人。原来的许多生活习惯就都得改变。为了自己的职业前途调整生活规律2生理适应3职位适应年轻人容易将事情看得简单而理想化，初出校门的大学生不能适应新环境，大多与其事先对新岗位估计不足、不切实际有关。踏上工作岗位后，要能够根据现实的环境调整自己的期望值和目标。4知识技能适应在学校里的时候，我们比较注重的是学习理论知识。然而到了职场上，更注重的是动手能力和累积的经验。新人们要投入到再学习中。这个学习是一种见机行事，是让你适应工作中的知识技能。正所谓，干到老，学到老。竞争在加剧，学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。5人际关系适应刚走上工作岗位的新人最容易犯的毛病是过于高傲，把姿态放低一点，恰当的礼貌往往会赢得好感。在单位里，努力工作，适当表现自己，最大限度地得到上司和同事的认可。6独立生活适应大学生参加工作后，往往要自己处理衣、食、住、行等全部事务，一切靠自理、自立，这是毕业生无法回避的一种能力训练。要学会主动调节生活节奏，养成良好的生活习惯，合理安排自己的业余生活，才能适应新环境。如果真正能够注意并做到这六种适应，那么，虽然你还是新人，但是已经能够胜任你的工作岗位，并且会给你的上司和同事留下很好的印象。三.新起点，新规划，做成功的职业人（一）.职业道德与人的职业发展（二）．管理好自己的职业，做成功的职业人（三）．有关跳槽１企业对职业道德的要求职业道德规范：爱岗敬业诚实守信（一）职业道德与人的职业发展加权前加权后加权前加权后加权前加权后1思想道德59.241.430.69.210.20.050.622知识结构40.828.649.014.710.20.043.383外语水平49.034.344.913.56.10.047.864计算机水平57.140.034.714.08.20.050.435身心素质34.724.351.015.314.30.039.696创新精神42.930.046.914.110.20.044.177竞争意识57.140.038.811.54.10.051.518交际能力53.037.142.912.94.10.050.049实践能力51.035.742.912.96.10.048.6510人文素质18.412.963.719.118.40.032.010项序大学生求职时起作用因素的认同率(％)排序没有作用(0)有一定作用(0.3)作用较大(0.7)加权后综合认同率作用程度(权值)因素案例分析化工大学毕业后我被一家橡胶公司聘用，试用期为六个月。我所在的部门是化验室，清一色的女同胞。因缺乏实践经验，我便真心诚意的向这些女师父请教，但得到的总是讽刺。四个月后公司改革，化验室要精简一人。公司采取领导与员工评议相结合的方式进行综合打分以决定取舍，结果不出我所料，我的分数最低。裁员通知下来了，我在化验室还有三天时间，本来我可以要公司把工资结清，辞职走人，但我决定：在最后的三天里，把我的工作做好。最后那一天下午，我做的一丝不苟，跟第一天上岗一样，把工作台洗涮的一尘不染，把自己曾经用过的烧杯和试管摆放的整整齐齐。下班的路上，一位同事告诉我，经理一直在窗外看着我干活，然而我却一点没有察觉。第二天，人资部门通知我过去，递给我一张调令说：“你今天到质监部报道。”回答(1)“我”被裁员了，为什么又被留下聘用了；(2)“我”从自己经历中得到的人生启示，对你有什么启示？(3)结合案例谈谈“道德与人生的关系”（１）服务原则内容：树立顾客第一的服务意识不断提高服务能力尊重客户满足顾客的要求正确处理自我和客户之间的利益关系２.职业道德的基本原则（2）协作原则•讨论：在市场竞争的条件下，为什么还要强调团队协作？•内容：互相配合，协同工作发挥所长，互相支持彼此尊重，互守信义勇于竞争，互相促进（二）．管理好自己的职业，做成功的职业人１．初入职场时的建议２．职业发展的途径1．初入职场时的建议：（１）不要奢望过高的物质回报（２）不要期待很快得到提升（３）最初阶段的目的应该是自我发展（４）保持积极投入，将工作看成挑战（５）主动积极地计划、经营自己的职业什么样的人可以得到发展和生迁的机会？•能以长远眼光看待个人的职业发展•积极主动，不断创新•有商业头脑，注重成果•富有团队协作精神•不断学习总之，那些行为符合企业规范，致力于实现信念价值、工作勤奋并有突出业绩的人可以在公司内获得更多的发展机会。２．职业发展的途径••把一只青蛙放进装有沸水的杯子，它会马上跳出来。•把一只青蛙放进温水并慢慢加热，开始它很舒适，等到发现水太热时，却已没有能力跳出。•启示：身在职场中，真正的威胁不是突发的变故，而是身在危险中却不知不觉，慢慢地消耗着自己的青春、能力和进取心。（１）学会管理自我是成功的基础自我管理包括：情绪管理、事业（职业生涯）管理、知识管理和时间管理。在此基础上，培养出激情、毅力、耐心等成功的要素。（２）提升自己的无形资产工作中注意积累经验，拓展专业领域，不断更新自己的知识结构，提升自己的无形资产和未来发展的核心竞争力，使自己成为成为职场上的稀缺资源，使未来的事业发展得更好。（３）协调好职场关系协调与上级的关系服从指挥，努力工作是处理各种关系的最基本要求。在工作中勤于思考，富有开拓精神，能提出建设性意见并主动与上级交流，以尊重上级、尊重自我的尊重原则来处理与上级的关系。协调与同事的关系乐于助人、善于合作；在竞争中能够与人为善、彼此帮助、学习他人之长；严于律己、宽于待人；善于倾听同事的意见，争取他们的支持，是顺利工作的保障。（三）有关跳槽在职业场中拼搏多年或到达一定位置的时候，往往会出现一段时间的平行发展现象，有人会选择跳槽。职业成功的10条建议1、千万不要认为读书没用2、不要抱怨，要从中学习3、人生的每个阶段都要认真对待，因为你都在为自己的将来铺路4、高调做事，低调做人5、愿景上看高自己，实事上看低自己6、人比事重要，事比情重要，情比钱重要7、爱好和特长不要丢下。8、不管你离成功有多么遥不可及，只要你知道每迈出一步，你就离成功更近一步9、钱是你通往成功的附属品，不要让钱成为你成功的负累10、要激励自己，不断进步学习、经验、自我管理—才是最好的改变途径！课程总结推荐阅读这本书处处透露出沟通与理解的意味，它跨越时代限制，帮助我们探索爱的本质，引导我们过上崭新，宁静而丰富的生活；它帮助我们学习爱，也学习独立；它教诲我们成为更称职的、更有理解心的父母。归根到底，它告诉我们怎样找到真正的自我。正如开篇所言：人生苦难重重。M·斯科特·派克让我们更加清楚：人生是一场艰辛之旅，心智成熟的旅程相当漫长。但是，他没有让我们感到恐惧，相反，他带领我们去经历一系列艰难乃至痛苦的转变，最终达到自我认知的更高境界。作者利用大脑与行为科学的突破性研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心，它们不是天生固有的，却能为我们提高智力另辟蹊径。情绪智力成形于我们的童年时期，但可在成年时期得到培育和加强——这对我们的健康、人际关系以及工作