电子商务与网络营销实践应用

目目目目录录录录李志勇[e-mail]
第一篇第一篇第一篇第一篇网络营销的理论基础网络营销的理论基础网络营销的理论基础网络营销的理论基础o第第第第1章章章章网络营销的理论基础网络营销的理论基础网络营销的理论基础网络营销的理论基础
第二篇第二篇第二篇第二篇网络营销的方法体系网络营销的方法体系网络营销的方法体系网络营销的方法体系o第第第第2章章章章网络营销的常用工具和方法网络营销的常用工具和方法网络营销的常用工具和方法网络营销的常用工具和方法o第第第第3章章章章网络营销导向的企业网站建设网络营销导向的企业网站建设网络营销导向的企业网站建设网络营销导向的企业网站建设o第第第第4章章章章搜索引擎营销搜索引擎营销搜索引擎营销搜索引擎营销o第第第第5章章章章许可许可许可许可Email营销基础营销基础营销基础营销基础o第第第第6章章章章网络广告基础网络广告基础网络广告基础网络广告基础
第三篇第三篇第三篇第三篇网络营销实践与管理网络营销实践与管理网络营销实践与管理网络营销实践与管理第第第第7章章章章网络营销实践应用网络营销实践应用网络营销实践应用网络营销实践应用o第第第第8章章章章网络营销效果评价与控制网络营销效果评价与控制网络营销效果评价与控制网络营销效果评价与控制本章要点本章要点本章要点本章要点
网站推广的常用方法网站推广的常用方法网站推广的常用方法网站推广的常用方法
网络品牌的建立与推广网络品牌的建立与推广网络品牌的建立与推广网络品牌的建立与推广
信息发布的原则与实现信息发布的原则与实现信息发布的原则与实现信息发布的原则与实现
在线顾客服务的主要形式在线顾客服务的主要形式在线顾客服务的主要形式在线顾客服务的主要形式
建立和维护顾客关系的主要方法建立和维护顾客关系的主要方法建立和维护顾客关系的主要方法建立和维护顾客关系的主要方法
网上销售渠道的建立网上销售渠道的建立网上销售渠道的建立网上销售渠道的建立
网上促销方法网上促销方法网上促销方法网上促销方法
网上市场调研的基本方法和问题网上市场调研的基本方法和问题网上市场调研的基本方法和问题网上市场调研的基本方法和问题7.1网站推广网站推广网站推广网站推广
网站推广的常用方法网站推广的常用方法网站推广的常用方法网站推广的常用方法
搜索引擎推广网站的一般过程搜索引擎推广网站的一般过程搜索引擎推广网站的一般过程搜索引擎推广网站的一般过程
交换链接对网络营销的主要作用交换链接对网络营销的主要作用交换链接对网络营销的主要作用交换链接对网络营销的主要作用
建立交换链接的一般程序建立交换链接的一般程序建立交换链接的一般程序建立交换链接的一般程序
交换链接策略中应注意的问题交换链接策略中应注意的问题交换链接策略中应注意的问题交换链接策略中应注意的问题
病毒性营销的成功范例病毒性营销的成功范例病毒性营销的成功范例病毒性营销的成功范例
病毒性营销的六个基本要素病毒性营销的六个基本要素病毒性营销的六个基本要素病毒性营销的六个基本要素网站推广的常用方法网站推广的常用方法网站推广的常用方法网站推广的常用方法
搜索引擎推广搜索引擎推广搜索引擎推广搜索引擎推广
网络资源合作网络资源合作网络资源合作网络资源合作
病毒性营销病毒性营销病毒性营销病毒性营销
网络广告网络广告网络广告网络广告
许可许可许可许可Email营销营销营销营销搜索引擎推广网站的一般过程搜索引擎推广网站的一般过程搜索引擎推广网站的一般过程搜索引擎推广网站的一般过程
制定搜索引擎推广计划制定搜索引擎推广计划制定搜索引擎推广计划制定搜索引擎推广计划
选择网站推广所采用的搜索引擎选择网站推广所采用的搜索引擎选择网站推广所采用的搜索引擎选择网站推广所采用的搜索引擎
针对每个搜索引擎设计相应的推广方法针对每个搜索引擎设计相应的推广方法针对每个搜索引擎设计相应的推广方法针对每个搜索引擎设计相应的推广方法
搜索引擎推广实施搜索引擎推广实施搜索引擎推广实施搜索引擎推广实施
搜索引擎营销效果评价与控制搜索引擎营销效果评价与控制搜索引擎营销效果评价与控制搜索引擎营销效果评价与控制交换链接对网络营销的主要作用交换链接对网络营销的主要作用交换链接对网络营销的主要作用交换链接对网络营销的主要作用
增加网站在搜索引擎排名中的优势增加网站在搜索引擎排名中的优势增加网站在搜索引擎排名中的优势增加网站在搜索引擎排名中的优势
通过链接推广获得直接的访问量通过链接推广获得直接的访问量通过链接推广获得直接的访问量通过链接推广获得直接的访问量
增加网站的可信度增加网站的可信度增加网站的可信度增加网站的可信度
获得合作伙伴的认可获得合作伙伴的认可获得合作伙伴的认可获得合作伙伴的认可
为用户提供更多服务内容为用户提供更多服务内容为用户提供更多服务内容为用户提供更多服务内容建立交换链接的一般程序建立交换链接的一般程序建立交换链接的一般程序建立交换链接的一般程序
分析寻找合作对象分析寻找合作对象分析寻找合作对象分析寻找合作对象
作联系与协商作联系与协商作联系与协商作联系与协商
交换链接的实施和管理交换链接的实施和管理交换链接的实施和管理交换链接的实施和管理交换链接策略中应注意的问题交换链接策略中应注意的问题交换链接策略中应注意的问题交换链接策略中应注意的问题
链接数量的标准问题链接数量的标准问题链接数量的标准问题链接数量的标准问题
不同网站不同网站不同网站不同网站LOGO的风格产生的影响的风格产生的影响的风格产生的影响的风格产生的影响
回访已建立链接的合作伙伴网站回访已建立链接的合作伙伴网站回访已建立链接的合作伙伴网站回访已建立链接的合作伙伴网站
经常对网站链接有效性进行检查经常对网站链接有效性进行检查经常对网站链接有效性进行检查经常对网站链接有效性进行检查
网站链接效果的分析和管理网站链接效果的分析和管理网站链接效果的分析和管理网站链接效果的分析和管理病毒性营销的成功范例病毒性营销的成功范例病毒性营销的成功范例病毒性营销的成功范例Hotmail.com的基本程序的基本程序的基本程序的基本程序
（（（（1））））提供免费提供免费提供免费提供免费Email地址和服务地址和服务地址和服务地址和服务
（（（（2））））在每一封邮件底部附加一个简单推广信息在每一封邮件底部附加一个简单推广信息在每一封邮件底部附加一个简单推广信息在每一封邮件底部附加一个简单推广信息
（（（（3））））人们利用免费人们利用免费人们利用免费人们利用免费Email向朋友或同事发送信息向朋友或同事发送信息向朋友或同事发送信息向朋友或同事发送信息
（（（（4））））接收邮件的人将看到邮件底部的信息接收邮件的人将看到邮件底部的信息接收邮件的人将看到邮件底部的信息接收邮件的人将看到邮件底部的信息
（（（（5））））这些人会加入使用免费这些人会加入使用免费这些人会加入使用免费这些人会加入使用免费Email的行列的行列的行列的行列
（（（（6））））Hotmail提供免费提供免费提供免费提供免费Email的信息将在更大的范围的信息将在更大的范围的信息将在更大的范围的信息将在更大的范围扩散扩散扩散扩散病毒性营销的六个基本要素病毒性营销的六个基本要素病毒性营销的六个基本要素病毒性营销的六个基本要素
提供有价值的产品或服务提供有价值的产品或服务提供有价值的产品或服务提供有价值的产品或服务
提供无须努力地向他人传递信息的方式提供无须努力地向他人传递信息的方式提供无须努力地向他人传递信息的方式提供无须努力地向他人传递信息的方式
信息传递范围很容易从小向很大规模扩散信息传递范围很容易从小向很大规模扩散信息传递范围很容易从小向很大规模扩散信息传递范围很容易从小向很大规模扩散
利用公共的积极性和行为利用公共的积极性和行为利用公共的积极性和行为利用公共的积极性和行为
利用现有的通信网路利用现有的通信网路利用现有的通信网路利用现有的通信网路
利用别人的资源利用别人的资源利用别人的资源利用别人的资源7.2网络品牌的建立与推广网络品牌的建立与推广网络品牌的建立与推广网络品牌的建立与推广
网络品牌的含义网络品牌的含义网络品牌的含义网络品牌的含义
网络品牌的特点网络品牌的特点网络品牌的特点网络品牌的特点
网络品牌的三个层次网络品牌的三个层次网络品牌的三个层次网络品牌的三个层次
建立和推广网络品牌的七种主要途径建立和推广网络品牌的七种主要途径建立和推广网络品牌的七种主要途径建立和推广网络品牌的七种主要途径网络品牌的含义网络品牌的含义网络品牌的含义网络品牌的含义企业品牌在互联网上的存在即网络品牌企业品牌在互联网上的存在即网络品牌企业品牌在互联网上的存在即网络品牌企业品牌在互联网上的存在即网络品牌。。。。网络品网络品网络品网络品牌有两个方面的含义牌有两个方面的含义牌有两个方面的含义牌有两个方面的含义：：：：一是通过互联网手段建立起来一是通过互联网手段建立起来一是通过互联网手段建立起来一是通过互联网手段建立起来的品牌的品牌的品牌的品牌，，，，二是互联网对网下既有品牌的影响二是互联网对网下既有品牌的影响二是互联网对网下既有品牌的影响二是互联网对网下既有品牌的影响。。。。两者对两者对两者对两者对品牌建设和推广的方式和侧重点有所不同品牌建设和推广的方式和侧重点有所不同品牌建设和推广的方式和侧重点有所不同品牌建设和推广的方式和侧重点有所不同，，，，但目标是但目标是但目标是但目标是一致的一致的一致的一致的，，，，都是了为企业整体形象的创建和提升都是了为企业整体形象的创建和提升都是了为企业整体形象的创建和提升都是了为企业整体形象的创建和提升。。。。网络品牌的特点网络品牌的特点网络品牌的特点网络品牌的特点
网络品牌是网络营销效果的综合表现网络品牌是网络营销效果的综合表现网络品牌是网络营销效果的综合表现网络品牌是网络营销效果的综合表现
网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来
网络品牌体现了为用户提供的信息和服务网络品牌体现了为用户提供的信息和服务网络品牌体现了为用户提供的信息和服务网络品牌体现了为用户提供的信息和服务
网络品牌建设是一个长期的过程网络品牌建设是一个长期的过程网络品牌建设是一个长期的过程网络品牌建设是一个长期的过程网络品牌的三个层次网络品牌的三个层次网络品牌的三个层次网络品牌的三个层次
第一层次第一层次第一层次第一层次：：：：网络品牌的表现形态网络品牌的表现形态网络品牌的表现形态网络品牌的表现形态
第二层次第二层次第二层次第二层次：：：：网络品牌的信息传递网络品牌的信息传递网络品牌的信息传递网络品牌的信息传递
第三层次第三层次第三层次第三层次：：：：网络品牌的价值转化网络品牌的价值转化网络品牌的价值转化网络品牌的价值转化建立和推广网络品牌的七种主要途径建立和推广网络品牌的七种主要途径建立和推广网络品牌的七种主要途径建立和推广网络品牌的七种主要途径
企业网站中的网络品牌建设企业网站中的网络品牌建设企业网站中的网络品牌建设企业网站中的网络品牌建设
电子邮件中的网络品牌建设和传播电子邮件中的网络品牌建设和传播电子邮件中的网络品牌建设和传播电子邮件中的网络品牌建设和传播
网络广告中的网络品牌推广网络广告中的网络品牌推广网络广告中的网络品牌推广网络广告中的网络品牌推广
搜索引擎营销中的网络品牌推广搜索引擎营销中的网络品牌推广搜索引擎营销中的网络品牌推广搜索引擎营销中的网络品牌推广
用病毒性营销方法推广网络品牌用病毒性营销方法推广网络品牌用病毒性营销方法推广网络品牌用病毒性营销方法推广网络品牌
提供电子刊物和会员通讯提供电子刊物和会员通讯提供电子刊物和会员通讯提供电子刊物和会员通讯
建立网络营销导向的网络社区建立网络营销导向的网络社区建立网络营销导向的网络社区建立网络营销导向的网络社区7.3信息发布与传递信息发布与传递信息发布与传递信息发布与传递
信息发布的渠道资源信息发布的渠道资源信息发布的渠道资源信息发布的渠道资源
信息发布的资源挖掘