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基于淘宝网C2C电子商务网店构建与营销方案项目负责人:-项目组成员:--指导老师:-中国电子商务的发展概况据中国电子商务研究中心数据显示:2012年第三季度中国电子商务市场交易规模为1.99万亿元,而第三季度的中国GDP总额12.6万亿元,电子商务商占GDP15.7%。由此可见,电子商务在中国GDP的发展上占了不容忽视的比例。电子商务分为B2C、B2B、C2C三种模式B2C是企业对终端消费者,B是企业,拥有自己的电子商务商城,一般都是专注于网购的,典型的有:京东商城,卓越亚马逊,亲民商城,凡客诚品,等等B2B是企业对企业,也就是一个企业提供一个平台,很多企业上去寻找和发布自己需求的东西,或者是寻求合作,典型的有:阿里巴巴,慧聪网等等C2C就是个人对个人,个人在一些大的购物网站上开自己的店面,消费者就去那些个人店上购买东西,最典型也是最大的就是:淘宝网选择淘宝网创业的原因淘宝网的在线商品数量、注册会员数、成交额等,遥遥领先中国个人电子商务市场。中国社科院《2005年电子商务调研报告》显示,淘宝占据国内C2C市场72%的市场份额。在全球权威Alexa2004年排名中,淘宝网在全球网站综合排名中位居前20名,中国电子商务网站排名第1名。因此,对于大学生创业来说,淘宝网开店入门门槛低,创业资金少,技术要求低无疑是一个绝好的项目。淘宝网的发展2003年5月10日网上零售行业淘宝网成立2009年底,会员1.7亿,交易额2083亿人民币给80多万人提供了就业机会支付行业物流行业淘宝行业销售情况本项目网店类型定位时尚服装类网店构建流程的设计一:淘宝帐号注册二:支付宝实名认证三:淘宝开店考试四:寻找货源五:店铺装修六:发布商品七:优化推广八:销售客服九:发货物流本项目淘宝网店雏形店铺货源渠道第五代自动充值软件阿里巴巴供货商代理淘宝网店代理批发市场进货销售店铺货源渠道1:第五代自动充值软件店铺货源渠道2:阿里巴巴供货商代理阿里巴巴网站,为来自220多个国家和地区的1200多万企业和商人提供网上商务服务,是全球首家拥有百万商人的商务网站。在全球网站浏览量排名中,稳居国际商务及贸易类网站第一,遥遥领先于第一名。目前本店是杭州韩版服装有限公司的代理淘宝货源渠道3:淘宝网店代理本项目店铺装修的设计店头店标自定义区域客户交流区活动专区店铺装修商品发布本项目优化推广方案的设计活动推广淘宝旺旺群推广淘宝论坛推广宣传推广淘宝客推广付费推广店铺前期推广后期加强推广特价、包邮、送礼品淘宝直通车优化:发布商品的时间、关键词、图片、宝贝描述销售客服、物流、售后方案的设计交易黄金时段:一般是早上9—11点下午3—6点以上两个时间段,我们也许在上课,可以采取自回复的方式,给顾客排除顾虑,安心购物。晚上8—10点这个黄金时段,我们可以守在电脑旁边为顾客排除疑虑,并且以好的服务态度争取回头客,发展新顾客。物流发货流程设计:打印发货单、出库、打包、发货售后服务设计:质量保证、年度活动、感恩回馈资金使用规划必要开支:淘宝店铺保证金1000元第五代自动充值软件300元数码相机1000元学习资料200元店铺宣传推广资金500元合计:3000元流动资金:2000元后期预计开支:淘宝直通车服务每月50-200元店铺工作任务分配项目总负责人:-客服:-财务:-优化推广:-前景预测信誉人气收入班级同学朋友社团干事较大的成交量淘宝网卖家信誉等级表本科103个同学每个月交一次花费359个信誉两个月保证升钻206个朋友50个认识的人最大优势预计利润第五代自动充值软件平均交易一次赚0.1元,两个月可达200元阿里巴巴服装代理前期0利润销售,升钻后可加10-30元利润,每月至少可销50件,利润500-1500元纸巾代理前期零利润销售,后期可加5-10元利润,每月可成交30-100笔交易,利润150-1000元这也就意味着,当店铺开起之时,开始有少许盈利,在两个月之后,盈利将会更多,则我们的项目成功率就越大。谢谢!
本文标题:淘宝网店的构建以及营销方案
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