协同平台功能培训教程--供应商

全球研发协作平台功能培训2014年6月12日提纲一、系统安装和介绍•场景一：Web端协同平台登录•场景二：SSL证书申请二、数据发布管理•场景一：数据接收•场景二：发布单归档•场景三：发布单查询统计三、协作任务管理•场景一：任务的接收与分配•场景二：任务执行与监控•场景三：交付项的提交或返工•场景四：问题管理•场景五：任务查询统计四、信息维护系统安装与介绍•场景一：Web端协同平台登录•场景二：SSL证书申请场景一：Web端协同平台登录网站地址：用户名/密码：JAC-PLM组织机构中创建注：本系统推荐使用IE8和火狐浏览器。场景二：SSL证书申请在IE浏览器中输入网址：页面出来后点击【申请证书】；（注意：截图中的IE浏览器地址栏ip不是实际的ip）场景二：SSL证书申请点击“高级证书申请”，如下图所示：场景二：SSL证书申请点击“创建并向此CA提交一个申请”，如下图所示，信息填写完毕后提交即可。场景二：SSL证书申请如果提交按钮显示的是灰色则需进行如下的操作:•点击【Internet选项】-点击【安全】-点击【可信站点】；•输入之前的证书网站地址：•并将其【添加】到信任站点中；添加完后，点击【关闭】，关闭子界面；场景二：SSL证书申请接下来，继续在【可信站点】位置点击【自定义级别】，此时会弹出一个【安全设置】子界面，在安全设置界面中拖动右边的滚动条，找到【对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本】选项，将选为【启用】；之后点击所有【确定】操作，直到【Internet选项】子界面关闭为止；场景二：SSL证书申请•待证书颁发后，重新打开IE浏览器：；•打开页面后，点击【查看挂起的证书申请的状态】；之后会进入“查看挂起的证书申请的状态”页面，点击【保存的申请证书】，直接点击安装证书即可。二、数据发布管理•场景一：数据接收•场景二：发布单归档•场景三：发布单查询统计供应商收到数据发布邮件通知后，在浏览器中输入协同平台网址，在如下图的登录界面，输入用户名、密码和验证码登录进入界面。初次使用此系统需要向主机厂管理员申请用户。场景一：数据接收点击左侧的数据接收菜单打开数据接收界面。待接收的外发单数据用黑体标识。如下图所示场景一：数据接收选择待接收的外发单，右键点击接收，外发单状态变成“已接收”。此时双击外发单或者点击外发单右键“打开”可以打开外发单。点击关联文档处的“全部下载”可将外发单中文档的所有附件下载到本地，点击下方关联附件处的下载，可下载所选附件，也可以对附件在线预览。场景一：数据接收供应商用户在web端文档区点击右键新建文件夹，在新建的文件夹点击右键，出现四个菜单，如下面右图所示：•删除文件夹：删除该文件夹。•编辑文件夹：给该文件夹重命名。•文件夹授权：给其他用户组织（同一个外协单位）授权。主要是查看权限。场景二：外发单归档•外发单归档：将已接收的外发单中的文档附件归档管理。点击文件夹右键外发单归档，弹出外发单归档界面，选择需要归档的外发单，点击确定即可。场景二：外发单归档供应商用户点击web端系统中数据接收区的查询统计，系统查询出该用户所有的外发单，用户也可以根据外发单号和接收状态进行筛选。场景三：外发单查询统计•主机厂和合作伙伴在产品开发、零部件开发、工艺工装制造、工艺设计等方面的协作通过任务形式进行协作，通过任务的创建、发布、接收、执行过程控制实现协作过程实时信息的掌握，支撑协作目标的达成。其主要业务流程如下图：三、协作任务三、协作任务•场景一：任务的接收与分配•场景二：任务执行与监控•场景三：交付项的提交或返工•场景四：问题管理•场景五：协作任务查询供应商收到任务发布的邮件通知后登录web端协同平台，点击任务接收打开任务接收列表，如下图所示，选择一条未接收的任务，点击右键“接收任务”，任务状态变成“已接收”。场景一：任务的接收与分配点击已接收的任务右键“任务分配”，可将交付项分配给其他人，如下图所示：弹出任务分配界面，选择交付项，指定交付人，点击确定即可，如下图所示场景一：任务的接收与分配启动交付项：交付项的交付人登录web端协同平台，在任务接收列表中，双击或点击右键菜单打开任务，选择交付项，点击“启动”，交付项启动成功。场景二：任务的执行与监控启动后，交付项的状态由“待交付”变成“执行中”，当所有交付项都启动后，任务状态变成“执行中”，如下图所示：场景二：任务的执行与监控交付人可下载、预览输入页面中的附件场景二：任务的执行与监控在任务执行过程中，通过任务的标识和交付项的标识来提示任务及其对应的交付项的完成情况，绿色表示正常执行，黄色表示警告，提醒任务或者交付项快到期了，红色表示已经超期了。场景二：任务的执行与监控交付人根据要求完成交付内容，然后选择交付项，点击“提交”，上传交付物，如下图所示场景三：交付项的提交或返工交付物上传完成后可在关联交付物和输出tab查看，关联交付物处显示对应交付项的交付物，输出界面显示所有交付项的交付物。场景三：交付项的提交或返工上传交付物后，点击“确认提交”提交交付项，交付项的状态变成“待确认”.场景三：交付项的提交或返工确认提交后，主机厂需对交付项进行确认或返工，处理完成后将发邮件通知责任人。确认后交付项状态变成“已确认”，返工后交付项状态变回“执行中”。场景三：交付项的提交或返工任务的完成：所有的交付项都被确认完成后，任务执行完成，状态变成“已完成”。场景三：交付项的提交或返工供应商提交问题流程场景四：问题管理开始供应商接收主机厂下发的协作任务针对输入提出问题（新建问题）问题提交给主机厂（系统消息通知）主机厂对问题进行处理并提交（发送邮件通知供应商）主机厂逾期未处理对问题底色标红进行预警是否供应商查看处理的问题并进行确认确认问题已处理供应商对问题进行确认问题未处理好，退回给主机厂是否结束未提交处理中已处理已完成供应商提交问题：供应商用户打开任务的问题管理界面，点击“新建”，弹出新建问题界面，输入问题编号，描述，上传问题附件后点击提交。问题状态变成“处理中”，同时PLM端系统将发送消息给处理人。场景四：问题管理供应商确认问题：主机厂处理问题后，系统将发邮件通知，用户收到邮件后登录WEB查看问题的解决方案和附件，并确认处理或退回问题。确认处理，问题状态变成“已完成”，退回问题，问题状态变回“处理中”。场景四：问题管理供应商用户也可以在问题。列表的下方查看描述，添加注释，查看问题附件、方案附件以及修改记录。场景四：问题管理主机厂提交问题流程场景四：问题管理开始供应商针对交付项提交交付物，完成输出主机厂检查供应商提交的交付物交付物正确主机厂针对交付项对应的交付物提出问题（新建问题）问题提交给供应商（发送邮件通知）供应商逾期未处理问题供应商对问题进行处理并提交（发送系统消息通知主机厂）对问题底色标红进行预警主机厂查看处理的问题并进行确认确认问题已处理否主机厂对问题进行确认结束是是否否是未提交处理中已处理已完成供应商处理主机厂提交的问题：供应商收到问题发布的邮件通知后，登录web协同平台，在任务的问题管理界面，打开该“处理中”的问题，填写解决方案，上传方案附件，点击提交。提交后问题变成“已处理”状态，并通过系统消息通知主机厂。主机厂确认问题后完成，若退回，则供应商需要再次提交解决方案。场景四：问题管理供应商用户在web端的协同平台上点击协同任务区的“查询统计”，系统列出该用户相关的所有协作任务，如下图所示，用户可以通过任务带好、所属项目、任务类型以及任务状态进行查询。场景五：协作任务查询web端协同平台提供信息维护功能，包括供应商自身信息的维护以及供应商公司信息的维护。供应商用户登录web系统后，点击信息维护下的“密码修改”和“公司信息维护”对自身信息和公司信息进行修改和维护。如下图所示：四、信息维护结束