A000215酒店各级对客优惠权限和减免权限管理制度

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料酒店各级对客优惠权限和减免权限管理制度制度酒店各级对客优惠权限和减免权限管理制度执行单位总经理室文件编号签发日期总页码2内容一、优惠权限：1、房费（散客）。店级领导享有柜台价100%以内的优惠。酒店值班经理，销售部和前厅部经理及副经理，由酒店根据其实际情况规定相应的优惠权限。销售、预订、前台工作人员按各季节规定的优惠执行；2、餐费。店级领导享有标准餐费100%以内的优惠。酒店销售部和餐饮部经理及副经理可按酒店规定，享有相应的优惠权限；3、康乐中心。店级领导享有标准收费100%以内的优惠，康乐部和销售部经理及副经理享有酒店规定的相应优惠权限；4、商场。店级领导享有商品价格100%以内的优惠。商场部经理可按商品成本价或进价以上的优惠处理；5、车队。店级领导享有标准收费100%以内的优惠。车务部经理和车队队长享有标准收费50%以内的优惠；6、洗衣。店级领导享有标准收费100%以内的优惠。客务部经理享有酒店规定的相应优惠权限；二、减出权限：1、房费。店级领导享有全部产生费用的减免权，对于客人有争议的费用，可授于值班经理、前厅部经理和大堂经理相应的减免权限；2、电话费。店级领导享有全部产生费用的减免权。可授于值班经理、前厅部经理和大堂经理相应的减免权限；3、商务中心。店级领导享有全部产生费用的减免权。可授于值班经理和前厅部经理相应的减免权限；4、客房小酒吧、洗衣。店级领导享有全部产生费用的减免权。可授于值班经理、前厅部经理、客房部经理及大堂经理相应的减免权限；5、康乐中心。店级领导享有全部产生费用的减免权。可授于值班经理、客房部经理、前厅部经理和大堂经理相应的减免权限；6、餐饮。店级领导享有全部产生费用的减免权。可授于值班经理、客房部经理、前厅部经理和大堂经理相应的减免权限；（转下页）涉及抄报部门酒店各部门签发人签名部经理现将《酒店各级对客优惠权限和减免权限管理制度》抄发你部，请严格执行。总经理：（签名）执行负责人签名总经理兹收到《酒店各级对客优惠权限和减免权限管理制度》，本人明白制度的详细内容，并将严格贯彻该制度在本部门的执行。部门经理：（签名）精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料