《XXXX年某公司办公室管理制度汇编》(29页)

-本资料来自办公室工作范围…42.办公室主任职责‥43.办公室主任工作标准‥54.宣传组织员工作标准‥65.司机工作标准‥76.档案管理员工作标准97.来客接待工作标准108.劳动合同签订工作标准119.事故处理员工作标准1110.车辆管理员工作标准1211.接待客人住宿标准1312.客人接待就餐标准1313.微机操作员职责1414.电教员职责1515.宣传组织员工作标准1516.司机工作标准1617.保险管理员工作标准1718.会议管理员工作标准1819.文体活动管理员工作标准19第3页共30页320.培训组织员工作标准2021.电脑机房人员操作规程2122.复印机操作规程2223.计算机管理规定2324.图书室管理规定2425.打印员制度2526.小车司机制度2527.中层以上干部双亲寿辰慰问标准2528.电脑、复印机、用纸的管理规定2629.移动通讯工具管理规定2630.事故考核管理规定27第4页共30页4财务处管理制度汇编2008版办公室工作范围负责办公室日常工作，主管宣传、文秘、档案、保险、人才招聘、企业文化建设、认证工作。工作标准：1、公司精神能及时传达；2、宣传教育工作落实到位；3、各类档案完善齐全；4、人险、财险能按时投保，出险后能及时处理；5、刊物及黑板报能按时出刊；6、认证工作落实到位，并正常运行。考核内容：1、各类档案是否完善齐全；2、刊物是否能按时出刊；3、保险投保、出险处理是否能落实并及时处理；4、ISO9000认证是否运行。办公室主任职责一、在总经理的领导下负责全公司行政、人事、宣传、文秘等工作，并完成好总经理安排的其它工作。二、负责整理传阅上级来文，收集同行业信息，为总经理决策当好参谋，并组织各种会议，做好会议记录。三、负责全公司各类公文、文件的起草、发放，并负责文件的组织学习。四、负责收集公司材料，并加以整理、归类、完善和保存。五、负责全公司员工的人身保险投保，财产设备投保以及出险第5页共30页5财务处管理制度汇编2008版处理等。六、负责公司各类文件的目录编排造册，登记与保存。七、负责全公司办公用品购买。八、抓好公司安全教育和法制教育，并及时调解员工民事纠纷。九、负责员工思想品德，作风意识，宣传教育工作，随时掌握员工思想动态，按时更换文化园地、报道内容，提高员工的文化素质。办公室主任工作标准1、安排、部署本部门的日常工作，做到日事日毕、日事日报，并监督检查各项工作的开展进度，协调处理工作中遇到的问题，必要时请示、汇报领导。2、对总经理安排的工作或会议决议督促、检查、贯彻执行，做到日整理、日汇报、日检查，随时掌握各项工作的落实、执行情况，对贯彻执行中遇到的问题及时向总经理汇报，并及时传达总经理的有关指示。3、每周六将生产、行政部门出现的问题，以及对典型问题的调查、通报、材料向总经理汇报、请示。并根据总经理的相关指导予以贯彻执行，并督促检查执行情况。4、根据总经理的工作布置与相关决定，接到指示后，在1日之内组织相关部门召开会议，贯彻有关指示精神，并督促检查执行情况。5、每季度末的15号安排各部门写出季度工作总结及下季度工作计划，并于每季度末将总结与计划收回，进行整理与打印，并于下季度开始的5号将总结与计划转交总经理审阅，经审阅后，根据各部门的工作计划制定目标考核标准，监督、考核实施情况，并于每月的20号，向总经理汇报各部门的工作计划实施进展情况。6、每年12月份根据生产、行政部门收集的资料，为董事长、第6页共30页6财务处管理制度汇编2008版总经理起草年度工作总结，并根据董事长、总经理指示的工作计划起草、整理下一年的工作计划，并于12月20号将起草的工作总结与工作计划交领导审阅，经审阅批改后，整理打印。同时安排布置生产行政部门的中层以上干部写出年度工作总结与工作计划，并于12月25号收回，并整理打印，同时请示总经理年度总结大会的召开时间及相关要求，并在大会召开前一周组织筹备开会的各项工作。7、对总经理下达的有关规定在2日之内起草，并出台有关文件，对各部门自行制定的规定，进行审核与整理，同时对全公司的文件进行建档，并做好保管工作，对宣布作废或变更的文件，从新文件生效2日，两天之内予以办理收放工作，并将旧文件予以及时销毁。8、对公司或董事长、总经理获得的各种荣誉建立档案，并妥善保管各种荣誉证牌，并做好各种荣誉的相关记录，为编写公司大事记做好依据。9、对公司发生的重大举措、事件获得的荣誉，做好记录及时编写公司大事记，并于每季度末的30号，将本季度的大事记记录档案交总经理审阅。10、对全公司的电脑、电话、传真机、复印机等大型办公用具于每月的5号—10号，进行维护、检测，并监督使用过程，在检测维护中发现人为因素造成的损坏，根据办公用具管理规定，予以执行。11、对公司企业文化建设与贯彻制定考核标准，对各类人员制定考核周期与奖惩制度，使公司企业文化建设得到切实有效的贯彻与执行，并将每次考核结果汇报总经理，针对考核结果，制定相应改进措施。宣传组织员工作标准1、随时收集公司内的发展动态、模范事迹等方面的信息。2、根据所收集的信息，及时加工整理，写成文章报告等形式，财第7页共30页7务处管理制度汇编2008版汇报领导，经领导审阅后，采用不同的形式组织宣传。3、对各类积极性的信息及时准确地传递给每位员工。4、每月3号前更换一次板报内容，每月参与有关会议进行宣教活动，并根据会议精神会后两日之内及时出台宣传资料，经领导审阅后组织宣传。5、加强学习及时向公司全体人员进行国家政策方针及企业修养的法律法规。6、节日或重大活动期间，须提前一周，以板报、标语或刊物的形式宣传健康向上的内容。7、宣传一些具有数据性的信息时，必须经领导审阅同意后，方可实施宣传。8、对公司发生的恶劣事情，经领导同意后，事件发生后三日之内予以通报宣传，通报前予以领导审阅。9、对公司及个人获得的荣誉，及时汇报领导，征得领导同意后，三日之内以板报、刊物或书面的形式予以宣传。10、建立健全宣传资料档案，以备查看与考核。工作标准1、按照车辆行程及时对车辆进行保养。2、每日对车内、车外卫生进行清理，玻璃、车身做到无油渍、无污点，手摸无尘。坐垫、座套定期（半月）清洗，做到洁净、无污渍地做到无尘土、无油渍。3、定期（半月）对车辆发动机、底盘进行清洗，做到无油污、无沉积物，在清理发动机、底盘的同时检查这些部件是否存在故障。4、每天按固定车位泊车，做到冬季防冻、夏季防晒，夏季出车前提前打开空调，冬季出车前提前启动暖气。第8页共30页8财务处管理制度汇编2008版5、充足休息保证睡眠，不酒后行车，保证乘座人员及自身的行车安全。6、保守公司秘密，不泄露领导行踪。7、按规定值班，并严格遵守值班规定。8、出车前，行车手续必须携带齐全，对即将到期需更换的手续，提前一周汇报上司。9、对行车的相关票据必须妥善保管，对报销票据做到日票日报。10、出车前要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常要立即加补或调整，出车回来要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不准出现出车时才临时去加油。11、发现车辆有故障时要立即检修，不会检修的应立即报告上司，并提出具体的维修意见。检修前必须请示不准私自将车辆送厂维修。12、出车在外一定要注意，选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车，有事离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。13、因故意违章或证件不全被罚款的，费用不予报销，违章驾驶造成后果由本人负责。14、对乘客要热情、礼貌，说话应文明，乘客上车时应主动为其打开车门，并主动关门。15、上班时间无工作安排应随时在司机室等候出车，不准随便乱窜其他办公室，特殊情况经主管批准后方可离开。16、对主管的工作安排，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。17、不论什么时间，携带的手机必须处于开机状态，对主管或上司的传呼，三分钟之内必须答复。18、未经主管批准，不得将车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶，第9页共30页9财务处管理制度汇编2008版更不准将车辆交给无证人员驾驶。档案管理员工作标准1、对公司内的所有文件、记录、史料、音像制品进行分类归档，统一保管。2、制定各类档案的保存时期，并建立档案保存年限表，经总经理审阅后予以存档，作为档案核销依据。3、制定各类档案的详细目录，检查方式，保证查阅时的高效性。4、制定各类档案的查阅审批程序及手续并进行登记。5、将各类档案划分机密等级，实行不同方式存放。6、保守公司机密，所有档案不随意让人翻阅、摘抄、复制，更不得外借。7、保持档案存放处的干燥、洁净、卫生，并做好防水、防虫、防霉等一系列工作，每月检查一次档案存储质量，发现问题及时采取有效措施处理但不得更改档案内容。8、对已超过保存期限的档案，经总经理审阅，同意销毁的档案，采用烧或碎纸机方式予以销毁。9、做好档案的防盗、防火工作，档案柜钥匙不得转交他人保管，特殊情况交于直接上司保管，严禁将易燃、易爆、易腐蚀物品同档案混合存放，档案室应配置灭火器，并学会正确使用并定期检查灭火器的质量。10、音像制品档案的存储位置不得与具有磁性的物品混存或与产生高磁场的设备距离不得少于1米。11、因此另需要调阅档案时，调阅人员应填写调卷单，并经部门主管核准后档案管理人员准予调阅，但调阅时间最长不能超过一周，调类单的归案管理人员留存备查，归还时，在调卷中注明归还日第10页共30页10财务处管理制度汇编2008版期，并核实档案数量。12、调阅机密档案时，调阅人员填写调卷单经总经理批准后，方可予以调阅，机密档案调阅时间最长不能超过三日，调阅时间需延长时，调阅人员必须重新填写调卷单，经总经理批准后方可延长调阅期限，但仍不能超过三日。来客接待工作标准一、根据来访客人的身份，制定不同的接待标准。1、董事长总经理的客人，价格在25—40元之间的香烟（如中华、芙蓉王）、喝绿茶予以接待，省地级客人同上。2、县级职能部门的工作人员，抽烟10—25之间，喝绿茶。3、普通客人抽5—15元之间的香烟，喝花茶。4、特殊情况如会议等必须提前准备接待的糖果及会场布置。二、尊贵的客人要举行相应的欢迎仪式，如挂标语、送献花等。三、招待客人时要注意仪表、礼貌用语。四、接待人员必须注重衣着端正、大方、得体，禁止穿比较暴露的衣服，禁止浓妆艳抹。五、客人走时必须出门相送。六、客人到来后，首先准备基本烟或果品予以招待，然后询问客人身份及所在单位，要找哪位领导，并及时与领导联系，征得领导同意后，带领客人会见领导，并告诉领导客人身份及单位，领导不在及时通知客人，原则上不准告知客人关于领导的手机或办公电话号码，并征求客人意见，是否给领导留言，并将客人联系方式记录下来，待领导回来后，及时传达。如遇特殊情况领导又不在公司，及时告知上司，由上司负责与领导联系，客人携带物品、文件需转交领导办理时，必须妥善保管，不准丢失或让他人翻阅，待领导回公司后及时转第11页共30页11财务处管理制度汇编2008版交，并向领导汇报客人的有关要求，必要时征求客人做好留言条，以防事项遗漏。劳动合同签订工作标准1、企业结合自身运行修订，拟订劳动合同书，经社会劳动保障局核实验证合理、合法并施行。2、一年一度对公司人员进行统一并逐一签订劳动合同。3、新工人年龄在18—42周岁之间，身体健康，对本人身份证（户口薄）面试录用者，进行一个月试用经思想过关、工作作风考核胜任本职工作达标签订劳动合同书。4、临时与公司发生劳动关系的流动人员根据具体情况签订劳动合同。5、负责与公司签订的劳动合同书及时同社会劳动保障局取得联系，进行核准公证，使其具有法律效应。6、建立健全合同档案并登记造册专门管理。7、在劳动合同运行期间如出现与合同条款相低触现象时，及时修改并修订新的劳动合同书。8、在劳动合同生效期内劳动者严重违反劳动纪律或规章制度者，因患病医疗不能从事工作的及时解除劳动合同。事故处理员工作标准1、根据事故调查结果，确定事故性质即责任事故、自然事故、有意破