保洁员鉴定统一试题B

文登市高级技工学校保洁员理论考试试题（B）题号一二总分得分选择题（100）1、职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的()。（A）行为规范（B）操作程序（C）劳动技能（D）思维习惯2、在下列选项中属于职业道德范畴的是()。（A）企业经营的业绩（B）企业发展的战略（C）员工的技术水平（D）员工的内心信念3、职业道德是一种()的约束机制。（A）强制性（B）非强制性（C）随意性（D）自发性4、职业道德是指从事一定职业的人们在长期的职业活动中所形成的()(A)操作技能（B）行为规范(C)作风（D）舆论评价5、在市场经济条件下，职业道德具有()的社会功能。（A）鼓励人们自由地选择职业（B）遏制牟利最大化（C）促进人们的行为规范化（D）最大限度地克服人们受利益驱动6、在市场经济条件下，()是职业道德社会功能的重要表现。（A）克服利益导向（B）遏制牟利最大化（C）增强决策科学化（D）促进员工行为的规范化7、市场经济条件下，职业道德最终将起到()的作用。（A）促进企业决策科学化（B）提高企业竞争力（C）决定企业经济效益（D）决定企业前途与命运8、在企业的生产经营活动中，()不是职业道德所具有的功能。（A）激励作用（B）决策能力（C）规范行为（D）遵纪守法9、企业文化所具有的功能不包括()。（A）激励功能（B）导向功能（C）整合功能（D）娱乐功能10、在下列选项中属于企业文化所具有的功能是()。（A）锻炼功能（B）整合功能（C）娱乐功能（D）社交功能11、在下列选项中属于企业文化所具有的功能是()。（A）整合功能（B）技术培训功能（C）科研功能（D）社交功能12、为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的()功能。（A）娱乐（B）主导（C）决策（D）自律13、职业道德最终将起到()的作用。（A）决定企业经济效益（B）促进企业决策科学化（C）增强企业竞争力（D）树立企业员工守业意识14、职业道德起到()的作用。（A）增强企业员工独立意识（B）模糊企业上级与员工之间关系（C）促使企业员工循规蹈矩做事情（D）增强企业凝聚力15、在下列选项中属于职业道德所具有的作用是()。（A）增强企业的凝聚力（B）增强企业的离心力（C）决定企业的经济效益（D）增强企业员工的独立性16、职业道德通过()，起着增强企业凝聚力的作用。（A）协调员工之间的关系。（B）增加职工福利（C）为员工创造发展空间（D）调节企业与社会的关系17、职业道德是人的事业成功的()。（A）重要保证（B）最终结果（C）先决条件（D）显著标志18、下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是()。（A）职业道德是人事业成功的重要条件（B）职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功（C）缺乏职业道德的人更容易获得事业的成功（D）人的事业成功与否与职业道德无关19、职业道德与人生事业之间的关系是()。（A）具有职业道德的人一定能够获得事业的成功（B）没有职业道德的人不会获得事业的成功（C）获得事业成功的人往往具有较高的职业道德（D）缺乏职业道德的人往往更容易获得事业的成功20、正确阐述职业道德与人生事业之间关系的选项是()。（A）没有职业道德的人不会获得事业的成功（B）获得事业成功的前提条件是要具有职业道德（C）获得事业成功的人往往并不需要较高的职业道德（D）具有职业道德是获得事业成功的重要条件21、在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是()。（A）着装华贵（B）适当化妆或戴饰品（C）饰品俏丽（D）发型要突出个性22、在职业道德活动中，对客人做到()是符合语言规范的具体要求的。（A）言语细致，反复介绍（B）语速要快，不浪费客人时间（C）用尊称，不用忌语（D）语气严肃，维护自尊23、在下列说法中，不符合语言规范的具体要求是()。（A）语感自然，不呆板（B）用尊称，不用忌语（C）语速适中，不快不慢（D）多使用幽默语言，调节气氛24、在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。（A）严肃待客，表情冷漠（B）主动服务，细致周到（C）微笑大方，不厌其烦（D）亲切友好，宾至如归25、爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工()。（A）热爱自己喜欢的岗位（B）热爱有钱的岗位（C）强化职业责任（D）不应多转行26、在市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是()的观念。（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）干一行、爱一行、专一行D）多转行多受锻炼27、爱岗敬业的具体要求是()。（A）根据效益来决定是否爱岗（B）转变择业观念（C）提高职业技能（D）增强把握择业的机遇意识28、在对待职业和岗位，()并不是爱岗敬业所要求的。（A）树立职业理想（B）干一行、爱一行、专一行（C）遵守企业的规章制度（D）一职定终身，不改行29、在市场经济条件下，()不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。（A）通过诚实合法劳动来实现利益最大化（B）打进对手内部，增强竞争优势（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺（D）凡是有利于增大企业利益的行为就做30、关于诚实守信的认识和判断中，下列正确的选项是()。（A）一贯地诚实守信是一种不明智的行为（B）诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则（C）是否诚实守信要视具体对象而定（D）追求利益最大化原则高于诚实守信的原则31、职工对企业诚实守信应该做到的是()。（A）效忠所属企业，无论在何种情况下，都始终把企业利益放在第一位（B）维护企业信誉，树立质量意识和服务意识（C）扩大企业影响，多对外谈论企业之事（D）完成本职工作即可，企业未来的发展由有见识的人来谋划32、()是企业诚实守信的内在要求。（A）维护企业信誉（B）增加职工福利（C）注重经济效益（D）开展员工培训33、要做到办事公道，则在处理公私关系时就要做到()。（A）公私不分（B）假公济私（C）公平公正（D）先公后私34、办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。（A）追求真理，坚持原则（B）有求必应，助人为乐（C）公私不分，一切平等（D）知人善任，提拔知己35、要坚持办事公道，就要努力做到()。（A）公私不分（B）有求必应（C）公正公平（D）全面公开36、在下列事项中属于办事公道的是()。（A）顾全大局，一切服从上级（B）大公无私，拒绝亲戚求助（C）知人善任，努力培养知己（D）坚持原则，不计个人得失37、关于勤劳节俭的论述中，下列不正确的选项是()。（A）勤劳节俭能够促进经济和社会发展（B）勤劳是现代市场经济所需要的，而节俭则不宜提倡（C）勤劳和节俭符合可持续发展的需要（D）勤劳节俭有利于企业增产增效38、关于勤劳节俭的论述中，下列不正确的选项是()。（A）企业可以提倡勤劳，但不宜提倡节俭（B）“一分钟应看成是八分钟”（C）勤劳节俭符合可持续发展的要求（D）“节省一块钱，就等于净赚一块钱”39、关于勤劳节俭的论述中，下列正确的选项是()。（A）勤劳一定能使人致富（B）勤劳节俭有利于企业持续发展（C）新时代需要巧干，不需要勤劳（D）新时代需要创造，不需要节俭40、勤劳节俭的现代意义在于()。（A）勤劳节俭是促进经济和社会发展的重要手段（B）勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡（C）节俭阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展（D）勤劳节俭只有利于节省资源，但与提高生产效率无关41、职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有()的特点。（A）明确的规定性（B）高度的强制性（C）通用性（D）自愿性42、当企业员工违反职业纪律，企业()。（A）不能给予罚款处罚（B）员工受劳动合同保护，不能给予处分（C）应视情节轻重，给予恰当处分（D）警告的效果往往不大43、职业纪律是指从事这一职业的员工应该共同遵守的行为准则，它包括的内容有()。（A）交往规则（B）操作程序（C）群众观念（D）外事纪律44、在企业的生产经营活动中，要求员工遵纪守法的是()。（A）约束人的体现（B）为了保证经济活动正常进行所决定的（C）领导者人为的规定（D）追求利益的体现45、在企业的生产经营活动中，()不符合平等尊重的要求。（A）根据员工的技术专长进行分工（B）对待不同的服务对象采取一视同仁的服务态度（C）师徒之间要平等和互助尊重（D）取消员工之间的一切差别46、在日常接待工作中，对待不同服务对象，服务态度都应真诚热情，()。（A）尊卑有别（B）女士优先（C）一视同仁（D）外宾优先47、在企业的生产经营活动中，不符合平等尊重要求的是()。（A）真诚相待，一视同仁（B）互助借鉴，取长补短（C）男女有序，尊卑有别（D）男女平等，友爱亲善48、企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是()。（A）互利互惠，平均分配（B）加强交流，平等对话（C）只要合作，不要竞争（D）人心叵测，谨慎行事49、关于创新的论述，下列正确的选项是()。（A）创新就是出新花样（B）创新就是独立自主（C）创新是促进企业进步的灵魂（D）创新不需要引进外国的新技术50、关于创新的论述，不正确的选项是()。（A）创新需要“标新立异”（B）服务也需要创新（C）创新是促进企业进步的灵魂（D）引进别人的新技术不算创新51、关于创新的论述中，下列正确的选项是()。（A）不墨守成规，但也不可以标新立异（B）企业经不起折腾，大胆地闯早晚会出问题（C）创新是企业发展的动力（D）创新需要灵感，但不需要情感52、企业创新要求员工努力做到()。（A）不能墨守成规，但也不能标新立异（B）大胆地破除现有的结论，自创理论体系（C）大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题（D）激发人的灵感，遏制冲动和情感53、遵守法律法规不要求()。（A）遵守国家法律和政策（B）遵守劳动纪律（C）遵守安全操作规程（D）延长劳动时间54、遵守法律法规不要求()。（A）遵守国家法律和政策（B）遵守安全操作规程（C）加强劳动协作（D）遵守操作程序55、遵守法律法规要求()。（A）积极工作（B）加强劳动协作（C）自觉加班（D）遵守安全操作规程56、遵守法律法规不要求()。（A）延长劳动时间（B）遵守操作程序（C）遵守安全操作规程（D）遵守劳动纪律57、具有高度的责任心应做到()。（A）忠于职守，精益求精（B）不徇私情，不谋私利（C）光明磊落，表里如一（D）方便群众，注重形象58、具有高度的责任心应做到()。（A）责任心强，不辞辛苦，不怕麻烦（B）不徇私情，不谋私利（C）讲信誉，重形象（D）光明磊落，表里如一59、具有高度的责任心应做到()。（A）方便群众，注重形象（B）光明磊落，表里如一（C）工作勤奋努力，尽职尽责（D）不徇私情，不谋私利60、具有高度的责任心不要求做到()。（A）方便群众，注重形象（B）责任心强，不辞辛苦（C）尽职尽责（D）工作精益求精61、在下列选项中，违反安全操作规程的是()。（A）严格遵守生产纪律（B）遵守安全技术操作规程（C）执行国家劳动保护政策（D）可使用不熟悉的机床和工具62、在下列选项中，违反安全操作规程的是()。（A）自己制订生产工艺（B）贯彻执行安全生产规章制度（C）加强法制观念（D）执行国家安全生产的法令、规定63、违反安全操作规程的是()。（A）执行国家劳动保护政策（B）可使用不熟悉的机床和工具（C）遵守安全操作规程（D）执行国家安全生产的法令、规定64、在下列选项中，不违反安全操作规程的是()。（A）不按标准工艺生产（B）自己制订生产工艺（C）使用不熟悉的机床和工具（D）执行国家劳动保护政策65、在生产中不可以自行制定工艺流程和（）。（A）操作规程(B)规章制度（C）劳动纪律(d)岗位职责66、在下列选项中，不爱护设备的做法是()。（A）保持设备清洁（B）正确使用设备（C）自己修理设备（D）及时保养设备67、在下列选项中，不爱护工、卡、刀、量具的做法是()。（A）正确使用工、卡、刀、量具（B）工、卡、刀、量具要放在规定地点（C）随意拆装工、卡、刀、量具（D）按规定维护工、卡、刀、量具68、不爱护工、卡、刀、量具的做法是()。（A）按规定维护工、卡、刀、量具（B）维护工、卡、刀、量具要放在工作台上（C）正确使用工、卡、刀、量具（D）工、卡、刀、量具要放在指定地点69、在下列选项中，不爱护设备的做