陌陌发展

陌陌发展：社交软件可分两类：一是以微信为首的熟人社交软件，另一类是以陌陌为主的陌生人交友软件。2011年成立以来以“约炮神器”迅速蹿红的陌陌，已经能运行在iOS、安卓、WindowsPhone等主流系统手机终端上，截至2014年6月，陌陌一共有1.48亿用户，月活跃用户5243万，活跃着356万用户群组。从年龄结构上看，以年轻人为主，19-32岁的用户占80%。陌陌成功开辟的陌生人交友领域鼓舞了一大批后来追随者。友加、遇见、比邻、微聚、淡蓝、花田等，其中多数受到风投的追捧。所以“表达”是要发展陌生人还是发展熟人？？2011年8月陌陌1.0上线，主要功能是发送图片和文字，查看附近的人，查看与ta的距离。此时基于附近地理位置搭讪周围人的陌陌可谓“约炮神器”。2.0的陌陌上线了群组功能，介入兴趣交友圈子领域，与豆瓣类似。正如微信主打熟人社交，但仍可以在“附近的人”中搭讪陌生人一样，2013年的陌陌推出的3.0版本就开始推出留言板、微博好友推荐、手机通讯录导入，进入熟人社交领域，而不仅限于结识陌生人。但陌陌真正开始探索商业化道路还是从2013年推出的陌陌4.0开始，增加了表情商城，会员服务、附近活动、陌陌吧、地点漫游、阅后即焚。地点漫游扩大了交友的地理范围，而不仅限于附近的人。随后陌陌在5.0版本中推出了用户星级制度，据悉，该星级是根据用户身份的真实程度、社交礼仪和社交评价对用户进行星级评定。星级低的用户（比如刚刚注册的一星级用户、真实信息少的用户）不能向高星级用户打招呼，避免用户被骚扰，竭力打造一个良好的社交生态。陌陌的真正创新源于今年8月推出的5.1版本中增加的到店通，这是陌陌推出的一个针对商家推广的新功能。商家和其他的附近用户出现在同一页面，可以展示距离、具体信息等。商家不能主动地与身边的用户打招呼。只能由用户主动开始对话，并且时效性为一天，如果一天内用户没有回复，商家也不能主动回复了。在满足店家推广需求的同时，也避免了商家对用户的骚扰。纵观陌生人交友软件市场，存在两大痛点：一是用户粘性，如何增强陌生人之间存在的天然弱关系；二是信任问题。陌生人软件的一个最大问题就是用户的长久性和稳定性，熟人是没有关系的，但陌生人由于没有线下的关系很不稳定。其实陌陌的解决方法就是通过群组来把这个关系更好的沉淀。陌陌要往前走，光靠陌生人社交肯定是不行的，粘性不够，但如果陌陌转型，做群组社交、自建群等，例如生活的小区周边有羽毛球或者金融群，用户就会更多。事实上陌陌为了沉淀用户发展起来的群组社交速度惊人，至今已活跃着356万用户群组。产品结构：最大的特点就是可以查看附近的人（包括动态、人、群组），来抓住用户，从附近的人延伸到各个兴趣群组、附近活动、话题论坛和电商商家等。小细节：1：关系的用户体验：用户关系是单向关注与互相关注，而不是传统的申请好友关系。这对于用户层面来说，会降低用户使用中的挫折感，提升用户体验，特别是男性用户。加好友可能被拒绝，但我关注你却一般不会被主动拉黑。2：用户特点的展示：陌陌的用户展示页，可以与微博，豆瓣，人人等社交工具进行绑定，你可以从陌陌里看到陌生人，然后通过他绑定的社交工具里了解他的生活，这对于陌生人交友来说是一个不错的展示。3：位置的精准定位：与微信等产品不同的是，微信提供的查找附近的人只给了一个大概的范围，而陌陌给的数据精确到米，这在一定程度上增强了陌生人之间的信任感，距离并不只是隔着网络的定位，而是可衡量精确到米的数字。