绿植租摆、养护合同

红星美凯龙株洲天元商场绿化养护合同文本绿化租摆、养护合同甲方联系地址：乙方：联系地址：1.服务期限自2017年1月1日起至2017年12月31日，经评定合格再续签合同。2.服务范围商场营业区域内、办公区绿化租摆养护；外场绿植养护。2.1租摆绿植规格、数量(1000盆)及具体分布（见附件1）2.2服务标准按甲方养护规范及考核办法（见附表2）2.3养护人员配置及行为规范（见附表3）3.合同金额及付款方式3.1合同期全年绿化租摆费￥94000.00元，合计（大写）：玖万肆仟元整人民币（本费用已包括税金、人工费，租摆购置费、工具费、除虫剂、化肥购置费、运输费等，除此之外，甲方无需再向乙方支付任何费用）。3.2结算方式：按月度开票、季度付款第一次付款周期：2017.01.01—03.31；付款金额¥23500.00第二次付款周期：2017.04.01—06.30；付款金额¥23500.00第三次付款周期：2017.07.01—09.30；付款金额¥23500.00第四次付款周期：2017.10.1—12.31；付款金额¥23500.003.3乙方每次提请甲方付款前，应提前10个工作日，向甲方开具合法有效的等额发票。如因乙方延迟提供发票造成付款延误的，甲方不承担任何责任。4.双方的权责4.1甲方的权利和义务4.1.1甲方有权要求乙方按《植物摆放清单及平面图》执行摆放。4.1.2甲方有权对《植物摆放清单及平面图》相关内容进行调整，并通知乙方根据变动情况做相应调整。现场调整工作必须在甲方规定的时间（一周）内完成。4.1.3甲方应为乙方提供适当场地供乙方车辆停放、更衣和存放设备工具及物料；甲方提供水、电红星美凯龙株洲天元商场绿化养护合同文本及乙方进行植物养护的各种便利。甲方对乙方在场地内存放的物品无保管义务。4.1.4甲方按合同约定的《植物摆放清单及平面图》、《室内、外养护规范及考核办法》和《养护人员配置及行为规范》的规定及时进行验收，并做好相关验收记录工作。4.1.5甲方组织由商场、厂商及其他服务对象对乙方绿化养护工作进行月度综合考评，如绿化养护未达到《室内、外养护规范及考核办法》的服务质量要求，甲方有权要求乙方及时整改并作相应考核。具体考核标准见《室内、外养护规范及考核办法》。4.1.6甲方有权要求乙方对不称职的人员立即撤换，乙方应按照甲方要求执行。4.1.7经甲方营运团队现场检查确认生长、养护状态不能符合经营现场要求的花木，甲方有权要求乙方在三日内更换到位，否则甲方有权按日租价停止支付该批不合格花木的相应租金直至更换到位。4.2乙方的权利和义务4.2.1乙方保证其在合同签订及履行过程中具有本合同项下权利义务的资源和能力。4.2.2乙方需保证所雇佣员工遵守本合同及附件1、2、3的规定和甲方的规章、工作要求等，如有任何违反，乙方需承担全部责任。4.2.3乙方必须对所雇员工进行岗前培训，同时接受甲方对其进行的安全、服务及其他培训，经考核合格并提供能胜任岗位要求的体检报告后方能上岗。4.2.4绿化养护工人属乙方雇员，乙方必须对其雇员在作业过程中造成的意外伤害承担责任。4.2.5乙方应为其员工购买《员工意外保险》或其他相关社会保险。4.2.6乙方应保证其委派工人行为严格遵守本合同及附件的约定，严格遵守甲方及其物业管理的规定。如有任何违反，视作乙方违约。甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任，并依据本合同约定追究乙方违约责任。4.2.6乙方必须制订《养护工作计划》（该《养护工作计划》应取得甲方书面认可），并严格按照《养护工作计划》进行工作，依照本合同规定的具体标准保证绿化养护工作的质量水平、并按期完工，并在次日内通知甲方验收。以上相关计划工作必须有记录和台帐。4.2.7乙方必须积极配合甲方处理各项应急事项，一旦甲方需要乙方突击加班或节日安排养护人员应予以配合。4.2.8未经甲方书面同意，乙方不得将本合同的有关权利和义务转让给第三方。4.2.9乙方在租摆养护作业期间，必须保证营运现场的环境（卫生、噪音、气味、灰尘等）要求。4.2.10乙方需按甲方的要求进行设计和摆放室内植物，保证植物的清洁、美观，做到按时、按质、按量。4.2.11乙方负责对室内、外植物进行保洁、浇水、施肥、修剪、整形、除虫、松土、防冻保暖、红星美凯龙株洲天元商场绿化养护合同文本养护死苗补种、移栽等养护工作，标准详见附件2《室内、外养护规范及考核办法》。4.2.12发生意外突发事件，乙方养护人员必须于10分钟内到达现场处理。4.2.13乙方对甲方提供的免费场地，应妥善使用，保证场地的安全整洁。否则，甲方有权要求乙方进行打扫或委派第三方打扫，费用由乙方承担。4.2.14乙方对甲方提供的免费场地应妥善使用，保持场地内的安全整洁，如可能应保持场地的锁状态。如使用不当造成场地破坏的，乙方应赔偿使用不当造成的损失。如乙方不及时赔偿的，甲方有权从应支付乙方的服务费中扣除。5.违约责任5.1乙方违约不能履行本合同约定的义务，甲方有权单方解除本合同。甲方有权扣除乙方全额履约保证金，甲方保留进一步追究由此造成损失的权利。5.2甲方无故不能履行本合同，乙方有权要求甲方支付双方确认的已完成工作量的款项。5.3由于乙方（包括雇员）过失而导致甲方或第三方人身伤害或财产损失，乙方承担全部责任，并确保甲方免于承担由此产生的诉讼及赔偿。6.合同终止和解除6.1本合同任何一方解除合同，应提前书面通知对方，经双方一致同意后方可解除本合同，本合同另有约定的除外。6.2本合同的解除不影响本合同解除前各方应享有的权利和义务。7.验收标准及要求按双方商定的《室内、外养护规范及考核办法》(详见附件2)规定验收。8.纠纷解决方式：本合同履行过程中发生纠纷的，双方应尽可能协商解决；协商无法解决的，任何一方可向甲方所在地法院提出诉讼。甲方乙方：代表（签章）：代表（签章）：联系人：联系人：电话：电话：开户行：账号：年月日年月日红星美凯龙株洲天元商场绿化养护合同文本附件二：室内、外养护规范及考核办法一、室内、外养护规范1.验收：1.1甲方按合同约定的租摆绿植规格及数量进行验收，对于不符合的要求绿植和花木将不予接收。1.2乙方的绿化养护活动必须符合室内、外养护规范及要求，并做好各项工作记录，甲方按规定进行必要的监督和验收。2.养护基本要求：2.1摆放的苗木花卉要保质保量，有较高的档次。室内绿化完好率≥98%。2.2按时调整，保持常新常绿；加强日常养护，及时修剪，无枯枝败叶。2.3在养护工作中，认真擦拭盆体、树干和叶面，做到盆体无污泥，树干和叶面无灰尘。保持周边环境整洁。2.4适时布置景点苗木花卉，景点新颖，有创意。2.5加强安全工作，苗木花盆轻搬轻放，不损坏地板、大理石和其它相关的物品。如有物品损坏，一经核实，应予赔偿。2.6加强植物病虫害防治，做到预防为主，措施及时。使用的农药符合环保要求。2.7对苗木花卉适时进行交替更换，在元旦、春节、五一、七一、十一等重大节日，增加景观效果，增添节日气氛。2.8及时、认真地完成各类会议、活动的花卉布置任务。2.9内场租摆花木的养护工作要求：枯萎、残损的租摆，2.10每月进行一次外场绿化及内场中厅绿化的养护工作。养护工作包括清除绿地的杂草、石子、枯叶，铲理乔灌木树坑，修剪绿地边缘，剪平绿地，造型修剪乔灌木，防治病虫害，补死树死苗，浇水，施肥，维护园林小品和绿地设施完好等工作。2.11外广场绿化成活率与保存率：各类乔木成活率100%，灌木、草皮成活率、保存率达100%以上绿化养护管理。各类植物生长良好，无枯枝败叶、无缺株、无死树苗、无重度积尘、无钉挂捆绑，草地、灌木无死块、无践踏。2.12杂草清除纯净率达100%。2.13注重及时科学施肥，乔灌木每年春、冬各中耕施肥一次，绿化全年追肥不少于两次。2.14病虫害防治及时且在春夏之交过冬前必须打药一次，其余如遇季节性、迁移性病虫害及时处理。红星美凯龙株洲天元商场绿化养护合同文本3.清洁卫生:3.1绿地整洁、地面卫生、无污垢、无垃圾杂物。3.2绿化养护垃圾及时清理，堆放有序。3.3绿化办公、管理用房保持整洁。二、服务质量考核办法1．月度考核权重表类别考评依据权重（%）得分物业部绿化养护达标率月度评估表30运营绿化服务评价表30商户绿化服务评价表30神秘顾客月度调研报告10合计1002.服务费支付额度与考核分对照表月度服务考核得分月服务费支付额度＞85分每增加一分，月应付额度增加1%＝85分月应付额度100%＜85分每减少一分，月应付额度降低1%3.各项评估和评价表3．1绿化养护达标率月度评估表项目序号养护要求分值得分备注1有绿化养护管理制度,有年度养护计划;32人员管理（仪容仪表、劳动纪律、文明服务等）73应急服务（节假日、促销活动、紧急状况等）54养护工具、设备齐全规范35养护计划及实施情况56绿植完好及卫生情况57绿植长势情况（无病虫害、无干旱、无枯叶、无杂草等）88绿植裸露及时补种及补种计划；59绿植整体美观度(组合、搭配、修剪、季节性防护等）1010现场摆放与合同约定方案的符合度（花卉和花盆数量、品种、规格、样式、点位等1011养护计划及实施情况512绿植、花盆表面完好及卫生情况1013绿植长势情况（无病虫害、无干旱、无枯叶、无杂草等）1214绿植、花盆整体美观度(花卉的组合、品种搭配、季节搭配、修剪等）12合计红星美凯龙株洲天元商场绿化养护合同文本3．2绿化服务评价表(营运\商户)序号保洁要求分值得分1绿化保养人员统一着装/有基本礼仪礼节202广场绿植长势良好,修剪整齐,无枯死,无杂物303中厅绿植长势良好,修剪整齐,无枯死,无杂物204室内租摆整体美观,长势良好,无干旱,无枯叶30总分1003．3神秘顾客月度调研报告（绿化部分）序号物业总体评价检查项中有一项不合格，该题不得分分值得分1商场内绿色植物是否有枯萎情况？盆周为是否有杂叶、污泥、水迹？（只要发现一株植物有此情况，则不得分）有枯萎不得分32外广场绿化是否有枯枝败叶、缺株、死树苗、重度积灰、钉挂捆绑？草地、灌木是否有死块、践踏？乔木、灌木、草皮是否及时修剪美观？一项不合格不得分2红星美凯龙株洲天元商场绿化养护合同文本附件三：养护人员配置及行为规范一、人员配置1、内、外场日常养护定岗2人，轮岗养护、清洁；如遇节日、大型活动，则需根据商场需要增加人员；2、外场在做大型养护时，乙方根据需要自行增加养护人员。3、定岗人员身份证及保险单据复印件需留商场存档。二、养护人员行为规范1、养护人员在工作期间需衣着统一、整洁、佩戴服务证、讲礼貌、守纪律，严格遵守商场相关规章制度；2、工作人员养护期间确保安全，绿植、花盆轻搬轻放，保证不损坏地砖、大理石，不撞击大门、墙面，如有损坏照价赔赏。