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人力资源管理制度(草案)2010-6-10RENLIZIYUANGUANLIZHIDUHUIBIAN1目录第一章员工招聘管理........................................1第二章员工报到、试工及转正管理............................3第三章员工培训管理........................................4第四章员工考勤、加班及请休假管理..........................5第五章员工调动管理........................................8第六章员工奖惩管理........................................9第七章员工离职管理.......................................11第八章员工人事档案管理...................................132第一章员工招聘管理一、招聘原则:招聘本着因事择人、平等竞争、用人所长的原则,达到事得其人、人尽其才、人事相宜的目的。二、手续办理:各部门需要增加人员,无论是何种原因引起的缺员,都必须填报《人力资源需求表》,由部门经理和部门主管副总签字后提前一周送到综合办,综合办对人员需求情况进行必要的调查,识别岗位空缺,并及时报总经理审批。三、招聘渠道:综合办要对公司招聘的渠道进行研究,确定房地产行业不同工作岗位的有效招聘渠道,以有效完成招聘工作。员工招聘的途径主要有两种,即内部招聘和外部招聘。内部招聘可通过公司内部招募、内部提拔、横向调动、岗位轮换等方法实现;外部招聘主要通过发布电视、网络、报纸等媒体广告、人才交流会、猎头公司和推荐等方式实现。四、招聘甄选:应聘人员必须提交完整的个人资料,交验学历证书、身份证及其岗位要求的其他证件的正本(如会计证等),所有应聘人员必须在《应聘人员履历表》中如实填写自己的健康状况并对自己所填写的内容负责。对应聘者的甄选测试主要包括简历筛选、笔试、面试、工作模拟、心理测试、体检、背景调查等环节。实际操作中可视具体情况而定。五、招聘条件要求:根据岗位要求,确定不同岗位的招聘条件。六、面试环节:1、综合办组织初试。2、初试通过者,由综合办专职人员会同有关部门经理进行复试。3、复试后,根据岗位及专业需求,由总经理进行再次复试(本环节可与第二环节合并执行)。4、复试通过者,由综合办根据其工作岗位和公司的薪资标准,确定其工资级别。七、录用程序:在所有录用人员上岗前,由综合办填写《拟录用人员审批表》报总经理审批。八、其它规定:凡不严格执行公司招聘流程和有关规定而由各部门自行招聘的人员,公司不予办理相应的人事及工资手续,一切后果由相应部门经理自行承担。相关表单:《应聘人员履历表》(表1)《拟录用人员审批表》(表2)3《人力资源需求表》(表3)第二章员工报到、试工及转正管理一、本章用于规范、统一员工报到手续及后续劳动合同签订等。二、新员工报到前的体检:综合办根据总经理签字确认的《拟录用人员审批表》,通知员工到医院进行体检,体检相关费用由体检人自行承担,体检合格后安排新员工进入公司。(此条款特指特殊岗位及特殊年龄层的人员)三、新员工的报到:新员工按确定的日期到公司综合办报到,一般人员入职由综合办人事专员引荐到各部门,主管以上人员入职由综合办主任引荐到各部门。如因故不能如期报到,应与综合办取得联系,另行确定报到日期。新员工报到流程:人事主管通知待上岗人员报到综合部主任入职前培训行政文员办公设备、用品发放用人部门经理上岗试用综合部主任四、新员工报到手续的办理:1、交验学历证书、身份证及其岗位要求的其他证件的正本(如会计证等),并收存上述相关证件复印件各一份;2、一寸彩色免冠近照1张;3、体检合格证明;4、签订《保守公司商业机密承诺书》;5、为新员工建档,并录入员工电子档案。五、员工个人信息变更:员工的个人信息发生变更时,应在一个月内向公司综合办申报变更或声明,以确保与员工本人有关的各项权益。六、对新员工的入司介绍:1、综合办对新员工开展入司简单培训,方可到用人部门报到;2、用人部门经理指定入职指导人协助新进员工熟悉部门工作、介绍新员工给部门其他员工及其他需要帮助新员工解决的事宜;七、劳动合同(协议)签订办法:1、新员工报到当日由综合办签订《试用协议书》,如有特殊情况,当日不能办理的,则必须在十日内签订完毕;2、新员工劳动合同期限为一年。劳动合同起始日期为员工在公司转正日期,终止日期为合同到期当月最后一天。如某员工于2006年2月9日入司,2006年5月84日转正,则其劳动合同起止日期为2006年5月8日至2007年5月7日。3、员工劳动合同到期,公司如留用,将与其续签劳动合同,续签期限为一年(综合办须在劳动合同期满前十天前办理续签手续)。八、试工有关规定:1、凡新员工入职均有1-3个月的试用期,对于试用期间不能达到要求的人员,可适当延长试用期,或解除试用合同;2、试用期人员不得安排在公司涉及重大财物收支的岗位工作;3、新员工入职前,必须接受岗前培训,培训则重于公司简介、组织结构(部门介绍)、职位说明、人事制度、企业文化和生活指导等,培训后进行考核;4、新员工试工期间,如不能胜任岗位或公司要求,其部门经理应及时向综合办提交终止试用的书面资料,由综合办核实后,终止有关新员工的试用。九、新员工试用融入程序:按照第1天、第7天、第30天和第90天开展,具体可参考人力资源管理流程。十、员工转正程序:1、员工转正必须填写《转正申请表》,该表需本人按照表格内容逐一填写,附个人试用期陈述(字数在300字以上);2、员工将填写完整的《转正申请表》及个人陈述交至综合办,综合办组织部门经理、主管副总及有关人员开展对员工的转正考核工作,考核后由部门经理和主管副总签署该员工是否转正意见;3、待转正员工所属部门经理将审批后的《转正申请表》和员工个人陈述交至综合办后,综合办进行整理汇总后报总经理批准;4、根据考核结果,综合办开展转正考核面谈工作,对于合格者予以转正,对于不合格者视情况延长其转正日期或直接辞退。相关表单:《新员工到岗通知单》(表4)《试用协议书》(表5)《转正申请表》(表6)第三章员工培训管理一、本章用于规范、指导公司各项培训工作等。二、综合办根据公司发展需要,制定年度培训计划;三、综合办设专人(或兼职)负责公司培训计划制定和实施工作,并指导、协助、检查各部门培训计划及其落实;四、培训主要从态度、知识、技能、制度和文化等方面进行。五、根据公司的发展需要,培训对象可按类别分为:1、公司新员工培训:5侧重于企业文化、团队意识、劳动纪律、岗位技能、专业培训、产品形象培训等公司要求知道的内容;要重视新员工的培训工作,保障每一位进入公司的新员工都获得1次必要强度的培训;2、在职员工培训:侧重于劳动纪律、岗位适应能力、专业知识培训、团队意识、企业荣誉感等方面培训;要积极开展在职员工的培训工作,保障每一位在职员工每年参加的培训不低于6次;管理人员培训:侧重于执行力、集体荣誉感、管理岗位理论素养提高等方面;要重视中层以上管理人员的培训工作,保障每一位中层以上管理人员每年参加的培训不少于12次;培训方法主要有讲授法、案例法、轮岗、情景模拟法、游戏法及拓展训练等,在实际工作中可结合培训目标和培训对象的不同选择有效的培训方法。六、员工培训结束后,要对培训效果进行有效地评估,评估方法有测试法、意见调查表法、访谈法和工作效果对比法等。公司所进行的培训与部门经理的考核挂钩,部门所进行的培训与部门员工的考核挂钩。第四章员工考勤、加班及请休假管理一、本章用于统一员工的考勤、加班和请休假审批手续,明确员工的各项假期。二、公司严格执行上班签到(或指纹打卡)制度,由综合办负责考勤统计。公司员工每天签到(或打卡)次数均为两次,即上午上班前签到(或打卡)一次,下午上班前签到(或打卡)一次。签到本(或指纹打卡机)夏季:上午8:00-8:30为签到(或指纹打卡)时间,下午13:30-14:30为签到(或指纹打卡)时间。秋冬季:上午:8:00-8:30为签到(或指纹打卡)时间,下午:13:00-14:00为签到(或指纹打卡)时间。提前或超过签到(或指纹打卡)时间均统计为无效考勤。三、公司实行一周五天半工作制。工作时间在五一和十一调整做出调整。1、本部及各项目部、监理部、售楼部、指挥部上午08:30~12:00下午14:00~17:30(秋冬季)上午08:30~12:00下午14:30~18:00(夏季)2、其他某些特殊岗位可根据工作岗位性质调整上班时间和休息时间,经部门经理提议,总经理批准后报公司综合办备案。3、因公无法次日签到(或打卡)的员工,须提前一天填写《公务缺勤单》,经相6关领导审批确认后报综合办备案;特殊情况无法事先办理手续的,须电话通知部门经理或部门主管副总,并由部门经理在上班前告知综合办,并在返回公司两日内办理公务缺勤手续(如因未填写《公务缺勤单》,造成考勤统计缺误,按缺勤计算)。由综合办组织人员负责公司的考勤抽查工作。四、迟到、早退、旷工的规定:凡比规定上班时间晚到30分钟以内为迟到,超过30分钟按旷工4小时计算;凡于下班前30分钟以内擅自离岗为早退,超过30分钟按旷工4小时计算;凡旷工4个小时以上8个小时以下按旷工一个工作日处理。五、迟到、早退、旷工的处罚规定:当月内,凡迟到、早退者第一次罚款10元,第二次罚款20元,第三次罚款50元,三次以上50元/次;凡旷工4个小时之内的扣罚1.5个工作日的工资;旷工一个工作日扣罚3个工作日的工资;凡旷工三个工作日者公司予以除名(不计发当月工资)。六、加班事项管理:(一)加班必须办理《加班审批表》相关手续;(二)公司对于加班人员不发放加班费,但对加班人员提供调休的机会,调休当月有效,不累计;(三)调休不能影响部门工作的开展,且必须得到部门主管副总的同意。(四)上述所有调休均需填制《请休假审批表》并经批准,对于晚间加班无法事前填制《请休假审批表》并经批准的,必须于调休上班后2个工作日内补办手续。七、请休假审批:(一)员工请休假必须办理《请休假审批表》相关手续;(二)员工本人填写个人资料并签字确认(如拟请休假员工尚有工作需交接,须将工作与部门经理指定的交接人办理交接,并由交接人签字);(三)拟请休假员工填妥《请休假审批表》后报部门经理和部门主管副总审批;(五)审批权限:1、部门副职以上人员请假1天以上(含1天)需持假条报主管副总审批,如无主管副总报总经理审批,2天以上(含2天)报总经理审批。2、一般员工请假1天内由部门负责人审批,报综合办备案,2天以内,由部门经理审批后,报部门主管副总审批,到综合办备案,3天以上(含3天)由部门经理审批后,报总经理审批,到综合办备案。否则上述都按旷工论处。4、员工一月内累积请假不得超过5天,如有特殊情况,报公司总经理批准。(六)如遇特殊情况不能到岗请休假,应于当天电话告知部门经理,由部门经理在上班前告知综合办,并于上班后2天内,办理书面的请休假审批手续;八、假期类别:7员工假期共分为:节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、事假、病假。九、各项假期相关规定:(一)节假日:法定假日如元旦、春节、国际劳动节、国庆节等(二)婚假:符合《中华人民共和国婚姻法》规定结婚的员工,根据公司工作安排可享受七天有薪婚假。员工婚假按自然天数计算,遇公休日、法定节假日不顺延,也不以薪金方式支付给员工个人。员工申请婚假需提前一周持《结婚证》办理《请休假审批表》相关程序。员工在本公司服务期间只享受一次有薪婚假。正常办理婚假手续的本单位员工,公司综合办可代表公司慰问,慰问费用根据公司此项经费情况决定。(三)产假:符合国家生育政策的女员工,产假为九十天,其中产前休假十五天。女员工流产(含人工流产)的,可凭医疗单位开具的证明,享受十五天的休假。产假津贴。女员工按照法律、法规规定享受产假的,产假期间工资发放标准为基本工资的60%。产假期间,公司按规定为员工缴纳社会保险(在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