质疑企业兵法管理

1质疑企业“兵法管理”作者:罗建法近年来，企业界掀起了一股兵法管理的热潮，商战兵法、老板兵法、办公室兵法、求职兵法等等。颇有万马奔腾之势；各研究机构纷纷著书立说，大谈兵法管理之要义；随着《红顶商人胡雪岩》的热播，在商业中运用兵法权谋的代表人物胡雪岩，俨然一代大师，受到无数企业界人士的追捧；一时间，从老板到流水线上的员工，莫不言兵法，可谓有水井处必有柳词，有企业处必有兵法管理。俗话说，商场如战场，政治、军事活动与商业活动的最大相同点，在于其竞争的本质。竞争便是兵道与商道的交点，而这一交点，使兵法在商业活动中得到了广泛的应用。中外兵法思想中诸如“农村包围城市”、“集中优势兵力，各个击破敌人”以及人民战争等闪光之处都被一些企业家奉为圭臬。移植兵法管理管理大师彼得.德鲁克曾经说，125年前，当大型企业首次出现时，能够模仿的惟一组织结构是军队。美国著名的销售战略专家杰克.特劳特在《市场销售战》一书中，论述了像“游击战”、“侧翼战”、“进攻战”、“防御战”等不同的战略原则。著名的蓝彻斯特“安全法则”从军事上保持优势所需的军力对比，推出企业品牌市场地位安全的下限、相对安全线、绝对安全线。兵法对于商业的广泛借鉴意义，使兵法管理风行天下。在日本，许多大公司都潜心研究《孙子兵法》、《三国演义》、《智囊》、《菜根谭》等兵法权谋，松下幸之助多次表示“孙子是天下第一神灵，我公司职员必须顶礼膜拜，认真背诵，灵活运用，公司才能兴旺发达”。企业家大桥武夫还著《用兵法经营》一书，宣扬如何用兵法经商；在韩国，《孙子兵法》的销量创韩国出版史上最高纪录，孙子提出的“智信仁勇严”五德，被视为企业家的道德信条。在欧美，一些著名的高等学府如哈佛商学院，都对兵法进行了研究，并将其移植到企业管理中。是鲜花还是毒草？然而，在兵法管理广为人所称道的同时出现了另一种声音，认为兵法管理中的权谋文化，是对企业的一大毒害。在中国，传统的权谋文化使企业具有天然使用兵法权谋的能力和倾向，而以麦肯锡兵败实达为标志，国外管理神话的破灭，使越来越多的企业将眼光从外部的广袤空间收回，重新审视传统文化中蕴涵的管理智慧。兵法权谋作为中国传统智慧中与世俗结合最紧密的部分，越来越获得广泛的关注。2但是，商业活动与军事、政治活动存在本质的不同。老子说，兵者，天下之凶器。无论正义的还是非正义的军事活动，都是破坏性的，其最终目的是消灭或者征服对手，是一种零和博弈，二战名将麦克尔瑟甚至认为战争没有赢家。但是，商业活动却是创造性的，是非零和博弈，可以达到双赢甚至多赢。如果一个企业战略思维是以“敌死我活”为商场竞争的潜在假设，就会出现非理性竞争，于是乎价格战打得天昏地暗，最后是杀人一万，自损三千；有的甚至借用黑社会的力量伤害竞争对手，如此种种，最终偏离商业的本质。中国的功利主义和实用主义传统，往往使企业在应用兵法权谋的过程中，对于兵法中一些有意义的“道”的方面弃之不顾，而将兵法权谋中的机变和巧诈发挥到极至。所谓“兵者，诡道也”，国与国之间背信弃义，人与人之间尔虞我诈，最后出现推崇智巧，蔑视商业规则和商业伦理的现象，使整个商业社会出现严重的信用危机和伦理危机。兵法权谋作为根源于农业社会的产业，带有很浓厚的人治色彩，国内的很多企业，对于企业英雄、管理精英非常推崇，却很少有真正尊重一般员工的；这些，都有悖于“以人为本”的现代意识，与商业社会背道而驰。国内企业面临着前所未有的变革和转型，大变革的时期，往往是百花齐放的时期，兵法管理到底是鲜花还是毒草，或者是一半神性一半魔性，都有待历史考验。是非之争，功过之辩，希望能引百家之言，以成宏论。附文：兵法溯源文/北广兵法的兴起，与政治、社会状态有直接关系。从本质上说，兵法是源出社会资源的严重缺乏而引起的资源争夺。伴随着各种力量的兴亡交替，碰撞冲突，由此造就了众多兵法韬略。中国兵法历来兴盛。相传早在大禹治水时期的《河图》、《洛书》，便是兵法之发轫。自先秦以降，兵法著述层出不穷。《孙子兵法》、《吴子兵法》、《孙膑兵法》、《尉缭子》、《六韬》、《三略》、《将苑》、《唐李问对》、《武经总要》、《投笔肤谈》、《三十六计》等都颇为著名。其中，《孙子兵法》更成为兵家圣典，享誉全球。在世界范围内，希腊的斯巴达克方阵，罗马军团的整体作战，匈奴、突厥、蒙古等军队的闪电式突袭，均为世人所熟知。而随着工业文明的勃兴，现代兵法开始凸现，其中以德国军事家克劳茨的《战争论》最为经典。产生于中国的毛泽东兵法，也成为众多第三世界国家的兵法圣经。在兵法之外，更产生了一种神秘的权谋文化。《老子》、《周易》等兵法的上游智慧中，部分思想经过引申，衍变为某种权谋，而兵法中的一些操作性的东西，与政治、社会领域运行中的某些策略结合，衍变为一种“术数”，形成影响中国数千年的权谋文化。《鬼谷子》、《韩非子》、《智囊》、《菜根谭》、《三国演义》乃至二十四史，莫不充斥权谋术数，近世奇才李宗吾更在此基础上创立《厚黑学》，集中国权谋学之大成。而在国外，马基雅伟利《君主论》中“狮子与狐狸结合”的思想，甚得后世枭雄希特勒的欣赏。兵法与权谋术数的结合，使其具备了机巧、诡诈、神秘的特性。3原载：《经理人》“兵法管理”8大陷阱－－兵法权谋：中国企业现代化的毒药作者:罗建法兵道”与“商道”相交，使兵法管理风行天下。一般企业家用兵法管理之“术”，顶级企业家才能悟“道”。“兵道”与“商道”的交点在于“竞争”。你死我活还是多赢，是兵道与商道的最大区别。兵法权谋的特点是“水无常形”，崇拜智巧，蔑视商业规则。威权崇拜与人本主义，是兵法权谋与现代管理在人性领域的区别。古今融合，中外碰撞，才能超越兵法管理，建立现代化的中国式管理模式。文：罗建法智力支持：张羿、尹传高、周东、叶凡、陈江淮、汪兴洋从政治、军事活动中吸取智慧，是中国企业的一大智慧。毛泽东著名的“农村包围城市”策略，就是兵法中“集中优势兵力”、“就实避虚”等策略的引申和发扬。当年的三株口服液，就是采用了这一策略，创造了在一年之内崛起为行业龙头的奇迹。这一策略在中小企业和行业新兴势力中得到了广泛的应用。当今不少知名企业，在其未显达之时，也多从二三级市场做起，等到实力增长后再谋进一步发展，乃至最后称雄天下。曾对国内企业影响比较大的还有关于谋势的策略。《孙子·势篇》说：转圆石于千仞之山者，势也。就是说，从千仞高山上滚下来的巨石，具有锐不可挡之势。早期的行业巨头，莫不借助广告造势。当年爱多VCD崛起为行业龙头，与“爱多，好工夫”的广告有莫大的关系。而现在的企业更是广告、公关、推广、社会活动一起上。蒙牛集团赞助“神五”飞天，就是一次成功的造势。很多企业热衷于各种排名，无它，也是为了造势。以占据行业话语权，左右行业游戏规则，纵横天下，莫敢争锋。在国内企业内部变革的张力和国际化的压力下，不当运用兵法管理的负面作用也日益显现，对权谋的崇拜与对人本主义的漠视，对于规则制度的践踏，道的衰落和术的盛行等，使兵法管理隐然成为笼罩在国内企业上方的一道阴影。陷阱1：推崇“术”4《孙子兵法》中决定胜负的有“道、天、地、将、法”五大因素，“道”独排第一。在古今中外的兵法中，有很多关于自然，社会规律的论述，这就是所谓的“道”。很多伟大的企业家，都是达到悟“道”境界的。在国内，柳传志、张瑞敏等企业家，也在“道”的方面颇有所得。而对于真正的企业家来说，不仅应熟悉各种管理之方法和手腕等“术”的东西，更应该明“道”，并以“道”来统领“术”，达到“道术合一”。在“道”之外，兵法权谋中更多的，则是“术”的东西，集中在具体操作层面上。并且带很强的目的性和功利性。“兵不厌诈”，“利而诱之”，“乱而取之”等，表现出的是一种以智取胜的倾向，正所谓“兵者，诡道也”，最后形成一种谋略型文化。于是乎办公室里勾心斗角，生意场中尽是陷阱，官府里深藏阴谋。同样看《三国演义》，施振荣从“天下大势，分久必合，合久必分”中，联想到的是威权主义和一元主义的没落，多元主义和分权模式的勃兴，所以，施振荣分拆了宏基，让李锟耀他们分去，甚至最后是小基丛生，王不见王。但是，企业界有几个施振荣呢？更多的企业家看到这句话后，再看创业功臣，特别是功高震主的，恐怕少有不眼放绿光的，你要是敢跳，别说什么分立，马上就让你死得难看。各个阶层的经理人完三国，在用人的时候，恐怕也只用有自己80%能干的人，绝对不允许有人能干到可以“天下三分”，乃至抢了自己的宝座。于是乎，企业就陷于人治之中，出现群体非理性。“术”的盛行，也使企业经营管理充满了随意性，投机盛行，缺乏整体和长远的战略管理能力。具体表现就是看什么赚钱就做什么。前几年，家电企业纷纷嚷着搞多元化，先是觉得地产搞钱快，于是一窝蜂上地产，后来，有专家提出物流将是今后的商业贸易的新利润，于是乎，又都筹建物流公司，美其名曰“第三方物流”，再后来听说汽车行业利润高，又纷纷忙着并购的并购，建厂的建厂，好不热闹，天下熙熙，专谋眼前之利。等知道水深，玩不转了，个头大的，耐着几口水呛，虽是伤了元气，还是可以退回来，个头小的，早淹死了。陷阱2：权谋文化兵法权谋作为传统智慧中最讲求实用的部分，是国内企业的早期管理的巨大智力来源。但是，当国内企业形态进一步完善，并有机会进一步接触更广泛领域的管理智慧时候，就很快发现兵法权谋的局限性。名列中国顶级企业家的任正非，可谓精通兵法权谋，华为的副总裁林立，每个副总裁的权限都受到了严格限制，互成犄角之势，颇有些鬼谷子的“飞钳”意味，这些年，华为的副总裁们倒还真没有什么功高镇主的，不过，有意思的是，从华为出去的高层人士，却很少有成为华为朋友的，而任正非也无法像柳传志那样，在内部找出几个足堪大任的人。兵法权谋果然厉害，但其结果，明眼人不难臧否。日本的企业管理根本点是建立在现代商业社会文明上的，是以西方发达国家的企业管理为基础，是“西学为体，中学为用”。以现代化管理消解和融合兵法权谋等传统文化中的管理思想，并在此基础上建立独特的日本式管理。在韩国，也经历了一个大致相似的过程。5反观中国，则存在着对于兵法权谋的严重依赖，数千年的权谋文化，使企业在管理上具有使用权谋的先天倾向。更有很多国有企业，本身与政治有千丝万搂的关系，浸淫其中，久而容易将政治中的一套用到企业管理中，对达尔文主义的断章取义和“他人即地狱”的人本主义中的误区，也使企业容易走近兵法权谋，而中国企业整体性的战略缺失和素养的缺乏，更容易形成对于兵法权谋的依赖。企业都喜欢强调中国文化的特性和企业的特殊情况，本质上是“中学为体，西学为用”，这种怪象，使其倾向于在传统智慧中寻找解答。大大地延缓了国内企业对于外部思想的融合。陷阱3：猴性管理中国的兵法与水文化有很大的关系，水是流动的，无形的，所谓“兵无常势，水无常形”，包含着几重意思，一个是不局限于规则，另外一个就是讲究实用，非常灵活。国内企业借用兵法管理，使企业管理也具有这个特点，形成一种猴性管理。中国企业中，存在着很多有天分的人，很善于抓住机遇，随机应变，适应能力很强。有顽强的生命力。在一家家电企业主管销售的总经理李先生对此很是感慨，他们是冰箱行业的龙头企业，2002年时，当地一些小企业经常出现质量问题，连累他们声誉受到影响，于是，他所在企业联合一些主力品牌发动了旨在清理杂牌的整体降价活动，结果却大出他们意外，这次活动几乎使那些杂牌毫发无损，甚至还有个别杂牌崛起为当地小有名气的地方品牌，后来，他们发现该品牌的“撒手锏“：其洗衣机的水管可以随意加长，而很多大品牌一是出于成本和市场操作的规范化的考虑，洗衣机的水管长度统一，这样，它便在市场上避免了与众多大品牌硬拼，相反，它抓住大品牌的软肋不放，从而赢得了特定市场竞争的胜利。类似的情况在国内非常普遍，很多企业都有自己独特的生存之道，不受各种条条框框的限制，表现出猴子般的灵活性。猴性管理的灵活性在国内，似乎更多地表现在中小企业身上，正所谓船小好掉头，等企业大了，猴性管理的局限性就很明显。在企业界有个关于“坎“的说法，比如在家电行业，十亿是个坎，100亿又是一个坎，过了这个坎，以前猴性管理的灵活可能就不适用了。猴子跟比他个头差不多的动物比，可能算厉害的，要是跟大象老虎比，恐怕再灵活也不行，