CH2-MBA战略Y

第二章生产与运作战略决策生产与运作战略决策的基本概念产品战略决策产品品种决策产品产量决策产品质量决策产品生产方式决策第一节生产运作战略的基本概念生产运作战略生产运作战略与企业经营战略生产运作战略制定的影响因素一、生产运作战略战略–指导战争全局的计划和策略。生产运作战略–在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。二、生产运作战略与企业经营战略战略层次A事业部战略营销战略R&D战略生产运作战略财务战略人力资源战略B事业部战略C事业部战略公司经营战略公司级经营战略事业部级战略职能级战略三、生产运作战略制定的影响因素企业外部因素–国内外宏观经济环境和经济产业政策–市场需求及其变化–技术进步–供应市场企业内部因素–企业整体经营目标与各部门职能战略–企业能力第二节产品战略决策一般概念新产品选择产品整顿与产品组合第二节产品战略决策一、产品战略决策的含义–决定企业新产品或新服务项目的引进、现有产品的改良或改组以及过时产品的淘汰。二、新产品选择–考虑因素：市场条件、生产运作条件、财务条件。–方法：多因素决策问题1.分级加权法2.成本效益分析法1.分级加权法表2.1主要考虑因素(A)权重(B)分级很好40好30尚可20不好10坏0A*B销售竞争能力对现有产品的影响0.20.050.2***2.成本效益分析法用于初期的指数公式:Vi=(Ts*Cs*Q*P*L)/Tc–Vi：产品价值指数–Ts：技术成功的机会（0--10的适当等级）–Cs：商业成功的机会（0--10的适当等级）–Q：年销售量–P：单位产品的利润–L：产品寿命（年）–Tc：产品总成本三、产品整顿与产品组合理论基础–早进晚出–早进早出–晚进晚出|投入期|成长期|成熟期|饱和期|衰退期||早进晚出||早进早出||晚进晚出|第三节产品品种决策品种决策原则产品品种发展策略产品品种决策方法第三节产品品种决策一、品种决策原则–要满足社会需求的发展趋势–要符合现代科技的发展趋势–要同企业的优势和资源条件想适应二、产品品种发展策略–密集型发展策略–多样化发展策略三、产品品种决策方法方法：–四象限法–产品系列平衡法四象限法–计算指标•每种产品的市场占有率产品相对市场占有率=该产品的最大市场竞争者的市场占有率••产品的行业销售增长率=–绘制矩阵本年度销售总额（全行业）上年度销售总额（全行业）明星问题金牛败狗销售增长率相对市场占有率010%01.5620%第四节产品产量决策单品种生产的产品产量决策多品种生产的产品产量决策追加生产的决策一、单品种生产的产品产量决策非线性型盈亏平衡分析法–原理：依据产销量与成本、收入的关系，建立数学函数式，求最优解对产量进行决策。–非线性型盈亏平衡图金额亏损利润亏损产销量x1x2xS(x)C(x)曲线描述–销售收入：S(x)=Ax+Bx2–总成本：C(x)=a+bx+cx2+dx3–利润：P(x)=S(x)-C(x)求解亏损利润亏损产销量x1x2x金额C（x）S（x）二、多品种生产的产品产量决策线性规划方法求解–线性规划数学模型的建立（变量、约束条件、目标函数）例2-1：例2-1目标函数maxZ=2x1+3x2+x31/3x1+1/3x2+1/3x3=100x1+4x2+8x3=900x1=0;x2=0;x3=0求解得：x1=100；x2=200；x3=0投入要素每天能取得的总量单位产品需要量ABC劳动力（个）材料（KG）单位利润1009001/3121/3131/381例：某公司生产三种产品：A、B、C，数据见下表，如何安排这三种产品的日产量，使企业获利润最大？三、追加生产的决策边际成本：–指生产者为多生产一单位产品所支付的追加成本，一般不会增加固定成本，只增加变动成本。–MC=⊿V/⊿Q–=Cv产量增量变动成本增量边际成本产品的平均变动成本三、追加生产的决策边际贡献：–指增加单位产品的销售收入与变动成本的差额，等于单位产品的价格减去其平均变动成本。–MR=(⊿S-⊿V)/⊿Q–=P-CV––例2-2边际成本销售收入增量变动成本增量边际成本产量增量例：某企业生产能力为200000单位，目前只生产和销售160000单位，每单位售价2.4元，固定成本100000元，单位变动成本1.5元，它的收益情况如下表：--------------------------------------------------------销售收入（160000*2.4)384000变动成本(160000*1.5)240000固定成本100000利润44000--------------------------------------------------------现有一客户要订货20000单位,但价格只愿出2元/单位,低于现在单位成本,该企业是否接受订货呢?解:方案1：不接受订货2.1252(蚀本生意)方案2:接受边际收入=2元；边际成本=1.5元则：边际贡献=2-1.5=0.5（元）总边际贡献=0.5*20000=10000（元）利润计算：利润计算:销售收入（160000*2.4)+384000(20000*2)+40000变动成本(180000*1.5)-270000边际总贡献154000固定成本-100000利润54000第五节产品质量决策产品质量等级水平决策产品质量合格率水平决策一、产品质量等级决策质量效益分析法（从企业立场）–图寿命周期成本分析法（用户角度）–图二、产品质量合格率水平决策质量成本的构成–预防鉴定成本（预防成本、鉴定成本）–损失成本（内部损失成本、外部损失成本）质量成本特性曲线图？最佳质量合格率水平的确定C2=（P/q）F–C2：损失成本–P：不合格率–q：合格率–F：每件废品造成的损失费C1=（q/P）K–K：q与P比值而变化的系数（据资料预先确定）C=C1+C2（求C最小值）–得q/（1-q）=（F/K）1/2例：已知K=0.005，F=800元，选择最佳的质量合格率，并计算不同合格率下的质量成本。q损失成本预防鉴定成本质量成本85%141.180.028141.299.7%2.411.6624.0799.75%2.0051.9954.000*99.8%1.6032.4954.098第六节产品生产方式决策制造业生产类型的划分及其特点服务业运作类型的划分及特点生产与运作组织方式的选择⊕一、制造业生产类型的划分及其特点按产品使用性能分：–通用产品：–专用产品：按生产工艺特征分：–流程型：–加工装配型：按产品需求特征分–订货生产：–备货生产：按生产稳定性和重复性分：–大量生产：–成批生产：–单件小批生产：二、服务业运作类型的划分及特点按顾客需求特征分：–通用型服务：–专用型服务：按运作系统的特征分：–技术密集型：–人员密集型：三、生产与运作组织方式的选择工艺对象专业化形式–图–优点：–缺点：产品对象专业化形式–图–优点：–缺点：三、生产与运作组织方式的选择工艺对象专业化形式ABCDEF产品1产品2产品3产品1产品2产品3三、生产与运作组织方式的选择产品对象专业化形式ABD产品1产品1DEC产品2产品2EFA产品3产品3四、生产集成纵向集成–向前集成–向后集成横向集成混合集成零部件订购、分包与自制–原则：增量成本原则作业要求1.论述密集型发展策略与多样化发展策略。2.案例：中大集团