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客户经理2014.7-2015.8交通银行1.推销银行信用卡、储蓄卡、网上银行等业务;2.协助顾客完成银行相关表单的填写工作;3.接收客户的现场相关业务的咨询工作。销售助理2012.9-2013.5盛发商务公司1.负责河北市场销售商品的统计、汇总工作,熟练使用excel;2.深入营销一线了解客户需求,了解公司营销队伍现状,撰写相应的调研报告,具有一定文字组织能力。推销员2011.9-2012.5高迪食品公司1.驻扎超市的食品代表,完成节假日的销售工作;2.积累现场销售的工作经验,有侧重性的了解不同顾客类型的食品偏好。沟通能力市场营销师统筹协调能力报告撰写能力广州商业楼宇电信调查2016/3-2016/5主要参与人,负责市场一线的数据收集工作。深入市场一线,与广州部分写字楼的管理者进行交谈调研,了解其的网络及电话的线路情况;了解其对电信服务的满意度。交通银行客户服务监控研究2015/3-2016/3项目负责人,负责组织培训人员、数据分析及报告撰写。制定项目计划;负责培训54名调研人员;利用统计软件对532份问卷数据进行交叉对比分析;招商银行客户满意度调查2016/7-2016/10项目负责人,负责组织培训人员、数据分析及报告撰写。制定调研计划;设计调研表格;培训参与调研的人员;直接与银行顾客沟通,了解客户对银行服务的满意度;撰写调研报告。2004.9-2007.9/河北工程大学/市场营销/本科2007.9-2010.7/中国人民大学/市场营销/硕士性别:男,28岁河北石家庄电话:137397777777邮箱:healthyyang@yeah.net微博:@healthyyang2Workplaceskills职场技能项目实践Projectpractice学习经历LearningexperiencePersonalinformation个人信息HEALTHYYANG2营销专员&销售助理Internshipexperience实习经历
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