互联网环境下博物馆行业的商业模式创新研究

互联网环境下博物馆行业的商业模式创新研究博物馆的生存在博物馆行业一直是一个话题,财政拨款不足以支撑博物馆的飞速发展,博物馆无法满足社会进步对博物馆的需求,所以国内外博物馆一直在探索创收方案。近年互联网科技的高速发展,使“互联网+成为各行业发展大背景,乘互联网之风进行发展创新成为趋势。国家大力发展文化事业,又依托于新科技环境,确定了以互联网为手段,传播弘扬中华文化的道路。为博物馆营销奠定了基础。在对商业模式创新、互联网背景下文化产业商业模式创新、博物馆营销等文献的研读基础上,本文主要做了三方面的内容:第一,梳理了国内外博物馆的创新发展情况。相较于国内,国外的互联网起步较早,在商业化道路上的探索历史也比较久远,既有成功的案例也有失败的险情,为我国商业模式探究提供了丰富的经验。我国博物馆行业普遍创新点主要有三,分别是,博物馆在社交媒体的传播、在网络平台的销售以及数字化展示。第二,重点分析了故宫博物院在商业模式道路上进行的创新性探索。包括,社交媒体、网络平台、数字展馆、特殊展览等多项创新发展点。体现了用户思维和平台生态圈搭建理念。第三,分析互联网环境下博物馆行业商业模式创新面临的问题并对该商业模式的创新路径提出建议。两个挑战主要是互联网传播的风险性和市场营销的两面性。营销不当会造成博物馆过度商业化。建议主要涉及博物馆商业模式的定义、定位、业务流程、关键资源应用等方面。本文通过研究博物馆实践经验,积极探索新理念、新途径,利用互联网技术在博物馆行业以及相关产业的应用,总结“互联网+博物馆”商业模式创新面临的挑战并提出相关建议。为博物馆商业模式发展提供建议。