网络信息部2017年计划

网络信息部2017年计划为了配合办公室各项工作的顺利开张，在公司领导的指导下，以提高工作效率为重点，充分配合好各部门信息报送及上传为目标，以提高广大员工的计算机应用水平为目的，本着“务实、进取，创新”的精神，我们网络信息部结合公司实际情况特制定如下计划：一、网络系统硬件设备的维护和管理工作：1、每天检查公司网络设备运行情况、网络连接情况，确保各部门办公网络正常使用，公司收银系统服务正常运行，收款工作正常进行。2、5月份对机房服务器、交换机等网络设备进行一次除尘，确保网络设备干净整洁，避免设备在高温下因扇热不佳导致设备损坏现象出现。3、每周一次对机房设备运行情况进行检查登记，并做好记录，对于设备运行中出现问题及时的解决，或联系相关技术人员进行解决，并做好故障现象的登记、处理方法登记，以备出现类似问题，自己解决培训其他相关人员。4、每天早晨安排人员到各门店检查收款机的运行情况，及收款过程中出现的问题，及时给予解决。5、对于各部门在使用网络、办公设备过程中出现的问题，信息部第一时间安排人员进行解决，暂时不能解决的，拿出解决方案，并上报公司，待公司批复后及时进行解决。二、公司背景音乐系统的维护和管理工作：1、根据公司景区运行情况，及时的调整公司背景音乐运行时间，保证背景音乐系统，在公司规定的时间开启、关闭相关设备，做到智能化管理公司背景音乐系统，减少因人为因素出现的问题。2、5月份对公司广播系统进行一次全面除尘，保证设备干净整洁，良好扇热，延迟设备使用寿命。3、及时的广播人员沟通，及时解决广播在使用过程中出现的问题，安排人员给予解决。对于小问题，培训相关人员解决问题的能力，下次出现相同问题自行解决，以提高工作效率。三、监控系统维护和管理工作1、每天巡查一次景区监控、博物馆监控等监控机房设备运行情况，对于出现的问题及时进行解决，暂时解决不了的联系监控安装公司进行维修，并上报公司备案。2、每年两次检查各摄像投干净整洁情况，对于摄像机表面的灰尘进行清理，保证设备的干净整洁，及监控画面的清晰。3、5月份安排对公司所辖区域监控设备进行除尘一下，保证设备干净整洁，及良好的扇热情况，减少因设备扇热不畅导致设备损坏。四、公司办公软件、应用系统软件、收款系统的管理和维护工作1、公司收银系统的管理和维护工作：每天一次检查收银系统软件运行情况、收银终端软件运行情况，对于软件运行过程中出现问题及时给予解决，培训相关人员动手能力；每月一次联系系统提供商，了解收款系统的更新情况，及时修复收银系统的bug，确保收银系统安全稳定运行；每月一次检查软件备份情况，及时备份系统数据，保证数据安全。2、录音系统、录音制作系统的更新和管理工作：每月一次检查录音软件、制作软件运行情况，及时检查网络上软件更新情况，确保录音软件、制作软件安全运行；每周一次检查录音效果，及时调整相关硬件设备和软件设备，保证录音清晰流程。3、办公电脑系统、办公软件的管理工作：每月一次检查各部门电脑运行情况，检查各部门电脑系统、应用软件、安全软件运行情况，及时修复相关的系统bug，保证各部门办公正常进行；每月一次检查系统硬盘使用情况，及时提醒各部门做好重要数据的备份工作，相关数据不要保存C盘，避免系统损坏导致数据丢失；对于重要数据建议备份到其它硬件设备上，避免因硬盘损坏导致数据丢失。五、培训相关工作的安排1、1月份安排软件公司工作人员对公司财务人员培训结算操作，采用理论联系实践现场指导方式，确保公司财务人员顺利完成供应商返款结算工作。2、收款系统银联刷卡功能、支付宝支付功能、微信支付功能完善后，安排对所有公司管理商户收银人员对支付宝收款功能、支付宝收款功能、微信收款功能培训，确保收银员在收款过程中能够正常使用相关的收款功能。3、9月份安排对新天地收银人员培训，包括收款机使用、常见问题处理、支付宝微信银联收款功能的使用，确保收银员能够完全胜任收款工作。4、5月份安排对本部门员工CAD图纸的制作培训，要求部门员工能够看懂图纸、能够制作相关电路图及银台分布图，以备完善公司相关资料。5、9月份安排对公司新进信息部人员进行收款系统录入培训，要求相关人员能够达到系统录入，各项活动的设置工作，能够处理日常问题的能力。6、9月份安排新天地广播人员培训，培训录音系统，录音后期制作等，确保相关人员能熟练的操作录音系统及录音后期制作软件。六、其它部门需配合的工作1、配合营运部相关活动工作，包括：春节、五一、国庆等节日举办的相关活动，及时安排人员，协调物力进行全面配合。2、其它部门需配合的工作，安排人员全面给予配合。3、新天地施工过程中软件安装、监控安装等需要配合协调的工作4、领导安排的其它工作。网络信息部2016/12/10