总监办监理管理办法

新中一级公路新建工程总监办监理工作管理办法编制单位：新中一级公路新建总监办编制日期：二○一○年三月一日-1-为了加强监理内部管理工作，提高总监办的工作效率，保障各项监理工作顺利进行，达到监理合同规定的要求，特制订本管理办法。各位监理人员必须遵照执行。一、监理人员日常管理制度1、监理人员每天必须按规定时间上、下班，坚守工作岗位。2、应注意个人形象，说话文明，相互尊重，以礼待人。3、配置的检查工具、技术资料必须齐全，随身携带。4、所报检查项目，要认真检查，检查方法按质量检验评定标准要求执行，不得缺项和漏项检查。5、注重学习并熟悉有关的技术标准、规范、合同文件、设计图纸及工作岗位职责与管理制度，不断提高业务技术水平；监理过程中对下发的文件要认真领会，及时贯彻落实到位；服从领导安排，认真干好本职工作。6、上级各有关部门检查工地施工情况时，监理人员必须主动配合检查，介绍情况，接受询问，不得找任何理由回避。二、监理人员工作制度从事现场、试验及测量监理人员，必须熟悉本人所从事专业的相关设计施工图、技术规范、试验检测规程（试验监理）及工程质量验收评定标准，掌握现场施工情况，所有工序必须经检查合格认可后方能进入下道工序施工；对混凝土及钢筋混凝土工程或圬工砌体工程，强度必须符合相关要求，才能允许进入下道工序施工，保证每项工程质量达到规定的标准。（一）现场监理工作1、现场监理每天必须到现场检查施工情况，了解施工动态，管控施工质量、安全。2、携带资料与检查工具，亲自动手量测，对每道工序必须认真仔细实测、检查。3、监理必须严格执行监理程序，每道工序必须经检查合格，同时签-2-认相关施工资料后方可进入下道工序施工。4、隐蔽工程、关键控制点或重要工程部位，必须全过程旁站检查施工，不经批准不得擅自离开现场。上级各有关部门检查施工现场时，监理必须到场配合，积极主动接受询问。5、隧道隐蔽工程较多，且为连续施工，监理采取轮班制监督管理施工，做好交接班记录，如有遗留及存在的问题要交待清楚，接班监理继续跟踪落实，直至合格。返工处理的工程以施工整改过程监督为主，直至整个工程验收合格为止。6、各施工工序，监理必须要求施工单位按规定报检，未报检的工序，不得进行下道工序施工，检查合格后，方可进入下道工序施工。7、对一般质量缺陷能够处理的，处理完成后要向上级主管部门及负责人报告，出现重大质量及安全事故必须按照规定及时上报上级主管部门及负责人反映情况，同时做好记录，督促承包人保护好事故现场，协助承包人组织抢险工作，将事故的损失减少到最低。（二）试验监理1、所有工程进场使用的原材料、半成品、成品，必须严格按照规范与抽检频率要求进行取样抽检，各项技术指标检测合格后，方可通知有关监理与施工单位使用，否则，不得使用并清除出场，或按规定降级使用。2、标准试验、平行试验要严格按照技术规范要求实施。3、对路基填筑材料及进场砂、石及水泥等材料，试验监理要巡视检查，如有变化要及时取样检测，合格后方可使用。4、混凝土及钢筋混凝土工程与圬工砌体，必须按照技术规范与抽检频率要求制取试件，检测强度指标。5、监理抽检频率必须大于或等于规定要求，抽检覆盖面达到工程部位的100%；对路基填筑施工，压实度检测每层必须按规定频率进行抽检，并做好资料的整理及签认工作。6、各项工程材料、半成品、成品的试验检测，必须建立试验检测台-3-帐，不得漏项。7、对试验仪器要经常性保养，同时要按照规定的时间进行检测和标定，损坏的要及时维修，重新标定后方可投入使用。（三）测量监理1、所有工程导线点、高程点及加密控制点必须复测，经计算测量精度满足规范要求后方可使用。2、对路基、涵洞、桥梁、大型挡土墙及隧道等重要工程定位放线必须复测计算，符合设计及规范精度要求后，方可进入下道工序施工。3、施工过程中，对用于重要工程部位的坐标、高程控制点要定期进行复测，检查是否可以继续使用。4、要督促承包人使用经有相应资质单位校核、标定的测量仪器，防止仪器误差导致工程放样错误。5、对桥梁、隧道等重要工程部位，要复测坐标及高程，控制重要工程部位的偏位误差符合设计及规范要求。三、监理日志制度监理日志是监理人员的第一手极其重要材料，监理人员有责任完成每天工作记录。监理日志反映监理人员每天工作时间、工作内容、工作质量，因此，要求每位监理人员每天详细记录，同时要做到以下几点要求：1、每日必记，每事必记，不允许漏记或隔天、断续记录，应连续反映监理工作情况。2、监理工作日志要做到当天完成，不得事后作“回忆录”。3、隐蔽工程、关键控制点或重要工程部位监理旁站记录要完整、齐全，数据记录准确真实，不得弄虚作假。4、与业主驻地代表验收工程数量，进场材料与机械设备同样要记录清楚，数据准确，以备核查。5、施工中存在问题，当天处理完成并达到质量标准要求的，要有从-4-“事发、原因、处理方案、整改、验收合格”等系统记录；对当天不能处理完成的，隔日或隔断日期处理完成的，在此过程中，要有跟踪处理记录过程，经验收合格后，要有最终结果记录。6、不得记录与监理工作无关的内容。7、其它内容填写表格应按本项目工程监理表格执行。四、监理人员完善抽检资料制度每位监理人员除完成现场巡查、旁站、抽检工作之外，必须同时按规定的频率完成监理抽检资料，原则上：谁监理、谁负责，谁完成、谁整理，做到与施工同步进行，这是监理本职工作之一。1、监理抽检资料在抽检工作完成之后，必须及时完善抽检资料，不得滞后施工工程，避免事后补资料。2、监理抽检资料要完整齐全、真实可靠，特别是隐蔽工程、关键控制点或重要工程部位，做到及时准确。3、监理抽检资料用语要规范、准确，签名要及时完整。对资料专项检查时指出的存在问题，要及时改正、完善。4、监理抽检资料关系到试验、测量和现场施工情况，各专业监理人员要互相配合，尤其是现场资料需试验、测量监理提供的，要及时提供，完成本项工程抽检资料，不得搁置，互相推诿，拖延完成抽检资料日期。5、各专业监理人员要熟悉设计施工图，技术规范，以及工程质量验收评定标准，以便熟练完成抽检资料。6、抽检资料的交接：当有监理人员工作变动时，交接资料要认真核查其完整性及签字情况，做好交接记录并签字；如接手人员不认真核查而出现资料不完整的，由接手人员负责完成。五、监理人员退场制度1、监理员、试验员及文员等人员要求退场，必须提前10天以书面形式向本驻地或部门负责人提出申请，上报总监办重新安排好人员后方可离开。-5-2、专业监理工程师及以上人员要求退场的，需提前一个月以书面形式向部门负责人提出申请，待总监办安排人员办理好工作及生活交接手续后方可离开。3、凡经总监办批准离开的，工资按批准退场日期截止时间支付，可留下本人帐号或汇款地址，统一开工资时由总监办安排人员邮寄。未经批准擅自离开或给工作造成损失的，凡未支付的工资、加班费及奖金均予以扣除。六、办公用计算机使用管理制度1、各办公室配备的计算机为办公设备，上班时间不准打游戏，不准上网聊天和放音乐；2、不准安装和使用黑客软件；3、不准随意打开不明来历邮件和网址；4、不准随意下载与工作无关的软件；5、计算机本着谁使用谁管理的原则：每台计算机均设开机密码，主管人员不得把密码告诉他人，如确需使用的，电脑主管人员开机后再使用；6、由于主管人员不负责任，使计算机系统遭到破坏的，维修费用均由主管人员支付。对工作造成严重影响的，总监办将给予行政处罚；7、所有人员要自觉遵守互联网使用的有关规定，否则后果自负。七、员工劳动纪律管理制度1、所有员工要自觉遵守总监办的作息制度，按时上下班,凡无故迟到早退处以日工资30%的罚款，一个月内迟到5次的清除出场。2、所有员工有事、有病不能上班的，必须以请假条的形式亲自向部门领导或主管领导请假，批准后方可离开。3、监理人员在工作期间若有事需要离开，必须向主管领导请假，不得擅自离开。4、在工作中，员工必须坚守工作岗位，不得串岗、脱岗，不准玩耍-6-疯闹，不准高声喧哗，不准聚众闲谈，不准把与本职工作无关的东西带进工作场所，严禁做与工作无关的事。5、公司员工上班期间要穿戴整齐，一律不准穿拖鞋、背心、短裤，违者一次罚款30元，并责令其立即更正。进入施工现场的监理人员必须戴安全帽。6、严禁在宿舍区域内吐痰、乱扔杂物。7、各部门划分的卫生区域必须每天打扫，并保持清洁，检查时发现不合格的，每次罚款30元。8、工作期间员工必须听从指挥，服从分配，完成好本职工作。9、厨师必须经常洗澡、洗头、理发、剪指甲保持个人卫生，并做好厨房环境卫生。10、员工要爱护公共财物，凡无故损坏财物的，要照价赔偿。并根据情节处以50-100元罚款。对故意损坏公司设备、设施的，除包赔全部损失外，并处以1000元以上罚款，情节严重者，予以开除。八、廉政建设制度为了保障监理工作正常进行，监理人员必须做到廉洁自律、遵纪守法，树立监理形象，达到建设一个工程，铸就一支好的监理队伍，要求各位监理人员必须做到以下几点要求：1、认真贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规，不得以任何形式损害业主和承包人的利益。2、监理人员与施工单位之间不允许发生任何经济往来，严禁利用职务之便索、拿、卡、要，刁难施工单位。3、监理人员严禁利用职务之便推销工程材料、介绍施工队伍及亲朋、好友到施工单位工作和承包工程。4、一般来客吃工作餐；特殊情况需经项目负责人批准，尽量减少陪请人员，厉行节约，不准以开会名义游山玩水，不得组织高消费娱乐活动。5、严禁参与各种形式的赌博活动，尤其不能参与施工单位赌博活动，-7-变相接受施工单位钱物等。6、不得利用职务之便接受承包人的邀请到营业性的歌舞厅、桑拿室等高消费娱乐场所活动。九、奖惩措施制度为了规范监理行为，通过严格监理、严格执行工程质量验收标准，保证工程质量符合要求，总监办实行每周检查并每月考核一次的常规制度，并参考业主、质监站对监理的评价，形成考核意见。根据考核意见，将酌情进行相应的奖惩处理，以达到鼓励先进，鞭策后进，保障监理工作顺利开展。奖惩措施如下：1、对不遵照执行本管理办法要求、工作表现较差的监理人员：第一次予以批评教育并警告，第二次及多次重犯的将视情节分别扣除当月奖金、季度奖金、当月工资的50%～100%及各种费用，直至清退出场或开除并向全国监理协会通报，如触犯法律、法规，将移交有关执法机关处理。2、对本管理办法，各位监理人员应认真学习，在日常监理工作过程中要加强监督检查，及时对不良监理行为责令纠正。3、在质量管理、计量和工程变更管理工作弄虚作假的行为，经发现将对直接责任监理人员进行撤换或清退，并处以300～500元的罚款。4、对借职务之便违规向承包人介绍分包队伍及亲友工作、推销原材料的行为，经发现将直接责任监理人员进行撤换或清退并处以500～1000元罚款，并将其介绍的分包队伍或推销的原材料清除出场。5、监理工程师抽检频率达不到20%或没有及时整理抽检资料的，将对直接责任监理人员按被检项目单元每少一份抽检资料的处以50元的罚款。6、对关键工序和主要工程的重要部位必须进行旁站，如有漏岗现象，每发现一次对直接责任监理人员处以100元的罚款。如出现两次漏岗现象的监理人员，第二次处罚300元，如第三次发现立即清退出场。若因此造成重大质量或安全事故的，将按有关规定从严处罚。-8-7、对视而不见、见而不管、管而不力的行为，每发现一次将对直接责任专业监理工程师处以200元的罚款，责任监理员处以100元罚款，对不能胜任工作、不负责任、不正确履行监理职责的监理人员，一经发现将进行撤换或清退。8、监理人员每天应按照规定记录监理日志，没有按照规定记录监理日志的，每人每天处罚20元。9、监理人员必须严格遵守作息时间，不得在外留宿，一经发现第一次罚款200元，第二次罚款500元，屡教不改的清退出场。10、驻地不得留宿与工作无关的外来人员，家属探亲需提出申请，经同意方可安排亲属在驻地就餐，无法安排食住宿的可自行在外租房，每次家属探亲时间不得超过一个月，如有特殊情况每次不得超过50天，且每年只准来驻地探亲一次，家属就餐每人每天按标准收费，8岁以下小孩按成人收费标准一半收费。11、监理人员要树立良好的社会形象，