课程一体化设计方案实施的效果及存在的问题

1课程一体化设计方案实施的效果及存在的问题———以《资源与运营管理》课程为例王静静（女、助教、在职研究生、安徽电大滁州分校[e-mail]、239000）【摘要】电大开放教育与全日制大学传统教育相比较，在教学方法和教学手段上有着很大的区别。电大教学必须结合学生实际，针对不同的人群制定不同的方案，一体化设计方案是电大教学的特色，充分利用好一体化设计方案有助于教师合理安排教学，也有利于学生在有限的时间内学到知识。【关键词】资源与运营；一体化方案；设计；教学；实施2004年秋，滁州电大确定《资源与运营管理》课程教学实施课程一体化教学设计方案。2008年，我担任了《资源与运营管理》课程的任课老师，在实际教学过程中,坚持课程一体化设计方案的实践和探索持续了2年多，现把2年来课程一体化设计方案在资源与运营管理课程教学中的实施情况总结如下，希望同行能多提一些改进意见。一、《资源与运营管理》课程教学实施情况（一）学生入学情况分析网络化是开放教育教学的发展方向，电脑是现代远程开放教育学生学习中不可或缺的基本条件。最近几年，滁州电大教学处在新生入学典礼的时候都以记名问卷调查的形式了解了工商管理专科学生上网学习的基本条件，调查表明学生的上网条件越来越好，可以在家上网的学生占全体2学生的比率由2005年的65%达到90%，剩下10%不能方便上网的同学，滁州电大技术处也给予很大的支持，每天晚上7点到9点免费开放机房。这样，在设计一体化方案的时候就不会有什么顾虑，充分利用一切可以利用的资源。（二）整合媒体资源《资源与运营管理》是工商管理专科的限选课，课程资源非常丰富，除主要教材、辅助教材外，还有随书光盘、IP课件、直播课堂等。在一体化设计中按照集中面授的教学进度指导学生在课外合理安排自主学习时间。（三）改变教学方法根据不同届的学生情况制定一体化设计方案，使之能更好服务于学生，更能促进教学。资源与运营管理是工商管理类限选课，知识点繁多，内容复杂，是一门比较枯燥的专业基础课程，我在教学中一直力图使这门课程能够上的生动活泼。为此，我采用了多种方法：1、充分利用电脑技术。我在制作学的电子教案过程中，采用了电脑技术方法。教学中主要用电脑和投影的手段给学生上课，辅助手段是黑板与粉笔。同时，在制作的电子教案中，既有文字资料，也有图片说明，还有讨论题，以及教学设计等。通过多种教学方法、灵活使用的形式，来提高学生的学习兴趣，提高教学效果。此外，为帮助学生熟悉和掌握《资源与运营管理》课程的基本知识，提高《资源与运营管理》课程的教学质量和学生的学习效率，《资源与运营》随书附送了2个光盘，帮助学生自主学习。另外我在滁州电大上传了3很多资源，包括课程、教学辅导、自检自测等2、案例式教学方法。案例式教学在工商管理专业应用较多，是一种应用较广泛较受学生欢迎的教学方式，案例式教学的前期准备工作对教师的要求较高，教师要从大量的资料中选择出适当的案例，并以一定的程序把它呈现出来。选择好案例以后，组织学生进行案例讨论是最重要的一个环节。教师要向学生提出问题并给学生一定的时间思考。一般来说是就案例中的疑难问题进行提问，主要有三个步骤。第一步是讨论存在哪些问题，第二步是讨论解决问题的方法，第三步是对学生提出的解决方案进行比较分析，从中选出最佳方案。在案例式教学中，教师应尽可能让学生去发言、思考及做出决定。案例式教学的优点就是帮助激发学生的主动行为，让学生从被动的知识接受者转变为主动的学习者，帮助学生学会独立思考，提高分析和解决问题的能力。3、小组讨论，为了激发学生的学习热情以及培养学生的解决实际问题的能力，本学期安排2次小组讨论。本班50人共分为5个小组，每个组设组长一名，组长负责记录小组成员的发言，最后汇总成一篇论文给辅导教师。小组讨论议题由学生自己选择，作为小组讨论的中心问题4、网上答疑，除了面授辅导安排27个课时以外，本学期网上答疑安排二次，共6个课时，旨在解决学生在学习过程中遇到的疑难问题，要求每个学生最少参加一次，学生的发帖数作为形成性考核的依据之一。（四）采用多种教学手段进行教学《资源与运营管理》课程安排24课时集中面授辅导课，对重点和难点问题进行讲解。第一次集中辅导课，向学生详细介绍课程各种媒体资源，4使学生能够充分了解该课程教学的方法和手段，以及具体的教学活动安排。主要检查学生计算机应用能力、网上学习能力和落实三级“电大在线”学生实名注册，保证人人过关。对《资源与运营管理》课程教学手段的进行改革，逐步实现教学手段的现代化，除集中面授辅导以外，还采用网上教学、电视录像教学、电子信箱、课堂讨论区、直播课堂、视频点播、IP课件等多种教学手段进行教学。(五)搞好教学支持服务1、课程网上资源学习指南。货币银行学课程网上资源学习指南是把网络课程、辅导学习材料、重点问题和名词解释、历届试卷、期末复习、直播课堂、电子教案、期末复习视频点播、货币银行学全程辅导等栏目所在位置和网址告知学生，学习指南明确，减小了学生查找网上教学资源的难度。2、网上发布每章重点问题提示。在“课程讨论区”定期发布各章节的重点、难点问题提示。并不定期的在“课程讨论区”提出本课程的有关问题，要求学生在线进行回答，然后对学生的答案作出评论,逐步提高学生讨论兴趣。3、教学上个别化指导。网上答疑和电子信函的回复是指导学生个别化学习最重要的手段，最能体现教学互动的优势。我坚持每天浏览“课程讨论区”和电子信箱，为学生提供实时和非实时的个别化指导。希望达到让学生不再依赖教师的面授辅导，而利用课程一体化所列出的资源,满足个别化自主学习的需要。二、有效地监控和检查学生的自主学习过程5有效地监控和检查学生的自主学习过程，督促学生自主学习，保证学生顺利完成课程一体化设计方案中制定的学习目标和任务。（一）通过现代网络技术检查学生的自主学习情况通过现代网络技术检查学生的自主学习情况主要的措施如下：1、在线时间统计：通过电大在线的网络功能，可以检查该同学是否已在电大在线注册；检查每个同学在电大在线学习的时间、上线次数、论坛发贴数量；2、利用电大在线“教师管理功能区”的考试管理，拟制出标准化的期中考试试题，让学生进行网上在线测试，及时将期中在线考试成绩告知学生。（二）具体的督促措施：1、通过“课程讨论区”和电子信箱定期发出学习的友情提示，对于那些长时间不上网学习的学生，通过教学平台的“课程讨论区”和电子信箱给同学留言，提醒督促学生学习，个别的学生要亲自打电话督促。2、定期统计学生利用电大在线媒体资源进行自主学习的时间，不定期公布学生利用电大在线媒体资源进行自主学习的情况。3、中期电话调查，了解学生自主学习过程中遇到的问题，帮助他们解决问题，并劝告那些根本没有利用电大在线媒体资源进行自主学习的学生，要求他们利用电大在线媒体资源自主学习。三、课程一体化设计方案教学效果的评价《资源与运营管理》课程教学一体化设计和多种教学方法的运用，解决了学生时空分离、个体差异、工学矛盾等问题，展现了学生自主学习和6传统教学方式之间的互补性和融通性，体现了两者相结合所产生的最优化的总体教学效果。学生普遍认为课程内容合理、实用，对专业学习有帮助；大多数学生认为教学资源满足自主学习需要，课堂教学、网上教学和实践教学等安排合理，基本实现预期学习目标。（一）学生评价通过多年的教学实践，我对08秋工管专科的50名学生分别在学期结束前进行了一次次问卷调查，对课程一体化的设计方案的效果进行了调查评价，具体调查结果如下：(见表1)表1：课程一体化的设计方案教学效果调查表非常同意占%比同意占%比基本同意占%比不同意占%比非常不同意占%比1、你同意课程一体化的设计方案的安排3060%1020%918%1200%2、你对课程一体化的设计持肯定的态度3020%1020%109%00%00%3、你同意课程一体化设计安排自2029%1060%202%00%00%7己的学习4、你同意用相关的教学资源进行学习2029%1060%1632%4800%5、你同意参加面授辅导课1020%510%36%3264%00%6、你同意参加网络课程的学习102%2020%105%510%510%7、你认为网络课也是一种很好的学习方式1122%285636%24%12%8、你认为网上教学是一种很好的教学方式3060%1020%1020%00%00%9、你同意教学实践活动的安排2040%2040%1020%00%00%10、你认为这种教学方式能实现学习目标2040%2040%1020%00%00%从问卷调查中我们可以看出，每个栏目中非常同意和同意两栏占到了90%以上，调查结果表明：《资源与运营管理》教学一体化设计方案，以电大在线平台为中介，再度整合集中面授辅导、网络课程、形成性考核等教8学环节，体现了使得教师的“教”和学生的“学”的交互过程，基本实现了预期的学习目标。为能对“资源与运营管理”课程教学效果做出较客观的评价，我先后对《资源与运营管理》课程上学期形成性考核和终结性考核合成的及格率进行统计和分析。通过形成性考核和终结性考核合成的及格率可以看出，接受课程教学一体化设计方案教学改革学生的成绩，平均及格率是90%，平均不及格率仅是8%。充分说明课程教学一体化设计方案在教学中的运用，既能调动了学生自主学习的主体性，又能发挥教师在教学过程中引导、启发、释疑的主导性，从而达到了较好的学习效果。如08春工管专科50人中45人及格，5人不及格，并且有40人两门卷面成绩均在60分以上，有资格申请”通用管理能力证书”，具体情况如下图所示：图一70%20%6%4%70分以上（35人）60分-70分（10人）不及格（3人）缺考（2人）（二）同行的评价。滁州电大教学处在2008秋和2009春的“教学质量月”活动中，两次安排全校教师听我上《资源与运营管理》的面授辅导课，大家对我上的辅导课反映普遍良好。认为课程教学符合教学大纲要求，教学安排合理，教9学资源能够满足教学基本需求和学生自主学习需要，基本实现预期的课程学习目标。近两年工商专科学员的调查结果显示学生评价“资源与运营管理”课程的教学效果比较理想，具体情况如下所示：图二50%25%25%70%15%15%85%10%5%0%20%40%60%80%100%08春08秋09春满意度统计表不满意基本满意很满意四、存在问题及解决和完善办法（一）存在问题1、学生厌学、畏学问题。《资源与运营管理》这门共二本书，分上下二册，内容、知识点多。因此，学生厌学、畏学是《资源与运营管理》教学面临的主要问题。2、计算机基础薄弱的问题。开放教育学习是以学生为中心，能利用多种媒体资源进行自主学习，这就要求学生必须了解有关学习网址，掌握邮件收发，上网操作及电大教学平台使用等基本技能。但从教学实际中了解到，有一部分年龄偏大的学生计算机操作技能比较差，连简单的收发邮件也不会。3、经济类础知识问题。近两年滁州电大工商管理专科的学生，大多10数来自于滁州的中小企业，没有参加过系统的经济类课程的培训，基础比较薄弱.4、工学矛盾问题。现代远程开放成人教育的对象广泛、层次复杂、年龄差距大，都是工作岗位的从业人员，他们利用业余时间来完成学业，往往工作、学习两者难以兼顾，工学矛盾突出。5、外地学员不能参加面授课的问题。调查显示几乎每届工商管理专科班都有个别外地学员，这些学员长期在外地工作，无法参加面授课的学习。为了让这些学员在电大的学习过程中同样能够学有所成，我参考了我校胡宗仁老师的做法，一是加大对这些学员网上学习的监督力度，二是让学员在期末的时候每科提交一本读书笔记，提交读书笔记的外地学员可以得到面授到课总成绩的80%，也就是24分。6、学习动机问题。开放教育学生的学习动机是复杂的，最主要的是有少数学生的直接动机纯粹为了拿个文凭。加上远程开放教育是以学生自主学习为中心，不强调面授辅导的到课率，有些学生不参加集中面授辅导，不交学习笔记，也不进行网上学习，影响了远程开放教育的教学质量。（二）解决和完善办法1、要从根本上解决学生厌学、畏学这一问题,首先要明确该学科的定位,教学的难点、重点以及应采