现代人力资源管理--教案

四川文化传媒职业学院教师教案（2017~2017学年第一学期）课程名称人力资源管理管理授课班级电子商务1-3班教研室主讲教师陈佳雪职称助教四川文化传媒职业学院教务处制教案书写要求1、教案书写（设计）必须以教务处统一格式进行。教案可含有必要的图、表、版书设计等。2、书写方式：手写：任课教师在各系（部）领取纸质教案本书写。3、教案封面和扉页一学期只需填写一次，首页和内页和主要按授课课时填写，可以一个教学内容（单元）或一次课（1-2学时）填写一份，重复班授课可不另书写教案；内页视内容可添页；课程结束后，装订成册。4、针对不同的专业及不同层次的学生，教案要有所区别。5．承担实验、实习、课程设计、毕业设计等实践教学任务的教师，都应根据实际教学情况和教学内容，参考所提供的教案格式编写教案.6、每年的秋季学期和下一年的春季学期为一学年，秋季为第一学期，春季为第二学期。7、提倡写出有自己风格、特点的教案。四川文化传媒职业学院教案（扉页）课程名称人力资源管理管理授课专业电子商务年级15级课程类型必修课公共课（√）；专业基础课（）；专业课（）选修课限选课（√）；任选课（）授课方式讲授（√）；实践课（）；其它（）考核方式考试（√）；考查（）课程教学总学时数64学分数学时分配理论课56学时；实践课8学时；教材名称现代人力资源管理管理作者刘冰出版社及出版时间武汉大学出版社指定参考书人力资源管理理论与实务作者钱斌出版社及出版时间华东师范大学出版社2006-9-1教研室审核意见负责人：年月日系（部）审查意见负责人：年月日教务处检查意见负责人（或经办人）：年月日注：表中（）选项请打“√”四川文化传媒职业学院教案（首页）班级电子商务1-3班课程名称人力资源管理管理授课教师陈佳雪授课课时1-2学习课题现代人力资源概述教学基本要求知识要求资源和人力资源的概念技能要求人力资源管理的理论基础职业素养要求人力资源管理理论的出发点教学重点、难点及解决方案重难点：人力资源管理的理论基础解决方案：讲授、举例子学习场景设计课堂教学教学组织分组学习教学过程设计通过教师讲解，学生学习的方式进行备注四川文化传媒职业学院教案（内页）教学过程时间分配及旁注一、课程介绍1、本课程特点与要求2、学习方法案例导入：猎人的“狗力资源管理”3、人力资源管理的重要性二、资源和人力资源的概念1、资源的概念：资源是创造社会财富的源泉和动力，是一切社会财富的基础。2、人力资源的概念（不同理解）：广义上说：人力资源是指智力正常的人。狭义上看：存在若干定义：3、人力资源的概念（本教材观点）三、人力资源的相关概念1、人才资源：一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。人才资源重在质量。2、劳动力资源：一定范围内符合法定规定年限的有劳动能力的人口的总和。3、人口资源：一定范围内的人口总和。人口资源重在数量。人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源的关系4、人力资本：是指通过费用支出(投资)于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。人力资本与人力资源的联系与区别：四、人力资源管理的理论基础1、管理的概念◆管理就是如何通过他人把事情做好。◆管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。这里的过程是管理者发挥的职能或从事的主要活动，这些职能包括计划、组织、领导和控制等。2、人力资源管理的概念就是在一定环境条件下，通过计划、组织、协调与激励等职能，对组织中人与人、人和事、事与事之间的关系进行协调，以充分挖掘人的潜能，激发人的创造力，从而实现个人愿望与组织目标的一系列活动过程。（一）、人本管理理论●以人为本的管理，简称人本管理。人本管理思想产生于西方20世纪30年代，真正将其有效运用于企业管理，是在20世纪60、70年代。可以说人本管理思想是现代企业管理思想、管理理念的革命。●人本管理思想是把员工作为企业最重要的资源，以员工的能力、特长、兴趣、心理状况等综合性情况来科学地安排最合适的工作，并在工作中充5分钟7分钟9分钟10分钟四川文化传媒职业学院教案（内页）教学过程时间分配及旁注充分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率、增加工作业绩，为达成企业发展目标做出最大的贡献。（二）、激励理论人的动机来自于个人的需要，由需要可以确定人们的行为目标，而激励则是作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为的动力。五、马斯洛需要层次理论1、生理需求2、安全需求3、社会需求4、尊重需求5、自我实现需求8分钟四川文化传媒职业学院教案（首页）班级电子商务1-3班课程名称人力资源管理管理授课教师陈佳雪授课课时2-2学习课题人力资源管理的发展史教学基本要求知识要求中国人力资源管理的产生和发展技能要求现代人力资源管理的发展职业素养要求有坚持的职业素养教学重点、难点及解决方案重难点：现代人力资源管理的发展以及拥有坚持的职业素养解决方案：讲授、案例学习场景设计课堂教学教学组织分组学习教学过程设计通过教师讲解，学生学习的方式进行备注四川文化传媒职业学院教案（内页）教学过程时间分配及旁注一、上节回顾：1、资源和人力资源的概念2、人力资源管理的理论基础3、马斯洛需要层次理论二、中国人力资源管理的产生和发展1、制度改革（国企人事制度）⑴1949——1978年，改革开放前⑵⑵1978——1994年，改革开放后到劳动法颁布前2、理论和人才准备：①1992年中国人民大学劳动人事学院“人事管理教研室”更名为“人力资源管理专业”，并招收本科生；②1995年后MBA开始推广，人力资源管理的概念逐渐在社会上普及；③截止到目前，全国有900多所高校开设了人力资源管理专业，人才培养从本科上升到研究生层次。人力资源管理专业人才初具规模。④外资企业进入中国，人力资源管理深入人心，国际著名人力资源咨询公司的进驻，更使得国内对人力资源管理理论的研究持续深入地发展。三、现代人力资源管理的发展1、传统人事管理行政事务性工作，其活动范围是短期导向，基本不涉及组织高层战略决策。2、现代人力资源管理包括：①人力资源规划；②人员招聘与配置；③培训开发与实施；④绩效考核与实施；⑤薪酬福利；⑥人事管理；⑦职业生涯管理；⑧员工关系管理等。是企业的第一资源，企业获得竞争优势的根本因素，关系企业生死存亡的重要条件，组织中的地位较高。3、传统人事管理与现代人力资源管理的区别职能关注焦点对待“人”的态度组织中的地位四、重点回顾：1、中国人力资源管理的产生和发展2、现代人力资源管理的发展3、传统人事管理与现代人力资源管理的区别5分钟10分钟15分钟5分钟四川文化传媒职业学院教案（内页）教学过程时间分配及旁注四川文化传媒职业学院教案（首页）班级电子商务1-3班课程名称人力资源管理授课教师陈佳雪授课课时3-2学习课题人力资源的构成和特征教学基本要求知识要求掌握人力资源的构成要素技能要求理解人力资源的特征职业素养要求有正确的人力资源观教学重点、难点及解决方案重难点：人力资源的构成要素解决方案：讲述、举例子学习场景设计课堂教学教学组织分组学习教学过程设计通过教师讲解，学生学习的方式进行备注（内页）教学过程时间分配及旁注一、上节回顾：1、资源和人力资源的概念2、人力资源管理的理论基础3、马斯洛需要层次理论二、人力资源的构成要素1、人力资源的数量：指构成劳动力人口的那部分人的数量，其计算公式为：人力资源数量=劳动适龄人口+丧失劳动力的病残人口数2、人力资源的构成：⑴处于劳动年龄之内的社会劳动人口，即“适龄就业人口”；⑵尚未达到劳动年龄实际已从事社会劳动的人口，即“未成年就业人口”；⑶已经超过法定劳动年龄，实际仍在从事社会劳动的人口，即“老年就业人口”；以上三部分相加为人力资源主体，亦称“就业人口”。⑷处于法定劳动年龄以内，有能力有愿望参加社会劳动，但是实际上并未参加社会劳动的人口，亦称“求业人口”；⑸处于法定劳动年龄以内的就学人口；⑹处于法定劳动年龄之内的现役军人；⑺处于法定劳动年龄以内的家务劳动人口；⑻处于法定劳动年龄以内的其他人口。上述四部分人口，由于未构成现实社会的劳动力供给，故可称之为“潜在人力资源”。3、人力资源质量主要包括：知识、工作技能、创造能力，对岗位适应能力和组织管理能力。影响人力资源质量的因素主要有：⑴与人的生物性相关的遗传因素、其他先天和自然生长因素教育培训因素；⑶在人的后天培养中，营养因素所发挥的作用；⑶力投资的成本与收益比例因素；三、人力资源的特征⑴具有生物性特征；⑵具有社会性特征；⑶具有实限性特征；⑷具有再生性特征；⑹有磨损性特征；⑹具有增殖性特征；⑺具有能动性特征；⑻具有生产者和消费者两重性特征。5分钟15分钟5分钟15分钟四川文化传媒职业学院教案（内页）教学过程时间分配及旁注四、人力资源管理的内容1、人力资源的内容人力资源从宏观意义上：是以国家或地区为单位进行划分和计量的；从微观意义上：是以部分或企事业单位进行划分和计量的。2、人力资源管理的内容⑴制定人力资源计划；⑵人力资源成本会计工作；⑶岗位分析和工作设计；⑷人力资源的招聘与选拔；⑸雇佣管理与劳资关系；⑹入职教育、培训和发展；⑺工作绩效考核；⑻帮助员工的职业生涯发展；⑼员工工资报酬与福利保障制度设计；⑽保管员工档案。15分钟四川文化传媒职业学院教案（首页）班级电子商务课程名称人力资源管理授课教师陈佳雪授课课时4-2学习课题人力资源规划的理论概述教学基本要求知识要求掌握人力资源规划的定义和内容技能要求人力资源规划的目标和原则职业素养要求人力资源规划的分类和作用教学重点、难点及解决方案重点：人力资源规划的分类和作用解决方案：讲解、材料分析学习场景设计课堂教学教学组织分组学习教学过程设计通过教师讲解，学生学习的方式进行备注四川文化传媒职业学院教案（内页）教学过程时间分配及旁注一、上节回顾：1、人力资源的构成要素2、人力资源的特征3、人力资源管理的内容二、人力资源规划的定义和内容（一）人力资源规划的定义1、规划是对未来整体性、长期性、基本性问题的思考、考量和设计未来整套行动方案的总称。②内容性质分为：总体规划和专业规划；②按时间分：远景规划和短期规划；③按管辖范围分：全国发展规划和机关、企事业单位发展规划。（本课程主要讲解企事业单位的发展规划）规划与计划的区别：规划——具有长远性、全局性、战略性、方向性、概括性和鼓动性。计划——规划的一个环节、一个部分。2、人力资源规划广义上：是对企业所有各类人力资源规划的总称。狭义上：指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求所提供的人力资源活动的过程。①企业的发展战略、目标是人力资源规划制定的依据；②企业内外部环境的变化是人力资源规划制定的制约因素，也是制定规划时必须要考虑的内容；③力资源规划要把制定必要的人力资源政策和措施作为主要工作来抓；④力资源规划要达到使企业人力资源供需平衡的目的，以保证企业的持续稳定发展和员工个人利益的实现。（二）人力资源规划的内容◆宽泛角度①人力资源数量规划：依据企业未来的业务模式、业务流程和组织结构等因素，确定未来企业各级组织人力资源编制及各职类人员配比关系或比例，并在此基础上制定企业未来人力资源需求计划和供给计划。②人力资源质量规划：依据企业的战略、业务模式、业务流程和组织结构等因素，设计各种职类、职层人员的任职资格要求，包括素质模型、行为能力以及行为标准等。◆影响范围人力资源总体规划、人员晋升规划、人员补充规划、人员培训规划、人员6分钟16分钟10分钟四川文化传媒职业学院教案（内页）教学过程时间分配及旁注三、人力资源规划的目标和原则1、人力资源的目标⑴帮助企业预先知道未来对人力资源的需要程度和状况；⑵通过招聘、筛选、培训、薪酬福利、员工关系、激励等手段，帮助企业预先知道哪些人力资源的管理实践能帮助企业实现其自身的战略目标和发展规划。2、人力资源规划的原则⑴实事求是原则：是制定准确人力资源规划，企业正确发展，对组织内外各种因素客观评价的前提和基础。⑵目标定位原则：明确当前目标和战略