中国人保上海市分公司竞争战略研究

中国人保上海市分公司竞争战略研究作者：张立学位授予单位：上海海事大学相似文献(9条)1.学位论文王建平山东中邮物流企业竞争战略研究2006近年来,物流业特别是第三方物流在国内得到了快速的发展,其作为第三利润源的产业地位已被全社会广泛认可.大举进军物流产业是中国邮政进行业务结构调整与发展战略转型的重大抉择,依托中国邮政多年积累的邮递资源与能力,中邮物流在物流市场的竞争中具备着先天优势,但也存在着如体制、运作层面上的不足.如何通过实施适宜的竞争战略以使公司的弱势变强、强势更强,提高公司的整体竞争优势成为中邮物流参与国内物流市场竞争的首要问题.本文将以解决此问题为出发点,通过详尽的理论分析与实践总结,提出问题的解决对策,以希望能为邮政物流的快速发展及中国邮政的改革贡献一份力量.本题以波特教授基于产业结构说的竞争优势理论与价值链分析法、皮特瑞夫基于公司资源说的竞争优势理论和科特勒教授可让渡的顾客价值理论为基础,结合山东中邮物流有限公司现有的物流资源与实际运行状况,运用波特教授的五种作用力分析法对公司的竞争态势做出总体评价,并通过与竞争对手的比较及Sw0T分析明确了公司的竞争优势,得到了提升公司竞争优势应实施差别化竞争战略的选择；紧接着构建了公司的价值链,并根据顾客价值的形成机理找出了影响公司顾客价值创造的关键价值活动.最后对在差别化战略的指导下如何创新公司的关键价值活动给出对策建议,从五个方面进行深入分析,分别提出了能够提升公司竞争优势的改革措施,即:(1)加快公司管理体制、战略和网络的改革,巩固传统优势；(2)整合产品资源,完善增值服务体系,发挥服务优势；(3)构建科学的营销组织体系,提高市场营销优势:(4)加强物流信息技术和管理技术的应用,创造技术优势；(5)实施科学的人力资源管理,建立专业人才队伍,培育人才优势.2.学位论文张振刚JCNY公司经营战略研究2006我国是世界上最大的煤炭生产和消费国，煤炭能源在我国能源结构中占有十分重要的地位，对国民经济的发展起到了重要的支持和保证作用。近几年，由于工业固定资产投资持续快速增长，能源供应日趋紧张，煤炭行业进入新一轮高速发展期。现阶段，由于体制缺陷及粗放式增长，煤炭行业潜伏过度投资，产能过剩的巨大危机；同时，由于我国宏观经济持续平稳增长，加之煤化工技术的日益成熟，煤炭行业又孕育巨大生机。面对不断变化的市场环境和日趋激烈的市场竞争，许多煤炭企业都在选择或调整着自己的经营战略。其中，JCNY公司经营战略研究可能会为同行业其他企业的战略规划带来有益的启示。本文以JCNY公司业务结构调整为研究对象，以战略调研—战略制定—战略实施为思路，运用战略管理的五力模型、波士顿矩阵以及营销三角模型、市场链等方法，对JCNY公司经营战略及相关业务进行了研究，提出了实施以煤炭产业链为纽带，壮大煤炭开采实力，拓宽煤炭经销渠道，力拓新能源开发的纵向一体化经营战略的新观点。笔者自2004年9月应聘在JCNY公司工作至今，先后担任营销部经理、煤炭公司总经理助理等职务，以此获得了有关该企业发展规划的一手资料，并最终构成了本文的基本素材。本文通过对该经营战略的具体剖析，得出一系列有益结论，力图为其他煤炭企业提供战略目标、竞争战略以及职能性战略选择方面的参考。3.学位论文张莉萍我国城市商业银行中间业务发展战略研究2008自20世纪八十年代以来，随着全球金融一体化和自由化发展，西方国家商业银行的中间业务发展迅速，无论是中间业务总量还是中间业务利润贡献比率都超出传统的存贷款业务。相比之下，我国商业银行的中间业务起步较晚，加入WTO以来，随着我国金融体制改革的不断深化和社会经济发展对金融服务需求的推动，国内各商业银行开始重视中间业务的发展，逐步认识到中间业务作为商业银行支柱性业务之一的重要意义，重视倡导服务理念转变，探索创新服务方式和拓展服务业务领域，从而促使中间业务有了一定的发展。但与社会经济的发展对银行发展中间业务的要求以及与西方商业银行发达的中间业务相比，无论是在经营规模上还是在服务质量上，我国商业银行的中间业务还存在很大差距。随着国际金融市场一体化的深入发展以及我国加入世界贸易组织后金融业的全面开放，发展中间业务是我国商业银行业务结构调整的必然要求，也是我国商业银行参与国际竞争，抵御风险、提高经营能力的需要，更是我国商业银行利润增长的主要途径。本文以城市商业银行中间业务发展为研究主题，运用商业银行管理理论、方法及工具，对我国城市商业银行发展中间业务进行系统分析，主要目的是通过分析和评价影响我国城市商业银行中间业务发展的关键因素，建立基于SWOT模型的战略分析体系，分析我国城市商业银行中间业务发展前景、面临的主要问题等，并从战略角度提出促进我国城市商业银行中间业务拓展与创新的对策。按照逻辑关系，将本文研究的主要内容规划为六章：论文第一章为导论。本章主要分析论文选题的背景，确定论文的研究目的和意义，并在国内外研究动态评述的基础上，设计出本文研究方案。论文第二章为我国城市商业银行中间业务分析。本章主要界定城市商业银行概念，在分析银行中间业务发展趋势及评价我国商业银行中间业务现状基础上，揭示我国城市商业银行中间业务发展中存在的和值得研究的主要问题。论文第三章为我国城市商业银行发展中间业务环境分析与评价。本章主要分析和评价我国城市商业银行发展中间业务的外部环境，主要包括总体环境、行业环境和竞争环境。运用规范分析方法，分析人口、经济、法律/政策、社会文化、技术和全球化等环境因素对城市商业银行中间业务发展的影响方向和程度；运用麦克尔·波特五力模型，分析和评价行业环境及竞争环境对我国城市商业银行中间业务发展状况的影响；运用EFE矩阵模型，对影响我国城市商业银行发展中间业务的关键因素进行评价。论文第四章为我国城市商业银行发展中间业务的条件分析与评价。本章主要分析和评价我国城市商业银行发展中间业务的内部条件，主要包括财物资源及能力、组织资源及能力、信息资源及能力、人力资源及能力、创新资源及能力等方面。在此基础上，运用IFE矩阵模型，对影响我国城市商业银行发展中间业务的关键内部条件因素及其重要性进行评价。论文第五章为我国城市商业银行中间业务发展战略分析。在借鉴国际经验及国内外相关研究成果基础上，结合本文关于我国城市商业银行发展中间业务的外部环境和内部条件分析评价结果，本章分析我国城市商业银行发展中间业务的总体战略及竞争战略和职能战略，明确城市商业银行中间业务发展目标。并运用QSPM矩阵对备选战略方案进行分析评价，设计出我国城市商业银行发展中间业务的竞争战略，其中重点分析了差异化市场竞争战略。论文第六章为促进城市商业银行中间业务发展的战略措施。围绕解决我国城市商业银行中间业务发展中存在的主要问题，战略角度提出五方面的对策和建议。本文研究得出以下重要结论和建议：1.中间业务己成为我国城市商业银行的重要业务之一。《商业银行中间业务暂行规定》、《商业银行法》的出台，规范了中间业务的外部环境，本文在外部环境的分析中，在PEST分析的基础上，又分析了全球化(Global)对中间业务的影响。全球化为城市商业银行开展中间业务提供了机遇同时也带来了挑战。而城市商业银行虽然在政策、市场、中小客户资源以及网点等方面具有一定的发展中间业务优势。但是，在观念、组织结构和运行机制等方面对中间业务的发展存在不利的制约因素。2.运用定量战略计划矩阵(QSPM)对我国城市商业银行发展中间业务竞争战略进行评价表明，差异化市场竞争战略是我国城市商业银行发展中间业务的最佳选择。因此，城市商业银行重视目标市场研究，创新和提供有特色产品和服务来开发目标市场，管理客户资源。3.在定性和定量分析的基础上，从城市商业银行自身以及政府角度分别提出促进中间业务发展的措施建议。笔者认为城市商业银行一方面要转变观念，提高对中间业务的认识程度，另一方面要准确定位，促进优质发展。而政府一要加强风险和监管，另外还要规范中间业务收费。4.学位论文伍亚明我国城市商业银行中间业务发展研究2009在我国加入WTO后，中间业务作为外资银行的强项，由于具有低成本、低风险、高收益的特点，已成为他们进军中国市场争夺的重点。而这一业务恰恰是中资商业银行的“软肋”。面对8次降息造成的存贷利差缩小、融资证券化对生存空间的压缩、传统业务经营风险的加大以及入世后外资银行的激烈竞争，中间业务将是我国商业银行业务发展和收入提升的重要着眼点，更是加入世贸组织后与外资银行竞争的主要目标。尽管我国商业银行在发展中间业务方面已取得一定的成果，但与外资银行相比差距较大，到目前为止，仍不能摆脱中间业务品种不多、产品创新能力差、技术含量低，难以满足市场需求的变化。这里面不仅有历史体制的原因，还有商业银行自身经营的缺陷。随着国际金融市场一体化的深入发展以及我国加入世界贸易组织后金融业的全面开放，发展中间业务是我国商业银行业务结构调整的必然要求，也是我国商业银行参与国际竞争，抵御风险、提高经营能力的需要，更是我国商业银行长远发展、走向全球的必经之路。本文从城市商业银行的定义和特征出发，总结归纳了我国城市商业银行中间业务发展的背景、现状以及中间业务发展趋势、存在的问题，并通过SWOT模型对城市商业银行与外资银行中间业务市场竞争力进行比较，指出了目前我国城市商业银行中间业务发展的总体战略，并给出了我国城市商业银行中间业务发展的战略性措施。文章指出，转变中间业务发展意识、明确市场定位、强化内控风险管理、规范中间业务收费、加快人才培养和技术支持、建立完善的中间业务体系、加强中间业务调控监管等是促进我国城市商业银行发展的重要要素。本文的结论对城市商业银行中间业务的现状及未来探讨有着重要的借鉴意义。按照逻辑关系，将本文研究的主要内容规划为五章：论文第一章为导论。本章主要分析论文选题的背景，确定论文的研究目的和意义，并在国内外研究动态评述的基础上，设计出本文研究方案。论文第二章为我国城市商业银行中间业务背景分析。本章主要界定城市商业银行概念，阐述了城市商业银行发展特征，在分析城市商业银行中间业务发展背景、现状及发展趋势的基础上，揭示我国城市商业银行中间业务发展中存在的和值得研究的主要问题。论文第三章为我国城市商业银行发展中间业务SWOT分析。本章主要运用了SWOT分析模型，对我国城市商业银行和外资银行在优势、劣势、机遇和挑战筹四个方面进行了深度的比较分析，指出了我国城市商业银行中间业务发展宜采用的战略方向。论文第四章为我国城市商业银行中间业务发展总体战略分析。在借鉴国际经验及国内外相关研究成果基础上，结合本文关于我国城市商业银行发展中间业务的SWOT分析评价结果，本章分析我国城市商业银行发展中间业务的总体战略及竞争战略和职能战略，明确城市商业银行中间业务发展目标。并运用安索夫矩阵对备选战略方案进行分析评价，设计出我国城市商业银行发展中间业务的竞争战略。论文第五章为促进城市商业银行中间业务发展的战略性措施。围绕解决我国城市商业银行中间业务发展中存在的主要问题，战略角度提出九个方面的对策和建议。本文研究得出以下重要结论和建议：1.中间业务己成为包括我国城市商业银行在内的各层次银行竞相发展的支柱业务之一。本文通过对城市商业银行和外资银行中间业务市场竞争力进行SWOT分析比较，指出城市商业银行在网点、客户资源、宏观市场环境以及法律法规等方面具有一定的发展中间业务优势，外资银行在融资成本、产品本土化等方面仍有较大困难，城市商业银行可利用比较优势发展中间业务。2.运用安索夫矩阵对我国城市商业银行发展中间业务竞争战略进行评价表明，产品延伸竞争战略是我国城市商业银行发展中间业务的最佳选择。因此，城市商业银行重视目标市场研究，创新和提供有特色产品和服务来开发目标市场，管理客户资源。3.在上述分析评价的基础上，笔者从城市商业银行以及政府角度分别提出促进中间业务发展的措施建议。城市商业银行一方面要转变意识，明确市场定位，强化内控风险管理，另一方面要加强人才培养，加大技术支持，完善中间业务体系。而政府一要加强风险和监管，另外还要规范中间业务收费。关键词：城市商业银行；中间