宽带运维系统培训

宽带运维系统培训目录I.前言II.在线测试系统III.M+1保护系统IV.MODEM远程管理系统宽带业务规模发展面临的问题---运维问题宽带数据网络MDF•桥接抽头•线路浸水•高频干扰•噪声•用户操作不当•用户侧网络问题•用户名、密码错误•BRAS设备故障•汇聚层网络故障•DSLAM板件故障•端口故障用户使用不当终端故障65％线路故障25％网络侧设备故障10％如何准确的定位ADSL申告故障？如何能够在尽量短的时间内，恢复用户的业务，争取更从容的时间处理这些故障？如何在ADSL业务开通前对线路进行预选？如何统计、分析线路条件的历史数据，提高ADSL线路的开通、维护效率？如何能够区分运营商设备故障和用户自身设备故障？如何将维护人员从疲于奔波中解救？远程、快速的解决终端故障的问题？宽带业务规模发展面临的问题我有一个想法综合宽带运营系统宽带线路测试M+1保护远程Modem管理宽带专家系统多样化的用户管理技术运营效益显著提升听取多方建议充分发挥高超科研能力多年的故障跟踪、多年的故障跟踪、网络运营经验网络运营经验11多年的故障跟踪、多年的故障跟踪、网络运营经验网络运营经验11严格的可行性分析严格的可行性分析22严格的可行性分析严格的可行性分析22大量的测试、现网试用大量的测试、现网试用33大量的测试、现网试用大量的测试、现网试用33宽带接入故障三段论及对策（1）PCADSLCPE：诊断软件（2）ADSLCPEDSLAM：宽频线路测试、远程管理、ATUC/ATUR仿真（3）DSLAMBRAS：协议仿真(PPPoE拨号,Ping测试）系统中的每个功能都不能是一个孤立功能，而是ADSL宽带综合运维系统的一个组成部分，只有结合所有这些功能，才能迅速定位和解决故障，提高运维效率，提高服务质量中兴宽带运维系统的构成1、中兴网管系统2、在线测试系统3、M+1保护系统4、MODEM远程管理系统在线测试系统用户线路的现状电话语音信号的频率最高为3.4kHz；ADSL业务是利用电话线路为载体，在4.13KHz-1.104MHz的带宽上划分256个子通道进行数据传输，因此对线路质量十分敏感。噪声、串扰、纵向不平衡、线路过长、绝缘不良等情况对低频话音业务影响不大，但对高频数据传输的影响非常大。目前DSLAM、ADSLMODEM的生产技术日趋成熟,ADSL效果的好坏，最重要的因素是传输线路的质量。影响ADSL发展的一个主要因素是线路承载高频数据信号的能力和质量。由于施工质量、线路老化等原因，部分用户电话线路高频特性受到严重损伤，直接影响了ADSL业务使用和推广。因此，为保证ADSL业务的正常使用，开通ADSL业务前后均需对线路进行全面的检测。影响ADSL传输的各种因素1高频信号衰减；2断路或短路3桥接抽头4线缆进水，开裂等物理损耗5噪声干扰，串音等6加感线圈7纵向平衡线路测试系统一个成熟而完整的线路测试系统应具备的功能：A）线路自动抓取和自动释放能力：测内、测外、搭接、多线对测试等B）线路窄带性能（窄带12项）和宽带性能（TDR、DMT、噪声、PSD、串扰等）测试的能力C）ATUC、ATUR仿真测试的能力D）协议仿真测试的能力（PPPoE/Ping等)E）与原有112系统、97系统接口的能力（forChina）物理层链路层应用/网络层宽带外线测试•频率响应测试噪声测试•DMT承载速率测试•纵向平衡测试•TDR时域反射测试：长度、桥接、浸水•DMM：阻容、阻抗、短路、断路等•四线串扰宽带内线/终端测试•DSLAM端口测试•ADSLMODEM测试协议测试•PPPoE,TCP/IP,ping一个完整的测试在线测试系统功能1、评价线路的基本性能2、发现线路故障，包括开路，短路，桥接和线路浸水等。3、提供上下行速率的估计。4、相关协议层的故障判断线路测试系统－－抓线技术•DSL论坛规定的线路测试模型和抓线功能模型关键功能：1测内功能2测外功能（分离器必须不能在测试线路上）3搭接测试功能（monitor）4四线或多线对串扰测试功能核心技术：1、抓线技术2、线路测试技术抓线位置DSLAM设备局端分离器局内话音线对PSTN用户线对ATU-C外置ADSL测试单元测外线抓线点MDF内线外线测内线抓线点测外测内搭接M+1DSLAM之间的级联1测外线时，抓线点位置非常重要，如果测试线路上存在分离器，则实际线路测试中将无法正常有效地测量，只能推测，因此要求测外线时抓线点一定要在分离器前。2测内抓线，用于测试DSLAM端口是否正常3提供搭接测试功能，用于在必要时监测线路噪声状况和上下行频率使用情况在线测试的系统结构1、基于CableShark测试单体的方案（福建三明，我们主推）2、基于TollGrade测试单体的方案（上海）3、基于欣泰测试系统的方案（北京）基于CableShark测试服务器测试终端BayNetworks有抓线功能的DSLAM控制总线测试总线BayNetworks有抓线功能的DSLAMBayNetworks有抓线功能的DSLAM测试级联测试级联测试根节点测试单体带内/带外基于tollgrade测试服务器测试终端BayNetworks有抓线功能的DSLAM控制总线测试总线BayNetworks有抓线功能的DSLAMBayNetworks有抓线功能的DSLAM测试级联测试级联测试根节点测试单体基于欣泰测试服务器测试终端BayNetworks有抓线功能的DSLAM测试总线BayNetworks有抓线功能的DSLAMBayNetworks有抓线功能的DSLAM测试级联测试级联测试根节点测试单体带内/带外测试控制级联硬件接线图在线测试需注意的问题1、所有的级联网元中只能有一个被设置成根节点，这个网元也就是接测试单体的节点。操作命令：ConfiglnprootShowlnpsta在线测试需注意的问题2、不要混淆网元之间的测试级联和主从框之间的测试级联。网元之间的级联是用LTC板面板上面的两个RJ45口(串口)主从框之间的级联是用机框背板后面的UP-LINK和DOWN-LINK在线测试需注意的问题3、关于连线网元之间级联线不是平常的网线，是7,8交叉的线。主从框级联就用平行线。测试单体和DSLAM的线是串口线在线测试需注意的问题4、在线测试可以用带外方式也可以用带内方式。只要和局方网管网统一，目前一般都是用带内组网的方式。在线测试需注意的问题5、测试平台的使用看具体的情况而定，可能测试仪器厂家有自己的平台，也可能用我们自己的平台。外置抓线系统TAM提出外置抓线矩阵的目的是为了改造现网已经在运行的DSLAM系统，使其具有在线测试的功能。TAM系统结构改造前的连接示意图Internet用户测试单体测试服务器DSLAM机框抓线机框配线架Internet用户DSLAM机框配线架改造后的连接示意图需要增加抓线机框，增加线缆PSTNPSTN测试服务器测试终端控制总线测试总线BayNetworks无抓线功能的DSLAM测试根节点测试单体带外TAMTAM测试级联…...连接电缆BayNetworks无抓线功能的DSLAMTAM应用需要注意的问题1、TAM使用时采用级联方式，需要将和测试单体接的TAM设为根结点，而且只能设一个根节点。2、根节点TAM和测试系统相连，需要设定带外网口的IP和MAC。3、为了完成测试功能，每个TAM还需要设置一个私有IP，而且不要和带外网口IP一个网段。4、目前TAM只支持利带外网口的测试，正在开发对core板带内测试的支持。5、其他的请参看前面在线测试系统的注意事项M+1保护系统问题提出和解决和各地运营商讨论和我们维护经验，ADSL端口“吊死”故障占ADSL线卡故障80％以上，主要原因：1：单板某一个端口硬件故障2:套片对某一个端口处理出现“状态混乱”针对这类故障，为了最大程度减少对用户业务影响的时间，我们设计了针对端口保护的M＋1方案，主要功能：1：保护是以机框为单位进行的，不是以网元为单位来进行的2：每个机框任意指定一块也只能一块用户板为保护板3：可以同时保护16块线卡（除保护板），但每块ADSL线卡上只能对两个线做保护动作，而且这两个线必须分别是奇数线和偶数线。4:不影响用户的电话业务5：切换到用户正常工作时间小于30SM+1保护工作示意图ATUG备份ATUGATUGATUGATUGATUGATUGCORESATUGCORESATUGATUGATUGATUGATUGATUGWANWANSSUPSUTPSUTPSUTPSUTPSUTPSUTPSUTPSUTPSUTPSUTPSUTPSUTPSUTLTCADSL用户PSTNM＋1保护状态线路连接板：用于M＋1保护的线路转接正常工作状态MDFM＋1保护实现流程1.M＋1保护功能由LTC板、CORE板、线卡、CLI或网管界面共同完成2.由网管或112系统通过网管中心下达端口保护命令3.带测试功能的DSLAM通过网管网接收到测试命令4.核心板将命令发送给线路控制板。5.线路控制板解析命令，控制分离器板的继电器，切换到保护总线。6.主控板根据被保护的端口，删除旧的PVC，建立新PVC到保护端口7.主控板将保护成功的结果返回给网管中心。M+1保护需注意问题1、要实现M+1保护功能需要设置DSLAM某块板为保护板。同时要将这块保护板对应的背板槽位用排线和LTC对应的槽位相连。一旦设为保护板后，这块板就不能再放号给用户用了。M+1保护需注意问题2、保护是针对机框的，也就是说每个机框都要设一个保护板。对网元而言，主从框都需要设一个保护板。M+1保护需注意问题3、保护动作是在网管上手动发起的，一旦保护完成，被保护端口上的相关数据的倒换到了保护端口上。业务中断的时间就是modem从新建链的时间。M+1保护需注意问题4、做M+1保护时，必须保证保护板、被保护板以及与它们同一槽位的分离器板必须在位。去保护时也必须保证这些单板都在位。MODEM的远程管理MODEM本地管理的现状所有的ADSLMODEM均提供本地管理功能：RS232串口、10/100BaseT网口所有的ADSLMODEM管理功能均完整而强大：串口或TELNET命令行管理、HTTPGUI管理、FTP/TFTP管理各种型号ADSLMODEM功能多寡不一各种型号ADSLMODEM管理风格各不相同各种型号的ADSLMODEM可能含有私有功能MODEM远程管理的功能要求管理所有本地可以管理的功能，做到真正的免上门维护：主要包括ADSL配置管理、ATM层管理、ATM适配层管理、IP层管理、应用层管理等配置管理功能；查看所有本地可以看到的统计信息、版本信息；远程升级MODEM的版本、远程复位功能；扩展或者私有功能：产家提供的只向远程管理员开放的查看统计数据的功能；只向远程管理员开放的PPPoE拨号和FTP吞吐量测试功能；可以判断是MODEM设置问题、BAS设备问题、用户名和密码不符、还是用户PC操作不当，或是线路问题等。中兴MODEM远程管理现网改造DSLAM：CORE板软件版本升级网管：软件版本升级MODEM：已支持(如ZTE831MODEM)或用户可操作的软件版本升级异种厂家MODEM支持情况：Globspan芯片的modem均可支持；目前公司已和福建实达、上海大亚等主流的modem生产厂家进行远程modem管理的测试和合作；或进行用户可操作的软件版本升级。中兴MODEM远程管理方案中兴MODEM远程管理方案“PVC通道＋TELNET/HTTP/FTP/TFTP”管理通道：独立PVC通道管理方式：TELNET/HTTP/FTP/TFTP数据封装：管理协议（TELNET/HTTP/FTP/TFTP）over传输协议（TCP/UDP）overIPoverPVC的协议封装模式中兴MODEM远程管理说明网管服务器通过DSLAM的带外或者带内网管远程管理MODEM网管服务器IP地址：10.62.26.60/255.255.0.0DSLAM带外或带内（1483B）网管IP地址：10.62.26.61/255.2