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体育经营与管理专业主干课程《体育管理学》课程介绍课时:80学时考试方式:闭卷考试总评成绩:课堂提问+作业+期末考试1.原始社会的体育——劳动孕育出了原始体育在原始社会时期,原始人的生活主要是围绕着自身的谋生而进行的身体活动:比如狩猎、捕鱼、农耕等。伴随着狩猎等过程的进行,在改变外部自然环境的同时,他自身也在发生一系列变化,他的身体结构、器官功能、生理和心理都在发生着改变。这就是体育形成的萌芽。体育的产生2.奴隶社会中的体育我国的夏、商和西周是奴隶社会,西周的学校实行“六艺”教育。“六艺”:礼、乐、射、御、书、数。其中张扬等级观念的礼、乐是核心。在欧洲奴隶社会中,奴隶主的男孩子从7岁到20岁要在兵营接受军事体操训练,学习赛跑、跳跃、游泳、掷标枪、铁饼、使用武器。这些课程完全是为奴隶主服务的,学习之后奴隶主的子弟可以获得镇压奴隶和作战的本领。奴隶阶级的体育形式完全成为统治需要的手段。3.封建社会的体育我国的社会上出现了新的生产关系和新的阶级——地主和农民。这时劳动人民不再对地主有人身依附,但残酷的剥削依然存在,农民阶级对体育难以有普遍的需求,体育发展缓慢。在欧洲封建社会里,贵族的教育是通过宫廷教育把自己的子弟培养成为英勇善战的骑士,而宫廷教育的内容主要是由强身健体的体育活动组成,如骑马、游泳、投枪、击剑、打猎、下棋、吟诗的“骑士七技”。这些体育内容基本上脱离生产劳动,是维护封建农奴制的。4.现代社会中的体育18世纪末期到19世纪前期,英法等国先后进行了工业革命,随着机器生产的发生和发展,科学知识技术的日益进步,也促使了现代体育的产生。现代体育的一个明显发展趋势就是科技的最新成果不断被引入到体育领域之中。将管理学引入体育领域的目的,就是要实现对体育系统的科学管理。体育管理,已经成为体育事业发展的重要技术之一。第一章绪论第一节管理的产生、形成及发展第二节体育管理学的形成及发展第三节体育管理学的研究对象与研究方法第四节学习体育管理学的意义本章导入一、管理的产生(起源)管理学作为一门学科进行系统的研究,是最近一二百年的事情,但有据可考的人类历史上最早的管理活动则可以追溯到公元前5000年生活在幼苏拉底河流域闪米尔人的原始记录。原始人并没有意识到管理的存在,但他们在共同劳动和集体生活中,为了实现某个依靠个人力量所无法达成的目标,他们就从人群中挑选出一个领导,负责整个工作的组织、指挥和协调,这种管理实践就是管理的开端。虽然早期的管理较为零散,在很大程度上依赖于管理者个人的素质,但却创造了无数管理的典范。第一节管理的产生、形成及发展管理的源头是什么?马克思的论述给了我们最为明确的答案(p4)这种指挥、协调和执行生产总体的运动,就是管理活动,即管理实践,而它所产生的职能,就是管理。由此可见,管理活动,即管理实践,是管理和管理思想产生和发展的源头。工业革命以后,管理理论也进入了迅猛的发展时期,从以泰勒和法约尔为代表的古典管理理论阶段发展到以马斯洛和麦格雷戈为代表的行为科学管理理论阶段,再发展到以西蒙、巴纳德为代表的现代管理理论学派,管理的优势和作用也日趋明显。管理、科技、教育一起被认为是支撑现代文明大厦的三根战略性支柱。二、管理的必要性1.管理是人类社会发展到一定阶段的必然产物管理自古有之。原始人由“食物不丰、饥饱难均”到劳动技能提高出现食物“剩余”,需要“保管”和“再分配”。随着社会的进一步发展,社会又出现了对男女及不同能力、技能的人进行劳动分工,即“组织和指挥”。无论“保管”和“再分配”、“组织和指挥”都是人类社会发展到一定阶段的必然产物。2.管理是推动社会发展的重要因素英国和美国工业革命的早期,英国的经济十分发达,可说雄踞世界之首。然而到19世纪末20世纪初,美国管理学家泰勒创立了“科学管理”理论,把“泰勒制”用于生产管理,使劳动生产率一下子提高二、三倍,超过了英国。之后,美国于1942年完成“曼哈顿工程”,1961年又成功地发射了“土星5号”火箭,实现了“阿波罗登月计划”的奇迹。日本第二次世界大战后,日本采取了“引进技术和引进管理并重”的方针,竟然在一二十年的时间里,经济经过恢复后得到高速发展,以至一度超过美国。20世纪50年代,美国的国民生产总值占世界将近一半,到了80年代仅占世界的20%。日本人认识到“管理与设备,管理更重要,管理出效益,管理出质量,管理可以提高经济效益,管理为采用更先进的技术准备了条件”。许多事实证明,社会经济发展离不开管理,管理是推动社会经济发展的重要因素。日本人把科学技术现代化和管理现代化比作汽车的“两个车轮”,两者缺一不可。美国人认为,现代社会生产是“三分技术、七分管理”。3.管理是促进体育事业发展的重要因素奥运会的举办——“蒙特利尔”陷阱奥运会的“救世主”尤伯罗斯NBA(theNationalBasketballAssociation)三、管理理论的发展西方管理思想的发展管理学的创立:1911年泰勒发表《科学管理原理》一书作为标志。西方管理理论和管理思想的发展经历了三个阶段:1古典管理理论阶段(泰勒、法约尔)2行为科学管理理论阶段(梅奥、马斯洛)3现代管理理论阶段(西蒙、巴纳德)(一)古典管理理论阶段(传统管理理论阶段)主要代表人物:美国的泰勒法国的法约尔1.泰勒及其科学管理理论的主要内容泰勒(Taylor,1856~1915)现代科学管理的创始人,历史上第一位将管理行为系统化、科学化、体系化,被称为“科学管理之父”。他的管理思想是伴随着工业生产的发展而产生的,他本人的生活经历是其创立科学管理的有利条件。泰罗担任过厂长、技术员、工程师,最后是管理顾问。由于他长期生活在工人之中,对工人的表现和思想相当熟悉,所以泰罗深知工人怠工的方式和原因。他感到缺乏有效的组织管理手段是提高生产率的严重障碍。他在总结前人经验的基础上,通过对工人劳动过程的观察、测量和实验,提出了科学管理的理论。泰勒的科学实验泰勒认为工作生产中应消除各种不合理的因素,用科学方法对工人操作过程、劳动工具、工作和休息时间的搭配、机器的安排、作业环境进行分析,形成一种最优的方案。生铁铲运实验泰勒科学管理的核心思想是:(1)任务管理泰勒明确指出,提高劳动生产率是科学管理的目标和核心问题。实现这一目标的基本方法,则是基于科学实验的任务管理。泰勒对“磨洋工”现象的分析原因“本性消极”“故意消极”“本性消极”是人的天性趋于轻松随便和懒惰心理所致。说明人即便没有压力,也有消极工作的趋向,表现出来的工作能力与实际的工作能力就有差别。“故意消极”是人与人之间错综复杂的关系而造成的或思想上的重重顾虑所引起的。说明劳动生产率的提高不仅仅取决于工人的素质,同时也取决于他们的心理。针对以上分析,泰勒指出,要使工人在工作中不遗余力,必须给他们适当的工作压力,即工作定额和差别计件工资。(2)标准化为使工人顺利完成或超额完成工作定额,泰勒提出了标准化管理的概念,就是要工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器、材料,使作业环境标准化。标准化管理的首要任务——为每一种工作选取第一流的工人每一个人具有不同的天赋和才能,只要工作对他合适,就能成为一流工人。(3)职能化。泰勒提出把计划职能和执行职能分开,管理部门只承担计划职能,工人只负责执行。泰勒提倡用职能式结构来取代当时工厂普遍采用的直线式结构。泰勒还提出了“例外原则”,要求主管人员不去直接处理下级工作中的细小问题和常规性工作,而应把这些间题交由专门人员去处理,主管人员只须关心“例外的问题”即需要协调解决的问题。2.法约尔的管理思想法约尔(Henri.Fayol1841-1925年)被认为是同泰勒齐名的管理理论的先驱。他从青年时代就一直从事管理工作,根据自己的实践经验对经营管理实践中的问题进行概括和总结,发表过一系列论文和专著。1916年发表的《工业管理与一般管理》被公认为是他的代表作。法约尔的管理思想主要有:(1)管理一般原则:①劳动分工他认为,劳动分工是人类最伟大的进步。专业化是各种机构、团体进步和发展的正常方法,具有明显的优越性。②权限与责任责任与权力不可分离,凡有权力的地方就有责任,二者必须相互联系。③纪律没有纪律,任何机构、团体都无法生存,纪律应尽可能明确、公正。④统一指挥和领导一个组织中的某一个人只能接受一个上级的命令,否则组织的秩序将被破坏。集体要有统一的目的,统一行动。⑤等级链从最高级别到最低级别的各级领导、管理人员之间应建立关系明确的权限等级链结构,以保持上下沟通灵敏。但为了沟通的灵敏,等级的秩序应该是灵活的而不应该是死板的。为说明这一间题,法约尔提出了著名的“法约尔桥”。它说明在一个表现为G一A一Q的双梯式等级链中,假设要使F部门与P部门发生联系,按权限等级结构,就需要沿着等级路线,攀登从F到A的阶梯,然后再从A下到P。但为了保持沟通的灵敏性,在上级领导的批准后也可通过F一P的“天桥”,直接从F到P,沟通完再分别上报各自领导。⑥人员稳定人员频繁变动,则工作不能顺利完成。⑦首创精神全体人员的首创精神是企业的宝贵财富,是事业壮大的巨大源泉。⑧团结必须保持同一集体中的团结、协作、融洽关系。(2)管理职能法约尔把管理职能分为五个部分:计划、组织、指挥、协调和控制。以泰勒和法约尔为代表的古典管理理论,是人类历史上的里程碑。但是古典管理理论也存在着显而易见的弊端:1.无论是泰勒还是法约尔都没有把管理中的两种对象——人和物,加以明显的区分。从现代管理学的角度来说,在企业中,人不仅是管理的客体,还是管理的主体,他不仅接受管理,同时还参与整个管理过程。用管理物的方法来管理人,有些时候是行不通的。2.在对人的刺激手段上,古典管理理论过于强调人的经济性,把人看作是纯粹的“经济人”。把经济手段视为调动人的积极性的唯一手段。经济手段对调动人的积极性有着重要的作用,但绝不能成为唯一手段。人不仅仅是“经济人”,更重要的是“社会人”,是复杂社会关系的承载者。管理不仅要注意人的经济需求,更要注重人的社会需求。(二)行为科学管理理论阶段主要代表人物:梅奥马斯洛麦格雷戈1.梅奥人际关系理论的主要内容梅奥(George.Elton.Mayor,1880-1949年),是澳籍美国行为科学家。1926年梅奥进入哈佛大学后不久就参加了管理学史上著名的霍桑试验。霍桑试验是于1924年开始的,由美国科学界组织的一批专家在美国西方电器公司的霍桑工厂所进行的实验,共分为两个阶段。该实验的目的是研究影响工人劳动生产率的因素以及怎样才能提高劳动生产率。证明传统管理理论的精确性和科学性。梅奥认为传统管理思想存在误区,提高工人劳动生产率,除了物质条件外,还应有一些没有被人们所考虑到的非物质的因素。梅奥等人得出了初步结论:“人际关系”是影响劳动生产率的重要因素。为验证结果的正确性,梅奥在霍桑工厂进行了大量访谈和调查,发现工人们希望在灵活和受到信任的环境下无拘无束地同那些公司代表或行使权力的人进行交流。梅奥在霍桑试验的基础上,经过长时间的研究,最终提出了“人际关系”理论。该理论的要点是:(1)人不仅是“经济人”,而且是“社会人”古典管理理论将经济刺激手段看成是提高劳动生产率的唯一手段是不全面的。人不仅有经济需要,而更为重要的,决定其积极性的是社会需要。(2)情绪决定劳动态度,劳动态度决定劳动生率。作业条件和方法、经济刺激必须通过对职工情绪的作用才能产生效果。职工情绪取决于个人情况和与车间同伴、上级接触而形成的人际关系情况。(3)非正式组织的地位与作用非正式组织是职工之间通过相互接触、相互作用的社会关系而形成的自发组织。与正式组织不同,它所遵循的是感情逻辑和非合理化的组织规范。它存在和发展的基础是职工的安全感、归属感和友谊等社会需要。(4)人际关系理论认为,为了提高劳动生产率,更重要的是提高职工士气,组织好集体内部的合作,改善人际关系及上下级的沟通交流,使正式组织的效率需要与非正式组织的需要平衡起来。人际关系管理使管理理论的发展由过去以物为中心的管理转向了以人为中心的管理。2.马斯洛的需要层次理论马斯洛(AbrahamH.Maslow,1908—
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