用友医疗公司产品介绍和市场分析

用友医疗公司产品介绍和市场分析用友医疗卫生信息系统有限公司区域业务部推进总监曹静用友软件园用友医疗简介1.市场情况和机会分析3.用友医疗产品介绍2.4.伙伴如何参与成立于1988年12月6日2001年5月，在上海证券交易所挂牌上市市值：159.43亿（09.12.16）2009年营业收入：22亿元；雇员：10000多人全国分、子公司：66家----集团概况——亚太本土最大的管理软件提供商！用友发展历程公司成立，选择自主品牌软件道路，研发财务软件成为中国最大的财务软件供应商，连续18年雄居榜首开始研发ERP及集团企业管理软件（U8、NC)推出中国最早的管理软件平台（UAP）2001年成功在上海证券交易所上市成为中国最大的管理软件提供商2002年（超过国际厂商SAP）成为亚太地区最大本土管理软件提供商2005年自主品牌ERP产品出口日本、东南亚提供移动商务服务,SAAS模式应用服务2006年亚洲最大管理软件基地用友软件园开园2007年全面向“客户经济经营”模式转型2008年全球首款基于SOA架构的新一代企业管理软件U9发布1991年1988年1996年1998年2009年斥资1亿元人民币，成立“用友医疗”全资子公司专注于医疗行业应用，医疗卫生信息化作为战略发展方向之一中国和亚太最大的管理软件研发体系设有总部研发中心、南京研发基地、上海应用研究中心、深圳研究与开发基地以及南昌软件开发产业基地国家认定企业技术中心用友博士后工作站承担多项国家863软件重大项目快速响应市场的分层研发模式产品平台开发标准产品及解决方案开发行业产品及解决方案开发个性化开发----走进用友70万____中国及亚太地区共有超过70万家企业与机构选择用友8万____每年有超过8万家企业与机构选择用友软件500万____每天有超过500万的用户在使用用友软件3万____2008年底，专业从事用友软件的成员30000人以上，央视评比,用友入围中国企业最佳雇主前20名18亿____自公司成立以来企业及员工，累计纳税18亿元人民币，为国家经济建设及创造社会和谐作出了积极贡献3700万____1991年至2008年间，陆续为灾区、震区、希望小学、抗SARS、环境保护、“母亲水窖”等社会公益活动捐赠，累计3700万元。08年，汶川地震，用友向震区捐赠1500万元现金和实物，成为软件行业捐赠最多的企业----领导关怀2009年，用友投资一亿元，成立：用友医疗卫生信息系统有限公司——专注医疗卫生行业信息化服务！——未来两年，继续投资2~3亿元！公司的使命：用信息技术服务新医改幸福亿万人公司的定位：面向政府、医疗机构和个人的医疗卫生应用软件及服务提供商用友医疗成立用友医疗定位愿景使命商业口号：服务新医改，幸福亿万人!中国最大的专业化医疗卫生应用软件和服务提供商用信息技术促进和保障医疗卫生事业的改革、发展和进步,服务人民健康事业面向政府、医疗机构和个人的医疗卫生应用软件和服务提供商用友医疗定位、使命和愿景用友医疗行业应用业绩“基于健康档案的区域卫生信息平台建设方案”贡献奖“国家区域卫生信息化试点城市”主要承建商“数字化医院试点示范单位”承建商“广东省江门市”“十一五”国家科技支撑计划、现代服务业共性技术支撑体系与应用示范工程项目301医院、大连市卫生局、大连市卫生信息中心“军民共建区域协同医疗服务示范工程”卫生部“基于电子病历的医院信息平台建设方案”中，用友医疗主要负责或参与部分，业务：运营管理、临床服务、业务应用信息系统；技术：数据挖掘和分析支撑服务、患者服务、与区域卫生信息平台对接服务。用友医疗积极参与卫生部标准编制工作：用友医疗简介1.市场情况和机会分析3.用友医疗产品介绍2.4.伙伴如何参与用友医疗产品线H3H6G3G6GHG系列：区域医疗卫生信息化解决方案H系列：智慧医院一体化解决方案G3系列适用于市级、区县级卫生局等用户的初级应用。提供以下解决方案：•G3区域化居民健康档案系统基本版•G3-s社区卫生中心系统标准版(社区健康档案及收费系统)•G3-x区域化乡镇医院标准版（健康档案及HIS系统）G6系列适用于省级/市级卫生局、区县卫生局、大型医院集团等用户。提供以下解决方案：•G6基于居民健康档案（HER）的区域卫生信息系统•G6-EMR区域电子病历（EMR）解决方案•G6-PACS区域PACS解决方案•G6-LIS区域LIS解决方案H3小型医院管理系统用友小型医院管理系统H3主要是针对一级医院及乡镇卫生院，提供标准化的软件包，实现信息化的普及应用。H3目标客户定位为：乡镇卫生院、一级医院。用友数字医院一体化解决方案H6是面向大、中型医院及医院集团等不同的应用场景，以病人为中心、临床信息为主线，将医院的管理思想、业务流程与计算机、通讯技术完美结合。H6目标客户定位为：二级以上大、中型医院、集团化医院等综合性、专科医院及中医院。用友医疗产品线两大业务系统：面向各级城市和地区，提供区域卫生信息化解决方案面向各级医院，提供数字化医院解决方案一体化应用系统整体框架图县/市级区域卫生信息平台省级平台医院业务系统以EMR为核心的HIS/CIS/PACS/LIS/RIS/…省级平台EHR索引EHR关系型数据图像影像文件数据数据仓库隐私、配置及安全CDA文档库以EHR为核心的数据中心基础服务个人主索引EMPI资源目录卫生字典专业人员/管理者公共卫生系统专业人员/主管领导/管理者其他相关系统药监/医保等工作人员国家级平台国家级平台一卡通城乡基层卫生服务系统第三方机构系统第三方机构工作人员计免/应急/妇幼/血液/急救/监督/新农合药监/医保/民政/公安等业务系统CA/物流/银行/电信/等第三方业务系统社区卫生服务系统基础服务数据专业人员/管理者健康委托服务远程医学教育综合卫生管理与决策平台区域社区卫生服务平台健康服务平台数据共享与互联互通平台业务协同平台远程诊疗中心健康服务中心…业务/管理数据区域EMR平台区域公共卫生平台区域卫生信息平台服务总线（ESB）EHR管理用友智慧医院用友区域社区用友SAAS平台用友ERP用友CALLCENTER用友CRM用友EMPI用友EHR平台用友GRP药品供应保障管理宏观分析与决策医疗卫生管理集团管控公共卫生管理医疗保障管理绩效考评用友MERP用友GIS居民主管领导专业人员管理者预约诊疗互相转诊远程会诊委托检验检查…一单通居民健康门户成本核算社区综合管理用友eHR用友OA用友GRP用友BI其他相关系统共享平台用友UAP平台后台运营医疗管理临床诊疗电子病历(EMR)住院医生工作站护士工作站临床路径电子签名合理用药医疗质控病理分析移动诊疗LIS手术麻醉PACS/RISICU/CUU门诊工作站手术管理医辅管理输液管理病案管理卫材跟踪管理知识库管理护理管理门急诊管理体检管理药品管理住院管理辅诊管理血库管理组织管理人事管理考勤管理绩效考核薪资福利培训管理成本计划成本核算成本分析成本控制资产采购资产维护资产变动设备效益分析预算编制预算控制预算分析预算调整费用管理出纳管理应收/应付管理总帐/报表采购管理库存/仓库管理销售消耗管理服务价格管理服务流程利服务质量管理预算管理财务管理成本管理资产管理人力资源服务管理物流管理公共应用平衡计分卡外部接口医疗保险公共卫生区域协同远程医疗短信服务公共信息系统维护一卡通服务门户服务导医服务科研与教学服务办公自动化人力资源分析医疗效率分析医疗质量分析客服分析内部服务评价财务分析智慧医院整体解决方案健康服务…用友医疗简介1.市场情况和机会分析3.用友医疗产品介绍2.4.伙伴如何参与1、单机单任务阶段：80年代末~90年代初。病案管理、药库管理、门诊收费机等。特点：单机。一、国内医院信息化发展回顾（四个阶段）2、部门级阶段：90年代初~90年代中下期。门诊收费系统、住院收费系统等。特点：部门级局域网。3、以财务为核心的管理信息系统阶段：1995~2002年。收费系统、药品管理、物资设备管理等。特点：全院级应用、以财务为核心。一、国内医院信息化发展回顾（四个阶段）4、以EMR为核心的临床信息系统阶段：2003年以后。MIS、EMR、PACS、LIS等。特点：全院级应用、以临床系统为核心。1、超大型三甲医院信息化现状定义及数量：省级三甲医院及经济发达地区的地市级三甲医院，总数量约1000家；信息化建设现状：基本都经历了2—3轮信息化建设。具有基本完善的HIS、部分CIS（医生工作站、简单EMR、PACS、LIS）、部分ERP；现状分析：产品老化、维护艰难、升级困难。但系统庞大，想全部推倒重来，但找不到满意的软件，下不了决心。二、国内医院信息化应用现状2、大中型医院信息化现状定义及数量：地市级三甲医院（含）以下，二甲医院（含）以上，总数量约5000家；信息化建设现状：基本都建立以经济管理为核心的HIS系统，部分医院建立医生工作站、PACS、LIS和简单的EMR；现状分析：由于前几年中端市场竞争混乱、客户过于在乎价格等因素，导致很多医院HIS系统应用状况很差，急需更新换代。二、国内医院信息化应用现状3、小型医院信息化现状定义及数量：一级医院（社区卫生服务中心和乡镇卫生院），总数量约1~1.5万家；信息化建设现状：30~50%建立简单的收费系统；现状分析：大部分是当地小公司的产品，价格很低，产品质量残差不齐，应用水平很低。二、国内医院信息化应用现状1、超大型三甲医院信息化需求及机会CIS需求旺盛、EMR是核心需求：简单的EMR书写器已不能满足需要，高端EMR（全结构化、智能化、辅助诊疗等）需求上升。PACS系统高端化、与HIS的集成需求增加。手术麻醉、ICU/CCU监护系统等大量辅助诊疗系统需求升温。以成本核算为核心的医院运营平台需求渐热：成本核算和绩效管理需求升温。现有的财务收费系统对成本核算和绩效管理的支持能力不够。利用平台技术进行软件集成将有效解决当前困境：医院内信息孤岛现象严重。医院集团化，对信息的整合需求高。在稳定的平台和数据基础上，逐步更换应用系统，避免推倒重来所带来的风险和痛苦。三、国内医院信息化需求及机会2、大中型医院信息化需求及机会成熟稳定的收费和管理系统仍然是医院第一需求：现有系统的不稳定和经常出错是第一痛点。少数医院开始关注成本核算和绩效管理系统。基本的CIS需求升温：PACS需求依然占主流。简单的EMR需求上升。价格仍然是医院最关心的：经历过失败和痛苦，再选择时，价格将增加，但依然有限。实用和低价格是医院的首选。三、国内医院信息化需求及机会3、小型医院信息化需求及机会建立基本的收费系统是医院第一需求：大部分医院还没有成体系的收费系统。对CIS还没有需求。医院本身没有资金，政府是投资主体：绝大多数一级医院生存困难，没有资金建系统。新医改的投资主要流向基层医院。未来由卫生局集中采购的乡镇医院和社区卫生服务中心信息系统建设模式将成为推动一级医院信息化的主力。三、国内医院信息化需求及机会1、狭义的居民健康档案建设阶段：2000年~现在。局限于社区卫生中心的居民电子健康档案系统建设。特点：狭义EHR（不包含二三级医院信息）。一、区域卫生信息化发展回顾（两个阶段）2、基于EHR的区域卫生信息系统建设阶段：2007年以后。以区域卫生信息平台建设为核心。与三类信息进行实时数据交换和共享（二三级医院HIS、社区卫生中心系统、公共卫生系统）。特点：广义EHR，B/S结构。1、新医改和国家政策要求二、区域卫生信息化机会《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》明确提出：大力推进医药卫生信息化建设。要求自2009年开始逐步为城乡居民建立健康档案。“新医改”方案把“建立实用共享的医药卫生信息系统”列为“八大支柱”之一。在2010年1月5日召开的“2010年全国卫生工作会议”上，卫生部部长陈竺提出了2010年十二项卫生工作要点，对卫生信息化工作做出了部署。（一）在“加快医药卫生信息系统建设”任务中提出:“做好总体设计，