企业物流外包决策分析研究

企业物流外包决策分析研究摘要在市场竞争日益激烈的环境下，很多企业必须想出一条既能保证企业生存发展，又能保持竞争优势的出路。在这种背景下，越来越多的企业将自己的非核心物流业务外包给第三方物流服务商，以便集中精力于核心业务。因此，企业如何在充分认识物流外包的优势和风险基础上，对企业物流外包进行合理决策是一个需要研究的重要课题。首先阐述了物流外包的概念和理论基础，然后对企业物流外包决策进行分析，并分别对物流外包的运作模式、考虑因素、优势与风险进行详细的分析说明。其次对企业物流外包的现状以及企业实行物流外包的有效策略进行深入探讨。最后结合具体案例，指出企业物流外包决策分析的内容。关键词：物流外包决策分析实施对策EnterpriselogisticsoutsourcingdecisionanalysisresearchABSTRACTUnderthecurrentviolentlycompetitiveenvironment,manyenterprisesmustsearchawaywheretheycanbesuretodevelopandmaintainthecompetitiveadvantage.Underthisbackground,someenterprisesoutsourcetheirnon-corebusinesstotheenterprisesoftheThirdPartyLogisticsinordertofocustheirenergyontheircorebusiness.Sohowtheenterprisescometoareasonabledecisionfortheenterprises’logisticsoutsourcingafterunderstandingthesuperioritiesandtherisksoflogisticsoutsourcingisaveryimportantissuefordiscussion.Firstlyexpoundstheconceptandtheoryoflogisticsoutsourcing,andthenbasedonenterpriselogisticsoutsourcingdecisionanalysis,andpointstheoperationmodeoflogisticsoutsourcing,factors,advantagesandriskcarriedonthedetailedanalysisoftheinstructions.Secondofenterpriselogisticsoutsourcingstatusandtheenterprisesimplementtheeffectivestrategyoflogisticsoutsourcingarediscussed.Basedonthespecificcase,pointsoutthattheenterpriselogisticsoutsourcingdecisionanalysiscontent.Keywords:logisticsoutsourcing,decision-analysis,countermeasure目录1引言....................................................................11.1研究的背景.........................................................11.2研究的意义.........................................................12物流外包综述............................................................22.1外包的定义.........................................................22.2物流外包的定义.....................................................22.3物流外包的现状.....................................................22.4物流外包理论基础...................................................33企业物流外包决策分析....................................................73.1企业物流外包的运作方式.............................................73.2企业物流外包的动因及阻因...........................................83.3企业物流外包决策时具体考虑因素.....................................93.4企业实施物流外包的优势............................................103.5企业实施物流外包的潜在风险........................................114企业实施物流外包的对策及建议...........................................134.1我国企业物流外包实施策略..........................................134.2企业实施物流外包的建议............................................145福特汽车公司的物流外包.................................................165.1福特公司概况......................................................165.2福特汽车公司物流外包决策..........................................166结论与展望.............................................................186.1结论..............................................................186.2展望..............................................................18谢辞.....................................................................20参考文献.................................................................21物流管理毕业论文11引言1.1研究的背景随着交通运输技术、信息技术的不断进步，以及企业对强化自身核心竞争力的密切关注，促使现代物流开始向专业化服务方向发展。据统计，在第三方物流市场成熟的西欧，大约有76%的企业表示它们正在使用物流外包服务，其中77%的使用者最少也有了三年时间的经历，60%的使用者甚至还在5年以上，而且70%的企业不只使用一家；北美地区的物流服务外包使用率在2002年达到78%；在日本，第三方物流在整个市场中的比重则达到了80%。与北美、西欧、日本等物流业发达的地区相比，国内物流外包启动和发展较晚，不论从宏观环境、物流理念、还是从管理上都存在一定差距。根据中国物流与采购联合会的统计，2009年上半年我国社会物流总费用2.5万亿元，同比增长4.8%，与GDP的比例是18%，同比回落0.4%。而美国、日本等发达国家不足10%。自营物流造成的物流成本的大量浪费给外包物流的发展提供了契机。外包物流提升了企业的核心竞争力，而且将物流部分交给专业的第三方，不仅释放了大量的物流需求，更使企业拥有了现代物流的能力，能够更好更快的对市场做出反应，促进了产业的升级。1.2研究的意义在上述背景下，国内企业为了降低生产和流通成本、增强企业的核心竞争力而增加了对物流外包的需求，使得越来越多的企业开始认识到外包服务的重要性，视为“第三利润源”。企业选择物流外包可以获得成本节约，提高生产效率和提高资本回报率等好处。(1)有利于企业获得成本节约在竞争激烈的市场上，降低成本，增加利润往往是企业追求的首选目标。在企业总成本中物流成本通常占有较大的比例，可以说物流成本的节约在很大程度上代表了总成本得节约。(2)有利于企业强化核心能力物流外包对于企业而言，都能够使自身摆脱非主流业务的纠缠，集中精力进行核心业务的研究。企业拥有资源的有限性，决定其不可能在所有企业领域都拥有优势，为此，企业必须把有限的资源集中在核心业务上。(3)有利于增加企业的资本周转速度使用物流外包的企业能最大限度地缩短采购周期，实现零库存资金占用和零距离的销售，提高产出效率。因此，物流外包将提高资本周转速度，进而提高资本回报率。物流管理毕业论文22物流外包综述本章首先阐述了外包、物流外包的含义，紧接着分析了国内外物流外包的现状。最后介绍了物流外包的几个理论基础。2.1外包的定义外包的英文术语是outsourcing，意为到外部寻找企业所需的资源，即外部资源利用。西方学者对外包的定义有很多种。Lever（1997）认为外包是以供应商的服务取代目前由公司内部执行事业活动的能力，以及通过对原先负责业务活动的人员重新安排岗位而削减原来的业务单位。RichardLDunn（1999）把外包定义为，“特指把企业内部能完成的那些活动通过长期合约的形式交给外部组织”。国内学者严勇、王康元(1999)指出：“外包是把一些重要但非核心的业务职能交由公司外部的高级外包合作伙伴去做，把企业内部的知识和资源集中于那些具有竞争优势的核心业务上，为顾客提供最大的价值和满足。”徐姝(2003)认为：“外包是企业在内部资源有限的情况下，仅保留其最具有竞争优势的核心资源，而把其他资源借助于外部的专业化资源予以整合，以优化资源配置，实现其自身持续性发展的一种战略管理方法。”本文对外包定义为：在企业内部资源有限的情况下，为了充分利用最具竞争优势的核心资源，把其他资源借助外部优秀的专业化资源加以整合，达到降低成本、提高绩效、提升企业核心竞争力和增强企业对环境应变能力的一种管理模式。2.2物流外包的定义物流外包（LogisticsOutsourcing）是指生产或销售企业为了将资源和精力集中在核心竞争力上，而将那些不属于核心的或企业不擅长的业务部分或者全部以合同方式委托给专业的第三方物流公司（3PL）。它是一种长期的、战略的、相互渗透的、互惠互利的业务委托和合约执行方式。企业物流外包所推崇的理念是如果在供应链某一环节上我们的企业不是最有竞争力的，而且这种活动不至于把企业同客户分开，企业就应当把外包给最放心的专业的第三方物流公司来做。2.3物流外包的现状(1)国外物流外包现状①美国已有42%的企业将物流活动外包给第三方物流公司，但由于目前大多数行业正在经历一个过渡的阶段，企业认为值得把部分物流活动外包。外包的物流活动主要集中在运输、仓储和信息系统三方面。接近三分之二的企业将运输外包，但是仅有13%的企业外包了车队管理。仓储方面只有不到10%的企业将存货管理外包，反映了存货管理在物流链中的关键地位。但是这不影响有超过三分之一的企业将部分仓储作业外包出去。物流管理毕业论文3四分之一的美国企业外包了信息系统，客户对第三方物流企业在数据安全水平和数据管理能力的信任度上升。在对第三方物流运营的评价方面，企业对第三方物流商的满意度普遍是好的占79%。②根据日本通运公司的调查，在日本进行外包的企业已占到约70%。其中排