2012京东商城招商手册 -修订本(2003版)

京东商城2012POP招商第一章京东开放平台介绍开放平台介绍京东商城开放平台京东商城是中国最大的自营B2C网站，网站平台（店铺系统），交易系统，仓储系统配送系统商家参与的是订单以前的工作，订单以后的工作委托京东系统完成，开放定价权营销，库存，sop开放配送功能京东商城开放平台定位完整的信息流安全的资金流庞大的物流系统线上营销系统线上商品管理优质客服能力高性能技术系统•物流•信息流•资金流•营销系统•商品管理•客服为合作伙伴提供：开放平台商家合作模式商家合作模式京东店铺京东交易系统京东仓储京东配送买家自提京东货到付款第三方货到付款SOP有有无无无无无SOP（SaleOnPOP）京东仅为商家提供在360buy.com上的销售服务。第二章运营模式京东商城营销服务–销售服务我是运营专家商品描述优化商品图片导购商品关键词标签商品定价商品促销(买就送、搭配套餐等)销售计划执行目标用户分析邮件营销用户关注商品属性商品形象化、场景化搜索引擎营销满足用户价位心理假日/消费旺季促销销售会、销售目标用户消费行为满足用户需求为中心引导用户需求提高销售额用户关系深度营销……电子商务购买流程用户京东商城京东发货数据流：用户把所要购买的商品加入购物车、经京东页面传入注册页面——注册完成购进入支付平台——客户可选择货到付款确认订单——提交订单京东发货——客户验货付款合作结束。资金流：用户选择在线支付——资金进入京东账户——商家账户。商家账户数据流：资金流：用户银行帐户京东商城银行账户完成合作SOP合作费用一、保证金：100000元二、平台使用费：6000元/年三、类目联营扣点:见合作说明四、SOP:无商家可选服务流程图后台管理介绍后台销售数据分析您可以清楚的看到访问客数，转化率，客户平均花费的数据，销售额排序，商品访问数据了解以上销售数据可以让您看到：为了达到这个月的销售目标需要做什麽。您的从自己的点击、销售商品排行调整您的网上销售策略快速增加收益强大的后台管理是您管理店铺和销售的利器第三章市场营销策略推广品牌客户销售额京东商城营销服务–推广销售额折扣促销服务100%优质热卖中新品上市满足用户需求电子商务前景艾瑞咨询被誉为中国知名度最高和最具有影响力的行业分析网站整体行业分析以及发展趋势第四章投资分析京东商城开放平台目标推广京东商城营销服务–客户服务•7*24小时服务•统一\高效\优质•呼入\呼出\IVR•商品咨询•订单处理•售后服务•客户体验100分谢谢！！！！